还我8000！特斯拉搞促销，到底惹怒了谁？

还我8000！特斯拉搞促销，这其实就是惹怒了消费者，同时侵害了消费者的信赖利益。

一、还我8000！特斯拉搞促销惹众怒

最近我们可以发现不少的人在特斯拉门口前拉起了横幅还我8000，这究竟是怎么回事呢？其实就是特斯拉最近宣布只要在9月份到10月份之间购买汽车的人都享有8000元的保险补贴，这也就引发了很多之前购买了特斯拉汽车的车主的不满，于是才有了这么一幕。由于特斯拉的这种促销策略确实伤害到了不少消费者的内心，自然也就会有消费者要去维护自己的权利，但更多的人想要知道的是特斯拉的这种行为究竟惹了谁。

二、惹的就是消费者：不把消费者信赖利益放在眼里

其实特斯拉此次的促销措施惹的就是一些老客户，在7月份到8月份之间买的无疑是亏死了，仅仅一个月的时间不仅新车变旧车，而且还享受不到相应的促销策略，这可以说是惹恼了不少的人。此前理想汽车就曾经有过相应的骚操作，而且也引起了不少消费者的不满，现在特斯拉又故伎重施，这很明显就是对消费者信赖利益的一种侵犯，否则消费者也不会这么生气，这也是我们必须看到的一个事实。

三、目前这种“背信弃义”也许是真卖不动了

按照我们在8月份看到的汽车集团的销售数量，除了比亚迪公司一剂绝尘以外，我们也可以发现其他公司的销量并不怎么样，而且特斯拉在8月份只不过销售出了77,000辆左右的汽车，这也就意味着特斯拉公司也感受到了危机。目前特斯拉公司肯定对外回应他们的销量依然很好，但是懂的人都知道，这只不过是死鸭子嘴硬而已，相信这种促销方式还是会伤害到部分消费者的情感的，之后也许不会再买特斯拉。

特斯拉软件更新数个实用新功能

特斯拉软件更新数个实用新功能，新版软件升级包括跟新儿童锁控制、新增底部菜单栏自定义设置、新增Tesla App功能、新语言支持等相关的功能升级。特斯拉软件更新数个实用新功能。

特斯拉软件更新数个实用新功能1

特斯拉电动汽车开始推送 2022121 固件软件更新，儿童锁功能升级，可以在大屏上选择哪扇门有儿童 锁，而不是手动上锁；底部程序栏可以自定义，雨刷、 除霜、座椅加热快捷键回来了；Tesla 手机 App 可以控制露营模式，狗狗模式。

现在，可以只针对后车门一侧开启儿童锁，方便后排乘客上下车，同时也能守护儿童安全。点击控制 > 儿童锁，选择“左”、“右”或者“两侧”。

你可以将常用的应用程序，固定到触摸屏底部菜单栏中，如前 / 后挡风玻璃除霜、 雨刮和座椅加热等。长按任一应用程序图标进入编辑模式，然后将相关图标拖到底栏，即可快速开启应用。

现在，可以通过 Tesla App 开启「爱犬模式」和「露营模式」，远程控制车厢温度更 加灵活便捷。

Tesla App 需更新至 470 及以上版本

使用爱犬、 露营模式需保持车辆电池电量在 20% 以上

该版本新增了土耳其语。如需切换语言设置，点击控制 > 显示 > 触摸屏语言，从下拉选项中选择“土耳其语”即可。

特斯拉软件更新数个实用新功能2

特斯拉推送2022121软件更新。新版软件升级包括跟新儿童锁控制、新增底部菜单栏自定义设置、新增Tesla App功能、新语言支持等相关的功能升级。

您可以将常用的应用程序，固定到触摸屏底部菜单栏中，如前/后挡风玻璃除霜、雨刮和座椅加热等。

长按任一应用程序图标进入编辑模式，然后将相关图标拖到底栏，即可快速开启应用。

在此之前，本周早些时候有报道称，在特斯拉 Model 3 车主文斯·巴顿 (Vince Patton) 提出担忧之后，该机构已对乘客 Play 展开初步调查（据《纽约时报》报道）。该调查涵盖了 2017 年至 2022 年的所有四款特斯拉车型——S、X、Y 和 3。

