2020年抗击疫情的感人故事三篇

　2020年抗击疫情的感人故事三篇

　一面面迎风招展的鲜艳党旗，一封封按满红色手印的请战书，一辆辆千里驰援的大卡车，以及宅在家里的普通民众，都在为抗击疫情做贡献。这，就是中国样子。下面是我给大家带来的三篇抗击疫情的感人故事，希望你们喜欢。

　故事一：儋州一位支援湖北医生妻子的独白：你赴前线抗疫 我在后方护家

　2020年1月24日，天气晴朗，心情有点压抑。支援湖北医疗队名单出来了，松了一口气，没有我和他的名字。但又有些失落，到前线去，应该是所有医护人员最大的愿望。

　全省乃至全国都在不断增派医务人员支援湖北，有医生、护士、感控人员、检验技术人员、影像师……但需求量最大的是护士，其次是医生，我和他都是医生，我们时刻准备着。

　2020年1月27日，正月初三，医院最新的支援湖北医疗队名单出来了，“李材忠，重症组”。虽然心里早有准备，但真的见到名单的那一刻，我的心里五味杂陈，所有的不安与恐惧向我袭来。对于大家来说，他是一名治病救人的医生，对于我们这个小家来说，他的身份是丈夫、是爸爸，是我们的整个世界!

　当时，我第一时间就跑到办公室去找他。他微笑地看着我，平静地说：“你知道我们应该去帮忙，所以彼此都没通知对方就报了名。我是党员又是搞呼吸的，冲到前线是理所应当的事。我们是医务人员，应不忘医者初心，治病救人，义不容辞。别担心，我会保护好自己。”　　李材忠到达前线后给妻子周仕群发回来的照片。受访者供图

　同作为一名医生，我理解他;作为一名妻子，我更要支持他。

　2020年2月19日，最新通知下来了，第三批支援湖北医疗队21日出发。我当时反复对他说：“老公，去吧，除了支持你，还是支持你!但请你千万要保护好自己!”我连夜替他打理行李，肉罐头、鱼罐头、麦片、士力架、水杯、茶叶……凡是能想到的，我都统统给他准备了，准备衣物、洗漱用品、保湿霜、纸巾等必备物资。睡到半夜想起来袜子备得不够多，赶紧起来网上买。但愿都用不上，但又希望带它们上战场。

　巨大的箱子、巨大的背包，被塞得满满的。后来到了武汉，他说我准备的物资比臭美的女护士们还多，东西取得出来，但是临时搬家的时候却塞不回去了，只能用袋子提着。　　儋州市人民医院第三批支援湖北医疗队，期待你们凯旋归来!

　孩子他爸，虽然我们不在你身边，但我们的心却紧紧绑在一起。你尽管放心在前线救治病人，我负责坚守后方，照顾好家人。待到春暖花开时，我们再相聚!

　等到孩子们长大的那一天，

　我要告诉他们，

　在2020年那个令人难忘的春天，

　无数个身穿白大褂的医护工作者，

　奋斗在抗疫一线，

　为大家筑起一道道防病毒的“隔离墙”。

　他们的爸爸，正是其中的一名“逆行者”!

　我要他们知道，

　哪有什么岁月静好，

　只不过是有一群人在为大家负重前行。

　要学会以感恩之心对待身边的人，

　以热情之心拥抱生活的每一天，

　以敬畏之心与一切生命和谐共生……

　篇二：白衣天使

　“白大褂，白大褂在哪里快救救她……”日前，一位年迈的新冠肺炎重症患者被紧急送到武汉市金银潭医院。听到呼救后，医务人员赶紧跑过去，迅速把病人推进病房开始抢救。几个小时后，老人的病情终于稳定了下来。

　金银潭医院南四病区主任余亭告诉记者，现在重症患者的治疗效果比以前好了很多，已有不少患者好转出院。如果能及早发现、及早治疗，大部分病人都能顺利挺过去。全国各地医务人员驰援武汉，减轻了当地压力，收治率和治愈率正在提高，病亡率在下降，他们对战胜疫情充满信心。

　“看着一位位患者战胜病魔，带着笑容离开医院，我们感觉最难的时刻正在过去，真正的春天即将来临。”余亭说。

　“是你们救了我的命，武汉必胜，中国必胜”

　前些天，一位82岁的重症患者在金银潭医院经过14天的救治，好转出院了。出院那天，老人激动地拉着主治医师的手说：“是你们救了我的命，我在鬼门关走了一遭又回来了，谢谢你们。金银潭必胜，武汉必胜，中国必胜。”

