怎样做好一个完整的微信公众号？步骤及方法?

01找准定位

当你运营一个公众号时，首先要找准它的定位。用户在看你的公众号时，一定是选择自己感兴趣的文章来看，不会对你发布的任何文章全盘接收。

比如你今天发了一个美食制作的文章火了，很多人都来关注你，想跟着你了解更多美食制作方面的内容。结果，你明天发健身教程，后天发汽车美容推广……用户不知道你这个公众号的具体方向，自然不愿意留下来关注你，还可能会掉粉。

确定公众号的定位，精准吸引受众群体，能让你的粉丝基础更牢固。

02内容提质

想要粉丝量升得快，并且最大效率地留住粉丝，就需要坚持输出同领域的优质内容。问题来了，如何确定你的文章内容是优质的呢？

不是说你自己花很多时间、精力写出来的文章就一定是优质的，这种判断方式比较主观。要坚持对后台数据进行分析，通过观察文章点赞、评论、阅读等方面的数据，去看你的内容是否被用户接受。当然，最重要的是分析取关率。

不要光顾着分析数据，闭门造车难有出口。在运营公众号之初，可以先分析一下同行账号的运营模式，特别是那些做得比较优秀的账号。去看看他们都发布什么样的内容、发布频率如何、如何推广和固粉。

03优化排版

不要认为你的文章内容足够优秀了，就可以坐等粉丝跑来关注。公众号风格还包括了你的文章版面风格。优化排版不一定要弄得花里胡哨，而是要排版舒服——保证文章清晰简洁、重点分明，用户拥有较好的阅读体验。

如果你的文章错字百出、逻辑不通、满是病句，会让人质疑你的内容可靠程度；如果你的排版过于稀疏或密集，会让人觉得内容过长或阅读困难，失去浏览兴趣；如果你洋洋洒洒三千字，却没有标注重点，会让人产生阅读疲劳。

排版舒服的文章更具有可读性，也更容易获得粉丝的喜爱，从而引起内部粉丝转发、获取新的粉丝群体。

04热点涨粉

互联网是在不断变化的，运营公众号也要随时注意时事热点，保证自己的内容与用户的生活不脱节。有了一定的交互性，才能让你的内容与用户产生共鸣。因此，在明确了公众号定位，也把握好了运营的基本方向后，就要学着结合时事去输出了，也就是“蹭热点”。

关于“蹭热点”，大家应该都知道是怎么回事，现在不少公众号都这么做。但要注意的是，热点一定要蹭到位。相信蹭热点的反面教材，大家也已经屡见不鲜了。因此，热点一定要与你的公众号定位相符合，而不是乱蹭热点或是胡乱编写文章。

要怎么找热点呢？我建议大家可以多关注各种热搜榜单，比如微博热搜榜、搜狗热搜榜等。

通过观察热搜榜，分析热门关键词，有效地结合热点，第一时间推送热点文章，从而增加文章的点击率和阅读量。前面有提到，不同公众号发布频率不同，订阅号每天有一次推送机会，服务号则是每周一次推送机会。因此，选择推送时机、把握热点价值很重要。

总的来说，学习运营微信公众号，就是一个找准自身定位、明确内容导向、满足用户需求的过程。如果你想有更多人愿意关注你、对你发布的内容感兴趣，就一定要在找准自我风格的同时注重用户体验的提升。

一、热门话题：说到热门话题大家不难理解上去，在互联网时代哪里有一点新闻大家都会一清二楚的，使热点话题在自己的内容里面与读者产生共鸣

二、标题：所谓的标题并不是让我们做一个标题党，只是起到更好的引导的作用，俗话说人靠衣装马靠鞍，一个好的标题就是这个作用，点进去了发现我们的内容不错很精彩然后才可以留住，不然连标题都不能吸引住人，内容再好也没用了~

三、内容：一直强调的都是公众号是一个内容为王的平台，所以内容真的是很重要的，好的标题引入读者，内容才是能不能让读者留下来的关键，而且不光要笔杆子硬，在排版上也要讲究美观、简洁，大方，要适合自己的公众号的调性，例如我们是一个做情感类的公众号，那么在排版上就是简约的，在配图上也要注意，字体的颜色大小、行间距、段前段后都是很要去注意。尽量的要做到图文的配色统一。

四、分析数据：在公众号的后台我们可以清晰地看到我们每一篇图文的数据，阅读量点赞率评论等，我们可以根据这个后台的数据来看出我们的哪些文章是读者最喜欢看的，那些文章发出来后阅读量和点赞率等相对较低，从而方便我们及时的做出调整。然后根据粉丝的偏好来写文章这样效果肯定就会好很多了。

数据显示2018年公众号已超2000万，同质化越来越严重，每天更文的选题，素材成为大部分运营人的难题。

然鹅，风向标的存在就是为了解决运营工作中的难题，所以今天给大家带来一套公众号写作流程，让写作不再是难题!