虽然像Sonic 1这样的游戏在游戏和特斯拉粉丝中引起了轰动，但道路安全专家和机构担心触摸屏上的实时视频和互动活动可能会带来安全问题。

多年来，马斯克对游戏的热爱广为人知，因此他打算让特斯拉的信息娱乐系统能够运行 AAA 级游戏的意图令人印象深刻，但这并不奇怪。

NHTSA 今年也已经对触摸屏故障以及特斯拉自动驾驶软件在消费者投诉后的性能进行了多项调查。

虽然我们还没有直接从马斯克或特斯拉的代表那里听到任何关于这个特殊证明的消息，但 NHTSA 的调查是重塑特斯拉如何对待其车载娱乐系统的漫长旅程的第一步。

特斯拉软件更新数个实用新功能3

4月12日消息，特斯拉官方宣布，特斯拉电动汽车正式推送2022121固件更新，儿童锁功能得到升级，同时在底部程序栏上新增多个快捷按键，提升车主驾车时的操控体验。

据介绍，特斯拉汽车可以在中控大屏上选择哪扇门有儿童锁，而非手动上锁。并且，可以只对后车门一侧开启儿童锁，另一侧方便乘客上下车，更好地保护儿童安全。在中控大屏上点击控制——儿童锁，再选择“左”、“右”或“两侧”即可完成操控。

在屏幕底部程序栏上，可以自定义雨刷、除霜、座椅加热等快捷按键。你可以将常用的功能或应用程序固定在程序栏中，包括前/后挡风玻璃除霜、雨刮和座椅加热等。长按任意程序可进入编辑状态，进而再增加或删除某些应用程序。

同时，Tesla App也新增了“爱犬模式”和“露营模式”，可以远程操控车厢温度，控制变得更为灵活、便捷。该功能需要将App升级到470以上版本，且需要保持车辆电池电量在20%以上才可开启。

不得不说，特斯拉汽车某些功能还是比较贴心、实用的，比国内的部分车企做的更好一些。如今的汽车都进入到智能化控制时代，确实可以尝试把更多操控功能放在手机App或中控屏幕上，而不是每次都只能手动控制，甚至完全没有那项功能。汽车功能使用越加便捷、轻松，能显著提升司机及乘客的体验，也进一步凸显汽车本身的高端感、科技感。

不过，汽车固件升级带来的也并非都是好处，可能会造成一些不稳定性或其他Bug。以前就有不少特斯拉车主投诉，汽车在更新系统之后电池续航明显变短了，怀疑特斯拉在故意限制其电池性能。同时，汽车固件升级也可能导致辅助驾驶系统出现问题，在升级时还是需要谨慎考虑。

不过，特斯拉这次更新带来的功能还是很实用的，建议大家赶紧升级，或许能改善你后续的用车体验。

昨天，特斯拉中国组织了一场与特斯拉首席设计师Franz von Holzhausen（下文按照特斯拉官网标准简称为FvH）的深度对话，然而，经过两个小时、十几个问题的狂轰滥炸之后，我发现所有信息都可以在之前的互联网搜索中得到。

在大家都在觊觎FvH的设计秘密时，其实他早在十几年前就已和盘托出。

在这个设计风潮年年翻新，明星作品转瞬凋零的汽车行业中，FvH的方法论能够坚持至今而不变，不像口号，更像哲学。

直到今天，我们依然能在特斯拉官网上FvH入职的新闻中读到马斯克对于他能够改变这件公司的期望：“特斯拉是关于惊人的设计，结合突破性的技术和一流的服务。这三者的结合将使我们成为一个伟大的公司。FvH 与特斯拉一起肩负建立世界领先的汽车设计工作室的使命“。

十二年后，除了初代Roadster之外，所有的特斯拉产品无一例外都出自FvH之手，既有的产品序列成为了无数人的桌面壁纸，而特斯拉却从未掉入体系宿命，又能拿出 Cybertruck这样宛如外星来客的惊奇之作。

FvH在原点给出的答案曾是，现在也是：“特斯拉正在改变这种模式，我们将改变世界，通过设计创造高需求。汽车设计以及未来汽车的发展趋势正在不断涌现。特斯拉将通过良好的设计和工程来捕捉这一点。”

2017年11月17日，位于美国加州霍桑的特斯拉设计中心热闹非凡，人声鼎沸的原因是，马斯克刚刚在几分钟前向全世界介绍了Semi Truck重型卡车。

不过此时的马斯克倒反常的平静，他默默地走向媒体席，背对着大家，把手放在嘴边，一时间大家甚至以为他被刚刚发布的作品迷住了。

可徐徐从卡车黑暗货箱中冒出的干冰烟雾加剧了这一疑惑，直到一辆绝密的，极快的，宛如红色闪电一样的超跑从黑暗中跃出。

大家第一次明白，原来新车还可以这样发布，原来电动车还可以这样设计。

而这种改变世界的瞬间，马斯克选择了与FvH分享时刻。

《Car Design News》曾经在FvH入职特斯拉的第一个月采访过他，谈到入职原因时，他曾经说过 “我期待在一家没有大型OEM限制的新兴创业公司工作”，而这也是FvH在设计中坚持的。

譬如，在接受《Bloomberg》采访时，FvH曾表示，Model S最初的设计灵感来自环法自行车赛，他试图在设计中模仿耐力运动员的体质。

而在Cybertruck获取设计灵感时，他的视野触达更为宽阔，由于皮卡面对的环境更为复杂，他希望皮卡“要有一个非常耐用的外观和非常强的外骨骼”，因此其他种类的交通工具甚至是战斗机都成为了Cybertruck的灵感来源。

