十大情感咨询公司(全国十大情感心理咨询公司排名)

澎湃新闻记者薛莎莎

一名女性消费者想挽回与前男朋友的感情，支付159万元购买了一家情感咨询公司的服务。但该公司未按合同提供服务，还诱导她更换更高额的套餐。广东省消委会接投诉后沟通解决，并发相关提醒谨防“心理服务”消费陷阱。

广东省消委会表示，对于心理问题，应选择正规渠道或公益性咨询机构，各大医院均有精神科或心理精神科，建议消费者将医院渠道列为首选。

澎湃新闻8月17日从广东省消委会获悉，消费者汤女士介绍，她想挽回与前男朋友的感情，遂找到一家情感咨询服务公司寻求咨询。该公司的分析师了解她的情况后表示，挽回的难度不大，推荐她购买两个月的情感私教服务，分析师承诺会由专业的“老师”每天提供半小时的指导服务，其它时间段也可在线咨询，若对服务不满意可退款。

随后，汤女士支付了15900元购买了相关服务。

次日，有自称是专业“老师”的人联系了汤女士，并为其提供了第一次咨询服务，在汤女士提出预约第二天的咨询时，对方称其第二天没时间，这与此前合同约定的每天半小时的服务不符。而且，在线咨询服务的“老师”也经常不回复汤女士的信息。

此外，在开始咨询不久，相关“老师”就称汤女士心理问题严重，需要延长咨询时间，诱导其更换更高额的服务套餐。而汤女士认为其所购买的套餐是分析师事先评估后推荐的，没完成疗程就要求她继续付费，非常不合理。并且在提供服务的三周时间内，该公司仅仅提供了六次服务，这违反合同约定，于是汤女士未同意更换更高额的套餐，并要求立即退款。但该咨询公司称相关服务是知识服务，无法退款。

接投诉后，广东省消委会的工作人员多次与涉事的情感咨询公司沟通解决。最终，对方同意扣除已上课的费用，剩余部分由消费者承担15%后退还。

广东省消委会方面表示，数据显示，目前全国经营范围含心理咨询的企业已达13万家。但由于缺乏统一规范，且心理健康服务效果无界定标准等因素，容易发生侵害消费者权益的事件，滋生冒充“医生专家”、以心理咨询为名提供“软色情”“擦边球”服务等乱象。

广东省消委会特发出以下消费提示：优先选择正规渠道或公益性咨询机构，广东省内各大医院均有精神科或心理精神科，医生资质高，消费者如有需要可首选这些医院；注意了解咨询机构的信用信息，对于存在不良信用信息的心理咨询机构，建议不要选择或慎重考虑；增强消费风险防范意识，建议消费者尽量选择按次支付咨询费用，或者在付款前通过正式合同的方式明确约定服务内容、服务质量、退款计算方式等。

责任编辑：崔_

校对：张艳

“情感挽回 ”应该是现代婚介服务的一种特殊延伸，以前是红娘为男女双方牵线，现在发展为情感专家为失意男女提供关系修复服务。这既说明整个时代正在不断向前发展催生出各类人性化的行业，也证明了市场正在以极端敏锐的洞察力来一步步试探各类人群的需求。所以从经济学角度来看，情感挽回机构的出现必定是一件好事。不过对消费者来说这个服务是否有效，能起多大作用就完全不得而知了。我个人并不看好这类机构，因为像一些婚恋公司的红娘最近已经被爆出为了高价套餐费不断用套路才欺瞒消费者，所以提供同类型服务的情感挽回专家其实也不会好不到哪里去。

第一，感情要靠自己去挽回

人一旦失恋就会陷入痛苦的深渊中无法自拔，有些人可能消沉一段时间后就缓了过来，但也有些人就此沉沦会开始寻死觅活。后者处于精神和情感都极不稳定的一种状态，他们无法忍受这种痛苦，所以会想法设法地与前任复合，但事实往往并不能如他所愿。这时情感挽回机构的出现就如同雪中送炭一样戳中了他的需求痛点。所以在了解这种背景之后，自己自然而然就能感同身受。但是真的接受所谓的咨询服务以后，你就一定能追回前任吗？答案显是是否定的。

就像溺水之人拼命想抓住一个稻草一样，为了缓解失恋的痛楚这些人也将希望寄托于这些情感挽回机构，这应该是史上最对口的营销工作了，就如同在沙漠中卖水一样让人无法拒绝。但是真正用理智去思考真个问题，你会发现一切只是自我安慰而已。你买来了安心，却买不来前任对你的爱，后者只能靠你用真心和重新开始的勇气去打动。

第二，情感机构主要目的是赚钱

当你购买了一项情感挽回服务时，你要时刻明白对方不是真心想帮你与前任复合，而是想赚走你口袋里的每一分钱。想想看如果你真的跟爱人复合了，那么也就意味着这项服务已经正式结束，那他们还拿什么来赚钱呢？所以真正明白这个逻辑后你会发现他只想法设法地让你保持目前的状态而已。

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