　对于这些积极的变化，武汉市肺科医院呼吸科主任杜荣辉深有同感。她告诉记者，截至目前，武汉肺科医院共收治约400个重症病人，已有224个病人出院，病房里一些病人的病情也在逐渐好转。“据我观察，现在的门诊量明显少了，而且新增的病人也少了，我们采取的疫情防控措施效果很明显。”杜荣辉说。

　2月7日，四川大学华西医院重症医学科主任康焰带领的医疗队来到武汉，入驻武汉大学人民医院东院区，开始救治重症患者。康焰介绍，这段时间，他们收治的病人中有的是高龄患者，有的抑郁、悲观，经过他们精心救治及心理疏导之后，大多数病人的病情都有了很大改善。

　要阻止轻症变成重症或危重症

　目前疫情蔓延势头得到初步遏制，但也要清醒看到，湖北省和武汉市防控形势依然严峻复杂。杜荣辉认为，阻止轻症病人变成重症病人，阻止重症病人变成危重症病人，提高治愈率，降低病亡率，是非常重要的

　“有些病人刚进医院时往往缺氧很严重，我们一般会对其进行氧疗。”杜荣辉说，病人用了呼吸支持、氧疗以后，其血氧饱和度可能会达到93%，正常人基本上是98%左右，但当病人要进行喝水、上厕所，或者洗发、洗脸等行为时，他的血氧饱和度可能就会掉到70%或80%，如果时间稍长，就会影响他的心脏、肝脏、肺等器官，导致病情恶化。而这些问题会很容易被忽略。

　杜荣辉提醒，对病人要勤于观察，做好护理工作，尽量要求病人最好是“绝对”卧床休息，避免因一些不必要的动作而导致血氧饱和度大幅下降。同时，要让“床等人”，不能“人等床”。要抓好落实，通过各种途径及时收治患者，把疑似病人送至隔离点，把轻症病人送到方舱医院，把重症和危重症病人送到定点医院，避免病人因到处寻找床位、得不到及时救治而加重病情。

　“对病人的评估要提前，在病人处于轻症的时候，就要筛查出那些可能发展为重症的患者，并进行提前干预。”康焰表示，目前没有一种针对病毒的特效药，病毒最终被消灭，依靠的是人体的自我免疫力。在这个过程中，保持机体有一个正常的、稳定的功能尤为重要。对病人进行呼吸支持、循环功能支持等，目的就是保证机体能够正常工作，保证病人的免疫功能稳定，从而让病人能够渡过危机。

　“我们是白衣战士，要冲在最前线”

　“我和你妈妈都不需要你担心，你一定要保护好自己啊，你不能倒下啊，要搞好工作啊……”每次打电话，余亭的父亲总会这样反复叮嘱他。

　从去年12月29日到现在，余亭始终坚守在战“疫”一线，平均每天要工作12个小时以上，没休息过一天、没回过家。由于长时间绷着弦，随时准备收治病人，余亭显得有些疲惫，他说：“有时候自己在回答一些问题时会反应不过来。”他的妻子是金银潭医院的一名护士，也一直坚守在岗位上。夫妻二人除了在电梯里偶遇时会当面说几句话外，平时基本都是靠电话或视频来沟通。

　其实，像余亭一样，大量医务人员都在承受着压力。“病房里的床位住得满满当当，每个病人我们都会耐心救治。”余亭说，他们每天要穿着防护服进入病房，出来时经常会全身湿透。有的医生护士住在值班室，有的住在附近酒店，以便在有紧急任务时能迅速集结。这段时间，余亭经常会给病区里的医生护士们加油鼓劲：“我们身体上都很疲惫，但是心理上一定不能‘累’，心理防线一定不能‘垮’。”

　“我们是白衣战士，要冲在最前线。”杜荣辉告诉记者，她从1月3日开始就一直在肺科医院里救治病人，没有休息过，现在是战“疫”状态，医护人员就算疲惫也会始终坚守岗位。“国家调动一切力量，全民参与，让我们很感动，我们一定能够战胜疫情的。”她说。

　篇三：一封寄往前线的家书

　“亲爱的老婆：你在武汉辛苦了!视频看到你在那边没事，真好!你专心坚守自己的岗位，我和爸妈做你坚强的后盾……也请你照顾好自己，我们等着你们尽快打赢这场防疫战，早日回家团聚!”

