开朗的性格,真诚的待人,有一颗善良的心灵,美丽的容颜是一种自然的情感流露,会感动许多人。在浮躁喧嚣的社会中,美好的感动常常被很多麻木而浮躁的心灵所疏忽和淡漠。感动源于对生活的挚爱,对生命意义的正确领悟。
爱情需要真诚,但不是所有的男女都能报以同样的真诚!如果双方都真诚,那就爱个轰轰烈烈,如果双方都虚伪,那就彼此逢场作戏,如果一个真一个假,结果必定始乱终弃!但最可怕的是,双方都是一半真,一半假,彼此相爱,却又半信半疑,心掏了一半,另一半还藏着,这种情况是最折磨,最无聊,也是最伤害情感的了!但是很不幸的是,生活中就有这样的男女,这边和一个人谈着恋爱,另一边还想着其他的可能,你说他不真,他的确付出了感情,你说他真,却又不够专心致志!而另一半觉得自己没有得到忠诚,于是为了找心理平衡,或是为了报复,于是也开始三心二意起来。
一位女生从事着空乘的工作,和男朋友相恋了两年,感情还算不错。但是一位乘客疯狂的追求打破了这种平静。那是头等舱的一位成功人士,自从遇见了这位空姐,展开了强烈的追求攻势,鲜花、豪车、礼物,空姐从最开始的坚定拒绝,开始有些扛不住了,或者是碍于面子,或者是因为虚荣,接受了追求者的礼物和鲜花。毕竟对方的条件比自己的男朋友好太多了,但最重要的是自己的男朋友现在越来越不在乎自己的感受。如果此时此刻男朋友能够给予空姐更多的关爱,两个人共同去抵御追求者的攻势,也许追求者会无功而返。可是男朋友带着质疑的态度指责空姐招蜂引蝶,水性杨花,其实这种质疑的背后是自卑。心里强烈的不平衡促使男朋友有了报复的念头,于是也开始和身边的异性暧昧起来。人往往就是这样,当你发泄完了情绪,心情平静下来,才能清清楚楚的认知自己。空姐满足了虚荣,却愈发的认识到自己爱的还是自己的男朋友,男朋友在报复过后,觉得并没有得到预期的快感,自己仍然爱的还是空姐,但是双方却再也回不到从前!
男女之间的感情最容易似是而非,当你认定了对方背叛了自己,无论真相如何,你都判了对方死刑,对方无力辩驳!如果对方正处于迟疑的阶段摇摆不定,你的态度无疑把对方推向了别人的怀抱。如果这一切完全就是你的误解,欲加之罪何患无词,你的行为也同样容易让人寒了心。也许有人会说,是你的就是你的,不是你的怎么挽回也没用!其实这是失败者逃避的借口,人性往往经不起考验,谁也不能保证自己不冲动、不迟疑、不糊涂,很多时候你拉一把,对方就回来了,你推一把,对方就掉了下去,爱人的作用就是关键时刻的引导和信任,像一面镜子让对方看清自己!而如果不仅不往回拽,还要用同样错误的方式去报复对方,显然这是最大的愚蠢,等同于你在嘲笑别人脏的同时,自己还要跳下去。但现实生活中这样的夫妻并不少见,只许州官放火,不许百姓点灯,你在外面彩旗飘飘,我为什么不能朝三暮四?如此的相互伤害,加速了彼此的情感走向堕落,再也回不到从前,到头来谁也不是胜利的那一方,因为爱情不是双输,就是双赢!
相爱是为了彼此的幸福,没有谁是金刚不坏之身,充满诱惑的世界,谁也不能保证自己不起心,不动念!而此时爱人能做到的就是帮助对方看清诱惑,回归自我,而绝不是由此否认和指责对方,更不是用同样错误的方式惩罚对方。那些互相伤害对方的爱人,多年之后终将发现,伤害对方就是伤害自己,犹如爱对方就是爱自己!
