中国电商直播起始于2016年,从最初以内容建设与流量变现为目的起步尝试,产业链至今逐步完整化多元化。2020年,直播电商在疫情、政策等多重因素的刺激下爆发式发展,头部平台持续向直播倾斜资源,直播带货几乎成为各大平台的标配。
直播电商带来更加优质体验
直播电商是以直播为渠道来达成营销目的的新型电商形态,是数字化时代背景下直播与电商双向融合的产物。
与传统电商相比,直播电商播提供深度实时、富媒体形式的商品展示,为用户带来了更丰富、直接、实时的购物体验,拥有强互动性、强专业性与高转化率等优势。
中国电商直播起始于2016年,从最初以内容建设与流量变现为目的起步尝试,产业链至今逐步完整化多元化。目前行业处于爆发式增长阶段,交易额陡增,头部流量平台和交易平台持续向直播倾斜资源,直播带货几乎成为各大平台的标配。
多因素助力直播电商发展
——平台
目前,直播电商平台有三种类型:电商品台、短视频平台和社交平台。2020年以来,各平台加大直播扶持力度,通过优化商家入驻流程、开启流量扶持计划、补贴部分商品、进行主播培训等方式,鼓励线下商家开启直播营销。
——品牌商
受经济增速放缓影响,品牌商业绩增长承压,追求广告投入与效果的性价比。2019年,中国消费类品牌商的广告宣传推广费增长明显趋缓,同比增长仅72%。
在广告投入力度有所减弱的情况下,品牌商对品效合一的营销效果更为看重,对广告的预算结构也产生了相应变化,整体从对传统媒体广告的投入转向对短视频/直播等新兴营销形式的资源倾斜。
直播形式能提高商家的用户粘性和潜在营收增量。通过直播实时互动,商家实现商品到消费者的高效触达,大大缩短了消费者的决策时间,刺激消费需求的产生。尤其今年受疫情影响,直播这种成本较低的获客渠道备受商家青睐,商家纷纷转战线上,以直播盘活库存、缓解现金流压力。
——用户
近三成网民为电商直播受众,用户对直播电商接受度高。CNNIC第46次中国互联网络发展状况统计显示,截至2020年6月,电商直播用户规模已达309亿,占网民整体的329%。电商直播能拥有如此广泛受众群体的原因,一方面是直播将平面信息立体化、直观化,通过主播对商品的介绍、描述以及对消费者问题的实时互动回答,与消费者需求更为契合。
——MCN&主播
MCN机构协助KOL进行内容持续输出,对接供应链和平台资源,推动直播电商发展。2017年开始,国内MCN机构呈井喷式增长,至2020年已有两万余家。
随若网红经济高速发展,主播较低的准入门槛与不俗的平均薪酬吸引着大批入局者,加之今年7月“直播销售员”被国家人社局认证,主播成为当下最炙手可热的职位之一。直播电商风口下,主播群体日趋多样化,跨界特征明显。明星、垂类KOL、企业高层、传统媒体、政府官员走入直播间,推动直播带货“出圈",成为热议话题。
——政策
直播电商市场规模的迅速扩大与政府的扶持政策是分不开的。一方面,国欢鼓励发展平台经济新业态并加大监管力度,引导直播电商市场健康规范化发展。另一方面,多地政府明确提出要打造“直播电商之都”、“直播经济总部基地”,并出台了一系列直播电商人才培养的扶持政策,掀起一波发展直播电商经济的热潮。
——资本
2020年资本全产业链布局直播电商赛道,直播电商相关的投资数量及金额快速增长。监测数据显示,2020年中国直播电商领域共有23家平台获得融资,融资总额超117亿人民币。
“直播+”将成为电商新常态
2020年直播电商整体规模突破万亿,预计未来两年仍会保持较高的增长态势。随着内容平台与电商交易的融合程度不断加深,预计2021年直播电商规模将扩大至2万亿元,渗透率达到15%。
未来“直播+”将成为电商新常态,直播电商的“人货场”范围快速扩大,直播将成为电商“标配”。从长期业态来看,直播电商将逐渐从“粗放式业态渗透”向“稳定商业链路”转化,同时,流量重心向服务重心转移,驱动电商渗透率进一步提高。
—— 更多数据请参考前瞻产业研究院《 中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》
1流量
抖音平台之所以支持老罗,是想粉丝变现,要不单依靠广告,不用说和淘宝等电商相比,就是盈利都成为问题。网红带货(直播电商),吸引不是流量,更是粉丝和品牌关注,抖音想想这是值得尝试的,几千万押宝还是值得的。
所以,给老罗直播电商支持流量资源自然而然的事情。这一点,就是很多网红,包括商家自己做直播电商缺少的,没有流量,说什么转化率都是扯蛋的。
平台流量来源无非就是三个:平台流量、网红带来粉丝流量、站外推广流量。抖音平台直流已经解决了一大半,当然网红老罗粉丝流量也有上千多个,加上前面预热站外推广流量,这些免费的宣传,也带来一定的流量,已经解决了流量问题,也就是重构了新零售中的“人”(流量)问题。
现在每个人,包括公司都在吸引粉丝,无非就是想流量,谁能抢到流量,谁就可以变成王者,好好关注下微信,有11亿用户呢!
