如何打造团队凝聚力
如何打造团队凝聚力,在工作中,团队的凝聚力是很重要的,因为好的团队会让自己的工作更加高效,在职场中,相信每个领导都希望自己的团队是有凝聚力的,下面我分享如何打造团队凝聚力,一起来了解一下吧。
如何打造团队凝聚力1一、高效团队的特点
高效团队是一个怎样的团队呢?其实高效团队具有的条件很简单:(1)规模比较小,一般不超过10人;(2)互补的技能,即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能;(3)共同的目的,共同的目的产生的前提,并可以为成员提供指导和动力;(4)可行的目标以使成员采取行动和充满活力;(5)共同手段或方法来达成目标实现;(6)相互之间的责任。
二、如何建设高效团队
21世纪是一个团队至上的时代。所有事业都将是团队事业。依靠个人的力量已经不能取得什么成就了。这就需要一种团队凝聚力,正如歌词中唱的那样“团结就是力量”,只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队,拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工,企业才能不断前进、壮大。
(一)设计高效团队
在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情,但也不像大多数人认为那样是一件非常困难的事情,常常感觉好像无从下手。通常可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。
每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。
以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。
合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。
怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。对于这个问题,目前在很多企业团队建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作,必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队,这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设,可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。
(二)为员工提供深造的机会
只有一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。从学习的作用来讲:传统型营销团队的学习性意识不强,他们多满足固有的知识和经验,而不自觉吸取新知识,也不积极开展横向学习。而在学习型营销团队里,无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识,善于在实践中将理论和实际相结合,善于发现他人优点,加以吸收。 面对这样的员工,企业领导需要擅于创造学习的机会和组织学习。在彼得·圣吉《第五项修炼》一书中,他讲到:“作为团队来说,组织学习的特点是什么?实际上就是五项修炼,一个学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域,这三个领域是对核心能力的支持。把它形容为一个三条腿的凳子,三条腿都非常重要,如果拿掉一个腿,凳子就会倒,左边那条腿叫做热望、欲望,右边的是心智模式和团队学习,中间就是系统思考。每一条腿都非常重要,也就是说每个核心能力都非常重要”。 总体来说,团体的智慧总是高于个人的智慧。当团体真正在学习的时候,不仅团体能产生出色的效果,其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。
(三)听取员工的见解
在团队里,也许我们并不需要每个团队成员都异常聪明,因为过度聪明往往会自我意识膨胀,喜欢好大喜功,相反,却需要每个人都要具有强烈的责任心和事业心,对于团队精心制定的战略要在理解、把握、吃透的基础上把战术不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去,对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处。 另外,要保证团队的执行力,关键要在执行过程中明确要实现的目标分哪几个阶段和具体确定工作指标,这是确保任务完成质量的关键,也是保证团队执行力的关键。
(四)鼓励员工的创造力
只有不断地创新才能保持企业竞争优势,但是创新能力从哪里来呢?做教育培训,是提高人才团队创新能力的重要手段。因为抓好教育培训是提高队员知识水平和综合素质的重要途径,而队员的知识技能是激发创新能力的前提条件。尤其在知识经济时代,在产品科技含量高的行业企业,这一点体现得更为明显。 其实创新能力也体现在企业管理的各个方面,是一个综合性概念,也只有综合性的创新能力,才是真正的有竞争优势的创新能力。人才培养不只是重视知识技能方面,还要考虑品德、情感、志趣等精神层面的东西,考虑企业文化、考虑人才队伍的凝聚力和团队精神,这是只有企业综合性的教育培训才能做到的。谁在这方面把握得好、做得好,谁就能在竞争当中保持长久的整体创新优势,并最终在竞争中打败对手
(五)团队分工与合作
企业的发展从内而言,经由创始人积聚松散个体到扩大群体规模直至组织结构、功能均衡发展的过程。则是随其进化演变规律呈现出波浪式的起伏推动,其主动力源于内部循环供给能量。也就是说,团队***拥有教练、发动团体的能力;管理层拥有教练、发动部属的能力;员工拥有教练、发动自我的能力,最终形成上中下协调平衡、整体互动的运动态势。但各个阶层也要能对其他部门熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否则制定的战略、战术只能是孤芳自赏,根本无法让其他部门实施运作。
