碰撞情感 沟通心灵-开启孩子心扉的钥匙

碰撞 情感 沟通心灵---开启孩子心扉的钥匙

淄博市张店区凯瑞小学 姚宗鹏

一、案例背景

当下，信息技术非常发达，孩子接触的信息量远远大于以前，见多识广，视野开阔，都相当聪明，但部分孩子以自我为中心，贪玩，叛逆，自私，教育起来比较费劲。现在教育孩子的过程就是 情感 和 情感 的碰撞，心灵和心灵沟通的过程，确实需要和孩子融合，沟通，扶助，强化，以 情感 触动 情感 ，以人格提升人格。

二、案例过程（起因、经过、结果）

我们班有一个小威，个子矮墩墩，胖乎乎的甚是可爱，尤其笑起来很让人体会到孩子的童真。他的形象和奥巴马比较起来完全不同，但是他却有着奥巴马的霸气。他之所以会获得这个雅号，来源于一次课堂上和老师的冲突。

周二的语文课上，我正在兴致勃勃地讲着课，一个胖乎乎的小男孩进入了我的视野，他和别的学生不一样，其他孩子都在认真听课，他却在埋头玩着什么东西。我边讲课边悄悄走近一看。嗬，正在聚精会神地玩“悠悠球”呢。那个专注呀，早就把“课堂”抛到九霄云外了。看来，他的“悠悠球”世界太精彩了。我边讲课边伸手去拿他的“悠悠球”。嗬，他反应很快，发现我伸手要没收他的宝贝，两手抱住“悠悠球”，一下子伸进了桌洞里。我笑了，看来孩子还是挺害怕被没收东西的。我一边讲课，一边把手伸进桌洞里找寻“悠悠球”。当我把“悠悠球”拿握在手的时候，意想不到的事发生了。“你把“悠悠球”还给我！”小威这一嗓子把我和学生们都吓了一跳。全班学生的目光都投向这里。我稍一发愣，仍然面带微笑地说：“上课一定要注意听讲。”但是小威根本不理我，仍然向我吼着说：“你把“悠悠球”还给我！”我怕耽误上课，便没有再理他，继续上课。课罢，我点名叫小威：“小威，跟我到办公室来一下。”小威没理我。我连着叫了N遍，他根本就不理我。最后一遍我叫道：”咱们到办公室谈一下”。一直趴在课桌上小威突然站起来说：“除非你把“悠悠球”还给我，其他的事免谈！”而且还把手一挥，那架势俨然像是一个大领导，彰显出“霸气”，不亚于奥巴马。这时，小轩过来告诉我：“老师，小威是个“倔驴”，他以前也这样，您别惹他了，让他冷静冷静吧。”马上快上下一节课了，我看他丝毫没有跟我到办公室的意思，便想：先冷处理吧。我便在全体学生面前很没有面子的离开了教室——一个课间，我愣是没有把小威请到办公室——这在我的二十多年教育生涯中是没有过的。我那个憋气呀，甭提多难受了。

下午放学后，我再次去请小威。这次他终于来办公室了。我强压着怒火，心平气和地对他说：“你先对上课玩“悠悠球”的事说说你的想法吧。”小威低头沉默不语。我说：“你知道你这样做给班里带来什么影响吗？”小威仍然低头沉默不语。我说：“小威，你抬头看着老师，把你真实想法说一下，和老师说一说心里话，你当时为什么会有这样的举动？老师不会严厉批评你，只要求你真实地说出心里话就行。”小威可能感到了老师的真诚。终于张开嘴说：“老师，您能不把这件事告诉我爸爸妈妈吗？”“可以！”我发现终于可以打开他的心扉，赶紧肯定地说。他可能压根没有想到，我会这么平静地和他谈话。

“老师，我错了”

“老师，我太喜欢那个“悠悠球”了”

“老师，我当时太冲动了，不应该那样冒犯您。”

我见他态度发生了极大的转变，感觉时机已到。回想平时的小威的表现，如果他违反纪律什么的，老师和他谈话，他总是斜着眼睛，昂着头，有种不服气的感觉。总之，这个孩子给人的感觉就是：自以为是，我行我素，半个“自由兵”。