2品牌
看看老罗直播电商里面的20多个品牌,几乎清一色都是类目上的大牌,比如良子店铺、小米、洽洽、松下、富士、施华洛世奇、科大讯飞、飞利浦等等。这一点说明网红带货的特点,选择大牌(这意味着什么),还有大牌同时,也是有优惠一点。虽然有的网红在期间掺杂了一些没有牌子的产品,但是对于网红来说,是削减网红的品牌,反过来粉丝而悄悄离开,已经有的网红粉丝做出来叛变。
新零售重构里的“货”,几乎都是品牌货,看来做品牌是必不可少,要不连网红也不会挑你进来直播,好好拿捏品牌,还是一条好出路。网红还想维护自己的个人品牌,不想带乱七八糟的东西。再说,是品牌还可以有判断压价的筹码。
在这场重构新零售的商业模式里,可能改变了很多东西,但是唯一不会改变的,就是人们对有品质的品牌的追求。
看看这几年,多少淘宝店做低价,包括智能锁行业,即使你依靠刷单,依靠大力推广,运营,没有好的品牌,带来的溢价值,也就会被平台淘汰的。观察很多店铺的倒闭,并不是运营能力问题,而是没有一个好品牌来支撑,只会加速店铺消亡。
淘宝天猫不会允许劣质产品存在(永远存在也意味着平台流量流失),连客户都不知道的品牌,想在淘宝天猫上卖的好,几乎是不可能的。因为淘宝天猫的平台流量已经有瓶颈了,需要一些品牌(包括网红品牌)进来,从外部带动平台的销量。
货,这个新零售的重构,永远不会改变,也就是新货,新货意味着是牌子货。浮躁与焦虑是解决不了目前产品滞销的局面的,好好将精力和资源聚焦到做品牌上面吧。或许是你能抓住最佳的机会,比打造一个网红来的实在。
3生态
以前,我们可能逛街到实体店里,或者在电脑或手机上逛淘宝浏览网页,购买东西,现在,我们可以拿着手机在直播间买东西。这个消费的场景是不是改变了。
看似一个网红带货,看似是购买渠道迁移,实质上,是消费的新潮,这个就是商业生态的改变,即使在远古时代,生态改变了,强大如恐龙的动物,也没有办法生存。看看大润发被并购,家乐福退出中国市场,等等,都是商业生态已经在改变。
这只不过是老罗网红在重构这个商业生态而已,你看到是叫卖,包括李佳琦也好,薇娅也罢,表面上都和线下一样,在叫卖。但场景已经不同了,生态也已经不同了。只不过我们还没有找到自己的生态位而已。
流量可以吸来,微信还憋着大招,11亿流量想想就可怕;生态可以重构,唯一有品牌,无论是企业品牌,还是网红品牌,在这场新商业时,是永远不会改变的,好好把握机会吧。
我在上篇文章里写罗永浩宣传进入直播电商就说过,仅看到罗永浩做电商直播就危险了,因为罗永浩不可以复制,是在重构商业生态价值。
这是一场没有硝烟的战场,看到直播电商,你说是电视购物的变种,或者你说是昙花一现,但是至少在探索这个商业模式上,已经迈出了关键一步,就如罗永浩,可能是一种新商业模式,或者裂变新生态来,谁能知道呢!