(六)增强领导才能
增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,对团队成员起榜样和示范作用;其次,明确具体的工作质量、范围、工期、成本等目标约束;再次,明确各团队成员的角色和责任分工,充分发挥项目团队成员各自的作用。
(七)充分发挥领导的沟通和协调作用
首先,团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突,人际关系陷入紧张局面,甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。领导要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
其次,团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐,如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。领导要帮助团队成员熟悉工作环境,学习并掌握相关的技术,以利于项目目标的及时完成。
再次,团队与其他部门之间的沟通和协调。在工作过程中,团队与其他部门各干系人之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要领导与之进行很好的沟通协调,为团队争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进程以及工作目标与工作干系人不断达成共识,更好地促进工作目标的实现。
(八)充分发挥领导的激励作用
在工作过程中,由于严格的目标约束及多变的外部环境,领导必须运用各种激励理论对工作成员进行适时的激励,鼓励和激发团队成员的积极性、主动性,充分发挥团队成员的创造力。
(九)灵活授权,及时决策
随着团队的建设和发展,领导要通过授权让团队成员分担责任,使团队成员更多地参与项目的决策过程,允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。
首先,通过灵活的授权,显示了领导对团队成员的信任,也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础,也是团队精神在领导与团队之间的体现。
其次,授权有利于充分发挥团队队员的积极性和创造性。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务,使他们不断地拓展自己的知识技能,发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功,不仅是领导管理的成功,更是所有实现自我价值的团队成员的成功。
再次,灵活授权,有利于及时决策。一方面团队成员在自己的授权范围内可根据内外部环境的变化及时决策,另一方面,通过灵活的授权,领导逐渐将工作重点转向关键点控制、目标控制和过程监控。领导的工作重心由内转向外,侧重于处理工作与企业或社会之间的关系,从外部保障项目团队的运作。
三、充分发挥团队凝聚力
团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。一般情况下,高团队凝聚力带来高团队绩效。
团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标,团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此,必须设置较高的目标承诺,以较高的工作目标引领着团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时,引导团队成员个人目标与工作目标的统一,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效。
团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人,良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此,必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力,形成高昂的团队士气。团队是开放的,在不同阶段都会有新成员加入,高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识,形成对团队的认同感和归属感,缩短新成员与团队的磨合期,在正常运营期间,促使团队的工作绩效大幅提高。
如何打造团队凝聚力2团队缺乏凝聚力可能是领导者不得人心
1、滥用权力而不建立信任的领导者
管理的本质是建立信任,最大的管理成本是信任成本!!各位领导千万不能善变!!一个领导者必须大声疾呼,一个领导者的所有行为都是建立组织信任的核心!!
你可以让大多数人信任你,你将有多少人能够管理;你可以影响多少人,你将有多少人能领导,而不是多大的权力,你。
记住:权力不是你领导团队的理由!
2、亲力亲为的领导力
马云说:怕员工犯错是领导最大的过错!!培养员工,既要给员工做事的机会,又要给员工犯错的机会!!
动手领导超级自恋,只是认为自己能行,单打独斗。于是他们抓住权力,累得要死,总觉得缺人才。我不相信男人使然,别人不信使然!这样的领导是功率或爱的兴趣或者贪婪。根据个人的每一个细节的控制,每个企业的利润已经离开了子。因此,你可以想像,这是很难做大的公司。
他们贪图权力和利益,不信任别人。这些***要么是偏执狂,被他们制造的恐惧吓死,要么是累死!
3、酒桌领导
谈生意就是请客吃饭。 对于这样的领导者来说,肚子很大,所有的生意都在酒里。 虽然哄客户开心,承受着酒精肝、血脂等风险。 这种领导,把自己的身体当成酒桶,米桶,他能想到客户的身体吗? 除非客户也是个失败者。 当然,酒桌领导的危害不仅如此,醉酒吹牛,如受酒精的影响,这些领导都能做到,你说这种领导有前途吗?
