苹果电脑公司在二十世纪七十年代通过Apple II引发了个人电脑革命,二十世纪八十年代Macintosh的推出又彻底改造了个人计算机。通过其创新的和屡获大奖的台式机、笔记本电脑、Mac OS X操作系统、iLife数字生活方式软件以及专业应用软件,苹果电脑已经被用户广为认知。此外,苹果还以其领先市场的iPod系列便携式数字音乐播放器和iTunes在线音乐商店引发了数字音乐的革命。
正文:
一、公司简介
苹果电脑公司由乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克 和RonWayn在1976年4月1日创立,总部位于美国加里福尼亚丘珀蒂诺市,处于硅谷的中心地带。1975年春天,AppleⅠ由Wozon设计,并被Byte的电脑商店购买了50台,当时单台售价为66666美元。1977年苹果正式注册成为公司,并启用了沿用至今的新苹果标志。1978年,苹果准备股票上市,施乐公司预购了苹果100万美元的股票,并允许苹果工程师们研究早已被施乐视为垃圾的PARC操作系统的图形界面。但苹果的工程师化腐朽为神奇,并将图形界面带进了一个崭新的时空。
苹果公司的口号为“Switch(变革)”。苹果公司每次推出新产品,总能引起市场的变革。
苹果公司的主要产业包括电脑硬件、电脑软件、手机和掌上娱乐终端等方面。苹果公司现在主要经营五条生产线:Mac、iPod、iPhone、iPad、iTune。苹果的Apple II于1970年助长了个人电脑革命,其後的Macintosh接力于1980年代持续发展。最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod数位音乐播放器和iTunes音乐商店,它在高科技企业中以创新而闻名。如今iPhone的横空出世很有可能将引发手机的新一轮革命。
二、相关背景:产品iPhone简介
iPhone由苹果公司(Apple, Inc)首席执行官史蒂夫·乔布斯在2007年1月9日举行的Macworld宣布推出,2007年6月29日在美国上市,将创新的移动电话、可触摸宽屏iPod以及具有桌面级电子邮件、网页浏览、搜索和地图功能的突破性因特网通信设备这三种产品完美地融为一体。iPhone引入了基于大型多触点显示屏和领先性新软件的全新用户界面,让用户用手指即可控制iPhone。iPhone还开创了移动设备软件尖端功能的新纪元,重新定义了移动电话的功能。
手机智能化是移动电话市场的发展趋势,也是苹果公司的机会。2007 年1 月,苹果公司首次公布IPHONE,正式涉足手机领域。苹果将iPhone定位于:搭载了iPod功能及网络浏览器的移动电话。2008 年6 苹果发布IPHONE 3G,软件上的革命使其成为业界标杆。智能手机市场的原有格局在iPhone的冲击下完全瓦解。
三、iPhone战略分析
进入智能手机时代之后,手机的内涵开始发生深刻变化。通信成为其几个核心需求之一(而不是唯一核心需求),音乐、拍照、PDA、游戏等非通信相关的核心功能也全面排队进入手机的核心需求。用户开始面对一个问题,我买手机仅仅是用来通话和发短信么一旦用户回答“NO”之后,就意味着他对手机的需求已经从一个通话(短信)处理工具变成一个便携多媒体通信设备。
iPhone兴起就是这种变革最典型的例证。当你把iPhone拿到手后,你能强烈地感觉到这个东西与其说是带娱乐功能的手机,还不如说是带通信功能的娱乐机(娱乐机=iPod+便携照相机+掌上游戏机+ PDA)。手机市场原“龙头老大”诺基亚正是在这一点上没有把握到位,导致在智能手机市场上完全落败于iPhone。
下面将具体分析iPhone战略特点:
(一)苹果公司的差异化组合竞争
手机智能化是移动电话市场的发展趋势,也是苹果公司的机会。2007 年1 月,苹果公司首次公布iPhone,正式涉足手机领域。苹果将iPhone定位于:搭载了iPod功能及网络浏览器的移动电话。2008 年6 苹果发布iPhone 3G,软件上的革命使其成为业界标杆。苹果iPhone的成功来源于多角度的差异化组合。
苹果公司在mp3市场上依靠iPod+iTunes组合大获成功后,紧接着在手机市场上用iPhone&app&store组合,通过在产品、性能、UI(操作系统)、渠道和服务等方面的差异化一举击溃其他竞争对手。
1产品差异化。以多点触摸屏取代传统手机键盘,在外观差异化的同时,便利软件开发者自由设定最符合软件需要的触摸按键位置。苹果通过这一创新,不仅提供了一个软件平台,还附带了一个可变化的硬件平台。
2性能差异化。iPhone的配置远远高于竞争对手。128MB 的内存+ 专用图形芯片(一般不会在智能手机上出现)+4- 8GB 储存空间,使iPhone成为一台超小型电脑。除此之外,内置不可更换电池300 小时的待机时间(智能手机平均待机时间在200 小时左右),6 小时的连续通话时间等都是iPhone在性能上的突破。
3 UI(操作系统)差异化。iPhone与对手们最大的差异性体现在操作系统上。智能手机操作系统有windowsmoblie、symbian和plam,设计时均考虑了手机较低的cpu与内存条件,存在过于复杂,速度较慢和不稳定等一些问题。苹果在iPhone上直接采用了经过界面优化的桌面电脑操作系统mac os x,使这一高配置的智能手机拥有了mac os x的所有优点:运转迅速,界面华丽,操作简便。不同于其它智能手机系统精简后的办公功能,iPhone有功能完整的email软件和safari网络浏览器。
4渠道差异化。苹果将Ipod+ 在线商店的差异化组合模式复制在其iPhone上。苹果建设了在线软件销售渠道:App Store(以下简称AS)。AS 是一个设计理念与Itunes 类似的在线平台:软件开发者可将由SDK 制作通过苹果审核的软件在AS 发布,无需缴纳任何维护费用。软件售出所得收益由苹果及开发者三七分成。这就解决了在此之前AS 市场上存在的诸多问题。
5服务差异化。20 版本系统对microsoft exchange功能的支持,使其成为功能强大的商务机:能无缝接入公司microsoft exchange
网络,即时更新日程表项目、邮件、联系人;自动检索网络;远程数据清除;拥有cisco安全维护等等。iPhone的娱乐功能也随着SDK 与AS 得到升级,在得到EA、Sega、Konami 等专业厂商的支持后,iPhone颠覆了手机游戏功能的概念。工作娱乐功能兼备且都达到极致的iPhone,成为无所不能的智能信息终端。
(二)营销手段和策略
1iPhone 上市前的`创新饥饿式营销策略
所谓饥饿营销是指商品提供者有意调低产量,调控供求关系,制造供不应求的假象,维持商品较高的售价和利润率的目的。而iPhone 的饥饿营销却并非如此,而是已经完全超出这个基本的概念,上升到一个新的高度。
iPhone 的饥饿营销和传统的策略不同,在苹果公司实施营销策略的过程当中,我们看到他并没有去控制产品的产量来制造市场供不应求的假象,而是把产品的相关信息转化成一种市场饥渴,让消费者渴望了解iPhone。
2iPhone 上市后的品牌营销和体验营销相结合的策略
口碑营销是指企业努力使消费者通过亲朋之间的交流,将产品信息、品牌传播开来。体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知其带来的品质和功能,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。
iPhone 的口碑营销也有着自己的独特性和创新性。我们会注意到,绝大多数情况下,iPhone 的口碑传播并不是苹果公司有计划的实施,而是那些消费者自发地、主动地去传播信息,评论产品。这样的口碑更具有客观性、真实性,更容易被其他人所接受。通过别出心裁的营销手段和紧凑的供应链,苹果公司对用户体验的打造有效的动员了其目标客户群。口碑营销让充满神秘感的苹果产品诱惑无限,引消费者先夺为快。
