品牌信息是建立品牌和顾客关系的基础对还是错

是对的。

消费者对当今品牌的期望越来越高，而从某个品类的榜首跌落的影响可能是巨大的。除了单纯的交易，品牌还需要与客户建立情感联系。总体而言，技术进步——尤其是互联网和社交媒体——使品牌比以往任何时候都更容易与客户建立有意义的关系。

建立的关系类型应符合品牌的本质，具体而言，品牌与客户的面对面和在线互动需要体现品牌定位。

品牌故事是指企业或产品背后的故事，是一种讲述品牌历程、文化、价值观等的方式。讲好品牌故事是提升品牌知名度和认可度的重要手段之一，因为人们更愿意与有故事的品牌建立情感联系。以下是为什么要讲好品牌故事以及如何讲好品牌故事的详细解释。

一、为什么要讲好品牌故事

1 品牌故事能建立情感联系

品牌故事可以让人们更容易地记住品牌，因为它能够激发人们的情感共鸣。当人们听到一个感人的品牌故事时，他们会对品牌产生更多的好感和信任，这样就更容易建立情感联系。

2 品牌故事能传达价值观

品牌故事可以传达品牌的价值观，让人们更容易理解品牌的文化和理念。当人们了解到品牌的价值观时，他们会更容易认同品牌，并愿意成为品牌的支持者。

3 品牌故事能增加品牌知名度

品牌故事可以让人们更容易地记住品牌，这样就能够增加品牌的知名度。当人们了解到品牌的故事时，他们会更容易记住品牌，并愿意与品牌建立联系。

4 品牌故事能提高品牌认可度

品牌故事可以让人们更容易地认可品牌，因为它能够激发人们的情感共鸣。当人们认可品牌时，他们会更容易购买品牌的产品或服务，并愿意成为品牌的忠实粉丝。

二、如何讲好品牌故事

1 挖掘品牌故事的核心

讲好品牌故事的第一步是挖掘品牌故事的核心。品牌故事的核心应该是品牌的历程、文化和价值观等，但也要考虑到目标受众的需求和兴趣。

2 讲述故事的方式

讲好品牌故事的关键是讲述故事的方式。品牌故事应该是一个生动的故事，要有情节、人物、冲突和高潮等元素，这样才能引起听众的兴趣。

3 注重情感共鸣

讲好品牌故事的另一个关键是注重情感共鸣。品牌故事应该是一个感人的故事，要能够激发听众的情感共鸣，这样才能让听众更容易记住品牌。

4 利用多种媒介宣传品牌故事

讲好品牌故事的最后一步是利用多种媒介宣传品牌故事。品牌故事可以通过广告、社交媒体、公关活动等多种方式传播，这样才能让更多的人了解品牌故事。

总之，讲好品牌故事是提升品牌知名度和认可度的重要手段之一。品牌故事可以建立情感联系、传达价值观、增加品牌知名度和提高品牌认可度。要讲好品牌故事，需要挖掘品牌故事的核心、讲述故事的方式、注重情感共鸣和利用多种媒介宣传品牌故事。

营销过程中如何让客户产生联想

在营销过程中，了解如何让客户产生联想是非常关键的。联想是人类大脑的自然反应，它可以减少广告的费用和加强品牌知名度。下面将介绍一些营销策略，可以让客户在不知不觉中对企业产生积极的联想。

1品牌定位

品牌定位是企业最重要的营销策略之一。 它通过传达品牌价值、特点和优点，帮助客户牢记品牌。一个有效的品牌定位不仅能够让人们在未来想起品牌时将其与其他品牌区分开来，还可以让客户与品牌形成情感联系。因此，企业应该在选择品牌定位时考虑目标市场和文化背景，以便让客户在以后产生积极联想。

2社交媒体

社交媒体已经成为营销策略中不可或缺的一部分。在社交媒体上，企业可以与用户交流，获取反馈，以及分享品牌价值和信息。除此之外，社交媒体还可以帮助企业与用户建立深度互动关系，并通过推广和引导分享，让用户自发地传递信息。这些积极的交互反馈会让客户在未来产生积极联想。

3品牌故事

与客户分享品牌故事是保持客户粘性的重要手段。品牌故事可以激发情感共鸣，让客户在未来经常回想起品牌。这些故事可以包括品牌的创始人、创新历程、独特的价值主张、创意广告等，它们会让客户在有需要时更加容易想起品牌。