　2月10日，是第二批河北支援湖北医疗队入驻武汉市洪山体育馆方舱医院的第四天。“90后”护士马玉洁收到了丈夫满怀深情的信，信息虽简短却饱含牵挂。

　马玉洁是故城县人民医院ICU重症室的一名护士，她的丈夫曹子岩是该县的一名交警，两人有一对可爱的儿女，女儿三岁，儿子仅一岁。

　“大年初二，玉洁跟我说，她想向单位请战，去湖北抗疫。”曹子岩说，那时，新冠肺炎疫情日渐严峻，防控疫情阻击战的号角刚刚吹响。“她说，病房是医务人员的战场，救护伤患是她的责任。大疫当前，外表柔弱的她，骨子里满是坚韧和担当，纵然不舍我也必须支持她去。”

　2月5日13时20分许，正在单位值班的曹子岩接到了马玉洁的告别电话：“我的请战被批准了。作为故城县第一批参加河北支援湖北医疗队的成员，我们一会儿就出发，你要照顾好爸妈和孩子。”“家里你放心，只管照顾好自己……”“通知我开会呢，我先挂了。”未等曹子岩把话说完，妻子已经匆匆挂断了电话。几乎是一瞬间，七尺男儿红了眼眶，轻轻呢喃，“一定要平安回来。”

　抵达武汉后，马玉洁和队友们经过紧张的培训，在元宵节当晚便投入到了战“疫”一线。“方舱医院原本是体育馆，里面分隔出一个个病区，摆满了床，触目所及都是人。”尽管已经提前获知了院内的情况，但眼前的情景还是令马玉洁深感震撼。来不及多想，队友们迅速按之前的分组顺序进入工作岗位，“八九个人为一组，负责护理照顾区域内250张床位上的病患。”

　抽血、取咽拭子、测体温……自打进入医院后，马玉洁和她的队友们没有停歇过。“护理站设在靠墙的一侧，就是一张桌子，上头摆放着体温计、胶带等物品，紧挨着护理站堆放着药品和供患者使用的一次性生活用品和食物，没有给护士们安排座位，当然，有座位我们也没有时间坐。”马玉洁说。

　换完班静下来时，马玉洁不免想念家人，尤其是两个孩子。读完了“与妻书”，马玉洁潸然落泪，“来了这边都没敢跟他们视频过，实在忍不住了就看看他们的照片。爸妈、老公，我一定会照顾好自己。孩子们，你们听话，等着妈妈回去!”

一个多月前，武汉新型冠状肺炎的出现，牵动了全国上下的心。与此同时，大家心里也装满了各种大大小小的问题。这期间最让我感动的是一名叫世娥的湖北护士。

从正月初二开始，她就坚守在抗疫一线，共有二十多天没回过家了。孩子想妈妈，妈妈也想念孩子。奈何使命在身。

2月19日那天，因为要送病人转院，恰好会路过家门口，便想趁机看孩子两眼，以解相思之苦。短暂团聚来之不易。丈夫来不及换衣服，端着水饺、抱着孩子就往楼下跑。

但为了避免感染，江世娥不让丈夫靠近，更不敢抱孩子。于是丈夫就抱着孩子蹲得远远的：“你把饭菜吃完，我们就在边看着你”。这个瞬间我被感动了。

疫情无情人间有爱，每一次疫情爆发过程中，总会出现很多，让人觉得温暖感动事情。本轮疫情中，有三个故事，让我倍感温暖。第一顾客被隔离火锅店，老板提供免费食宿，火锅随便吃；第二封闭小区，建立“易物群”，将家里多余物品免费交换；第三被隔离居民，给“大白”送温暖。

常言道“一方有难八方支援”，不管是疫情防控，还是自然灾难，我们国人总能将互帮互助精神，发挥得淋漓尽致。疫情中总会有令人动容故事发生，下面和大家分享两个令人觉得温暖抗疫小故事。

一、顾客隔离火锅店，老板做法暖人心

疫情发生地，可能我们上一秒，还能够正常流动，下一秒就被限制在“原地”。这并不是危言耸听，而是很多人真实经历。

一位顾客在网络上，分享了自己被隔离火锅店经历。被隔离当日本已用餐完毕，只因为遇到了朋友，便在店内多逗留了20分钟。根据网友讲述，如果她能够早走一分钟，也就不会被隔离在火锅店。