在现代市场新的竞争格局下,以消费者为本的技术往往会加速新技术的普及,苹果拥有抗衡竞争对手的核心优势。但是,苹果公司并没有注重宣传iPhone 的先进技术,而是把iPhone 的时尚、独特设计和方便易用的功能作为宣传的重点。
公司把iPhone 体验营销的核心确定在情感经济,用“情感的经济”去取代“理性的经济”,围绕着产品,把“面对面”的交流与互动发挥到极致,让用户、产品与公司三者之间产生情感上的共鸣。
3iPhone 营销中产品生命周期理论与策略的创新应用
iPhone 呈现出了区别于其他同类型产品的生命周期策略的创新应用。具体可以分为两个方面:
⑴尽可能压缩产品的上市期(包括介绍期和成长期)和退市期,给予产品更多的成熟期,为换代产品让出更大的市场。
⑵利用“苹果应用程序商店(App Store)”网络平台寻求iPhone新的商业模式和价值,为iPhone 注入新的生命力量。
四、iPhone发展走向——以iPhone与中国市场为例
如今的iPhone风靡全球,其势头完全盖过老牌手机厂商——诺基亚和摩托罗拉等。但一时的成功并不意味着永远不会失败,不甘心失败的老牌手机厂商肯定会发起反击以夺回原有的市场,iPhone(更确切地说,苹果公司的手机系列)该如何应对这一系列的挑战,以及如何保持自身的竞争力。
下面通过举例——iPhone与中国手机市场,运用企业战略环境分析技术以及SWOT分析,结合例子来对苹果公司和其手机产品iPhone有一个更加全面的了解。
(一)通过运用企业战略环境技术分析关键外部要素对苹果公司的影响及其相互联系(主要针对苹果公司的手机业务,及其在中国市场的状况):
注:企业的总加权分数最高时4分,最低是1分,平均数是25分。
从表格中可以看出,手机产品的发展趋势是手机行业最重要的战略环境要素,这就需要生产商对消费者的需求把握以及有着强大的技术支持,在这一点上,苹果做得非常到位。苹果公司的机会在于主要竞争对手的战略失败(诺基亚),给了iPhone“可乘之机”。对于iPhone在中国市场最大的麻烦就是山寨机、水货机和模仿机的威胁——这是由于中国大陆地区不成熟的产权保护制度造成的。苹果公司的总加权分数是280,高于行业的平均水平。
从表格中可以看到,竞争对手的战略以及对手机产品的发展趋势的把握是非常重要的。
(二)通过SWOT分析iPhone在中国市场的状况:
1优势(strengths)
⑴iPhone广泛的影响力,为其在中国市场的宣传节省了许多开销; ⑵忠实的苹果拥护者。即使在中国,也有一定数量使用苹果公司产品的用户群,而苹果公司本身的产品线涵盖面也非常的广,使得iPhone能在用户间更快捷得得到推广。
⑶成熟稳定的操作系统,丰富强大的软件扩展功能;
⑷独特的苹果风格的工业设计,以及贯穿始终的人性化操作;
⑸时尚流行的象征。苹果的产品在国外都相对昂贵在国内更是奢侈品的代言词 以及iPhone给客户带来相当大的新鲜感,成为众多年轻人以及追求时尚的人群所追捧的对象。
2劣势(weaknesses)
⑴运营模式受考验。苹果iPhone在美国市场采用的策略---与运营商独家合作,通过与运营商合作分成,获取用户所产生的百分之三十的收入,在中国市场也许会水土不服。
⑵市场策略灵活性欠佳。苹果公司的市场战略以及产品战略缺少对中国市场的针对性,是容易处于曲高和寡的局面;
⑶手机的价格让人望而生畏;iPhone的定价对中国市场的消费群体来说,是一个不折不扣的奢侈品,使得其难以迅速融入大众;
⑷通话短信操作及管理功能不太符合中国人的习惯。
3 机会(opportunities)
⑴苹果与运营商签订协议并占有主导地位;
⑵中国的手机正处于3网融合、3g推广的时代,市场还缺少与其相对应的产品,而iPhone正具备这一条件和技术。
⑶运营商对智能机的推广,以及消费者对于手机惊醒商务运用的需求。
4 威胁(threats)
⑴其他手机生产商对iPhone的围剿。其中以诺基亚为例子,诺基亚在iPhone的冲击下,不仅市值缩水,而且失去许多市场份额。诺基亚其领先的技术对其为夺回市场份额提供强有力的保障,这对于iPhone是非常巨大的威胁;
⑵中国手机市场的残酷竞争。在中国,尤其是手机市场上,山寨机,水货机和模仿机层出不穷,其低廉的价格将会带走一大批消费者,这对于iPhone的推广和市场占有造成很大的困难;
⑶iPhone的合作运营商(中国联通)处于严重的弱势地位,对iPhone的业务拓展有很大的限制,并且易受到运营商的牵制。
(三)对企业战略环境分析以及SWOT分析的总结
通过上述分析,我们总结出,iPhone通过自身优势,结合较好的外部战略环境,得以中国市场取得较好的成绩。
同时我们可以发现,在中国市场上,iPhone的优势和不足都非常明显,总的来讲,优势大于不足,但是如果不对自身的不足及时作出处理和战略调整,很有可能会对iPhone在中国市场的发展造成致命性打击。
五、总结
从iPhone的成功,我们可以得到以下启示:第一,技术进步和需求复杂化不断地推动创新的革命,与此同时也带来了产品和产业的融合。我们很难将移动电话定位于通讯产品,其身上融合了家电、通讯、计算机、娱乐等行业的先进技术。而苹果的差异化组合迎合并进一步推动了这种融合。站在市场前面引导市场是苹果成功的关键。第二,在战术上,苹果从两个角度与竞争对手拉开了距离。苹果持续的技术创新使自己始终处于行业领先地位,苹果的差异化组合形成的模仿障碍把对手挡在了后面,使自己的领先地位得以保持,为自己争取到了获取价值和开展下一轮竞争的时间。第三,不断创新和与对手的时间差,还为苹果公司争取到了培养消费群体,巩固其品牌影响力的机会。接受了苹果品牌精神的消费群体成为苹果品牌的一个有机成份,推动并保护苹果的创新和竞争。苹果不再是一个公司,它已经成为一种需求。最后,苹果公司在中国市场上,需要对运营模式以及市场策略重新定位和把握,以便自身更好地发展。
结束语:
作为一个学习法学的学生,虽然表面上与现代企业管理没有太多的直接联系,但是,两者其实存在着很多的联系,在依法治国的大背景下,一切商业活动都不能离开法律的规范与指导,同时,法律的学习不仅仅存在于书本发条之中,与现实的经济发展先结合能让我们更好的体验法律存在的价值与意义。虽然在王老师的麾下学习的时间不是很长,但是我也学习到了很多新的知识,还有很多的人生哲理,我相信这些东西对我未来的发展有着很大的指导意义。只有你拥有别人所不及的本事,你才能在竞争之中脱颖而出。
扩展:公司战略与风险管理
以往对企业经营风险的认识主要集中在财务风险、决策风险和纯风险上,或者局限于业务运营风险和职能策略风险,前者主要是一种静态的分析方式,后者则主要是从具体竞争战略的角度分析企业风险。这些以局部、静态、单一的风险识别方式并不能从总体上把握企业风险内涵。20世纪90年代初期,战略管理学者从战略管理的视角提出了战略风险的概念,以动态、权变的观点考虑企业经营风险问题,由于其新颖的风险识别方式而受到管理学者重视,形成了以战略风险为切入点的企业风险研究领域。
一、战略风险管理的概念及内涵
“战略风险管理”(Strategic Risk Management)一词首次出现于Miller,Kent D的文章《国际商业中的综合风险管理架构》中。对战略风险概念的定义目前学术界尚存在分歧,但基本上都没有脱离战略风险字面的基本涵义。风险的基本定义是损失的不确定性,战略风险就可理解为企业整体损失的不确定性。战略风险是影响整个企业的企业文化、发展方向、信息和生存能力或企业效益的因素。战略风险因素也就是对企业发展战略目标、资源、竞争力或核心竞争力、企业效益产生重要影响的因素。
一般来说,战略风险主要是作为战略性风险(strategic risk)而不是战略的风险(risk of the strategy),基本竞争战略风险、多元化风险、兼并风险等可视为战略风险的一个侧面而不是战略风险的核心内容。
在早期的战略管理文献中,战略风险概念主要借鉴于财务理论和决策理论,以业务结果变量(如收入、成本、利润、市场份额等)的非预期变化来定义,这与经济和金融管理领域以财务绩效指标(如ROA、ROE)的变化作为风险(如标准差风险)基本一致。
