咨询师是运用专业知识、技能和经验,通过咨询的技术与方法,帮助个人或组织解决问题或提供方案的专业人员。
咨询师岗位职责
1、严格按照咨询量的分配制度,负责所有外部来访者的咨询接待工作,包括客户来电咨询和当面咨询,务必将所有咨询者的详细信息及时准确的登记入表。
2、对所负责的客户开展续费跟踪工作,及时准确的跟踪客户最新需求。
3、定期配合市场部的工作,同时对市场搜集信息量进行整理,并对有效信息量进行电话邀约上门。
4、遇大型户外活动时,负责在活动现场进行现场咨询,对咨询客户的信息进行记录整理并对其进行转化。
5、负责统计并上报每日的咨询量。
6、配合对客户的资料进行高效管理并做好跟踪服务工作。
7、如遇疑难问题,以口头或书面形式逐级上报,做好领导下发的其他工作任务。
以上岗位职责信息只作为参考,具体工作内容以实际岗位要求为准。
情感咨询过程中,一般而言情感分析不收费,后面的解答才收费,具体收费并没有固定的标准,一般都是按小时计费,有些情感师是按每10分钟计费的,按小时计费的都在上百元到数百元不等,每10分钟计费按几十元到上百元都是有的,对一般人来讲还是比较贵的。
另外提示一下,网上看的那些追女孩子的方法,或者情感中遇到问题的解决办法,网上看看就行,要结合本人的实际情况,看过以后要会判断,不能看一个就信,还有那些网上教的撩女孩子的套路,聊天套路,实际运用起来情况会十分尴尬,要有自己的主见。
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情感咨询,情感导师通过和来访者的商谈、讨论、劝告、启发和教育,帮助他们解决各种有关情绪、情感方面的心理困惑和心理障碍,提高适应能力,增进身心健康。
目标:
1、 消除 紧张 和 压力 的情绪,恢复人们健康健全的人格以及帮助恢复适应性的社会功能;
2、使个体在明确什么是正常的适应性情绪、情感反应的基础上,改变不良和扭曲的情绪、情感状态,重新激发个体心理活动和行为的动机;
3、 强化适应性的正常情绪和情感,充分调动情绪情感对心理活动的组织效用;
4、 帮助个体恢复健康良好的情绪,情感反应,促进人际沟通交流的顺利进行。
特点:
1、双向性。
情感咨询是由来访者及咨询员两方面组成的。其中咨询员在整个过程中起主导作用,但来访者则是心理咨询过程中的主体。双方必须互相配合,又相互影响。其中,主要是由咨询员以自己正常的心理及丰富的心理学知识去影响、转变来访者的消极和负面的情绪和情感,使之向积极和正面的方向转变。
2、多端性。
即人的心理状态和心理结构是由多方面所组成,主要包括:认识、情感、意志和人格等几个方面。因此,在情感咨询中,咨询员欲帮助来访者解决情绪、情感方面的问题,就不能忽略个体在认知、意志方面对情感问题最终得到解决的影响。要协调统一,同时注意多面因素对情感问题可能产生的影响。
当万千心理健康从业者费尽心力的通过各种方式和渠道力图达成大众群体对心理咨询的接纳和科学认知之时。
不良商家却在不遗余力的给心理咨询师抹黑,不断强化着大众群体对心理咨询的误解和偏见。
“分手复合、离婚复婚,手把手教学,只需几千元 ,情感挽回大师 就可以帮你解决一切情感问题 。”
某情感挽回机构打出了如上的广告语。野蛮生长的 " 情感挽回大师 " 正在迅速填补人们对这一行业的需求。
然而此类情感挽回服务是否真的有用?
那些报名缴费的情感受害者
是否真的交了智商税?
