服务保障电话的通告
西安高新区广大居民群众:
为进一步做好疫情期间滞留高新区外地人员的服务保障,现将疫情期间滞留高新区外地人员服务保障电话予以公布,请及时与区级相关部门、镇(街)、园区取得联系。
一、区疫情防控指挥部保障电话
1疫情防控指挥部办公室:029-81150215
2社区管控组:029-81111553
3紧急医疗救治:029-81129322、029-81153900、029-81139261、029-81129362
4物资保障组:029-81155262
二、镇街服务保障电话
在居民小区(城中村)的滞留人员,由各镇街按照属地管理职责,做好服务保障工作。
1丈八街道:029-88113114
2鱼化寨街道:029-88519571
3细柳街道:029-85961929
4兴隆街道:029-81130800
5五星街道:029-85860304
6灵沼街道:029-85856333
7东大街道:029-85925898
8草堂街道:029-81464200
9庞光街道:029-84858511
10秦渡街道:029-84944301
11集贤镇:029-85173327
12九峰镇:029-85170399
三、园区服务保障电话
对各产业园内企业、建设项目的滞留人员,由各园区管办负责做好服务保障工作。
综合保税区:029-88608536
城市客厅:18702982950
长安通讯产业园:18691888769(南区)17792319662(新型工业园区)
软件园:029-89567146、18991265774
创业园:029-81882286
集贤园:13468811444
草堂基地:029-81461890
四、行业部门服务保障电话
1对符合条件的滞留人员出现临时生活困难的,可通过公众号“e救助”向滞留地所在镇街申请临时救助。
区民政局联系电话:029-81774325
2对滞留在我区生活不便的游客,由高新区文旅健康局负责做好服务保障。
区文旅健康局联系电话:029-81163312
3对滞留我区住宿不便的人员,由高新区发展改革和商务局协调酒店、旅馆等提供住宿。
区发展改革和商务局联系电话:029-81155262
4对滞留在我区中小学、幼儿园、职业学校、补习学校的就学人员,由高新区教育局做好服务保障。
区教育局联系电话:13193356427
5对项目建筑工地中滞留的务工人员,由高新区交通和住房建设局负责做好服务保障。
区交住建局联系电话:029-81150161;81165105 (白天)
陈亚楠15877343010(晚间)
6对各农业产业实施项目、各水利项目施工的滞留人员,由高新区农业农村和水务局负责做好服务保障。
区农水局联系电话:13759880985(龙头企业、农业园区、农业物流园区);18192023092(农民合作社、家庭农场);13772526518(养殖场)
7对滞留我区的就业困难人员,由高新区人力资源和社会保障局做好服务保障。
区人社局联系电话:029-88326639
8对需要医疗救治的滞留人员,由高新区文旅健康局协调医疗机构给予医治。高新区人力资源和社会保障局(医疗保障局)协助做好滞留人员异地就医备案及结算工作。
区文旅健康局联系电话:029-81129322、029-81153900、029-81139261、029-81129362
区人社局(医保局)联系电话:029-88326639
9对滞留在我区的外籍人员,由高新区投合委(外事办)协调,会同相关部门做好服务保障工作。
区投合委(外事办)联系电话:18681835400
高新区疫情防控指挥部办公室
西安市新冠疫情防控24小时咨询电话:029—87448052,029—89820896。为严明工作纪律,全力助推我市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。全国上下再次面临疫情难关,疫情防护工作不容丝毫放松,在疫情面前,我们每个人都是抗疫的主力军。
防疫措施
做好物资储备和健康监测:适量储备食用物资,以及酒精,口罩,体温计,消毒剂等医用物资的储备。以备不时之需。注意:消毒液不能与洁厕灵等酸性消毒产品同时使用。酒精属于易燃易爆物,存储要规范。
家庭环境以清洁为主,预防性消毒为辅:及时清理室内垃圾,特殊时期家庭成员不共用毛巾,勤晒衣被。注意室内空气的清洁,时常开排气扇和门窗。
家庭用电,用水安全检查:定期对家中用电器进行检查,如烹饪器具,电池或用电池的产品等电器。注意检查下水管道,卫生间地漏等U型管水封,缺水时及时补水。
2022年11月21日西安雁塔区紧急寻人:
现有一新冠病毒核酸检测阳性感染者于11月17日19:27至21:26在西安市雁塔区通邮路长丰园3号楼3号铺蜀儿郎市井串串用餐。
为及时有效阻断疫情传播风险,请广大群众做好自查工作。如与上述时段病例活动轨迹有交集,请立即主动向所在社区、单位或酒店报备,按照属地疫情防控指挥部要求分类落实防控措施。
前往报备途中请严格落实防疫要求,做好个人防护,不得乘坐公共交通工具。
咨询电话:
西安市雁塔区长延堡街道疫情防控指挥部电话:029-85332719
西安市雁塔区疫情防控指挥部电话:029-89353633
西安疫情防控咨询电话:
西安防疫政策,可咨询市民热线:029-12345
序号
区县
群众
1
新城区
87389738
2
碑林区
87606857
3
莲湖区
81338390
4
雁塔区
89353633
5
灞桥区
62739000
6
未央区
89572210
7
阎良区
86812345
8
临潼区
83981689/83988393
83981195/83982122
9
长安区
89058849
10
高陵区
86092997
11
_邑区
84822345
12
蓝田县
82751853
13
周至县
85198150
14
西咸新区
33585591
15
高新区
81150215
16
经开区
83660981/83663218