第二类观点主要以期望效用理论为基础,强调战略风险的主观感受性和主观损失性特征,认为战略风险是没有达到期望收益或战略结果偏离期望值的程度,以目标之下的结果而不是具体业绩的变化来定义风险。
第三类观点则从竞争的角度出发,认为战略风险是竞争态势的变动,并用相对业绩来衡量风险。
二、战略风险管理的重要性
企业战略风险管理的重要性表现在以下几个方面:
(一)是进行资本运营的需要
主要包含企业的兼并、收购、控股、参股等等。麦肯锡咨询公司曾经做过统计,兼并收购的成功率还不到50%,存在着较大风险。上世纪90年代中期,三九集团便通过兼并开始多元化经营。在1999年7月赵新先与韦尔奇对话中,首次提出进入“500强”理想。当时三九已经完成了以低成本战略为主题的第一轮扩张,依靠政策开始大规模兼并,先后收购的企业近50家。然而,在多元化战略实施过程,由于战略风险管理缺失,在非药业领域的扩张结果几乎无一成功,还造成了巨额损失。这是一个失败的经典案例,盲目地兼并、收购,没有规避或转移其中的战略风险,兼并收购的目的是想做大做强,现在反而把自己拖垮了。
(二)是企业应对外部环境不断变化的需要
企业外部环境的不断变化,全球性的竞争变得异常激烈。本文将其归结为3C的变化,第一个C,顾客(customer)的变化,顾客对企业产品的要求越来越高,并且不同顾客的偏好也不尽相同;第二个C,竞争(compete)的变化,竞争频率加快、竞争的规则在改变、年轻企业战胜年老的企业,小企业战胜大企业;第三个C,变化(change)的本身也在变化,形式在变化、周期在缩短、变化的突然性也增加了。这是战略风险管理很值得注意的。
(三)是企业内部发展的需要
通用公司为什么永远不落伍因为80年代初杰克韦尔奇就预料到将来的市场将没有国家的界限了,每一个产品如做不到全世界第一或第二,那就不如不做。全球化使企业各种决策面临内部、外部,客观、主观,现在、将来等方方面面的影响。大量研究表明,在急剧变化的市场环境下,尽管很多企业拥有完善的内部管理体系和优异的生产技术,并在营销上付出了巨大努力,但有时还是无法回避环境带来的威胁。而有些企业通过系统的战略风险管理则能将威胁变成机遇。
三、战略风险管理应对策略
为了减少战略风险发生的概率, 降低其损失程度并有效地对风险加以利用,依据风险的性质和战略风险的管理目标,可以采取不同的战略风险管理策略:
(一)战略风险管理的减弱策略
减弱策略即通过减少战略风险发生的机会或削弱损失的严重性以降低战略风险损失,比如加强内部控制和监督以减少风险发生的可能性。该策略相对比较积极,对企业不愿放弃也不愿转移的战略风险,通过降低其损失发生的概率,缩小其损失的程度最终达到控制目的。
(二)战略风险管理的转移策略
战略风险转移是以付出一定的经济成本如保险费和利息等,采取某种方式如:参加保险、信用担保等,将风险损失转嫁给他人,以避免战略管理过程中出现的风险给企业带来灾难性损失。
(三)战略风险管理的回避策略
回避战略风险是以放弃或拒绝承担风险来避免损失的可能性。该策略最为消极,其实质是通过回避战略风险源,避免战略风险可能性。它主要是针对具有突发性、损失大而又难以回避的战略风险而采用的风险管理策略。
不论是在传统广告时代,还是如今技术让人眼花缭乱的移动互联网时代,成功的营销都是“走心”的。情感营销如同“水”一样,看似柔弱,却无处不流,无坚不摧。生活中,一个人可以忘记许许多多的事,而情感震荡的某一时刻却常常难以忘怀。那么接下来我跟读者一起来了解一下情感营销案例吧。
情感营销案例一
可口可乐情感营销案例《菲佣的眼泪》 Coca-Cola Overseas Filipino Workers、OFW
在菲律宾,有超过1千1百万人为了寻求更好的工作机会,只身到海外打拼,只为了供给家人更好的生活,迫于现实因素,许多人长达数年不曾回家。可口可乐公司在菲律宾发起一项计划,资助这些长年在外的工作者回乡和家人团圆,整个过程被纪录下来,感动了许多人。
可口可乐资助3名海外劳工,在他们的家庭不知情的情况下,帮他们付机票钱,为他们的家庭策划了团圆之旅。派出可口可乐的红色专车、专人接送,带给家人一个大惊喜。家人阔别多年后终于重聚的喜悦和激动,好多感人的画面,让镜头前的许多人流下眼泪。
影片中,离乡5年的Joe是X光检验师,这段期间得知父亲因生病逐渐失明,但舍不得把钱花在机票上回乡,宁可寄钱回家让父亲买药。
当看护的Leonie离乡9年,家里所有小孩仰赖她扶养,不论多想回家,都因为每个月的生活压力让她脱不了身。
当保姆的Joey离乡11年,离开时儿子才1岁,如今儿子已经12岁,异地打拼的孤独,哀戚神情全写在脸上。
细看可口可乐这场活动,预算不会太高,整篇故事只有4分钟27秒的影片。但却成了一则影响巨大的宣传影片!里面不必演员,不必假装,所有笑容,所有眼泪,都是真真实实的;这样的情感营销方式,与可口可乐全球推行的“打开幸福”活动完美应和。以单部影片的感染力就充分的传播了品牌理念,一个月内就吸引了76万人观赏。
可口可乐凭这一影片成功的在菲律宾社会掀起「新话题」,让菲律宾人开始思考「OFW」的处境,关注话题的同时,人们自然的联想到可口可乐的「温暖」。
情感营销案例二
味千拉面
“这一碗,让心里好满”
还记得那一年的父亲节,味千拉面审时度势的推出了一则温馨的广告。
以拉面馆为原型,讲述了拉面馆馆长与女儿之间动人的故事。把味千拉面“幸福味道”的品牌理念生动的展现在观众面前。
此后“爸爸做的一碗拉面”,就像“妈妈做的菜一样”,被受众所熟知和认同。
情感营销案例三
无私的互助:中国平安
请永远留一盏灯给别人。
晚归的女孩骑车在黑暗中独行,一位衣着朴素、面容慈祥的卖夜宵的老人,在一盏幽黄的灯光下收拾摊位。女孩打过招呼继续走进黑暗,老人却在她身后为她手持一盏微斜的灯,照她前行。
其实一盏灯的光亮照不了多远,但是人与人的关怀却可以永存人心;中国平安就是用这样一种方式牢牢的抓住了用户情感上的需求。因为只有无私的互助,大家才都会“平安”
情感营销案例四
可口可乐情感营销案例《一次快乐的邂逅》Coca-Cola Open Happiness!
2009年初,全球金融危机爆发,在历史上的众多危机关头,可口可乐都会挺身而出传达乐观以及振奋人心的信息;在这次的金融危机中,可口可乐开展主题“A genuine encounter with Happiness in times of crisis” (一次在困难年代的快乐“邂逅”)的活动 。
广告公司寻找到一个102岁高龄的老人Josep和一个即将出生的女婴Aitana;他们之间将进行一次最长生命与最年轻生命的对话;
老人的话:
Aitana(即将出生的小女孩)我叫josep mascaro ,我已经102岁了,我算是一个幸运儿了(活了一百多岁)。
你也是一个即将来到这个世间的幸运儿,你可以认识我,认识我的妻子,我的朋友,同样的你可以问你自己,为什么这个白发苍苍的老人会在我一出生就过来看我呢因为,现在有很多人都说,你选择了不好的年代来到这个世间;现在整个社会处于混乱状态,所有的事情都处于危机当中;
但这样可以让你变得更加强壮哦!我就是一个例子,我出生的年代甚至比现在更糟糕,但到最后,所有的事情都会变得很美好的;不要浪费你的时间,也不要担心太多,在时间流逝前做一些能让你快乐的事情吧(可口可乐的主题)
我活了102年,如果可能的话,我想再多活几年
因为生活总是过得太快了,我还没享受够!
尽情享受快乐吧!