电商直播迎来风口,原来好处这么多
疫情的影响下,一场直播带货动辄带来上百万、千万甚至几亿几十亿的销售额,直播成为企业提升销量的必备选择。平台得流量,主播得利益,品牌卖了货,消费者得了利,多赢局面似乎“一切都好”。但高昂的主播坑位费、分佣提成,对于中小企业来说,却是不堪重负。在直播带货火势正旺的时候,“私域直播”这样一个新的概念悄悄兴起。
电商直播,即是通过企业积累的私域流量集聚起来而专门做的直播。那么电商直播到底有何优势?
成本更低
随着直播带货的爆火,各主播的坑位费水涨船高,头部主播坑位费几十万起,哪怕小主播的坑位费也要价不低,效果还难以保证,这还不算上佣金和平台分成。相较来说,私域直播成本更低。
受众更精准
私域直播来源于品牌自有的私域流量,通常是品牌的忠实客户、有过购买行为的老客户或者老客户介绍来的潜在客户,帮助企业有效提升转化率。
粉丝沉淀
企业做公域直播时,粉丝大多是沉淀在平台账号上,但是这些平台不是去中心化的,无法直接与粉丝达成连接,因此不论是做直播、发内容都可能面临有粉丝没流量的情况。
而私域直播的关键是要将用户沉淀成真正的私域粉丝。
数据复盘
通过短视频或电商平台直播后,企业能够沉淀什么数据,都取决于平台,数据信息企业无法把控,甚至想要看到更多数据信息还需要权限。而通过私域直播,企业可以通过第三方实现私域数据沉淀,后期不仅可以更好地进行数据复盘,也可以与业务数据更好融合。
随着互联网流量逐渐饱和,私域流量成为企业精细化运营的主要路径之一,私域直播联动品牌线上、线下融合发力,带来企业和用户的长效沟通互动。私域直播作为顺应产业和时代潮流的直播“后时代”主流形式,提前布局并形成完整范式的玩家们将占据先机。下半场,那些已经有了私域流量基础的品牌商们,一定会更密集地加入战场。
诺云基于电商的直播营销需求,以私域直播和营销裂变为主,为品牌提供专业直播团队和运营策划服务,聚焦直播营销流程的每一个环节,打造一套全流程、一站式电商直播解决方案。
如果我突然走红,直播带货可以是一种不错的商业选择。直播带货已经成为了中国电商市场中的新型营销模式,通过主播和消费者的互动达到产品销售的目的。如果我突然走红且在社交媒体上有一定的粉丝和关注度,那么直播带货可能是我获得更大商业价值的机会之一。
首先,直播带货可以帮助我与观众建立更为亲密的联系,增强品牌形象和认知度。当消费者看到我在实际操作中使用产品,并能够直接与我进行互动交流时,他们更有可能产生信任感和购买欲望。
其次,直播带货的销售转化率要远高于传统的电商网站。数据显示,同一时间内直播带货的销售效率比起线上官网快10倍。直播平台也在逐渐赶超传统电商行业。
最后,直播带货的形式也极具创新性和趣味性。我可以通过绚丽多彩的舞台、有趣的互动环节及时吸引用户的注意力,同时还可以将每个环节的产品进行展示,促进销售。
需要注意的是,直播带货虽然有诸多优点,但实现营销目标也需要我具备一定的能力与经验。我需要不断的提升自己的专业水平和服务质量,持续关注市场动态和变化,积极解决用户的问题和疑虑。只有这样才能够让观众建立信任感,并使商业价值得到进一步提升。
总之,如果我突然走红,直播带货可以是一种很不错的商业选择。通过利用直播带货的形式,增强与目标受众的联系及商品推广度,提升品牌形象,让我在商业领域获得更大的成功。
抖音,快手,拼多多,淘宝,天猫,京东直播营销平台各有什么展开
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咨询记录 · 回答于2022-09-20
抖音,快手,拼多多,淘宝,天猫,京东直播营销平台各有什么特征