情感是人们内心情感、思想和行为的综合心理和生理状态。它是对外界刺激的心理反应和附带的生理反应。例如,快乐、愤怒、悲伤和快乐。情感是个人的主观体验和感受,它往往与情绪、气质、性格、气质有关。
感觉是一种思维的概念,一种感觉,而情感是一种依赖。思想的相互依存就是情感。情绪是一系列主观认知经验的总称。它是由各种感觉、思想和行为产生的心理和生理状态。最常见和流行的情绪是喜悦、愤怒、悲伤、恐惧、恐惧和爱,以及一些微妙的情绪,如嫉妒、羞耻、羞耻和骄傲。情绪通常与情绪、个性、脾气、目的和其他因素相互作用,也受激素和神经递质的影响。积极和消极情绪都能激发人们行动的动机。虽然一些情绪诱导的行为似乎是不考虑的,但事实上,意识是情绪产生的重要组成部分。
情绪是身体对行为成功的可能性甚至必然性的评价和体验,包括喜悦、愤怒、担忧、思考、悲伤、恐惧和震惊。行为在身体活动中越强烈,其情感就越强烈。例如,快乐会跳舞,愤怒会咬牙切齿,担忧不会考虑食物和茶,悲伤会悲伤,这是情绪在身体活动中的反应。情绪是指对行为目标的生理评价反应,情绪是指对行为过程的生理评价反应。然后以爱为例。当我们有了爱,我们就有了目标。我们的爱情是一种生理上的评价和体验相应的目标。同时,随着追求爱情行为过程的起伏,我们会产生各种各样的情感。
即使他们过着同样的生活,美丽的人和丑陋的人对生活的感受也不同;当你受到负面情绪的刺激而感觉不好时,你感受情绪的能力就会下降。因此,情感是由生活现象和人们的内心决定的,而不是由一方单独决定的。情感是一种相对固定的对现实的态度,表现在与人的人格和道德体验有关的各种体验中。
人类中存在许多不同的情感,下面列举了一些常见的情感:
喜悦:感到快乐、满足和愉悦的情感。
悲伤:感到悲痛、失落和沮丧的情感。
恐惧:感到害怕、紧张和不安的情感。
愤怒:感到愤怒、愤慨和不满的情感。
厌恶:感到厌恶、恶心和反感的情感。
爱:感到深情、关怀和依恋的情感。
嫉妒:感到嫉妒、羡慕和不平等的情感。
羞耻:感到尴尬、难为情和自我贬低的情感。
焦虑:感到担心、不安和紧张的情感。
幸福:感到幸福、满足和享受的情感。
除了以上列举的情感,人类还可能经历许多其他的情感,因为情感是非常丰富和多样化的。每个人的情感体验可能有所不同,而且情感也可以在不同情境下产生不同的变化。情感是人类情感体验的重要组成部分,对于我们的行为、决策和人际关系具有重要影响。
每一个人的恋爱对象不同,所以收获也是不一样的,有的人收获满满,有的人却徒留遗憾,还有的人甚至半道迷失了自己。于我而言,爱情的到来确实是非常值得庆幸的一件事,因为我的另一半对我真的是非常好,他的很多行为让我非常感动。
一、为了跟我在一起,他来到了我所在的城市。
如果一个人真的爱你,想要跟你在一起的话,哪怕路途再艰难险阻,他也愿意赴汤蹈火,而我的爱人就是这样的。他在喜欢上我之后,愿意为了我来到一个小城市重新开始打拼,我觉得他的举动很伟大。因为他要重新适应不一样的工作、不一样的地域以及不一样的生活,这样的付出和牺牲真的是挺大的。好在他努力坚持了下来,我们两个人也因为爱情而缔结了连理,最后在这个小城市安家了。
二、如果一个人愿意为你付出一切,请珍惜他。
我的爱人真的愿意为了我而付出他此前在别的城市所拥有的一切,我觉得很可贵。因为在现实生活中,这样愿意为了爱情而抛却过去的人,真的很少。很多异地恋的情侣往往最终分开是来自于现实中他们无法在同一个地方工作和生活。而我所爱的人,他为了让这段感情变得圆满,最终放弃了以前比较舒适的生活和工作,虽然他并不曾觉得这样的行为有多令人感动,但是我的内心还是被他所折服。
三、他如此付出和牺牲,却从来不以此自夸。
这个爱我的人,哪怕他的举动是如此的不易,但是他本人却并不觉得有什么。相反,在他看来做这一切都是应当的,因为他爱我,所以他希望可以摒除一切的困难,然后两个人最终可以相守在一起。面对这样的恋人和爱人,我们又怎么能让对方感到失望呢?所以,在以后的人生道路上,不管遇到了怎样的风风雨雨,我都希望我可以站在他的身边,跟他一起披荆斩棘,一起迎接美好的未来。
在销售中,要想获得订单,到底是要去打动客户还是要去感动客户呢?