随着互联网营销的发展,新媒体的技术层出不穷,行业竞争愈发激烈的当代社会,企业营销只有转变思路,不断创新,才能打通品牌推广之路。企业做营销,有3件事一定要坚持做:1了解市场,紧贴用户,深入一线;2圈内圈外积累优秀经验,学习经典案例;3反复实践,不断试错,总结方法。接下来就来盘点一下有哪些经典的营销案例支付宝“锦鲤”一提到营销热词,"锦鲤"绝对绕不过。从转发杨超越到支付宝"中国锦鲤"大奖,都在网络形成了病毒式传播,一时间无数人加入"拜锦鲤教"。而吸引如此众多网友的转发,最大的原因是被抽中的这位中国锦鲤,可获得全球免单大礼包!礼包的合作商更是分布海内外,提供的礼品不仅丰盛且含金量还相当高,大致包括鞋包服饰、化妆品、各地美食券、**票、SPA券、旅游免单、手机、机票、酒店等。结果,该微博一不小心就破了两项新纪录:不到六小时转发量破百万,周累计转发破三百万,成为企业营销史上最快达成百万级转发量以及迄今为止总转发量最高的企业传播新案例。第一届文物戏精大会拍灰舞、98k电眼、当当当当熟悉的旋律响起,驻扎抖音的不仅是网红达人和身边的你我他,就连国家博物馆和地方博物馆里的历史文物竟然也“抖”起来。为了迎接2018年博物馆日,本次国家博物馆携手六大博物馆(湖南省博物馆、南京博物院、陕西历史博物馆、浙江省博物馆、山西博物院和广东省博物馆)共同打造的这支抖音,也是在尝试用流行的平台和玩法让更多人了解中国的历史文化以及国家文物。自“5·18国际博物馆日”后,这个短视频累计播放量已经突破118亿次,点赞量高达650万次,分享数超过17万次。网友们好评声音不断,纷纷说这就是中国的博物馆奇妙之夜。杜蕾斯四季诗集提到营销大触,杜蕾斯更是必不可少,素有“百万文案”之称的杜蕾斯团队,“蹭热度”式的营销方式屡试不爽,春天的时候,杜蕾斯出了一本春日诗集,在草长莺飞柳絮乱飘的春天给人的心里更添了许多躁动。被称为借势营销鼻祖的杜蕾斯把自己活生生打造成了一个IP。苹果《三分钟》微**苹果公司联手陈可辛导演,发布最新中国春节营销微**《三分钟》。在正式发布前,这部微**就已经在微博、微信等各大社交平台发酵,赚足了噱头。以中国春节为主题,以春运列车员的视角,展现她和孩子在站头相聚的“三分钟”这种情节,本身具备情感共鸣,掳获了大量人心之际也深化了拍摄工具iPhoneX的产品特性和苹果品牌的形象。苹果的高流量+陈可辛的知名度+易引起共鸣的情感营销,很容易引起社会的关注,以情感内容传达品牌价值理念,也是很多品牌争相效仿的方式。上面这几个案例都是通过新媒体的形式进行营销,从而达到品牌传播层面上的四两拨千斤,硬投放已经失效,软投放才是出路,把媒体从一个硬性曝光渠道,变为可互动、可引起主动传播的内容形式,传播的目标就是造事件,只有形成了影响力事件,信息传播的层级才会打开,形成大范围的跨平台传播。
心理学是 教育 学的基础,几乎所有的教育问题都要有心理学基础,即教育必须遵循幼儿的身心发展规律,所有违背幼儿身心发展规律的教育都是错误的,为此我为大家整理了学前心理案例分析,欢迎参阅。
学前心理案例分析篇一
目标:运用所学的理论分析所给出的案例。
理论:心理学和教育学
分析步骤:
1、读题,看清楚案例的问题是什么。
2、根据问题,找出题中做的对或不对的地方。
3、回想与题目中相关的理论点。
答题步骤:
1、说出该案例涉及的核心观点,或者简要说出案例中合理或不合理的现象。
2、结合观点分析案例中的现象。
3、根据需要,给予恰当的建议。
答题时间:5分钟。
时间分配:2-3,1-4
理论回顾:
细分来讲:师幼互动、教学方式、环境创设等涉及的是教育学,也就是《幼儿园教育指导纲要》,对幼儿的 言行举止 的分析都是心理学的范围。
1、心理学的知识框架
(1)认知发展:感知、注意、记忆、想象、思维。
(2)情绪情感
(3)社会化:语言、亲子关系、同伴关系、社会行为与道德。
(4)个性:气质、性格、自我意识与性别化。
实战演练:心理学分析
1、小军是个 3 岁 6 个月的孩子,十分活泼可爱 父母很喜欢他 可令父母不理解的是:小军无论做什么事情之前从不爱多思考。 比如: 玩插塑时,让他想好了再去插,而他却是拿起插塑就开始随便地插,插出什么样, 就说插的是什么。在绘画或要解决别的问题时也是这样,夫妻俩认为这样不好,便总是要求孩子想好了再去行动,可小名却常常做不到。父母时常为此而烦恼。试问小军父母的态度和行动对吗请从 儿童 思维发展的角度分析小军的这一类行为,并为小军的父母提出科学的教育建议。
2、 一次音乐活动中,我让幼儿辨别乐音与噪音。当我播放优美、抒情的音乐时,孩子们一致认为这是好听的音乐;而当播放噪音时,孩子们都捂住了耳朵。我问:“你们觉得这些声音好听吗”大部分孩子说不好听,只有源源大声地说:“这个声音好听!”我非常不高兴,瞪着源源说:“这么吵闹的声音你觉得好听吗”我正想批评他,可看他一脸的委屈,我忍住火气问:“为什么你会觉得这声音好
听呢” 源源轻声地说:“你不是说过聪明的孩子和别人想的答案不一样吗”我一时无言以对。许久,我才说:“源源,你真的觉得这个声音好听吗” 源源摇了摇头。
请运用所学教育理论分析这一师幼互动情境中教师回应的质量,并尝试提出你的回应对策,并对此类现象作出评价和 反思 。
3、角色游戏时,我看到凯凯和小朝两人当“乞丐”,他们一人拿着一个碗弯着腰装出一副可怜兮兮的样子说:“可怜可怜我吧!给我点吃的,给我点钱吧!”看到这情景,我心想他们只是觉得好玩模仿一下而已,也没太在意。第二次角游时,我发现他们还是当小乞丐,我仔细地观察他们:凯凯说:“我趁他们不注意,偷拿了一个面包。”小朝也说:“对啊,我看他们都很忙,偷偷抓了一把钱,当乞丐太舒服了,要不到东西还可以去偷,什么都不用做就有东西吃,有钱赚”。看到他们这样,其他的小朋友也好奇地围了过来,学着他们的样子当起了“小乞丐”而且兴致勃勃的。
看到这种情景,我本想狠狠地批评他们一顿,可又仔细想了一下,这样批评他们有用吗于是我不急于批评,而是否定了他们这种行为。我借此机会对他们进行了一次正面教育,你们知道吗,乞丐是很不光彩的事情,会受到别人的歧视如果不靠自己的双手去劳动,就永远也吃不饱,也得不到别人的尊重,只能一辈子当乞丐。
4、一名六岁的幼儿,在1分钟内正确记住了17位数字:81726354453627189。而另外一个小朋友却没记住几个。
-----看上去如此复杂的数字,孩子怎么才能在短短的时间内记住呢 请运用所学幼儿教育理论分析这一现象,并谈谈如何在教育中适当应用规律。
5、幼儿园里打预防针,小班幼儿打针时哇哇大哭,有的甚至还没有打针就声泪俱下、奋力反抗。而大班幼儿虽然也很疼,却忍住不哭,并且打完针后还在小弟弟、小妹妹面前表现出“不疼”“不怕”的勇敢样子。
用所学的关于幼儿情绪情感发展特点的知识解释和分析案例中大小年龄班幼儿的行为表现差异。
学前心理案例分析篇二案例:
当宝宝哭的时候,妈妈在抱起宝宝的同时,用摇鼓弄出声音,宝宝不哭了,后来,当宝宝再哭的时候,妈妈用摇鼓弄出声音,宝宝停止了哭泣,请问这是为什么请说明原理。
条件反射,在外界刺激的条件下,婴儿建立了条件反射
案例给幼儿观看两只机器蜗牛,一只爬得快,另一只爬得慢,当快蜗牛停下来的时候,慢蜗牛还在爬,但是最终未能赶上快的蜗牛。让幼儿回答哪一只蜗牛先停下来,大部分幼儿说慢蜗牛先停下来,这是为什么请结合感知觉理论分析。
幼儿的时间知觉的发展和成熟比较晚,幼儿借助距离的长短认识时间概念, 认为走的路程短,时间就短,是典型的时空关系的混淆。
案例有一位教师在教幼儿背诵前,先把诗的内容绘成美丽的图画,再用 故事 形式向幼儿讲述诗的 内容,进而引导幼儿对诗中提及的“眠”、“晓”、“啼鸟”等进行讨论,结合幼儿的生活 经验 帮助他们理解。你觉得老师的做法符合幼儿记忆的特点吗为什么
这位教师的做法符合幼儿的记忆特点。由于 幼儿的形象识记优于语词识记,幼儿喜欢直观、形象、具体、鲜明的事物,对感兴趣的事物识记效果比较好,教师用故事的方式吸引了幼儿的兴趣,识记的效果当然比单调的灌输要好得多。
案例20xx年春晚,一个小女孩背诵《百家姓》的镜头给很多人留下了深刻的印象,也引起了各方争论。请结合心理学相关理论分析评价之。
幼儿的容易运用机械记忆,所以在记忆《百家姓》这些无意义字符的时候,表现出明显的优势,不 要认为这是什么特殊的能力,更不能将其作为“神童”的标志。
案例 1周二的早上入园时,小强对老师说:“昨天,我和爸爸妈妈去海南岛 玩儿了,太好玩了,还 潜水 了”老师愣住了,昨天是星期一,小强在幼儿园啊!于是就批评小强:“爱撒谎的孩子不是好孩子!”请分析小强的行为,并对教师的评价做分析。
由于幼儿的记忆不精确、不完整,经常记住非本质、富有情绪色彩的或感兴趣的内容,常常把主观 想象的事物和现实中的事物混为一谈,所以容易歪曲事实,千万不能借此认为是品德出现问题。
案例 2一个孩子的妈妈生病住院了,幼儿很想去看妈妈,但是大人不允许。过了两天,幼儿告诉老师:“我到医院去看妈妈了。”请分析幼儿的反应。