“老师，我……”小威一股脑地把自己的一些想法吐露了出来。我很明显地感觉到：小威确实认识到了错误。

正巧，小威的爸爸来接她，我把他送到楼下。小威一见他爸爸，便带着哭声喊道：“爸爸，对不起……”他爸爸感到莫名其妙，着急地问：“姚老师，小威又给您闯祸了？”这时，小威抬头看着我，那眼神，我分明感受到了一种乞求。

我把小威爸爸拉到一边说：“至于什么事，您就不要要问了，这次语文单元考试，他考了班级第二名，您回家一定先表扬他，至于今天的事，咱以后再谈。”尽管家长一再问我今天的事，但我坚持只字未提。而且对小威爸爸再三强调：如果他不说这件事，你就不要问他。

第二天，一到校。小威到办公室递给我一封信说：“姚老师，我爸爸给您的信”。我打开一看，是一封致歉信。信中写道：“姚老师：您好。首先请允许我想向您关于小威上次对您不礼貌的行为跟您说声对不起。……我希望小威有个性，但不赞成他过于张扬。您到来的这段时间不知道对他了解多少，但是在我看来，您的到来给予了他极大的帮助和促进。在这里，我要对您说一声“谢谢”……”。

课间，我和小威谈话了解到，是他回家主动告诉他爸爸的，主动承认了错误。在以后的时间里，他有时也犯错误，在我批评他的时候，再没有出现过“发脾气”的现象，学习也比以前认真了。

教师要做孩子心灵的呵护者，要做有心人，要学会洞悉孩子的心理和性格，彻底了解孩子，尊重孩子，因材施教，找寻适合每个孩子的钥匙，去打开孩子的心灵之门，扫除孩子心灵上点滴尘埃，射进温暖的阳光。

三、案例分析

面对上课玩“悠悠球”事件，我在处理这件事情的时候就侧重了冷处理，没有去正面厉声训斥学生，做到尊重了学生，在孩子冷静的时候，适时打开孩子的心灵之门，送去激励其改正错误奋发向上的阳光。没有让孩子在全班面前做深刻检讨，做什么保证。尽管当天和家长见面，但也没有向家长告孩子的状。我反其道而行之，让家长回家先表扬孩子，让孩子知道老师是站在他这边的，是为他考虑的。从心理上和孩子拉近了距离。为解决问题提供了良好的条件。

四、反思与对策

现在小威虽然不是最优秀的，但是，在他犯错的时候我批评他的时候，他再也没有和老师发过脾气，学习态度也有了很大的转变。

现在的孩子绝大部分是独生子女，不同的家庭环境造就了不同的孩子，性格迥异，个性突出，尤其是自私自利、我行我素、自以为是的表现更是突出，给老师的教育带来了一定的难度。老师处理起来稍一不慎，就会激起孩子的逆反心理，使教育的难度加大。其实很多时候，很多事件可以冷处理，一是让孩子的情绪降降温，让他冷静一下。二是自己的情绪也降降温，给自己留点时间找寻一下能够拨动孩子心灵的那根弦，使自己的处理方法更加理智、巧妙、人文，学生乐于接受。从而在心理上接纳你这位老师，把你视做良师诤友。教育就是 情感 和 情感 碰撞的过程，心灵和心灵沟通的过程，由拒绝到接纳的过程，由被动改变到主动转变的过程。我想，只有这样教育效果才会事半功倍。

思想碰撞和交流不是一个意思。思想碰撞是指两个人在交流的过程中，思想之间发生摩擦，发生一些列的接触。指的是这两个人的交流都很有涵养，都非常的有智慧，所表达出来的内容旗鼓相当。交流是就彼此间把自己有的提供给对方，相互沟通。

　　1、感情撞南墙比喻某人的感情不肯变通，极为固执。

　2、南墙指影壁墙。我国的建筑物大门一般都是朝南开的，旧时代有地位、有势力的人家大门外都有影壁墙，所以出了门就要向左或右行，直着走肯定撞南墙!

　3、南墙俗话也叫“照壁”。“照壁”顾名思义，就是不能让人在大门外面直接看见院里的东西，通过照壁时向右走进入照壁，出来时则是相反，即向左，有戏曲里面出相入将的异曲同工之妙。

　4、因此，撞破南墙比喻某人不肯变通，极为固执，听不进不同意见。