起底情感咨询骗术
在微信上一个某公众号为情感挽回服务明码标价。该账号简介称,打造的一对一情感服务平台。
专业情感导师帮您感情修复、恋爱挽回、走出失恋、婚姻修复、小三劝退、追求脱单、爱人出轨、离婚危机。
对方表示,建议专业的情感导师做一次一对一的指导沟通,导师会全面的分析和评估两人之间存在的问题,以及给到用户如何解决这一系列问题,提升感情浓度的方向性建议, 而大师多为“心理咨询师”。
套餐价格为 600 元,时长为一小时。 该情感顾问称:
" 我们这边导师的挽回成功率在 9597%,只要你根据导师的指导和听取导师的意见,基本上都是没什么问题。"
在经过前期情感顾问一套话术的诱导下,不少咨询者认为花 600 元便可以挽回情感。
然而事实并非如此,该 600 元的费用仅仅服务一个小时, 一旦用户支付这笔费用,便陷入了 " 情感大师 " 的套路之中。 后期,如若无法解决问题对方便会向用户推出价格更高 的套餐。
诱导用户高额缴费,服务无效拒绝退款从初次免费咨询到首次低价收费再到二次三次高价收费 ,利用当事人期待挽回感情的迫切心理,通过不断诱导的方式让用户交钱,最后实际效果往往可想而知。
在黑猫投诉平台上搜索情感挽回可以看到, 超过 500 条投诉案例 ,而用户反馈的也基本都是效果差,服务期间被骗钱,拒不退款之类的问题。
上述平台除了提供以情感挽回服务外,还出售有大量的情感课程, 例如:
男女沟通秘籍:27 个策略,让男人想听你说话 别让焦虑拖垮你 13 节课学会处理生活中的负面情绪 从 " 勾引 " 到上钩,从暧昧到结果—— 9 大法则让爱情婚姻顺风顺水上述课程标价从 39 元到 69 元不等。此外,不少课程配套讲师的介绍显示为国家一级婚姻咨询师。
然而事实上, 早在 2016 年,国务院印发的《关于取消一批职业资格许可和认定事项的决定》就取消了婚姻家庭咨询师 。
政府出击 打击情感挽回骗局
近日,上海警方侦破一起新型 " 情感挽回 " 诈骗案。犯罪团伙打着专业情感咨询机构的旗号,假扮心理咨询师,利用话术诱骗感情受挫人群购买所谓的 " 情感挽回服务 ",从而骗取被害人大量钱财。
截至目前,上海警方共抓获犯罪嫌疑人 69 名,初步查实,涉及全国各地的案件 500 余起,涉案金额 700 余万元。
牛牛(化名)向上海市公安局金山分局报案,称自己为了挽回与女友的感情, 被一家名为“实花教育咨询”的情感咨询机构诈骗34万余元。
牛牛称,2020年7月其与女友的感情出现问题,为了挽回这段感情,牛牛上网搜寻情感挽回技巧。很快,他就被一条“一对一私人定制,百分百挽回爱情”的广告语所吸引,并添加了该机构的微信进行咨询。
“情感挽回大师”们的聊天记录对方详细了解了牛牛的基本情况后,承诺只需提供前女友相关个人信息,便会安排专属“情感专家”对前女友进行交流劝导,帮助牛牛修复感情。
牛牛立即交纳了 3280元的咨询费 ,并与对方签订了电子合同。该机构遂安排“情感专家”对牛牛开展情感辅导,并称与其前女友已经取得了联系。
随后,该机构“专家”先后以“发现其前女友已有新男友,需要进一步工作引导”、“其前女友已动摇,需联系现男友结束感情”等理由, 要求牛牛转账支付3万余元 。
直至2021年4月,牛牛也未与其前女友成功复合,联系该机构没有明确答复后,牛牛意识到被骗后报警。
诈骗团伙使用的手机警方调查发现, 与牛牛联系的“心理咨询师”并未取得国家相关从业资质 ,而该机构也从未与牛牛前女友取得联系。并且牛牛尝试情感挽回期间,其前女友已经结婚。
可以看到的是,如今所谓的情感大师只不过是以情感挽回为由,利用消费者的急迫心理达成骗取钱财的目的。
这个新闻让真正扎扎实实学习、践行心理咨询的咨询师们泪目了:
这个令人糟心的行业乱象终于有人管管了!
正规的心理咨询收费范围绝大部分也就在300-2000之间,你是有什么想不开,把钱送给这些声称自己无所不能的骗子啊?