1幼儿的情绪对其认知活动有很大的影响,因为孩子很想去看望妈妈,受情绪的强烈作用,孩子会出现歪曲事实的反应;2幼儿常常把主观想象的事物和现实混淆,出现记忆的不精确。
案例中班幼儿小涵拿起画笔,在纸上画了起来,一边画一边念念有词:“我画小白兔哦,小 白兔吃什么呢来,吃红萝卜吧啊,天黑了,要回家了,开火车啦”她对着画好的小火车开心地说:“你要好好跑啊我要去小熊家了”请分析小涵的行为。
无意想象是幼儿主要而又典型的想象形式。无预定的目的性,想象的主题不稳定、零散,仅仅满足 与想象的过程,而且容易受情绪和兴趣的影响。
案例两个形状不同的玻璃杯,一个细长些,一个粗矮些,把其中一个杯子盛满水,当着 4 岁儿童的面把水倒进另一个杯子里,他会认为现在的杯子里的水和刚才不一样多,细长杯子的水更多。请分析幼儿的反应。
由于幼儿思维的具体形象性,受感知觉的制约,幼儿不能全面地看待问题,抓住问题的本质,思维带有片面性,所以幼儿更愿意相信看到的现象,于是作出“细长杯子中的水位高”这样的判断。
案例老师让幼儿把分别画有“手套”、“脚”、“袜子”、“手”的 4 张分成两组。小强分成“手套”和“手”,“脚”和“袜子”两组。其理由是:手套是戴在手上的,袜子是穿在脚上的。小明分成“手套”和“袜子”,“脚”和“手”两组。其理由是:手和脚是人身体上的东西,手套和袜子是服装类。
两位幼儿的思维水平是不一样的,小明的概念掌握的水平强于小强,因为小强的概念掌握是基于事 物的具体特征,而小明已经初步有了类的概念。
案例要求 4 岁的萍萍和 6 岁的丹丹从画有人、车、马、虎 4 张中取出 1 张与其他 3 张不属 同一类的图,她们都能将“车”取出。但是,萍萍解释取出“车”的原因是“人、马、虎都有头、身子、 脚”,丹丹解释取出“车”的原因是“人、马、虎都是活的、有生命的”。分析两名幼儿的反应。
两位幼儿的思维水平是不一样的,6 岁幼儿的概念掌握水平强于 4 岁的幼儿,已经初步有了类的概念。而 4 岁的萍萍概念掌握的水平还停留在基于事物的具体特征,没有形成类概念。
案例3 岁的海若把吃了一半的巧克力埋在土里,一边埋一边说:“巧克力快快长大,过几天我就可以吃到又大又香的巧克力啦!”请分析海若的行为。
推理是思维的重要组成部分,海若的行为反应了她的推理和概括处于具 体形象水平,对事物的外部的非本质的特征进行归纳推理,她看到植物的 种子种在土里可以长出苗,借此认为巧克力也可以。
案例 1理论上除法比加法更难掌握,但幼儿能解决“6 个苹果,你与哥哥一人分几个”这样的除 法问题,却不能解决“3+2 等于几”这样的加法问题。你认为矛盾吗试分析之。
幼儿的思维发展特点是具体形象的,具有经验性和自我中心的特点,苹果是吃的东西,分东西吃也是和自己的生活经验密切相关,而“3+2 等于几”这样的加法问题却是和幼儿的生活几乎没有关联的,而 且也是抽象的概念,所以,幼儿能解决“6 个苹果,你与哥哥一人分几个”这样的除法问题,却不能解决 “3+2 等于几”这样的加法问题。
案例 2为了帮助幼儿理解“助人为乐”,王老师编了一个小故事并请几个孩子表演,让全班小朋友 看见故事里的哥哥姐姐因为帮助别人而快乐的样子。请分析老师的行为。
由于言语发展水平的限制以及幼儿思维的具体形象性特点,幼儿常常依靠行动和形象来理解事物, 教师通过编故事、表演等方式,把“助人为乐”行动化,具体化,有助于孩子理解。
案例 1:
明明的外婆叫他的舅舅“儿子”,明明说:“舅舅都长胡须了,怎么能是儿 子呢”分析明明的话。
幼儿的思维是具体的、表面的,根据自己的经验去判断,认为儿子总是小孩,不理解“长了胡子的叔叔”也是儿子。
案例 2上课时,小班的李老师看见小红低头在玩黏黏纸,李老师大声地说“小红,你在干什么 快看到老师这里来。”请分析小红的行为,并对教师作出分析。
小班幼儿的无意注意占绝对优势,有意注意只是初步形成,在成人的帮助下,幼儿开始调节自己的 注意,明确注意的目的和任务,李老师用语言提示和组织幼儿的注意活动,会促进幼儿有意注意的发展, 同时,要看到,由于李老师的教学内容对幼儿的刺激度不强,从而导致幼儿的注意分散,作为教师,要善于运用直观、形象、生动的教具和材料来集中幼儿的注意。
案例6 岁的小丽上大班,她妈妈经常表扬小丽在家很省心,因为她可以一边画画,一边吃东西,而且还能一边看小人书、玩积木,几个活动同时进行。但是,老师却反映:小丽在课堂上总是不能集中精
力完成任务,做事情常半途而废,喜欢玩自己的小玩具,做小动作。为什么老师和妈妈的评价会不同
妈妈关注的是注意的分配,教师关注的是注意的稳定性,这是注意的两个 不同的品质。
案例爸爸妈妈带着 5 岁的小明逛动物园,爸爸和小明比赛数猴子、数老虎、数孔雀结果每次 都是爸爸赢。爸爸想教小明一次数五个、数三个、数两个,可都教不会。请结合幼儿注意的特点进行分析。
5岁幼儿的注意是以无意注意为主的,注意不稳定,尤其容易受新异的、鲜明的、活动的刺激物的吸引而转移注意,动物园的动物是新异的、鲜明的、活动的刺激物,而数数是不具备这些特点的,所以小明不会将注意稳定到数数上。
案例津津 4 岁,妈妈用看图识字的 方法 教津津识字,发现不理想,又在白纸上手写汉字,让津津逐个认读,效果依旧不理想,后来她又买来一套无图识字卡片,并采取了激励 措施 :每天认识 10 个字, 就可以得到一
颗星星,起初,津津也很有劲头,可是好景不长,很快津津失去了兴趣,虽然能认识 200 多 个汉字,但是还是不能独立阅读请分析津津和妈妈的行为。
幼儿识字的特点是整体性、形象性、选择性和趣味性。津津的妈妈没有 考虑这些特点,用机械的成人的方式让孩子认字,而且严重违背孩子的兴 趣,还有,儿童不应该是先识字后学习阅读,而应该是在阅读的过程中, 在建构文字符号意义的过程中自然而然地学习识字。
案例很多幼儿进入幼儿园,先学会说“再见”,而“早上好”则较晚才学会。这是什么原因 请分析之。
这是由儿童的情绪动机作用决定的,在愉快的情绪状态下,儿童愿意学习和活动,学东西比较快,反之,则慢。由于小班幼儿的情绪发展特点是直接的、外显的、冲动的,孩子刚刚上幼儿园,对父母的依恋导致其不想上幼儿园,所以当离园的时候,和教师说“再见”是愉快的情绪状态,而早上上幼儿园,离开父母到一个陌生的环境生活,要说“你好”,是不愉快的情绪状态,所以,孩子先学会说“再见”,而“早上好” 则较晚才学会。
案例 1在幼儿看过的图书中,经常会留下大灰狼、巫婆等反面角色被孩子用指甲抠破、撕裂或用笔乱涂的痕迹。请结合心理学相关理论分析评价之。
幼儿的情绪反应强烈、而且具有较多的冲动性,思维表面和具体,受“大灰狼”、“巫婆”等反面角色的刺激,幼儿产生了强烈的憎恶情绪,在这样的情绪激发和促进下,幼儿往往会出现这样的行为。
案例 2教师问幼儿:“有两个香蕉,哥哥吃了两个,还有几个”孩子没有回答,却大哭起来: “哥哥吃完了,我吃什么啊”
情绪和认知之间的关系密切,情绪对幼儿的认知活动及其发展起着激发、促进,或抑制、延缓作用。 幼儿的认知活动带有明显的无意性特点,受情绪的影响制约非常大,在上面这个例子中,因为关注到“香蕉没了”,从而产生消极的情绪,从而抑制了认知活动的进行。
案例让幼儿对自己的绘画和泥工作品同别人的作品做比较性评价。当幼儿知道比较的对象是老师 的作品时,尽管那些作品比自己的作品还差
(实际上上是幼儿的作品),幼儿总是评价自己的作品不如对方。而当幼儿被告知比较的对象也是幼儿的作品时,则总是评价自己的作品比别人好。这是为什么清用 相关的理论分析之。
由于幼儿的 自我评价 的水平比较低,具有依从性、被动性、表面性和局部性,还受主观情绪的干扰,不稳定,所以会主观地认为老师的作品一定会比自己的好,受依从性影响,孩子的自我评价基本上受教师评价的制约,所以孩子不会独立对自己的作品做出正确的评价。
学前心理案例分析篇三案例分析:幼儿教育现象
目标:运用所学的理论分析所给出的案例。
理论:心理学和教育学
分析步骤:
1、读题,看清楚案例的问题是什么。
2、根据问题,找出题中做的对或不对的地方。
3、回想与题目中相关的理论点。
答题步骤:
1、说出该案例涉及的核心观点,或者简要说出案例中合理或不合理的现象。
2、结合观点分析案例中的现象。