被隔离后，火锅店老板不仅让他们随意点菜，还贴心为他们，准备了宵夜和早午餐。老板这样一个做法，也令被隔离顾客感动不已。

二、被隔离居民，给防疫“大白”送温暖

当下天气南方已经穿上了春装和T恤，而北方却依然穿着棉袄，部分地方甚至还在欣赏雪景。东北地区一位被隔离家中居民，看到楼下防疫“大白”，依靠在雪地里休息，便将家中饮用水和食物，打包从楼上扔给“大白”。

这位“大白”经常帮助居民收拾生活垃圾，看到居民开窗叫自己后，第一反应便是“垃圾”。直到居民解释后，才明白这是给自己食物和水，居民还关切询问，对方是否需要棉衣。

一幕幕互相帮助鼓励场景，让疫情防控变得更有温度，也更增添了人们信心和力量。我相信在全国人民共同努力之下，我们距离疫情防控胜利那天，已经变得越来越近。

2020年1月26日，有关媒体报道，吉林省通化市的防疫工作人员为了采集一人的核酸深山踏雪20分钟，他们身上这种尽职尽责的工作精神值得我们学习，此举也令万千网友十分感动。吉林省通化市的温度本来就十分低，在深山中踏雪20分钟，只为采集一个人的核酸，这些防疫工作者身上的精神是是多么伟大。他们为了人民群众的安全不惜深山踏雪20分钟，身上这种无私奉献以及伟大的精神是我们要学习的典范。

面对猝不及防的新冠疫情，是这些医疗工作者以及防疫工作者们他们牺牲了自己休息的时间，不顾一切冲到了抗疫前线，为广大人民群众服务。他们即使牺牲自己的性命，也愿意坚持把自己的本职工作做好，能做到这些的人都是伟大的人。对于那些防疫工作者以及医疗工作者来说，他们一直都这样勤勤恳恳为人民服务，仿佛这就是他们毕生的使命、在他们穿上身上的白大褂之后，他们便放弃了自己的家庭，暂时选择离开了自己心爱的家人，开始尽职尽责的为全国人民服务，他们的身上是一种伟大的精神，这些精神无不令网友们感动。

突如其来的新冠疫情让我们看到了人性的温暖，当新冠疫情爆发之初，武汉宣布封城，全体的武汉市民都众志成城团结起来，我在心里有默默地为武汉的全体市民加油，希望他们能够平安地度过这次危机。在这次防疫工作中，医疗工作者以及防疫工作者们冲到了抗疫前线，而我国也是一个十分注重团结的民族，面对这种突发情况，我国的防疫措施做得非常好，在我国党中央的领导下迅速开展了全国封城，我觉得我国的做法可以当做全世界的一个模本，值得其他国家来学习、目前许多国家的疫情还很严重，而我国的疫情已经基本稳定下来了。

虽然这次新冠疫情来的十分突然，但是我国却采取了一系列十分有效的防疫措施，在最短的时间内将疫情控制住了。对于那些走在抗疫前线的防疫工作者们来说，他们身上无私奉献的精神是值得我们学习的。因为新冠疫情是十分可怕的。但是他们没有考虑自己的生命安全，而是为万千群众服务，他们为这个国家付出了太多，他们身上的伟大精神值得我们学习。

前 言

防疫阻击战已成为一场人民战争。

国家利益高于行业利益，防控疫情是当前整个汽车行业的第一要务，而驰援前线是汽车行业主流企业的主动选择，不分大小，无论新老。汽车行业捐赠数额已经累计超10亿元，各类物资援助更是难以计数，汽车企业在重大疫情面前以众智众力践行了企业社会责任，成为抗“疫”大潮中一股积极、理性、务实的正能量。

中国汽车工业协会始终保持高度关注并积极行动。秉承协会支持与服务汽车行业、向社会发出汽车行业的权威声音、引领和促进行业健康发展的宗旨，携旗下唯一主办媒体《汽车纵横》，推出了“车企战‘疫’”特别策划，采访一系列在抗击疫情中践行社会责任的、有行动的、有代表性的典型车企，将他们在本次战“疫”中的所思所做呈现出来，希望在疫情带来的不确定情绪和纷杂的舆论环境中，为行业及社会鼓舞信心，坚定必胜信念，分享对行业发展有益的启迪，传递汽车行业的正能量，助力行业同仁和各界人士携手聚力，打赢这场防疫阻击战。