4用户体验

提供良好的用户体验可以让客户在未来产生积极联想。一个愉快的客户体验可以通过优化网站设计和布局、提供良好的客户服务、以及处理用户反馈来实现。这些因素可以让客户在未来对企业的印象更为深刻，从而加强品牌忠诚度。

在营销过程中，如何让客户产生联想是企业成功的关键之一。通过品牌定位、社交媒体、品牌故事和用户体验等策略，企业可以在客户心中建立积极的联想，加强品牌知名度和忠诚度。

仪式感是品牌的营销手段，注重仪式感或许正在成为商家追求的营销方向，让营销有仪式感，也注定了营销和品牌能被更多的接触和接受。

品牌的仪式感有利于品牌的快速差异化。追求差异化是市场竞争的永恒主题，一个品牌的成功，必定是差异化的成功，是有区别于对手和符合受众需要形象，品牌的仪式感可以快速帮助品牌与消费者的内心需求进行链接，将品牌形象进行传达，在潜移默化中占据一个有利位置。

品牌的仪式感有利于品牌建立情感联系，有利于增加品牌愉悦感。当信息以爆发的形式增长，消费者更乐于参与他们感兴趣，做有愉悦感的事情。由销售人员亲手在外包装纸袋上打一个丝质蝴蝴结，打开包装成为让顾客愉悦的一种仪式。

仪式感产品对受众的影响

在产品同质化严重的时代，品牌简单的仪式可以增加消费者的体验，培养消费者的使用习惯，更好地实现品牌差异化。

例如经常可以听到的：益达“两粒一起嚼更好“、吃奥利奥之前要”扭一扭，舔一舔，泡一泡”。这些仪式化的动作，就带动消费者进入一个特定的环境之下。当品牌在广告中不断的把这种仪式感灌输给消费者，消费者就会去效仿，久而久之，便形成了消费习惯。

品牌作为某种文化的引领者和仪式感的制造者，可以通过营销手段，激发消费者参与品牌行动的热情，以此来强化品牌信仰，为品牌赢得更多忠实粉丝。

​5年前，勇者欧拉大声说：“为女性造车”。这是史上第一个旗帜鲜明为女性造车的汽车品牌。5年来，欧拉品牌一步步让原本粗粝的世界开始绽放温柔的力量，让长久以来被男性视角统治的汽车市场，渐渐有了女性用户的真实声音。从零到收获35万用户的信任，欧拉创造了行业奇迹，但没有止步于此：4月15日欧拉品牌在北京宣布将全面落实ALL IN女性赛道，以实现更爱女性10向20的品牌进阶。将立于新起点，布局新赛道，构建新格局，书写新篇章。

践行“将爱进行到底”，欧拉品牌携爱亮相上海车展

三天后的4月18日，第二十届上海国际车展盛大开幕，欧拉品牌携盛大阵容参展，全力展示奔赴品牌20时代的决心，用实际行动诠释坚守女性赛道，践行“将爱进行到底。”

优秀的产品是品牌建构的重要表现。近年来，欧拉品牌已经树立起属于女性的全新汽车品类：颜值与实力兼备的“猫系家族”产品矩阵。从“新世代智美潮跑”好猫，到“女性专属座驾”芭蕾猫、“超流线纯电轿跑”闪电猫，欧拉以多元化布局实现了A0级到B级的全面覆盖。

本次上海车展上，欧拉品牌再次发力带来全新车型：2023款欧拉芭蕾猫和2023欧拉好猫GT木兰版，以及2月上市以来广受好评的2023款欧拉好猫。2023款欧拉芭蕾猫在颜值、女性友好、守护等方面全方位进阶。好猫GT则定位于“年轻人的电动GT”，将“智能控车”与“舒享用车”高效融合……产品力全面进阶的它们和欧拉品牌的其它产品一起，形成了对女性极致爱的包围圈。

从搭载“暖科技”的芭蕾猫，看欧拉对女性的真心爱护

4月18日在上海车展上市的2023款欧拉芭蕾猫令人一见倾心：水墨灰全新车色搭配全新奶咖撞色内饰，将复古色调与中国古典浪漫充分结合。并带来1498-1798万元的惊喜价格。值得一提的是：2023款欧拉芭蕾猫搭载乘风破浪模式20、热泵空调、V2L对外放电系统等22项暖科技配置，是欧拉旗下首款全面落地“暖科技”1080°女性安全架构的车型。