3、根据需要,给予恰当的建议。
答题时间:5分钟。
时间分配:2-3,1-4
理论回顾:
心理学是教育学的基础,几乎所有的教育问题都要有心理学基础,即教育必须遵循幼儿的身心发展规律,所有违背幼儿身心发展规律的教育都是错误的,细分来讲:师幼互动、教学方式、环境创设等涉及的是教育学,也就是《幼儿园教育指导纲要》,对幼儿的言行举止的分析都是心理学的范围。
1、心理学的知识框架
(1)认知发展:感知、注意、记忆、想象、思维。
(2)情绪情感
(3)社会化:语言、亲子关系、同伴关系、社会行为与道德。
(4)个性:气质、性格、自我意识与性别化。
实战演练:心理学分析
1、小军是个 3 岁 6 个月的孩子,十分活泼可爱 父母很喜欢他 可令父母不理解的是:小军无论做什么事情之前从不爱多思考。 比如: 玩插塑时,让他想好了再去插,而他却是拿起插塑就开始随便地插,插出什么样, 就说插的是什么。在绘画或要解决别的问题时也是这样,夫妻俩认为这样不好,便总是要求孩子想好了再去行动,可小名却常常做不到。父母时常为此而烦恼。试问小军父母的态度和行动对吗请从儿童思维发展的角度分析小军的这一类行为,并为小军的父母提出科学的教育建议。
2、 一次音乐活动中,我让幼儿辨别乐音与噪音。当我播放优美、抒情的音乐时,孩子们一致认为这是好听的音乐;而当播放噪音时,孩子们都捂住了耳朵。我问:“你们觉得这些声音好听吗”大部分孩子说不好听,只有源源大声地说:“这个声音好听!”我非常不高兴,瞪着源源说:“这么吵闹的声音你觉得好听吗”我正想批评他,可看他一脸的委屈,我忍住火气问:“为什么你会觉得这声音好
听呢” 源源轻声地说:“你不是说过聪明的孩子和别人想的答案不一样吗”我一时无言以对。许久,我才说:“源源,你真的觉得这个声音好听吗” 源源摇了摇头。
请运用所学教育理论分析这一师幼互动情境中教师回应的质量,并尝试提出你的回应对策,并对此类现象作出评价和反思。
3、角色游戏时,我看到凯凯和小朝两人当“乞丐”,他们一人拿着一个碗弯着腰装出一副可怜兮兮的样子说:“可怜可怜我吧!给我点吃的,给我点钱吧!”看到这情景,我心想他们只是觉得好玩模仿一下而已,也没太在意。第二次角游时,我发现他们还是当小乞丐,我仔细地观察他们:凯凯说:“我趁他们不注意,偷拿了一个面包。”小朝也说:“对啊,我看他们都很忙,偷偷抓了一把钱,当乞丐太舒服了,要不到东西还可以去偷,什么都不用做就有东西吃,有钱赚”。看到他们这样,其他的小朋友也好奇地围了过来,学着他们的样子当起了“小乞丐”而且兴致勃勃的。
看到这种情景,我本想狠狠地批评他们一顿,可又仔细想了一下,这样批评他们有用吗于是我不急于批评,而是否定了他们这种行为。我借此机会对他们进行了一次正面教育,你们知道吗,乞丐是很不光彩的事情,会受到别人的歧视如果不靠自己的双手去劳动,就永远也吃不饱,也得不到别人的尊重,只能一辈子当乞丐。
4、一名六岁的幼儿,在1分钟内正确记住了17位数字:81726354453627189。而另外一个小朋友却没记住几个。
-----看上去如此复杂的数字,孩子怎么才能在短短的时间内记住呢 请运用所学幼儿教育理论分析这一现象,并谈谈如何在教育中适当应用规律。
5、幼儿园里打预防针,小班幼儿打针时哇哇大哭,有的甚至还没有打针就声泪俱下、奋力反抗。而大班幼儿虽然也很疼,却忍住不哭,并且打完针后还在小弟弟、小妹妹面前表现出“不疼”“不怕”的勇敢样子。
用所学的关于幼儿情绪情感发展特点的知识解释和分析案例中大小年龄班幼儿的行为表现差异。
1 自我心理成长报告范文7篇
2 幼儿教育心理学案例分析
3 心理健康教育优秀案例
4 学习学前心理学的心得体会3篇
5 小学生心理健康有关案例
感官营销就是指企业经营者在市场营销过程中,利用人体感官的视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉,开展的以“色”悦人,以“声”动人,以“味”诱人,以“情”感人的体验式情景营销,并让消费者参与其中,使消费者在消费前和消费中留下难忘的体验印象,从而引起消费者即兴购买的欲望。
区别于以往的营销策略,感官营销以消费者需求为出发点,以消费者忠诚为目标,以消费者主动参与为手段,是一种全新的营销策略。感官营销创新策略主要包括视觉营销策略、听觉营销策略、触觉营销策略、味觉营销策略和嗅觉营销策略。
研究表明,人类所能感知的信息,来自五种感官,其中,眼睛的视觉占了所有信息来源的80%,因此,视觉营销显得尤其重要,色彩和外观作为产品的第一语言,营销人员费劲千辛万苦以求自己的产品能在众多的同质类商品中脱颖而出。超市里,我们能看到,不同的商品都会有自己的独特的醒目的颜色,这种颜色已经成为商品的标志,是商品表达自我的独特语言。这种视觉营销不仅能使卖者推出自己的产品,也有利于消费者找到符合自己的产品,产生对某一品牌的忠诚,并形成良好的购物体验。
相信好多人都还记得诺基亚的来电铃声,非常的独特又代表性,这也是一则成功的听觉营销成功的案例,还有哈雷摩托车的声音又让多少男人神往。听觉,让我接受来自周围的声音,并影响着消费者的情绪。夏天,当我们在商场听到舒缓的因为,一定会感到沁人心脾。
冬天,富有激情的音乐也会让消费者感到温暖。当商场的客流量较少时,会倾向于用柔和缓慢的音乐,这样可以延长消费者的停留时间。当商场的客流量较多时,会倾向于用节奏快的歌曲,有利于加快消费者的移动速度,尽快完成交易。听觉营销,让消费者随着自己的情绪做出决定。
触觉营销顾名思义就是通过消费者的触觉向其表现自己商品的
营销方式,这样的案例也不胜枚举,就像我们经常能在商场中看到的商品体验区。多少次,经过苹果体验店,都能看到拥挤的人群,消费者通过对商品的真实体验,加深对产品的感知,获取对消费者的信任。
味觉,大抵是消费者最为信赖的感官了吧,通过自己舌头的感受,一下就能分辨出商品与自己的契合度。这也不难理解为什么经常能在商场食品区看到免费品尝、先尝后买的字样,这样的行为,往往容易使消费者产生产品质量可靠的认知,并迅速获得消费者的信赖和青睐。消费者或许可以拒绝看,拒绝听,拒绝触摸,拒绝品尝,但他觉得不能拒绝气味,这就是嗅觉营销可以产生成功的一个重要因素。气味
能够激发情感,唤醒记忆,缓解压力。可以通过情感中心直接对人的态度和行为产生强烈的影响。劳斯莱斯的座椅散发出独特的苹果香气。新加坡宜家一家影院在放映《查理和巧克力工厂》时,放映厅弥漫着浓郁的巧克力香气,吸引了众多观众。卡夫食品在杂志上做气味广告。这些都取得了良好的效果。嗅觉营销也被应用进一些商场,例如中国首个香薰商场——王府井新东安商场。一走进商场,淡淡的香味迎面
而来,弥漫在商场的每一个角落,给人以宁静幽雅的气氛诱使顾客长时间停留,并产生强烈的购买欲,试想在这样的地方,产品价格高一点你会有太多抱怨吗北京新东安利用中央空调新风系统添加天然香薰,让顾客一进入商场就能闻到北京新东安专属的独特“味道”。唤起消费者的认同感,增强顾客的店内体验,树立区别于视觉识别外的另一种直接的感官识别,潜移默化的营造记忆,产生吸引,区别开其他商场就像是一种特定的品牌定位,这样的噱头用的很奇妙。消费者在这样氛围内,也一定会形成良好的购物体验。
研究发现,品牌与顾客的感官接触点越多,与顾客的联系就越紧密,相应的,他的价格也会更高。在全球进入体验式营销的今天,感官营销越来越成为主流,对消费者产生越来越多的影响。毕竟,营销,就是给消费者找感觉嘛。
周公解梦参考如下:
梦见小苹果,预示着近期你的人际关系会处理的很融洽,在遇到困难的时候会得到贵人的帮助,是吉兆。
商人梦见小苹果,预示着你近期的财运很好,生意上会得到贵人的帮助,会赚取大笔钱财。
男人梦见小苹果,预示着你的工作运势很好,能很好的处理好工作上的事务,事业上会很大的得到提升,是继续的努力。
梦见小苹果梦境
梦见吃红苹果,预示心中的愿望可能实现。
梦见很多熟透了的苹果,堆在筐里或桌子上,意味要有偏财运,会有意外之财,比如**中奖等。
已婚女人梦见熟透的苹果,预示会怀孕。
原版周公解梦见小苹果
见苹果者,主大吉。《原版周公解梦》
梦见小苹果的案例解析
网友梦境:我梦见我买了四个苹果,好不好,是什么意思?