就拿我们来说吧

一篇文章的产出，一共分为四步：选题、行文、标题、排版

一、选题

一篇文章好，好的不光是笔者的文采，更是文章的选题。文采可以锦上添花，但很难将一个烂题材点石成金。

选题有两个参照。

1)匹配用户的心理诉求

我们在月底会举行一次选题会，通过充分的脑暴和讨论确定下个月的选题。提前一个月确定的选题是不具备时效性的，参照标准就是用户的心理诉求。

通过对长期沉淀下来的数据进行分析，判断出稳定的选题方向。比如说我们自己的文章，相关于“增粉”“引流”的文章会比较受欢迎。

2)找到合适的切入点

符合用户心理诉求的内容非常多，读者完全可以选择去其他渠道消费内容，这时，我们就需要找到合适的切入点。

我们并没有直接拿内容本身进行呈现，而是从当时的某个热门话题切入进行创作的。这里隐含着用户的一种微妙心理：他们确实有学习的需求，但是他们的手指却会背叛大脑，选择点击“更关心”而不是“更有用”的内容。

出于同样的考虑，我们推出了「影视」选题。当然，你也猜到了，影视作品也只是我们的切入点，我们文章的核心价值其实还是运营相关的知识和思想。

二、行文

行文的流程可以类比为一次服务流程，比如说，小保健吧。首先，怎么让客人感兴趣，把他拉进来;然后，怎么把客人伺候好，让他觉得很有快感;最后，怎么让他在迈出店门的那一刻获得强烈的满足感、印象深刻。(怎么感觉污污的~)

1)如何拉客

这个迎宾的角色，在文章中由开头扮演。好的迎宾，可以亲切自然，可以热情开朗，也可以逗比搞笑;总之，要讨喜，让人想对你(店里的服务)一探究竟。比如《天才枪手》影评的开头：

昨天老板放了我半天假，让我去看《天才枪手》。看完后，我替老板感到深深的担忧，因为我从**里看出了商业世界的底层逻辑。有我这样的下属，他被篡权恐怕只是时间问题了吧。

趁老板今天不在公司，我偷偷把文章发出来，明天就删。读者们抓紧截图收藏，勿谓言之不预也。

2)如何给予用户快感

这里讲的是阅读体验问题，我们的基本思路是：如何尽量多地给予用户阅读快感。对大量文章进行提纯后，我们将阅读快感分为如下三类：

① 流畅感

语言表述以好懂为前提，让用户读起来觉得流畅、不费劲，笔者的经验是直接假设读者是一群小学生。比如下面两种表述：

原版：

假设辣条的成本是 5 元，有三个消费者——富人、普通人、穷人，他们分别愿意花20元、15元、10元来购买。

改版：

假设辣条的成本是 5 元，有三个消费者——富人、普通人、穷人。购买这包辣条，富人最多愿意花 20 元，普通人最多愿意花 15 元，穷人最多愿意花 10 元。

原版表述中，读者需要思考，修改后就不需要了。

但是，笔者仍然认为这种表述不够简单，于是又为读者配了表格：

② 情绪快感

我们在一篇文章中，会刻意保持行文风格的稳定，来给予读者一致的情绪体验，比如轻松、沉重、兴致勃勃等。同时，在控制读者情绪起伏的过程中，我们会通过关键词加粗和配图来实现更好的表达效果。

③ 思维快感

运营风向标是一个学习成长定位的公众号，因此会在文章中给予读者很多恍然大悟式阅读快感。这里的底层方法论是：把自己变成用户，替他提出疑问，然后解决。我们的文章中有大量这样的表述：

为什么天猫要设计这么复杂的活动给我们找麻烦呢我告诉你：因为天猫歧视你!

那么定价 15 元就是最优策略吗当然不是。

花同一样东西卖三个价，不怕被人砸店吗……我告诉你，真的有办法。

万一富人也来参加优惠活动怎么办……资本家们的解决方案是：把优惠活动设计得麻烦一点。

当我们提出问题时，读者的心理活动是「对呀!怎么回事儿呀」;当我们解答后，读者的心理活动是「啊，原来是这样!」。你回忆一下，这样的阅读体验是不是非常爽呢

3)如何在最后给予满足感

近因效应告诉我们，人记得最清楚的就是最后印象，因此一个好的结尾至关重要。

打磨结尾的出发点仍然是心理诉求：他想要什么，在结尾一定要给他。我们的用户热爱学习、有进取心，因此我们会在结尾对其传递这种价值观。比如这篇文章的结尾：

如果把文章拟人，那么选题是灵魂、行文是骨架、标题是名字、排版是衣装。“造人”理应由内而外，先塑造其灵魂，而后筋骨，最后打磨名称与着装，这样的文章打造出来是不是跟你一样都有了一个有趣的灵魂了呢