而骗子们之所以借用“心理咨询师”的名义,无非是利用大众对心理咨询行业的知之甚少,故意扭曲夸大宣传,把心理学变成了“读心术”、“潜意识操控”之类的手段,宣传 、操作手法猛如虎。
想把妹帮你把到妹,想撩汉帮你撩到汉,想挽回旧爱让你破镜重圆,想打小三儿让你无往不利,人心似乎就在股掌之间,世间又没有妖术,除了骗子谁敢下这种保证?
可是,总是有人愿意相信世界上有这么一个全能的人可以帮自己解决难题,救自己于水火之中。
很难想象,在感情出现危机的情况下又遭遇骗局,当事人将面临怎样的困境。
熙桓心理
互联网时代,越来越多的人渴望在网络上寻求解决心理问题的办法,甚至有人希望达到一招致胜的效果。这让不余遗力科普专业的心理学知识的我们不禁痛心。
希望大家都可以消除对心理咨询行业的误解,真正科学地运用心理学了解自己、帮助自己。
情感顾问可以说是一个新型的一个职业了。
随着社会的不断发展和社会文明的进程,“情感”一词谁都知道,可要给予一个精准的定义却是有些不好说。
应为“情”字有时候很难说的清楚的。前一段时间黑龙江卫视看到一个叫雷宾的情感工程师。他对于情感工程师的解释就是:在情感上给人做一些代理分手/复合。情感方面的专家。
从客观一点的解释:关于一个人在个人情感(不开心、不如意等)上并为之处理一些感情上的咨询,并给予接下来可实行的方法和指导。
你也可以上百度了解一下情感工程师 雷宾这个人
婚姻出问题了,你第一时间会怎么做?
是去找七大姑八大姨求救,搬来各路救兵说客,还是任凭本性折腾和“作”,直至将婚姻的小病折腾成大病,甚至病入膏肓?
其实,当你的婚姻出了问题时,不妨求助专业的情感咨询师。 所谓的专业的事情交给专业的人来做,专业的情感咨询师能够帮助你在婚姻出现危机时,及时干预,让夫妻感情重回有情天。
01
作为一个从业了十多年的情感咨询师,帮助过的案例成千上万。我深深的感到, 如果专业的情感咨询师及早介入,大部分的危机婚姻是可以得到挽救的。
因为一段感情,就像一段长长的江堤,之前可能牢固安好,但是时间久了,就会有渗水的风险。
如果及时发现这些风险,提前补漏堵缺,不致于有一天婚姻的千里江堤,毁于蚁穴。
我有一个客户,生活在西北某市。她本人温柔善良,丈夫在当地做特警,高大帅气,对她也很体贴照顾。
在外人看来,他们的婚姻幸福至极,但是这个女生,有一个总是困扰她的问题是:她总是怀疑自己的老公和别的异性有暧昧关系。
为此,她做过各种疯狂举动。
比如,一天给老公打十几个电话,哪怕老公正在执行公务或者在会议中,她非要老公亲自接听,否则,不依不挠。她还会查看老公的手机,总是要固执地去寻找一些老公出轨的“蛛丝马迹”。
最疯狂的是,她会去开车跟踪老公的行踪。她向我描述跟踪老公的情形时,仿佛在描述一件极度让她亢奋的事情。她喋喋不休,精神极度兴奋。尽管,她的每一次跟踪结果是都没有发现什么。但她就是相信老公一定有过出轨,或者准备出轨。
可以想象,她的老公被她的这些举动搞得有多烦。
再爱一个人,或者再包容一个人,但看到这个人如此不信任自己,这个特警丈夫最终也越来越心灰意冷。两个人开始争吵,结果是,有一天,这个女生终于如愿以偿——她在影院里,终于堵到了老公和另外一个女同事一起看**了。
她没有天旋地转,反倒觉得终于如愿以偿——一切证明了她的猜测。她痛苦,大闹,指责特警老公。
同样痛苦的特警老公最终甩过来一句话:要不,我们离婚吧。