解梦解析:苹果,通常象征成功、长寿、吉祥。梦见买苹果就说明你获得了这些好运。
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通过案例分析增加信息量,对先验概率进行修正,从而提高决策者对未来可能性的把握,达到降低决策风险的目的。那么下面是我整理的营销 渠道 管理案例分析,就随我一起去看看吧,希望能够有所帮助。
营销渠道管理案例分析一
三个案例告诉你悲情营销怎么玩
开春的寒流不时掠过街角那位衣衫褴褛的失明老人的身体。老人面前有一块牌子,上面写着“自幼失明”。路人行色匆匆,皆无动于衷,无人施舍一点给这位可怜的老人。英国诗人拜伦经过,看到这一幕,他轻轻蹲下,用粉笔在牌子上添了一句话:“春天来了,我却看不见她。”诗人离去后,奇迹出现了,人们纷纷把钱施舍给这位老人,让老人十分惊讶。
“春天来了,我却看不见她。”这句话激发了人们的同情心,让人们纷纷伸出援助之手。
《孟子·告子上》曰:“恻隐之心,人皆有之。”看见他人痛苦,就像自己受苦,同情心驱使我们去帮助别人。古时候,人们防范灾难的能力低下,在巨大的灾难与痛苦面前,人们经常产生畏惧与绝望的情绪,唯一能做的事情就是同舟共济、相互关心,分担别人的痛苦和不幸,帮助别人渡过难关。这样,同情就逐渐发展成为人类的一种内在美德。
同情心是人类道德的基石。美国 教育 家威廉·贝内特(William J Bennett)在《美德书》里指出,如果说勇气是当别人面对困难时与他站在一起,那么同情就是当别人感到悲痛时与他站在一起,同情是一种认真对待别人的现实,不仅是他的生活境况,还有他的内心世界、他的感情。它是一种与处于困境或不幸中的人结成伙伴,支持他,为他分忧的积极态度。
同情的生理基础——催产素
神经生理学家发现,人类大脑分泌的催产素是一种与建立情感联系、共情有关的激素,能够安抚神经系统,让人产生积极的情绪。科学家让受试者观看一则身患癌症的小男孩的 故事 ,在观看过程中,检测到受试者的大脑都释放了催产素,并且产生量与受试者的悲伤程度相关。
共情,又称同理心、同感等,是指能够设身处地地理解别人、体验别人内心世界的能力,这是现代心理咨询师的一项基本技能。
催产素不仅能提升人们的同情心、共情心和情感共鸣,还能让人们更慷慨、更宽容、更信任别人,减少恐惧,帮助人们维持健康的人际关系。科学家通过实验发现,与对照组相比,受到催产素影响的实验组给慈善组织的捐款明显增多。如果这种化学物质在某人身上被抑制,他就会更多地显示出自私的性格。
如果企业的营销活动能使人们的大脑释放催产素,人们就会觉得品牌或产品比较可信,从而容易建立信任关系。
悲情营销案例集
经营同情心的 方法 较多,加多宝的“对不起”体、微信收费事件、蒙牛崛起等案例都很精彩,值得学习参考。
案例一:加多宝的“对不起”体
加多宝花费10多年时间将租借来的“王老吉”商标打造成国内驰名的凉茶品牌。由于商标使用权到期,所以要将其交还广州药业集团。将商标交还广药之后,为了延续此前在消费者心中的形象,加多宝通过文案技巧向消费者暗示,现今的加多宝凉茶就是从前的王老吉凉茶,但是这种打“擦边球”的模糊说辞遭到广药的起诉。2013年1月,法院判决加多宝停止使用“王老吉改名为加多宝”“全国销量领先的红罐凉茶改名为加多宝”等 宣传用语 。
眼见大势已去,加多宝的营销团队该怎么做呢
传统做法不外乎是:从舆论上痛斥广药不正当竞争,玩文字游戏改 广告 词继续宣传,从法律上反诉广药垄断霸权,声明要上诉等。但是,老百姓无所谓谁是谁非,也不关心市场竞争——这些事情太无聊了!
2013年2月4日14时,加多宝官方微博开始“泪流满面”,连发4条哭诉微博,以“对不起”体表明自己的立场。每张“对不起”上都有一句话,每幅中都有一个哭泣的小宝宝。
对不起!是我们太笨,用了17年的时间才把中国的凉茶做成唯一可以比肩可口可乐的品牌。
对不起!是我们无能,卖凉茶可以,打官司不行。
对不起!是我们出身草根,彻彻底底是民企的基因。
对不起!是我们太自私,连续6年全国销量领先,没有帮助竞争队友修建工厂、完善渠道、快速成长……
加多宝的这4幅“对不起”,调侃对手,正话反说,表面上是道歉、自嘲,实际上是喊冤、抗议,这种向公众示弱,向对手示强,笑着自揭伤疤示人的风度,立刻博得了大众的同情。不到2小时,“对不起”迅速成为“刷屏王”,被转发4万多次,获得评论1万多条。
加多宝这次“喊冤”微博的配图堪称经典,含泪哭泣的小宝宝们充满了委屈,让人瞬间产生怜悯之心,不少网友喊出了“宝宝,加油!”的 口号 。
加多宝推出“对不起”体后,广药推出了“没关系篇”,可口可乐推出了“都怪我篇”,百事可乐推出了“别闹了篇”,网友推出了“无所谓篇”等,热闹非凡,取得了良好的效果。
案例二:“微信收费”事件
微信要吸引用户,就需要具有市场热度,让大众持续关注、不断谈论。怎样才能达到这一目的呢制造一个“微信收费”的话题,就会有很多人反对,就会议论纷纷、热热闹闹,就有媒体免费传播,必定能吸引大众的关注。
2013年年初,腾讯制造的“微信收费”话题,似乎“地球人都知道了”。在微信朋友圈、QQ群、微博、论坛等场合,到处都是关于微信要收费的传言和讨论,很多人都在痛斥通信运营商,力挺微信,运营商成为众矢之的,而腾讯则从昔日互联网行业的“公敌”变成了需要同情和保护的弱者。
事实上,从没有哪家通信运营商说过要对微信收费,只是腾讯自己“担心”运营商要收费。用户已经向运营商交了移动数据流量费,运营商绝对不可能再向用户收取“微信费”;即使收费,也是由运营商向腾讯收取,或者由腾讯向用户收取。但是,腾讯就是不说明“到底是谁要收费”和“是否要向用户收费”。腾讯高管表示:“微信作为基础服务,不应该有额外的收费,因为用户已经在流量上付了最基础的费用。”其实,这种说法可能会误导大众,让人觉得腾讯不想收费,有人逼着腾讯向用户二次收费。这样一来,公众的认知变成:运营商要收用户的钱,大家要团结起来,与运营商大干一场,阻止运营商收费。
腾讯通过“示弱”将运营商推向公众的对立面,吸引大量愤愤不平的用户替自己反对运营商;而自己作为“弱者”,收获了大家的同情。无论是否真有其事,能否维权成功,广大用户与腾讯共同反击“垄断魔头”的难忘经历将大大增强双方的感情,使微信的用户量迎来又一拨爆炸性的增长。
案例三:蒙牛向对手“示弱”
1999年,牛根生创立了蒙牛。当时,内蒙古乳品市场的第一品牌是伊利,蒙牛名不见经传。要想提高蒙牛的知名度,只能出奇制胜。蒙牛把标杆定为伊利,打出“争创内蒙古乳业第二品牌”的口号,使消费者通过伊利知道蒙牛,产生“蒙牛似乎也很大”的印象。
1999年4月1日,呼和浩特市市民一觉醒来,发现呼市主要街道上的300多块广告牌全是蒙牛的广告:“向伊利学习,为民族工业争气,争创内蒙古乳业第二品牌!”一石激起千层浪,“蒙牛”成了呼市市民热衷谈论的话题。人们记住了蒙牛,也记住了蒙牛是“内蒙古乳业第二品牌”。5月1日,就在老百姓讨论“蒙牛”的余热未散之时,呼市的300多块“蒙牛”广告牌却在一夜之间被砸得面目全非,此案最终也未能告破,但蒙牛却利用这一事件再次吸引了全社会的关注。
广告牌可以被砸,但是把广告印在产品包装纸上,对手应该无可奈何了吧。于是,蒙牛在冰淇淋的包装上打出“为民族工业争气,向伊利学习”的字样。
牛根生白手起家,受尽竞争对手的刁难和打压,他硬生生地捆绑行业老大,借老大之势,同时以“弱者”之姿博得舆论的同情,在重重围剿之中杀出了一条血路。
营销渠道管理案例分析二吉人乐妆:发掘家居行业的“快乐”蓝海
独特的 商业模式 ,就是最有价值的核心竞争力
价值,曾经更多地被赋予有形资产,可能是一条生产线,一座仓库,或者是一栋办公大楼……然而今天的商业世界,规则已经改变,无形资产的价值远远超过了这些有形资产。
苹果的成功,让大家发现,极致的“用户体验”居然价值上千亿美元;小米的横空出世,凭借独特的商业模式和玩法,成就核心竞争力;海底捞的火爆,让“变态服务”和“快乐”都成其独门利器!