4、不注重员工学习与成长,领导没有进展
这样的领导者相信毅力可以使事情发生。他们非常务实,取得了很多成就。然而,在信息时代,灵活性、灵活性和快速反应是王道。因此,青山那些思维僵化、坚持不屈不挠的领导,虽然素质看似可贵,但对企业越来越没用,没有被淘汰。领导者最大的责任是培养优秀的员工。如果领导只把员工当作工具,他们就没有资格管理团队。
5、不注重企业文化建设的领导者
这些***总是很神秘,很少与员工沟通,并通过电子手段向他们发出命令。他们也不与员工谈论未来,认为现在就做一切。这样一个团队在团队的领导下往往没有凝聚力,员工不知道在哪里做,不能放手,这样的团队一定发展不好,领导自然会被淘汰,除非你是政府官员。
6、反复无常,领导的频繁更换
员工最怕遇到这样的领导,不仅经常遭受反复的折磨,而且在关键时刻,领导不能果断,员工的痛苦可想而知。这种领导在最后时刻仍然犹豫不决,而员工的计划总是被领导的意志所改变。
领导者的管理风格和做事方式在一定程度上影响着团队的凝聚力,如果领导者不受欢迎,团队的工作效率就难以提高。
公司的做大需要一个强大的团队,强大的团队需要坚强的凝聚力,提高团队的凝聚力,可以采取以下几种方法。
一、建立信任感
要想提高团队的凝聚力,首先必须建立信任感,让团队内部的成员都能够坦诚相待,在相互信任的基础上,员工才能安心地工作,将自己的精力都放在团队的发展上来。一旦一个团队没有信任感,就会引起内讧,这样很不利于建立团队的凝聚力,只有具有信任感,团队的成员才会劲往一处使,心往一块想,提高团队的凝聚力。
二、有情感的连接
在一个部门的内部,人与人之间的关系如果不好,也不利于团队凝聚力的建立,鼓励在团队内部的成员多表达感受,建立新的联系。表达自己的感受,不是示弱,而是关注彼此的感受,关心彼此的生活。如果在一个团队里面,仅仅是局限于工作,容易使团队的氛围变得死板和沉寂,不利于团队的发展和合作,人与人之间的关系也变得比较淡漠。
三、创造合作的氛围
团队是由一个个成员组成的,体会自己的需求和别人的需求是一种能力,当我们能够换位思考,相互理解的时候,我们就创造一种合作的氛围。在这个氛围里面,没有权威,不是一言堂,而是允许每个成员发出自己的声音,积极表达自己的看法,大家有共同的目标,愿意贡献自己的力量,共同促进团队的发展。
如何激发团队精神是所有中小企业都面临的挑战,良好的团队精神,来源于正确的管理文化。对中小企业而言,其人员数量不是很多时,单纯依靠外部的规章制度并不能很好的解决企业的管理问题,团队精神的核心是合作协同,目的是最大发挥团队的潜在能量。
第一、组织氛围建设,对员工进行情感上的关注。
组织氛围是看不见摸不着的,却是真实存在的,而且是在员工不断沟通和互动之中逐步形成的。和谐友好的组织氛围可以让每个成员都保持愉悦的心情,顺畅的沟通,增强团队凝聚力。具有人格魅力的领导者也是和谐氛围不可或缺的因素。正睿企业管理研究所所长金涛老师说过,一个企业的发展,带团队是关健,一个不能带团队的领导者,企业一定没有什么发展。高管要依靠领导力,发挥领导魅力。
第二、晋升通道的完善。有调查显示,仅有21%的人员离职是因为薪酬,而50%以上的人员则是对职业发展前途不满意。具体表现为企业没有进行有效的职业生涯发展规划,员工看不到职业发展方向,没有清晰的晋升目标。通过建立科学、合理、规范的晋升通道,采取合理的评价资格标准和任职资格管理,让每个员工看到自己未来职业发展的方向与目标,沿着规划好的阶梯不断进步,一套完整的晋升通道,可以降低员工的离职率,激发员工潜能。
金涛老师说,只有员工把企业的事情当成自己的事情来做,才会把员工个人的积极性真正的调动起来,员工在自己的工作上才会全力以赴,真正做到投身、投时、投才、投心、这样的投入所产生的效果往往是超值的。作为中小企业的管理者应该关注员工的个人需求,找到个人努力方向与组织发展的交叉点,将其作为激励员工的要点,使员工发展需要和组织核心能力之间达成吻合,使个人发展与组织需求相一致。引导员工正确处理个人价值与团队价值之间的关系,团队价值的最大化是个人价值得以实现的基础。
第三、设计合理的分配机制,鼓励“多劳多得”。明确重要岗位“多劳多得”的标准,不同岗位可以是在能力、责任、业绩等3个方面“多劳多得”。在薪酬体系中,除公司奖金制度拨发,还应该奖励那些乐于帮助同事的人。当然,企业提倡互帮互助的团队精神,并不是为了鼓励滥竽充数的南郭先生,而是帮助那些能力不够,但是有很强上进心的人。与其浪费时间去抱怨效率低的人,不如把时间花在帮助他们上,使团队共同进步。