暖科技通过技术维度表达欧拉品牌ALL IN女性赛道的决心和底气，也宣告欧拉将全面拥抱新能源技术竞争的主航道。将推动欧拉成为女性汽车安全设计的变革者、女性汽车安全场景的引领者、女性汽车安全标准的全球推动者！

基于用户大数据分析，欧拉品牌意外发现：女性在许多地方，正在承受着看不见的驾驶安全和健康隐患。这是因为包括C-NCAP、J-NCAP、E-NCAP、NHTSA、IIHS在内的几乎所有汽车标准，都以男性身体数据为基础，国内外汽车碰撞测试也普遍采用以男性标准制造的假人或等比例缩小的女性假人。

欧拉沙龙品牌技术总经理董玉东在发布会上说：“男女的差异可以是天生的，但安全的缺失绝不能是理所当然的。”1080°女性安全架构—暖科技应运而生，为女性用户带来全方位的安全保障，包括安全设计、安全场景、安全标准。2023款欧拉芭蕾猫便是诞生于暖科技架构下新款车型。

2023款欧拉芭蕾猫升级22项暖科技配置，用户遇到的任何危险，欧拉都能撑得住，接得住，防得住，稳得住，靠得住。在360°基础安全方面，2023款欧拉芭蕾猫搭载被动碰撞安全、主动介入安全、信息安全、电安全、生理/心理感知安全等，全方位提高安全底线。

其搭载的守护模式，是首个向全球公开女性专属汽车专利，女性遇到紧急情况时，一键按下，车内视频录像自动开启，并将车辆定位、车内画面等信息发送给5位紧急联系人，最大程度减少女性遭受危险和暴力事件的伤害。

2023款欧拉芭蕾猫搭载了乘风破浪模式20更好守护女性安全每一刻。在10版本上新增后视镜加热和后风挡除雾功能。突遇雨天时视野受到限制，开启“乘风破浪模式”：车窗自动关闭，空调开启、自动调整灯光，雨刮，同时开启后视镜加热与后风挡除霜，ACC在开启状态下将跟车距离调整到最大。

此外，欧拉联合KEEP开发了冥想模式，结合车内空间，专为芭蕾猫设计车内瑜伽动作。冥想模式开启后，车辆会根据记忆，将空调调整到舒适温度，座椅调整至最舒适的位置，营造专属休息室氛围。

与产品力同步进阶的还有欧拉芭蕾猫的用户权益：“挚爱礼”提供整车4年或15万公里质保及首任非营运车主三电终身质保，5000元贴息，并有0首付、0利息、0月供等多种金融产品可选；“热爱礼”提供免费充电桩及安装服务，并赠送新车首次保养；“宠爱礼”提供基础流量终身免费、娱乐流量2年免费，整车质保期内免费道路救援；“惊喜礼”每周抽取3名下订用户，加享价值10000元的上海迪士尼3天2夜家庭旅行基金。

真正尊重需求 小女生也可GT

上海车展上市另一款新车——23款好猫GT木兰版无疑开创了“电动GT”的先河，但更为重要的是集中体现了欧拉品牌对女性市场深入研究的最新成果：长久以来女性的真实需求并未得到真正尊重，所谓的女性需求只是标签化、男性视角的女性需求。在标签化的女性需求里，女性不懂技术，车只要精致好看即可。其实女性绝对不是千篇一律小公主风，女孩子一样可以喜欢运动野性充满力量！

2023款欧拉好猫GT木兰版正为喜欢运动风热爱澎湃动力的女性消费者而来。相比2022款车型，2023款欧拉好猫GT木兰版实现了14项产品进阶，包括7项运动属性强化和7项功能升级。以更运动、更智能、更个性的方式与新世代年轻人一同玩转纯电 GT 生活。

为了进一步强化运动属性，体现“GT运动风范”，2023款欧拉好猫GT木兰版除了常规配色，特意增加“烟冷灰”和“暗夜黑”两款哑光车漆。以往只出现在百万豪车上的哑光车漆包含12道工序，工艺复杂且成本高。2023款欧拉好猫GT木兰版为了爱，不惜成本满足年轻女性用户个性、时尚、多彩的风格追求。