在我们的前两期报道中，国内汽车行业总销量排在前12位的汽车集团已发出了汽车界战“疫”最强音，获得业内外广泛关注和积极的反响。本期，我们将目光聚焦到四家造车新势力头部企业——蔚来、威马、小鹏、合众。他们不仅是新创车企2019年中整车交付量的前四位，更是本次抗“疫”大军中驰援行动的先行者，汽车企业中的“少年天团”，产业新四化浪潮中的急先锋。众所周知，他们也是在当前复杂产业环境中面临重重挑战、生存与发展压力最大的一个群体。在这一特殊时期，这四家造车新势力头部企业毫不犹豫地躬身入战局，成为汽车行业战“疫”大军中备受瞩目、亦足够令人尊敬的全新样本。

蔚来创始人、董事长、CEO 李斌：战“疫”，我们在一起

“用户企业”四个字始终贯穿蔚来的企业运营。

2020年1月，一场由武汉肇始的新型冠状病毒肺炎向全国蔓延。在此次前所未有的抗疫行动中，蔚来和用户们以360度的全方位快速行动，创造了新的企业社会责任践行模式。

“用户即蔚来，蔚来即用户”在这次战役中得到充分体现。尽管疫情严峻，时间紧迫，但在社区中，蔚来与用户车友会相互配合，统一节奏，以不同形式在线上线下紧张有序地投入到抗击疫情的工作中。

1月24日（农历大年三十），蔚来加急购买30万元医疗物资，通过武汉车友会送达武汉慈善总会。

蔚来快速启动用户信托基金并设立500万元专项资金，与用户一起积极投入到抗疫行动中，建立灵活、公开、高效的公益模式。其中200万为社会公益基金,以100万直接捐助及100万配资捐助的方式，由武汉当地车友会监督与协作给到抗击疫情前线。

蔚来与互联网医院国家试点平台“微医”展开合作，在NIO App接入微医入口，为所有蔚来APP注册用户打开线上问诊通道，免费提供在线医疗问诊及心理咨询服务。

蔚来社区中，身在最前线武汉的十余名用户，从疫情爆发之初便开始行动，每日用自己的ES8和ES6为一线医护人员当接驳车、做餐送餐、帮助运送并捐赠口罩、护目镜、防护服等医疗物资。他们中更有奋战在一线的医生，火神山医院建设者，空军运输机机长等，积极、无私地投入了抗疫行动中。

截至2月2日，超过3000名车友组成的14个蔚来车友会，覆盖全国16个省份及特别行政区，共24个城市，集体募资超过31万元现金，并捐赠大量的医用口罩、手套、护目镜、防护服等医疗物资，物资等值近400万元。目前这项集体行动仍在更多车友会中扩散和接力。

2名湖南和江西的蔚来用户已作为援鄂医疗队成员在一线抗击疫情。14个城市的20位用户个人，捐献各类医疗物资，其中口罩293,300件，医用手套达1,000,000副。这份爱心还在更多车友当中被接力着。

因为疫情，在中短期里汽车行业乃至整个宏观经济都会受到较大影响，车市寒冬还会加剧，挑战难上加难。蔚来坚信国家大力发展纯电动新能源汽车的政策方向，会继续为行业的健康发展努力。

此次疫情攻坚战，蔚来与用户携手同心，充分调动企业与个体的力量，共同践行社会责任。借此，蔚来和用户向奋战在疫情一线的广大医护人员致以最崇高的敬意！

威马汽车创始人、董事长、CEO沈晖：戮力同心，共克时艰

忠实履行企业社会责任 众志成城抗击疫情

面对疫情的严峻态势，威马汽车坚决落实中央、地方政府关于疫情防控的决策部署，忠实履行企业社会责任。湖北省黄冈市是此次疫情防控的重要区域之一，目前累计报告新型冠状病毒感染的肺炎病例数量仅次于武汉市。威马汽车作为湖北省和黄冈市亲密的合作伙伴，我们心系疫区人民，密切关注当地的疫情防控动态，作为初创企业在力所能及的情况下，向黄冈市捐助400万元物资，包括口罩在内的医护用品、防疫工作用车以及现金款项等，全力驰援当地疫情防控工作。

在全国合力抗击疫情的时刻，威马的车主群体中也涌现了许多感人事迹。有许多威马车主放弃假期，奋战在阻击疫情的第一线。温州威马车主们更自发组成爱心送餐队，免费为一线医护人员配送数百份便当。在此，向每一位守护生命的英雄致敬，并祝愿深受病痛折磨的患者早日康复。