来源:网页链接
所谓团队凝聚力,是一种团队所有成员都认可的集体意识。团队凝聚力是高绩效团队中的灵魂。简单来说,团队凝聚力,就是大局意识、服务意识和协调意识“三识”的综合体。
某资深顾问老师认为,如何加强团队凝聚力是所有中小企业都面临的挑战。良好的团队精神,来源于正确的管理文化。对中小企业而言,其人员数量不是很多时,单纯依靠外部的规章制度并不能很好的解决企业的管理问题,因此,简单薪酬体系的设计一般在中小企业中对人员的激励效果不佳。
针对如何调动中小企业员工积极性,可以从以下三方面进行:
第一、组织氛围建设,对员工进行情感上的关注。 组织氛围是看不见摸不着的,却是真实存在的,而且是在员工不断沟通和互动之中逐步形成的。和谐友好的组织氛围可以让每个成员都保持愉悦的心情,顺畅的沟通,增强团队凝聚力。具有人格魅力的领导者也是和谐氛围不可或缺的因素。高管要依靠领导力,发挥领导魅力。建设和谐良好的组织氛围有以下几种方法可供借鉴:
集体决策,共同参与
领导要给予员工足够的关注度,如果长期都由一个人或者几个人说了算,其他人心中的想法得不到倾诉的“发泄”,难免会产生不满的情绪。因此,要尽量确保每个人都拥有话语权,积极参与团队讨论,鼓励大家提出不同意见,尊重每个员工的看法,给每个人一个展示自我的平台。
任务均分,落实到人
领导不能以个人对员工的喜恶来分配任务,要依据每个人的优势、能力、责任公平地分配各任务,保证一定的工作饱和度,让员工既有一定的工作动力又有完成任务的成就感。
团体活动,避免隔阂
每个公司里或多或少存在一些“小团体”,为了避免小团体之间出现隔阂,公司应该经常组织一些大家都参与的活动,比如旅游、体育活动等,其中体育活动是不熟悉的人相互熟络最快捷的方法之一。还有一些拓展活动,也是激发团队精神的有效手段。
第二、晋升通道的完善,个人需求与组织发展形成共性通道建设。 有调查显示,仅有21%的人员离职是因为薪酬,而50%以上的人员则是对职业发展前途不满意。具体表现为企业没有进行有效的职业生涯发展规划,员工看不到职业发展方向,没有清晰的晋升目标。如今,企业同员工的关系正由员工服务于企业向企业与员工同步发展乃至企业服务于员工的关系转变。通过建立科学、合理、规范的晋升通道,采取合理的评价资格标准和任职资格管理,让每个员工看到自己未来职业发展的方向与目标,沿着规划好的阶梯不断进步。一套完整的晋升通道,可以降低员工的离职率,激发员工潜能。
除此之外,作为中小企业的管理者应该关注员工的个人需求,找到个人努力方向与组织发展的交叉点,将其作为激励员工的要点,使员工发展需要和组织核心能力之间达成吻合,使个人发展与组织需求相一致。引导员工正确处理个人价值与团队价值之间的关系,团队价值的最大化是个人价值得以实现的`基础。
第三、设计合理的分配机制,鼓励“多劳多得”。 明确重要岗位“多劳多得”的标准,不同岗位可以是在能力、责任、业绩等3个方面“多劳多得”。譬如华恒智信团队曾给某公司设计过技术类人员的薪酬管理体系,其中有一条是:对于项目任务无法履行或者胜任考核不足的技术人才,将采用降低安排项目等级的方式进行考核核定,以体现能力与责任挂钩、业绩与收入挂钩、鼓励多劳多得的绩效工资发放原则。无独有偶,PC巨头联想提倡就是“以业绩为导向”,重业绩而不重资历,员工收入直接与业绩挂钩。
另外,在薪酬体系中,除公司奖金制度拨发,还应该奖励那些乐于帮助同事的人。当然,企业提倡互帮互助的团队精神,并不是为了鼓励滥竽充数的南郭先生,而是帮助那些能力不够,但是有很强上进心的人。与其浪费时间去抱怨效率低的人,不如把时间花在帮助他们上,使团队共同进步。
在中小企业中,管理不能像国营企业那样单纯依靠制度约束人,要在制度的基础上,形成更高层次的管理理念,同时建立起一个运作顺畅的管理架构。这个架构是全方位的,要让团队每个成员都能够找到自己的位置,要让每个组员都明白自己是团队的一员,要让每个团队成员都具有团队凝聚力的意识。这种思想上的认同感,是团队的一种境界。
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