2023款欧拉好猫GT木兰版另一个鲜明特色即：野性澎湃动力。电机最大功率126千瓦、峰值扭矩250牛·米，0-50km/h加速只需36秒，动力响应快速且提速线性平顺。驾驶乐趣不仅如此，开启“弹射起步”模式，瞬时最大加速度可达到135G，带来强烈推背感。此外还提升了11项底盘调校方面的性能指标，操控更为出色，驾驶者可充分感受“人车合一”的操控快感。

2023款欧拉好猫GT木兰版让驾乘者体验鱼与熊掌兼得的“舒享智慧驾趣”。对整车静谧性进行了12项优化，整体噪音较原先降低了15%；对车机进行了32项的优化和提升，系统更加流畅、功能更加丰富。为了让大家外出游玩、露营时快乐翻倍，还标配V2L对外放电功能，可烹饪可接上投影仪……

更为贴心的是，即日起至5月31日，首批订购2023款欧拉好猫GT的用户可享受 “限时惊喜四重礼包”。其中，最给力的当属“支付3000元订金可抵13000元尾款”的“订金膨胀礼”。现在订车直接少花一万，可见欧拉的满满诚意。

宠爱无限 好猫赋能

自2月28日，2023款欧拉好猫携9项核心功能进阶和67项“暖科技”焕新上市以来，凭借出色的综合产品实力，上市首月全球销售8015台，环比增长166%、同比增长26%，成为品牌与用户双向奔赴的行业典范。本届上海车展，具有“好看、好开、好安全”三好属性的2023款欧拉好猫自然不能缺席，一经登场便引来众多观众瞩目。

好看的2023款欧拉好猫可谓汽车圈的“时尚大单品”，外观前卫复古，内饰精致时尚。并搭载了欧拉全栈自研的ORA-Pilot智能驾驶辅助系统，最高可实现L2级辅助驾驶，非常“好开”。另外，采用超高强度钢车身骨架设计，高强度钢整体占比达到百分之7171，加上笼式车身结构、416项整车电安全防护、蜂云平台三层保护机制，以及6安全气囊等，当之无愧“好安全”。

为了回馈消费者，2023款欧拉好猫“任性宠粉季”火热进行中，用户在4月30日前下订即可享受包含“官方限时现金钜惠22000元”在内的四重礼包。 

总结：

“如果爱，请深爱”，欧拉品牌做到了。

放眼全球，坚持深耕女性赛道的唯有欧拉品牌。从产品、技术、服务、用户的多维度，欧拉品牌全方位将女性汽车从“行业的惯性”定义转向“用户的需求”定义，用心去爱每一个真实而具体的用户。这是一个言行合一真爱女人的新能源汽车品牌：真正尊重女性、爱护女性，持续女性带来暖意。

20品牌时代的欧拉，将为女性提出更高标准的安全出行解决方案，为更多女性用户带来更加安全、更加理想的纯电生活。正所谓“念念不忘，必有回响”，欧拉品牌也必将收获更多女性的爱与信赖，得到更为良性的情感联系，成为品牌与用户双向奔赴的行业典范。

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社群营销的价值在于刺激产品销售和提高品牌知名度。

社群营销通过营造一个良好的社交环境，将产品或品牌与客户紧密联系起来，并提供各种社交活动和互动形式，以刺激客户的交流和购买行为，从而促进产品销售和提高品牌知名度。例如，通过社交媒体发布产品介绍、品牌故事、用户评价等内容，引起消费者的关注和兴趣，推动消费者主动了解和购买产品。同时，社群营销还能够通过数据统计、口碑管理等手段，帮助品牌了解、掌握消费者需求和行为特征，并及时进行调整和反馈，提高产品质量和服务水平。

社群营销所能带来的效益不仅仅局限于产品销售和品牌知名度，还包括建立消费者与品牌之间的情感联系，营造品牌声誉和形象等方面的价值。消费者在社交媒体上分享购买体验、良好服务等积极信息，有助于形成品牌的口碑效应和用户忠诚度，从而进一步提高产品销售和品牌竞争力。

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赋予品牌人的情感，产生共鸣。人格化营销是赋予产品人的性格和情感特征，形成品牌特有的价值观,态度，格调。从而进行沟通交流式营销。人格化营销的核心内容是品牌人格化。品牌人格化，简言之，就是赋予品牌人的情感，与人共鸣，与人打拉近关系。