在企业管理方面，威马汽车始终把员工利益和安全视为第一要务，切实采取各项措施，全力保护每一位威马人的健康，保证公司正常运营，持续为用户创造价值。在疫情之初，威马汽车成立了防控专项小组，敦促员工坚持进行“每日健康打卡”，掌握员工动态，重点关注近期往返湖北等地员工以及湖北籍员工的身体健康状况，号召内部员工及各方合作伙伴取消非必要的外出和旅行安排，优先选择绿色出行方式，注意个人卫生防护，并为威马各地机构正式复工准备口罩等防护用品，全力打赢这一场战“疫”。

坚持精细化运营 创新营销模式

面对疫情，威马汽车坚持以用户为核心，不断创新营销模式，多措并举破解特殊时期的购车难题。目前威马汽车在官网上线了VR全景看车功能，帮助用户足不出户便可了解车型的功能、设计、配置，并在全国网点提供线上预订与上门试驾服务，各自营店与智行合伙人门店均对热门配置车型做了充足准备，全力解决消费者选车难、购车难痛点。此外，威马也于近期推出“威马直购”新零售模式，以“半价提车、行驶月费套餐、保值回购”的创新形式，直击消费痛点，覆盖更广阔的乘用车市场。这一业内首个“硬件+服务”的新能源汽车新零售模式自上线以来，收获了消费者的积极反馈。在用户服务方面，威马鼓励用户在疫情期间减少出行，并承诺对所有用户在2020年度内赠送一次车辆维保服务，还通过用户社区威马智行APP，向用户普及疫情防护知识。

此次疫情对汽车行业发展带来挑战，更将孕育新的机遇。短期来看，疫情可能会影响到消费者的外出意愿和购买意愿，今年2月，乃至一季度，销售压力都会非常大。但疫情过后，私家车消费或迎来拉升效应，消费者对私车出行的需求会进一步增强，带空气净化功能的车型将更受用户青睐。威马目前已上市的两款车型威马EX5、EX6 Plus 均提供Clean Space整车空气净化系统，具有负离子空气净化功能，能够为用户营造洁净舒适的车内环境。

困难当前，企业更应苦练内功，做好精细化运营，服务好用户，把公司的基本面管理好。这也是对员工、用户、供应商、威马智行合伙人以及政府最负责任的态度。威马呼吁价值链、生态链上的合作伙伴能够共克时艰，继续加大技术创新力度，推动行业转型升级，更好为用户创造价值。我们也希望政府在税费、房租、信贷政策、促进汽车消费尤其是新能源汽车消费等方面，出台更多援企稳岗的政策，帮助中小企业和创新企业平稳度过疫情。

缪力同心，齐心者赢！特殊时期，我们更要坚定信心，同舟共济，迎难而上,我们一定能取得疫情防控阻击战的最终胜利，迎来“春暖花开”的到来！

小鹏汽车董事长兼CEO何小鹏：风雨同舟克时艰

今年的春节，想必是让所有人都非常难忘的一个春节。因为这场突然之间席卷全国的新型冠状病毒疫情，我们正在打一场没有硝烟的战役。无论是身为中国汽车行业年轻的新势力，还是作为中国社会大家庭的一份子，小鹏汽车有责任也有义务，尽己所能投入到共同战“疫”的队伍中去，承担起企业应有的社会责任。

企业防疫抗疫工作，是从竭力保护好员工的健康安全做起。从1月25日开始，小鹏汽车行政部门已面向全公司员工，牵头开展每日健康问卷调查，对遍布全国各省市的员工健康状况及其去处进行跟踪调查。对于奋战在售后服务中心、线上客服的一线员工，我们也迅速组织采购了一批口罩、消毒液等防护物资，让春节仍然坚守在岗位上的员工能够保护自身安全。此外，小鹏汽车还在政府部门的组织下，通过多种措施降低员工感染及传播病情的风险，充分利用互联网的力量传播防疫信息，全方面保障员工健康安全。目前，小鹏汽车全体多位员工中暂未出现新冠病毒疑似或确诊病例。

疫情牵动人心，支援刻不容缓。1月28日，小鹏汽车决定向武汉、广州等地的医疗机构捐赠价值人民币300万元的医疗物资、车辆与现金等资源，其中提供给防疫一线的医用物资医护人员出行用车在小鹏汽车采购、财务、地方销售等多个部门基层员工的快速协调之下，确保送到了医护人员手中，为他们的前线医疗工作提供尽可能的医疗物资保障。