亲亲,很高兴为您解答答:抖音,快手,拼多多,淘宝,天猫,京东直播营销平台各有什么特征具体如下:一、抖音主要特征:社交+内容带货;运营要点:利用短视频为账号引流,再用直播或橱窗带货;适合品类:日用百货、服装穿搭、各类美食;现在向综合类发展。二、淘宝主要特征:规模大,商家、达人内容推动流量留存,大主播收割大流量;运营要点:先维护老客户,再考虑吸纳新客户;注重主播IP;适合品类:女性产品,如美妆、珠宝、亲子,穿搭是第一优势品类。三、快手主要特征:信任电商,“去中心化”的社交分发,带货主播相对多元、分散;运营要点:将平台粉丝和消费群体转化为私域流量;选择热门产品进行销售;适合品类:原产地、产业带、工厂直供产品,达人品牌。四、腾讯看点主要特征:公众号+小程序+直播,私域流量,具有微信生态内资源,适合强关系,重信任的推广,具有回放支持购买功能。运营要点:依赖微信社交圈内的关系维护。适合品类:母婴类产品具有较大优势。五、拼多多主要特征:社交裂变,低价促销,现金红包吸引+关注+分享好友助力,冲动型消费。运营要点:合理利用平台活动实现用户裂变。适合品类:食品、生活用品。六、小红书主要特征:流量精准,女性用户多且活跃,时尚潮流,是KOC的主要聚集平台。运营要点:选择热门品类进行带货,自有“种草”笔记可助力产品宣传曝光;可以利用“种草”笔记进行产品的宣传推广。适合品类:“种草”文化产品,美妆,穿搭品类相对较多。七、京东主要特征:品味消费,注重小众,长尾市场。运营要点:品牌必须有自己的态度;消费群体对新产品的购买率较高。适合品类:家电、数码、食品。
我们先来分析一下电商直播的优缺点。
先说缺点,最明显的就是直播通常看不清产品的细节,摸不到其质感,无法准确感知到产品。
就服装服饰而言,用户也看不到自己上身效果。直播间的灯光、镜头等对商品的外观影响很大,可能会误导消费者。比如镜头清晰度不够,或者主播主动使用滤镜、特效等,对美妆、服饰类产品的真实体验都有影响。同时一些比较注重色彩的产品,因为观看时的设备显示效果与实际颜色有色差,可能会导致对产品需求的误判。
主播本身的形象和举止,都很影响观感。如果现场在线人数高且比较活跃的时候,主播会比较难兼顾到每一个人的要求。有的主播为了节省时间,使用录播,给人体验非常不好;而有的主播有感染力,直播间的群体效应又很强,消费者很容易冲动消费,买回来很多自己不合适的产品,导致退货率高。粉丝收到货后不满意,又会在评论里带节奏,传播负能量,面对这种突发状况,非常考验主播的现场随机应变能力。
电商直播也有很多优点。比起线上平台的平面,直播更加直观,更加真实,互动性也更强。
直播可以让消费者更直接地看到商品的方方面面,有的主播还可以根据粉丝要求进行多种搭配,直接查看效果。主播实时现场的语言和情绪、观众现场的即时反馈相比于纯粹的和短视频会让商品显得更加的真实,进而降低信任成本。同时,直播间内有主播的存在,就有实时的交互渠道,能够让用户感知到切身服务,用户诉求可以较快得到相应,而主播也能够很快的得知用户的反馈。
直播电商用户规模接近47亿人
在疫情期间,用户线上消费习惯加速养成,直播电商已经成为一种广泛受到用户喜爱的新兴购物方式。根据《第50次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,截至2022年6月,我国电商直播用户规模为469亿,较2021年12月增长533万,占网民整体的446%。
直播电商市场规模超过2万亿元
2017-2021年我国直播电商市场交易规模增长迅速,2021年交易规模达到236151亿元。其中,2018-2020年保持着三位数的增长率,2021年增速有所下降。
2017-2021年,我国直播电商渗透率(直播电商渗透率=直播电商交易规模/网络零售交易规模)从027%增长至1797%。
淘宝直播:累计观看人次超过500亿
目前,淘宝直播是我国消费类直播第一平台,截至2022年3月,累计观看人次已经超过500亿;2021年人均观看时长同比增长258%,这也见证了直播电商越发“常态化”地融入消费者的生活。
快手直播:直播业务收入下降
2021年随着疫情得到控制,人们开始恢复正常生活模式,线上社交也娱乐生活时间下降,快手的直播业务收入也随之出现下滑。2021年快手直播业务收入30995亿元,同比下降67%。整体来看,2017年以来,快手直播业务收入增速呈下降趋势。
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