真走到离婚这一步,这个女生完全受不了。冷静下来,想想这个男人对自己的好,她觉得一定是自己出了问题。于是,她找到我来给她的婚姻做咨询,一是如何挽回她的老公,二是如何解决她的心理问题。
在第一次咨询时,我就发现了这个女生的成长问题:她的父亲在她小时候就出轨了,而且抛弃了她和母亲。母亲从小对她哭诉,男人是不可靠的。幼小的她,早就感受到过父亲偷情的秘密,也曾一定想过去抱住父亲的大腿,留住准备抛弃她和母亲的父亲。
但是,父亲最终还是离开了她们。
这给她的心理造成了终生的伤害。 她在婚姻里之所以认定丈夫一定会出轨,并且围追堵截时反倒有一种奇异的心理亢奋,某种程度上就是希望一遍遍的回到小时候她“捉奸”父亲出轨的现场。这样的童年伤害情景的再现,让她重温一种最激烈的痛并快乐着的情绪。
“捉奸”老公,其实是“捉奸”父亲出轨愿望的再现。这样的行动具有存在的意义。在这样的意义里,她曾经的生命困惑——比如男人就是不可靠的——等仿佛才能得到确证。
所以,这样的情感咨询,必须让她 首先认识到自己的心理问题, 而不是老公的问题后,她焦虑不安的情绪才能从对外界的寻找中,回到自己内心问题的内观上。
当然, 同时也要引导她和老公好好沟通一下, 让她老公意识到她自己的心理背景,更好地理解她,支持她,和她一起去面对这些问题。
因为她本来就漂亮善良,对老公具有高价值的吸引,老公也一直很疼爱她,只是受不了她过度猜疑的性格。两个人能经过一番沟通后,让老公明白是因为女生的童年伤害造成了她的猜疑等问题后, 老公就很自然地选择了包容她,并且和她复合。
两个人一起来看情感咨询师,一起携手面对她们婚姻中的问题。
现在,她们和好如初,前段时间她还发给我一些视频,老公如何早起给她煮粥,关爱她的各种表现。她留言说:经历过风雨,我这才知道守卫好婚姻的重要性。
02
这些年来, 中国人的离婚率越来越高, 与此同时, 结婚率却在节节下降。 流量明星夫妻动不动离婚的新闻一爆出, 许多人由此感到自己更加恐婚了。
好不容易走进婚姻,婚内出轨、冷暴力、夫妻吵架、无性婚姻等现象更是屡见不鲜。
所以,中国人的婚姻动荡不安的背后,催生了对于情感咨询师的大量需求。
在中国,情感教育咨询公司自2014年开始迎来风口,这几年大爆发。目前行业的统计数据是,约有五千家以上的情感教育咨询公司。
主要分布在北、上、广、深等地,尤其以山东,广东为最多。据统计,在广州和深圳,各约有五百家左右的大大小小的情感教育咨询公司。
求助情感咨询师的客户各种各样,但最多的类型无外乎这样几类:
一是挽回感情型。 这是目前各大情感咨询公司做得最多的业务。感情出现危机了,一方想分手,另一方没有做好准备。痛苦的这一方就会求助于情感咨询师,如何通过指导来挽回自己的感情。
一是脱单辅导。 目前,大量的大龄单身未婚人群急需脱单,但如何脱单?如何认识合适的异性?谈恋爱有什么技巧?等等。这些也让困惑的脱单一族来找情感咨询师寻求帮助。
一是出轨婚姻诊疗。 婚姻中的一方出轨了,另一方痛苦不安。如何面对伴侣的出轨,是分手还是挽留?如果挽留,如何挽留回来?如何让出轨的一方和外面的小三分手?等等。这些听起来就让人头痛的问题,也似乎必须找到专业的情感咨询师寻找解决方案。
还有一类是婚姻修复。 两个人可能也没有出轨,也没有一方准备分手,但就是陷入“冷暴力、无话可说、无性婚姻”等各种低质量的婚姻状态中。如何走出这些婚姻卡点?如何提升婚姻质量?
这些,似乎也必须寻找情感咨询师的帮助。
当你决定去寻找一个专业的情感咨询师的帮助时,首先要明白,你是准备寻找对方线下还是线上的帮助?