截止目前，小鹏汽车已向武汉定点收治医院的广东援汉医疗队交付两辆小鹏G3 ，向广州市红十字会捐赠五辆小鹏G3，广州市卫健委医政处负责鉴定和调配，将直接将捐赠物资调配给最急需车辆的定点收治医院使用。另有六辆小鹏G3供给广州定点收治医院使用，以保证疫期的一线医务人员日常通勤得到保障。此外，小鹏汽车支援一线的首批捐赠医疗物资已分别送抵广州和湖北。广州市卫健委负责接收和调配，直接将捐赠物资调配给相关医疗单位;湖北部分已直接交付黄石市中心医院。而小鹏汽车向武汉市慈善总会捐赠100万元现金，也在第一时间到账并公示。这笔款项将会根据武汉疫情防控指挥部的统筹安排使用，用于各定点救治医院防疫物资购买。

疫情期间，小鹏汽车的客服部门始终保持着全天候在线，以确保每一位小鹏车主的出行安全。尤其令人感动的是，一批小鹏车主们自发展开了医疗物资捐赠和温情信息传递。部分身处湖北、浙江、江西等地的车主们，早已参与到防疫支援队伍中，连续多日为医护人员运送捐赠物资，这些点点滴滴的实际行动，都被记录在小鹏汽车火速搭建起「共抗疫情，鹏友在行动」的社区专题里。

聚人心、集众力、克时艰！众志成城，才是取得这场战役胜利的钥匙。因为没有人是一座孤岛，每个人都是组成这片大陆的一部分。风雨同舟，共抗疫情，是一家扎根于这块土地上企业的本分与责任。在此，小鹏汽车也向日夜奋战在一线的战“疫”英雄们致以深深的敬意，寄盼你们早日凯旋。

今日立春，拨开烟霾，相信春天不远。

合众公司首席执行官张勇：合众人之力，战艰石之难

新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着全国人民的心，面对突如其来的疫情，哪吒汽车全力驰援防疫阻击战，责无旁贷地投入到这场战“疫”中。

为助力早日战胜疫情，我们在疫情爆发的第一时间，紧急决定向湖北慈善总会捐赠100万元人民币，用于疫情防控急需的医疗、医用、生活等物资采购、医院基础设施建设以及医护人员关怀等，全面支持湖北及全国的抗疫工作。

面对当前的严峻疫情，我们积极响应政府防疫工作号召，迅速组织了疫情防控队伍，在企业生产、销售以及经营的各个环节中，把员工生命安全和身体健康放在首位，把疫情防控作为当前最重要的工作。一方面，我们严格遵照各属地延迟开工政策，灵活调整工作时间，落实居家办公、远程办公管理措施；另一方面，加强疫情期间管理效率，各部门强化联动，加大对受到疫情影响的员工关怀，做好企业内部的疫情防扩散工作。

此外，我们还通过提高经销商的体系化运营效率，加强对经销商的管理和协同联动，给予经销商包括线上投放、线下销售等多项营销及资金方面的政策支持，如搭建数字展厅及在线推广平台，助力和赋能经销商的线上集客；减轻投资人资金压力，延长到期账务还款限；给予重点疫区城市合伙人销售团队人员工作补贴等。

在用户服务方面，哪吒汽车时刻心系用户，在疫情防控的关键时刻，推出“四大暖心保障”：延保无忧、服务无忧、安全无忧和致逆行者专属保障。凡在2020年3月1日前购买的车辆，延长2个月整车保修期限；疫情期间如果用户的爱车遇到紧急情况，我们将提供30公里内免费上门及“无接触取送车”服务，降低疫情传播风险；哪吒汽车与经销商伙伴协同联动，每天定时为室内、救援服务车辆以及到店维修保养的用户车辆等进行全面消毒。另外，为感谢奋战在疫情一线医护工作者的付出与奉献，哪吒汽车将为医护工作者名下车辆赠送2020全年基础保养。

在此次前所未有的抗疫行动中，哪吒汽车和车主们以果断、无畏的行动，践行企业社会责任。在疫情一线，哪吒车主、武汉第四医院的白衣天使谢红莉，放弃了春节与家人团聚的假期，已经连续10多天奋战在一线；在云南，哪吒车主、云南文山公安局辅警陶阳，在疫情发生后，立即回家收拾了日常生活用品奔向一线；在宜昌，哪吒车主、宜昌市夷陵区疾病预防控制中心医生李明，在疫情发生后始终奋战在一线，毅然决然地投入到这场没有硝烟的战争。哪吒车主们的勇敢、无畏，再一次让我们看到了哪吒精神。