三、标题

亮眼的标题在提升点击率方面扮演着重要的角色，好比商品价码标签，用它来向你的潜在买主打招呼。

想要写出一则叫好又叫座的标题，你首先需要明确，一个好标题和一个烂标题之间，有哪些区别

坏标题有两种，一种平平淡淡，让人毫无点击欲;另一种是虚张声势，能吸引人点击，但标题下的内容却完全牛头不对马嘴，内容打不倒用户的预期，它会让用户觉得自己很蠢，被骗了，他们的好奇心会立刻转化愤怒的情绪，恨不得将写标题的人得而诛之。

置内容于不顾，割裂地谈论起标题的套路，是一种不负责任的行为。在这篇长文里，你将看到不同类型内容的标题技巧，以及不同自媒体平台(微信、今日头条等)的用户更喜欢什么样的标题。

拿情感类公众号举例子，情感类内容的首要职责，就是帮助用户宣泄情绪，情感类标题的职责也同样在此。如果你研究过咪蒙、HUGO等情感类大号的标题，你就会发现它们都在十分尽职地做着这件事情。

既然要宣泄情绪，标题通常需要观点鲜明，最好非黑即白。

技巧一：用户本位

完全站在用户的角度，说他们的心里话，无需进行包装。优势在于，用户在一眼看到标题时，心中都会出现一些想@的人，胸中立刻腾起一股攻击欲，而这种心理对点击率尤其是转发率非常有利。

技巧二：挑战常识+制造二元对立

常识是“克己复礼”，反常识则是“纵容自己”，你说用户更愿意点击哪种标题

打破人们的常规认知，无论用户是否认同标题所体现出的观点，都很难抑制想要一探究竟的冲动。在标题写作上，需要刻意构建二元对立的因素，有的对立是隐性的，有的对立是显性的，无论如何，都需要在标题中塑造出这种对峙和矛盾。

技巧三：悬念+利益点

这类受欢迎的标题，往往以长者的口吻，知心善诱，为用户揭露生活的真相和幸福生活的窍门。

这类标题的常用技法，是在标题中往往利益点明确，让用户明白看完后能得到什么样的信息，同时制造悬念，吸引点击。比如“什么样的女人，最容易撩倒男人”这一则标题中，利益点就是“撩倒男人”，被隐藏起来的信息是“撩倒男人的诀窍”，如果没有明晰勾人的利益点，单纯地去谈制造悬念的技巧，无疑是一种徒劳。

技巧四：用户调查和反馈

掌握写一则好标题的技巧必不可少，为了呈现给大家最简洁、有货、充实的标题，运营风向标每篇文章都会拟定5-10个标题做备选，最终选出被一致认可的作为题目

如果没有团队，那就将他们发给同事或者朋友来进行投票，如果文章受众是广大群体而非特定某一部分专业人群，那么把拟定的题目发给“圈外人”来选择会更有效果，因为他们没有专业的固有思维模式，当局者迷旁观者清就是这个道理。

四、排版

完成了前三步，还剩最后画龙点睛一笔——排版。

排版犹人之有衣服，稀薄则怯寒，过厚则苦热，此中道理，阴阳要中。不能草草了事，也不能过分夸张，要符合自身定位，追求一种整体的展示风格并长久保持，从而让自己的文章有辨识度。

我在公众号阅读过一篇有关明朝历史的文章，坦白说，文章精彩程度不次于《明朝那些事儿》，每个人物都刻画得栩栩如生，只可惜糟糕的排版没能挽留住我。

我们的周围充斥着大量被丑陋排版埋没的好文章，好看的排版必定是看起来神清气爽的。排版应该注意的事项有哪些

1)封面图

封面图很重要!首图的作用是突显主题，就好比一个宣传广告，如果海报设计得很 Low，你还会去关注吗所以它的好与坏，绝对影响后续阅读体验。

微信给出的配图规范是：

① 单图文消息及多图文中的首条消息：900px×500px;

② 多图文非首条消息：200px×200px;

③ 由于安卓手机与苹果手机存在误差，转发至朋友圈后有封面图被截断的现象，经多次实操证明，将最关键的信息放在 500500px 的范围内是最安全的。

2)摘要

摘要是标题的一个补充，便于用户扫一眼就知道你要表达什么，同时不至于使你的文章被分享出去的时候，只是傻兮兮地显示自动抓取的一句话。

3)配图

本文前半部分已提到，可以加强读者的情绪体验(什么你没注意返回第二部分行文的体验部分重读!)，同时能比文字承载更多的信息，两三段话才能描述清楚的事情一张图就能搞定。

配的好，文章的质感能立马提升，尤其是长文读起来易产生厌倦感，可以暂缓阅读时紧绷的神经。

4)文字格式

一般来正文字号选择 15px 是最适合阅读体验的，对于移动端来说，14px 的字看起来略显吃力，如果内容较少，可以选择 16px。

字体颜色不要最好超过 3 种，建议正文使用 #595959，#888888色强调标注。

5)行间距

常见的行间距选择 15 或者 175，两端缩进 16，去掉每段开头两格缩进，这是最适合手机阅读习惯的排版方式