17
曲江新区
68660120
18
_灞生态区
83332730
19
港务区
83332106
20
航空基地
89082559
21
航天基地
87560613
22
机场指挥部
33736527/33736504
23
火车站指挥部
87415050
24
火车北站指挥部029-81621236
西安雁塔区紧急寻人:
现有一无症状感染者在如下地点出现过,请在相应时段有相应活动轨迹的市民朋友报备:
1、10月11日19:23至20:25在金泰假日花城小区40号楼菜鸟驿站逗留;
2、10月12日18:06至20:36在金泰假日花城李恒家水果店购物;18:11至19:14在融侨紫薇馨苑西门鲜品鲜熟食坊购物;18:43至18:49在金泰假日花城北门流动摊位逗留。
3、10月13日12:23至14:29在西万路中国石油加油站逗留;14:34至14:50在雁塔区政务服务中心3楼逗留;17:50至20:20在金泰假日花城小区41号楼蔬菜门市购物。
为及时有效阻断疫情传播风险,请广大群众做好自查工作,如与上述时段活动轨迹有交集的人员,请立即主动向所在社区、单位或酒店报备,按照属地疫情防控指挥部要求分类落实防控措施,落实“三天两检”。前往报备途中请严格落实防疫要求,做好个人防护,不得乘坐公共交通工具。
对隐瞒行程或者隐瞒与确诊病例及其密接者的接触史、导致疫情传播扩散的,将依法追究相关人员法律责任。
西安市雁塔区电子城街道疫情防控指挥部电话:029-88234362
西安市雁塔区疫情防控指挥部电话:029-89350628
西安市雁塔区疫情防控指挥部
2022年10月17日
西安疫情咨询电话:029-12345。
西安市疫情防控指挥部办公室决定从2020年8月23日起,疫情咨询(电话)服务移交市民热线(12345)承担。
西安市疫情防控指挥部于2020年1月24日晚开通了24小时电话两部,1月26日又新增两部,共计四部热线(029-87448052,029-89820896,029-89821003,029-89820877)。
热线自开通后,受到了广大市民的强烈关注,咨询电话一直处于忙碌状态。32名热线咨询员三班轮岗、坚守岗位,持续为市民提供24小时不间断的咨询服务,已提供咨询服务167万个。
扩展资料
2020年1月24日,针对西市发生的新型冠状病毒肺炎疫情,市委市政府为广大市民首次开通两部24小时咨询电话。如需咨询,请拨打029—87448052 029—89820896 特此通告。
热线自开通后,受到了广大市民的强烈关注,咨询电话一直处于忙碌状态。20名热线咨询员两班轮岗、坚守岗位,持续为市民提供24小时不间断的咨询服务。
截止2020年1月30日上午8时,接听省、市内外市民咨询电话共计2901个,解决了许多住宿、餐饮、交通以及政策和预防知识类咨询问题。
西部网-西安疫情咨询电话变更 咨询请拨打为市民热线12345
西安疫情防控24小时咨询电话是029-12345。
据了解,措施要求,对居家隔离康复感染者,自出现症状之日起,居家隔离须满7天。如满7天时,在未使用退烧药情况下,发热症状消退超过24小时,且其他症状好转的,可解除隔离。
如满7天时,仍有发热症状,待发热症状消退超过24小时,且其他症状好转后,解除隔离。解除隔离人员可返岗复工,无需再进行核酸和抗原检测。特殊行业和岗位的隔离康复和返岗要求,按照行业主管部门有关规定执行。
疫情防控措施
各级党政机关、企事业单位带头不再查验核酸检测阴性证明,积极倡导无症状感染者正常上班。
西安市各级党政机关、企事业单位无症状和轻症干部职工,根据身体状况和岗位需要,可在做好个人防护的前提下正常上班。
各级单位不得擅自加码要求提供核酸检测阴性证明,不得擅自扩大范围查验抗原或核酸检测阴性结果。
引导民众规范佩戴口罩、居家治疗规范用药、无症状不做核酸、无症状不用药,加快推进老年人群新冠疫苗接种和加强免疫。
推进建立养老机构和医疗机构绿色转诊通道,守护好老年人群生命健康。
同时建立完善社区线上服务通道,组建线上服务团队,满足辖区民众日常问诊、用药等咨询需求。
2022年11月29日西安雁塔区寻人:
为及时有效阻断疫情传播风险,请11月24日至28日去过民新路伊扬楼小炒泡馍馆、瓦罐鸡卤肉店及民新路马路市场的市民朋友,立即主动向所在社区、单位或酒店报备,按照属地疫情防控指挥部要求分类落实防控措施。前往报备途中请严格落实防疫要求,做好个人防护,不得乘坐公共交通工具。
对隐瞒行程或者隐瞒与确诊病例接触史、导致疫情传播扩散的,将依法追究相关人员法律责任。
西安市雁塔区漳浒寨街道疫情防控指挥部电话:029-62616819
西安市雁塔区疫情防控指挥部电话:029-89353633
西安疫情防控咨询电话:
西安防疫政策,可咨询市民热线:029-12345
序号
区县
群众
1
新城区
87389738
2
碑林区
87606857
3
莲湖区
81338390
4
雁塔区
89353633
5
灞桥区
62739000
6
未央区
89572210
7
阎良区
86812345
8
临潼区
83981689/83988393
83981195/83982122
9
长安区
89058849
10
高陵区
86092997
11
_邑区
84822345
12
蓝田县
82751853
13
周至县
85198150
14
西咸新区
33585591
15
高新区
81150215
16
经开区
83660981/83663218
17
曲江新区
68660120
18
_灞生态区
83332730
19
港务区
83332106
20
航空基地
89082559
21
航天基地
87560613
22
机场指挥部
33736527/33736504
23
火车站指挥部
87415050
24
火车北站指挥部029-81621236
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