打动客户用的是利益,但是这种情况是不长久的,因为利益没有永恒的利益,偶尔一次两次给客户一些利益让销售员也能接受,但要是长久地给客户额外的利益,那对于销售员来说,也会得不偿失。
而感动却不一样,感动是销售员用自己的诚挚打开客户的心门,让自己的心与客户的心联系在一起,这种影响将会是长久的。并且这种影响就像水面上的涟漪一样,像四周扩散开去,从而从客户身上再影响到他身边的所有人身上,所以感动容易带来连环销售。
因此,感动客户比打动客户更重要。
有一位不怎么会说话的啤酒销售员,却一直是销售状元。他的秘诀是什么?他的秘诀就是每天去客户那里,帮客户扫地、拖地、擦桌子、购买杂物,做一个不要报酬的勤杂工。在这个公司找勤杂工的过程中,他主动做了这些工作,久而久之,他成为这个公司风雨无阻、不迟到、不早退的最忠诚的“员工”,以致这个公司的每一位员工都要求进这个销售代表推销的啤酒。
一位业务员在一次推销中,他赶到经销商那里已经是午休时间。因为停电,客户在“火炉”中汗流浃背地沉睡着。业务员不禁拿起扇子边送凉边等待,结果这个客户舒服地睡了两个小时,醒来时感动不已。从此以后,这位经销商就成了他们公司最忠诚的代理者。
俗话说,人非草木,孰能无情。每个人都是有感情的,正是这种感情使得我们每一个人都会被感动。这些都只是一些小事,可是正是这些小事,却打动了客户的心,让他们长久地感动着,所以,使这些客户成为最忠诚的客户也就不是什么难事了。
小美大学毕业后,成为一家公司的推销员,有一次她去拜访广东的一家公司,推销自己公司的产品。她找到了公司的主管领导林先生,但林先生还没等她把话说完,就冷冷地说不感兴趣,并且一再说自己很忙。面对这种情况,小美只好说下次有时间再登门拜访,临走时但没有忘记向林先生要了电话号码,说日后有什么优惠,第一时间通知他。
经受这一次打击,小美下班后和朋友一起去吃夜宵,说起了白天的事情。她的朋友安慰她道:“做销售,一定要经受得起拒绝,要是连一次拒绝都不能承受的话,要想在销售行业有什么发展是不可能的。并且一般能够一口拒绝你的人,大部分都是决策人,而那些对你客客气气的,大多只是普通的员工,是很少说得了话的,决策人没听你说就拒绝你,证明还有机会,只是他对陌生人有一种抗拒的心理,做生意、当领导的人经常有人找上门推销业务,第一次出于防备心而拒绝你,并不代表你就失败了,你要借各种机会跟他多联系,联系多了,他反而觉得你真诚。我猜那个林先生肯定就是公司里的主要人物。”
于是,小美受到朋友的鼓舞,在接下来的一个多月里,只要公司推出什么优惠,就会主动联系林先生,慢慢地林先生开始接受小美。在情人节的时候,小美趁机送了一束鲜花给了林先生的太太,林太太收到鲜花后非常高兴,并主动向小美致谢。不久之后,林先生也主动开始联系小美了,叫小美去他们公司签约。至此,小美的销售得以大功告成。
其实,人心都是肉长的,在别人的帮助、关心下,不可能不感动,而销售员只要抓住这一点,就没有攻克不了的客户。
第一,从小事做起。事实上,很多感动客户的事甚至不需要我们有多少额外付出,更不需要我们穷尽一生之力去做到。好多事情,只需我们举手之劳便可完成,就像上面那些小事,在一点一滴地去做时,感动就开始潜滋暗长并扩散开了,然后滋润并浸漫到很多人的心灵底部,最终在不经意间完成了你的销售。
第二,多为客户着想。客户购买产品,想获得的是利益。所以,你在向客户推销你的产品时,你一定要站在客户的立场上思考,你把这件产品卖给客户,对客户有作用吗?确实是客户所用得着的吗?一连串的反问可以让你进行换位思考,而这种换位思考又是令客户感动的前提条件。
第三,管好客户的口袋。阿里巴巴总裁马云说过,用别人的钱时要更加小心。作为销售员,你赚的就是客户的钱。你赚钱了,也要让客户赚钱。让客户赚钱的最好方法就是看紧客户的口袋,能省钱的地方就要想方设法给客户省钱,这样才能得到客户的信任。
第四,关心客户,帮助客户。客户不是冷血动物,在你的热心帮助下不可能会无动于衷的,所以,多去关心客户,帮助客户,就可以拉近你与客户之间的心灵距离,而这种心灵距离就是感动的因子。
感动是销售员用自己的诚挚打开客户的心门,让自己的心与客户的心联系在一起,这种影响将会是长久的。并且这种影响就像水面上的涟漪一样,像四周扩散开去,从而从客户身上再影响到他身边的所有人身上,所以感动容易带来连环销售。
要使别人感到感动,可以考虑以下方法:
真诚的表达关心和关爱:表达真挚的关心和关爱是让别人感动的重要方式。对别人的困难、挑战或需要给予关注,并提供实际的帮助和支持。
表达真实的感受:与他人分享自己的情感和体验,展现真实的情感表达,让别人感受到你的真诚和共鸣。当你能够坦诚地表达自己的喜悦、伤心、感激或其他情感时,别人往往能够感受到你的真实和情感的力量。
细心的关注细节:注意并记住他人的细节,例如他们的兴趣爱好、喜好、重要的日期等。当你能够关注并在适当的时候提供有意义的信息、礼物或行动时,别人会感受到被重视和关心。
倾听和关注:当与他人交谈时,给予他们充分的倾听和关注。表现出对他们所说的话的兴趣,并提供积极的反馈和回应。真正聆听别人的需要和感受,可以让他们感到被理解和支持。
感恩和感激:对别人的帮助、付出或善意表示感激和感恩之情。当你能够表达真诚的感激之情时,别人会感到自己的付出和努力被认可和重视。
付出和帮助他人:主动为他人提供帮助和支持。当你能够主动关心和帮助他人,无私地为他人着想时,别人会感受到你的善意和慷慨,从而感到感动。
分享正能量和鼓励:积极向上地分享自己的经历、思考和观点。通过分享正面的能量和鼓励他人,你可以激发他人的积极情绪和动力,让他们感到受到鼓舞和感动。
记住,让别人感到感动是建立在真诚、关心和关爱的基础上的。每个人对于感动的方式和程度可能有所不同,所以要根据具体情况和对方的需求来表达你的关心和关爱。
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