线上的好处是你可以免去舟车劳顿之苦, 就像网上看互联网医生一样,即使不去咨询师所在的城市,但同样可以线上享受对方的“号情问心”;
线下的好处是你可以和情感咨询师面对面交流, 可以看到对方真实的表情,可以及时的良性互动,咨询师也可以从你的身心表情中去更加准确的判断你的问题所在等。
所以,优先推荐你寻求线下的情感咨询,但如果你实在不方便去咨询师所在的城市,也可以选择他的线上咨询。
咨询时,你既可以一个人去咨询,也可以带着伴侣或者配偶一起去咨询。就像2019年获得奥斯卡最佳影片奖的《婚姻故事》中所描述的那样,夫妻二人一起坐在情感咨询师的面前,倾吐他们的问题,寻求解决之道。
两个人一起咨询的好处是,咨询师可以更加客观的判断问题到底出在哪里——所谓婚姻出了问题,一定是双方都有需要承担的或大或小的责任等。
另外,目前,专业的情感咨询师用到的咨询方法和选择的流派也非常多。
比如,仅仅在婚姻情感咨询治疗的两性领域,就有以下的方法和流派会被咨询师可能用到:
• 精神分析性治疗;
• 2、行为主义性治疗;
• 3、新性心理治疗;
• 4、人本主义性心理治疗;
• 5、折衷主义性治疗;
• 6、其他性心理治疗(催眠疗法,亲密疗法,婚姻疗法,代理性伴侣治疗,自我刺激性疗法,集体性治疗,支持性心理治疗等)
还有许多人可能熟悉的海灵格家排理论、积极心理学治疗、原生家庭理论、音乐治疗法等,都可能会被咨询师所使用。
03
如何防止自己被不靠谱的情感咨询师忽悠?
当行业大爆发,并且各种情感咨询公司涌入时, 对于有情感咨询需求的普通人来说,可能最紧急的问题就是:
那么多网络上的情感咨询广告,如何辨别真假?
打开各种社交软件,动不动弹出的挽回感情的广告,哪些是忽悠的骗子,哪些是真有本事真能解决问题的情感专家?
面对各种简历包装得天花乱坠的情感专家,哪些是李鬼,哪些是滥竽充数的东郭先生?
……
你只有认清这些,自己在痛苦之中才能不“病急乱投医”。才能不被别有用心的人利用你的这种感情中的痛苦,骗钱和被忽悠。
如何辨别靠谱的情感咨询公司和情感咨询师呢?
一看它的创始人背景和公司背景。 是不是有专业的长时间的情感咨询行业从业背景?有没有出版相关著作?有没有获得过相关奖项?有没有专业的情感咨询行业的培训和学习经历?
如果完全没有,那么至少可以证明,这是一家半路出家的情感咨询公司。它可能只是奔着捞你的钱而来,不见得真正能解决你的情感问题。
二看它的服务承诺。 那些承诺百分之百能挽回,那些承诺一周之内就能解决问题,并且不断诱导你交费的公司,你可要警惕了——它们就像情感咨询界的“莆田系医院”,治病事小,收钱才是最重要的。
三看它的情感咨询师简历。 那些拍了几张写真照,然后配上各种真真假假头衔的,号称发明了什么情感咨询疗法的所谓情感咨询师,基本形同于骗子。
我曾经去看过一家情感咨询公司,办公室里,坐着的所谓的情感咨询师都是二十来岁的刚毕业的大学生。报纸上曾经报道,警察查封过一家所谓的情感咨询公司,结果发现所谓的情感导师以前都是”送快递的,干厨师的“等等。他们的目的并不是替客户解决情感问题,目的只有一个:如何利用客户的痛苦心理,忽悠对方交钱。
没有办法的是, 中国之大,就像电信诈骗一样,有识之士无论如何呼吁,还是总有人被骗一样。
在情感咨询界也一样,专业的资深的情感咨询师,可能因为广告营销做得不好,少有人知道。而那些广告营销做得满天飞的真真假假的情感咨询师, 反倒求助者不断。
所以,当你遇到情感困惑了,准备去找一个专业的情感咨询师时,你还要睁大眼睛看看对方:是广告过度营销包装出来的吗?还是实实在在的有真本事?
感情不易, 一个好的情感咨询师可能帮你的感情危机转危为安,一个靠忽悠生存的情感咨询师则让你的感情危机雪上加霜。 所以,当你的感情遇到问题了需要去找情感咨询师的帮助时,一定要且行且谨慎。
欢迎私信我,我将为你提供更多的指导。
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