这是一场没有硝烟的战争，打赢疫情防控阻击战最伟大的力量来自众志成城、同心协力。这需要人人有担当，个个尽心力，合众人之力，战艰石之难。我们相信，在全国上下心往一处想、劲往一处使的共同努力下，信心坚定、英勇奋斗的中国人民一定能早日打赢这场疫情防控阻击战。

在此，我们向奋战在一线的广大医务人员、防疫工作者致以最崇高的敬意！

纵横快评

群智策众力，驰援慨而慷。忘身急时难，少亦有担当！

风口挣扎，刀尖行走。造车新势力这个搅动传统汽车产业群体正经历大浪淘沙，即便是前几家实现量产的企业，也在2019年遇到了资金、信任等多重危机，险象环生，销量多数难以达到预定目标，正全力以赴希望闯过生死劫。

突如其来的疫情对这些艰难成长中的新创车企不啻开年重创。然而，几家头部企业仍然从本就紧张的资金链上挤出一部分“续命钱”捐赠防控一线，并将创业团队的激情投入到援驰一线的战役中。

全民战“疫”，少年亦参军。这些新创车企虽然成立时间不长，前途也未可知，却在参与这场疫情防控阻击战中表现出了他们特有的智与力。比如，相比多数传统车企，他们更懂用户，擅长以用户思维关爱用户、与用户联动，像友人一样急其所需，记录、支持其义举，在这一特殊时期为用户提供的不仅是各项有温度的服务，更有心理关爱，彼此互相成就。他们的机制和管理更灵活，更擅长用互联网等科技段，有效组织起在疫情时期的工作，在严格管理的前提下给员工更多空间、更多人性关怀，也为用户服务提供更多渠道；他们更勇于尝试新的销售模式，方便用户在这一特殊时期看车购车的同时，也支持了自己的销售工作；他们与各类合作伙伴的关系也更能互相扶助，互相体谅，共度难关，有助于疫情之后的正常运转，互相保全，对整个社会也是很大的贡献。

虽然前路未明，困难重重，但这群少年天团在这场防疫阻击战中各种创造性的举措一定会留存下来，成为整个行业甚至全社会的宝贵经验与财富，这些更是当前在用户时代，他们强大生命力的最佳体现。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

2020年感动中国年度人物有很多，其中最令我感动的就是在新冠疫情中不畏困难、守护医护人员的快递员汪勇的人物事迹。2020年新冠疫情在我国大面积爆发，我国湖北省武汉市为这次疫情的重灾区，确认人数远超过了2003年中国爆发的非典疫情。在国家这样的危急关头，许多医护人员从中国的各个省各个市前往支援湖北武汉，武汉最开始的重灾区便是武汉市金银潭医院，但由于疫情，武汉封锁城市，街道上空无一人，医护人员的上下班之路也就不再便利。汪勇便是金银潭医院的一名志愿者，在2020年大年三十的晚上，汪勇在手机里看到了许多医护人员的求助，他们没有办法打到回去的的士，会大大耽误了医护人员的休息时间。看到那么多奋战在一线的医护人员连休息的时间都没办法好好把握，连一个睡安稳觉的地方都没有，汪勇不顾家人的阻拦、不畏大肆发展的新冠疫情病毒，在大年三十的晚上驾车前往武汉金银潭医院，将在一线抗击疫情的医护人员们平安送回家，那一个晚上，他接连送了三十多位医护人员，帮助他们解决当下的问题。

但是一个人的力量是有限的，于是汪勇马不停蹄地在自己的微信朋友圈向自己的亲朋好友发起求助，希望大家能加入他，为国家贡献自己的一份力量。汪勇最终联系到多家企业，帮助医护人员解决了上下班的问题，让他们的出行又了保障。与此之外，他还联系了各方便利店，帮助医护人员解决休息之余的用餐需求，为医护人员及时送餐，保障他们的身体健康，并建立微信群聊。方便及时满足医护人员的需求。疫情当头，有那么多的医护人员在祖国各地为了国家的早日康复英勇奋战，又有那么多的普通人们，为了自己家乡的早日恢复而奋不顾身，快递员汪勇就是这样的一个存在，没有人能百毒不侵，而他以凡人之力，书写了一段传奇之说，体现了人性的美好与生命的崇高。我认为，在感动中国2020年度名单中，汪勇的人物事迹是最令我感动的。