“我觉得这是一个非常好的方式，让大家看到其实皮卡不一定是按照70年以来固定的模式设计，皮卡也可以做的非常不一样，而且同时不牺牲任何它所有的功能。”——并不墨守成规，而是从需求出发，成为了FvH领导下特斯拉设计屡屡跳出常规而又合乎情理的设计源泉。

2013年1月15日，特斯拉在底特律车展上召开了一场媒体发布会。

当年，特斯拉的展台挤在宾利和沃尔沃之间的一个小角落里，局促的展位也在悄悄的告诉世界，这家公司还没太适应被世界的好奇心放在焦点的位置上。

但刚刚开始交付的Model S已经开始引来注意，就在车展前不久，Model S刚刚拿下《Autocar》杂志的年度最佳汽车大奖，而Model X原型车则更加重了世界对特斯拉的狂热。

高高举起的鹰翼门，成为FvH在现场被问到最多的问题。

在回答《Automobile》杂志的问题时，FvH谈到，他希望把电动车的技术引入到目前效率极低的SUV领域，Model X的设计，会很难过时。

谁也没能预料到Model X会跳票到2016年才上市交付，但更没有人预料到的，是2020年依然有人会对Model X的鹰翼门设计感到好奇。

在于时间赛跑上，特斯拉的设计无疑是成功的。

而一定程度的超前，会让特斯拉一些设计出现争议，比如即将5岁的Model 3，还在经常面对“只有一个大屏幕”是否正确的非议。

这恰恰是FvH试图摆脱传统驾驶舱概念，思索自动驾驶所需的结论，“想象一下，将来我们可能不希望有方向盘，我们的内部空间更加宽敞，会通过屏幕做更多的交互，可以听音乐，可以做很多的事情。”

对于未来和当下的距离，FvH的感受甚至比昨天在场的绝大多数人都要近，他讲述了人类社会从马车过渡汽车的时代，人们都很惊讶，不相信可以不用马了，而“我自己感觉自动驾驶和当时的场景非常像，我们经历一个转型，人类正转向这样一个庞大的、非常让人激动的新机遇”。

哦对了，Model S的大屏设计已经亮相11年了，依然有人才刚开始模仿它。

2020年12月2日，刚刚在德国柏林参加完Axel Springer颁奖典礼的马斯克在社交网络上更新了一条动态：科学是发现宇宙中存在的本质真理，而工程是创造从未存在过的东西 。

然而他并非只是想厘清两个概念的区别，而是强调两者之间融合的结果：那就是实现功能，改变世界。

他之后强调的这个例子或许更为重要，“人们很多时候所想象的科学其实是工程，比如没有火箭科学家，只有火箭工程师，而后者才是拿着真正能够登上月球的人”。

这或许是FvH和马斯克如此默契的主要原因，两个人都极度重视最终成果的执行效率，以及跨学科跨领域来不遗余力地整合力量。 

FvH昨天谈到，设计和艺术不同，艺术很多时候只考虑审美，而设计还需要考虑功能性，并且能够真正改变消费者的生活。

“一定要让用户感到有所收获。这个收获就是用户可以操作便捷，可以轻松高效解决他们的问题。”

“如果没有工程专家、生产制造方面的专家，我们就没有办法实现我们的想法创意。我们提出精彩的想法创意，然后和优秀的工程师及生产团队合作，以此打造出颠覆式创新的特斯拉产品。对此，非常感谢可以和这么多团队成员一起合作，这是一种非常独特的经历，相当于不同的部门、不同的学科进行互动，然后通过快速决策，来实现我们的目标和愿景。”

《Green Car Reports》曾经记录下一段历史往事，2009年，入职不久的FvH临危受命，要快速设计出Model S的原型来，当时前任设计师Fisker拿出的设计并不令人满意，而市场急需特斯拉拿出答卷，不然就会面临资金上的危机，而FvH从3月开始，组建了一支11人的团队，只用8个月就拿出了原型设计，这当中，工程团队也给予了高度配合，最终的量产版本有90%和原型车基本类似。

而包括可弹出的门把手、隐藏在后尾灯里的充电口设计等，都是设计团队提出想出主意之后，工程团队绞尽脑汁来完成的，据说，当时工程团队曾想用一个可以转动的门把手来替代FvH的可弹出门把手设计，但马斯克最终表示，如果和设计不一样，那就不要做了。

这，可能就是特斯拉所谓的第一性原理吧。

当然，昨天也没有人能够打探出Model 2的设计，也没人能问的出中国设计团队的实力。

但，我们似乎并不担心这些东西不会带来惊喜，毕竟，我们已经看到了特斯拉，在设计设计机器上的哲理。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。