仔细分析这些案例,你就会发现,它们都遵循着一条“情感带动,引领需求”的法则。产品传递给用户的,是产品携带的附加意义,是思想的传达,情感的流露,是产品带给用户那种超出他期望值的愉悦。
“吉人乐妆”,同样是这样一家以创新商业模式引领消费需求的企业,它以“快乐营销”和“创客模式”为两翼,开创“家居化妆品”这个全新消费品类。
从情感的触点来说,“吉人乐妆”的品牌调性正是新兴的消费人群85后、90后年轻一族所期待的,他们喜欢有个性的东西,新奇、有趣、有想象空间成了他们判断产品是否有价值的重要依据。
市场的变化总是风起云涌,有人认为创新需要颠覆,有人认为创新来源于传统行业的升级,升级产品的功能又将开辟产品的蓝海市场。
未来企业的对手将不仅仅是同行业的竞争,还有可能来自于跨界的颠覆。不管如何,吉人乐妆创始人王同筱认为:“消费者成为未来商业的中心已成为不争的事实,不管是满足消费者的需求还是创造消费者的需求,也不管是物质上面的还是精神层面的,能够触动消费者心理的品牌必将成功。”
生产快乐的“创客”团队
明星企业的背后,一定有一位功力深厚的高人。如果用金庸的武侠世界来比喻商业世界,吉人乐妆创始人王同筱就属于黄老邪这样的“鬼才”,跳出三界外,不在五行中。
王同筱在涂料行业拥有16年的工作 经验 ,被评为中国涂料工业百年“突出贡献人物”,以鲜明的个性、可圈可点的作为获得业内颇高的声誉,他服务的品牌无一不在其任期内成为行业黑马,天马行空而又能落地执行的营销手法一直为同行所钦佩。
王同筱麾下,拥有一支前所未见的创客团队,其管理制度和组织 文化 高度浓缩为一部《快乐基本法》,“快乐大本营”是办公中心;市场、电商、品牌、营销四大中心分别命名为东邪、西毒、南帝、北丐;管理中心化身中神通!好一个自成一统的小江湖!团队中的每个人,都是吉人乐妆的创业合伙人,他们不仅用无穷的创新点子快乐自己,更要愉悦客户,愉悦用户。
如何用这个充满热情和快乐的创客团队,点燃客户,并最终感染消费者
在经销商的选择上,王同筱严格遵守天地人的理念——认可吉人乐妆;跟得上时代步伐、愿意同吉人乐妆一起玩嗨新模式、共同愉悦用户成为合作的首要条件。
当然,如果只是单方面的要求,经销商肯定不买账,为此,总部也为经销商提供了更有吸引力的奖励和如何有效开展快乐营销的指导。王同筱认为,吉人乐妆会提供一套大众化标准借以参考,但合作伙伴不必拘泥于此,应该根据本地的实际情况灵活应对,创新快乐体验。
吉人乐妆也会为那些有创新的组织和个人提供学习的机会,标准化是一半,关键还是要靠另一半的创新来迎合趋势、适应未来。对于那些能力强的合作伙伴,可能会成为吉人乐妆的股东,分红持股,打造事业合伙人。
想人所不敢想,做人所不敢做
吉人乐妆不仅拥有完备的、新型的经销商管理方案,更有令用户咋舌的体验环境。因为在王同筱看来,要想在大众市场树立差异化、个性化形象,变态式服务是关键,和用户走得最近,所以要服务得最好。
就像三只松鼠称消费者为主人一样,吉人乐妆将经销商称为“爷”,注重经销商被称为老大的感受或者被尊重的感觉,突出服务的“变态”。吉人乐妆的店长和导购分别叫作大小S、美人顾问,施工师傅叫美容师,增加与消费者的亲切感,将墙面人格化。
家居行业的产品目前大部分还停留在环保、健康、耐用的基本物质满足层面,王同筱却认为这些功能是基本的保障,一个企业必须尽到的义务,并且在这个同质化的红海里不能给消费者带来真正的乐趣,因此,要想在红海里开创一片蓝海,增加精神层面的价值成了企业未来的重中之重。
试想一下,墙面上粉饰着你爱的颜色、喜欢的东西是否会给你的生活带来更多欢乐的色彩;根据属相、血型、星座、风水等的私人定制墙面图案是否会给家人带来更多的情趣和欢乐;刷上萌宠,给小孩子创造漂亮的房间是否会促进亲子互动、开动脑筋,带来更多的 想象力 呢
吉人乐妆的产品稀奇古怪,有喷上去还能撕下来的彩膜、根据温度改变颜色的温变膜、松软可爱的彩棉墙体衣,以及各类墙妆乳和润木水等。产品种类众多,符合用户多样性需求的表达,产品创造的画面会带来更多新的想象空间。
带动这种消费是需要强大的精神支持的,那就是的吉人乐妆的一套快乐营销方案:每一个员工都成为美妆的一部分,他们接受快乐模式的培训,将快乐传递给顾客。在创客机制里,整个链条上的人员,分别通过创客、众筹、期权、股权等快乐管理体系,让优秀者各得其所,进而将快乐精神传递给更多的人。
未来的商业模式是产品与用户之间会产生快乐情绪的连接,用户购买产品不再是仅仅参考产品的基本属性,未来的商品会跟用户产品场景连接,为用户带来快乐的精神属性。
正如美国前副总统戈尔在一次演讲中所说,未来世界将属于具有高感性能力的另一族群——有创造力、有同理心、能观察趋势、能为事物赋予意义的人。
王同筱和他吉人乐妆,就是这样一群正在改变世界的人。
吉人乐妆点评1:
需求掘金时代来临
《销售与市场》杂志社副总编/罗文杲
商界传奇,无不是“思路决定出路”。近年,“跨界”则成为思路创新的主流方向之一。
从苹果重新定义手机,开创智能硬件时代; 到王老吉重新定义凉茶,催生百亿饮料大单品;再到海底捞重新定义餐饮,服务变态到让同行都看不懂——这些企业之所以能在原本异常“胶着”的行业竞争中脱颖而出,取得巨大的成功,就是因为它们回归原点,换了一种操作思路,发现了需求的新大陆!
吉人乐妆,这个赋予传统涂料“快时尚”定位,用卖化妆品的方式去卖家居化妆品的新品牌,将同样改写人们对漆乃至对家居的认识,成为下一个受市场和媒体追捧的商界传奇。
用户需求是成就颠覆者的“天时”,吉人乐妆的颠覆性创新,早了会成为先烈,晚了会沦为跟随者。只有在这个新需求成熟的时候,吉人乐妆应运而生,才有机会成功。
这个新需求包括全新的客群(80后90后),全新的应用场景(不局限于家装墙面),全新的诉求点(从满足功能性需求到满足时尚,成就快乐);而唯有吉人乐妆最早洞察到了这些需求的变化,率先研发出了能够满足这些新需求的跨界产品。
正如创始人王同筱所言, “谁挖掘了这个需求,谁就能成为下一个潮流的引领者。”2016年,吉人乐妆即将走向全国市场的复制,数以百计的首轮事业合伙人正在接洽落地中,共同享有基于O2O下的快乐交互营销,探求家居市场的巨大价值。
吉人乐妆点评2:
“高人、怪人、奇人”王同筱和他的吉人
尚域咨询机构董事长/郭成林
享誉中国涂料行业的“涂料王子”王同筱,2015年又干了一件惊天动地的大事,他以用户需求为导向设计出了一套足以颠覆家居行业的新模式,这一模式也被业界称为“2015年最具共享价值商业模式”。
王同筱其实没有心思去颠覆行业,他颠覆的是他自己。时势造英雄,路数各不同。
首先,王同筱重新定义了家装行业,那就是不再是简单的贩卖产品,而是贩卖快乐的生活态度。“乐妆”二字,不但重新定义了家装产品,更是融入了快乐情感。
其次,王同筱重新定义了企业和经销商的关系,提出“创客平台和事业合伙人”新模式,经销商也被王总重新定义了,虽然这些经销商感觉变化和幸福来得有些突然,但都非常兴奋能和王 总结 成“同志关系”。
再次,也是最最重要的一环,顾客认可王同筱的“乐妆”吗其实,谁也不用替王同筱操这个心。他考虑这个乐妆商业模式的出发点就是顾客体验。王同筱说,吉人不会拼命去卖笑取悦顾客,而是让顾客因为和吉人乐妆发生关系而获得发自内心的快乐。比如,一个顾客在吉人乐妆店,笑的声音大小和打折优惠程度成正比,越开心笑的声音越大,给的优惠力度越大。估计这种非人类的点子,只有他王同筱能想出来,的确有点“变态”!不过,诸君想想,是不是很好玩啊,你是不是情不自禁地会心一笑啊,对,你就中招了!
鬼才王同筱的确是一个高人,也是一个怪人和奇人,总是能想出别人想不到的东西,总是能缔造奇迹!相信,吉人乐妆在这个不按常理出牌的家伙手里,一定会大放异彩,给中国家居行业的转型打造出一个成功的样板。
其实,转型不难,关键看气质。
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在小学教学中语文教学是非常重要的,只有努力提高小学语文教学质量,才能提高其他各科的成绩,小学语文教学的目的是培养小学生识字、看书、阅读、写作能力,另外提高小学语文教学质量的关键是教师要有爱岗敬业的精神,要有高尚的道德情操,要有精彩的课堂表现,调动学生学习语文的积极性,培养学生良好的学习习惯,从而提高语文教学质量。一、观念新、素质高的语文教师队伍是提高教学质量前提。“振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师”,一句“至理名言”足可以看出教师在教学中占有着不可估量的地位。教师教学观念的新旧、素质的高低制约着语文教学的每一个环节,也制约着学生语文素质的提高。对于用全新思想观念锻造的课程标准和教材,教师在实施过程中,如果教师观念不新,素质不高,那是很难与现在的课标、教材相匹配的,预期的教学目标更是很难达到。因此教师要树立新理念,体验新教材,走进新课程,用新的教育教学理念指导自己的教学行为,同时还应自觉加强自身业务学习,苦练基本功,提高自身语文素质。 作为教师,面对新课标,我们应牢牢树立现代教育的四大观念:一是树立新的学生观,为了每一位学生的发展;二是树立新的发展观,三位目标整合;三是树立新的知识观,选择、探索、质疑、创新、实践;四是树立新的课程观,开发课程资源。二、实效性强的课堂教学是提高语文教学质量的关键。课堂教学是培养学生语文能力的主渠道,也是实施教学计划的主要阵地,其质量的高低是决定着语文教学质量的关键。课堂教学效果如何,关键又在于备课,因此教师备课要做到四有:脑中有课标胸中有教材心中有教法目中有学生。因为备好课是搞好语文课堂教学的基础之基础,根本之根本。教师只有深入了解学生、钻研教材、精心设计课堂教学思路,才能取得良好的教学效果。因此,教师应花大力气在备课上,在动笔备课前至少要做到三个明确:明确学生的知识底细,明确每篇课文的训练重点,明确每节课的教学目标。只有知道学生该学什么,才能弄清楚自己该教什么,否则,闭着眼睛捉麻雀,只是无效劳动而已。古人云:“授人以鱼,只供一餐;授人以渔,可享一生。”二十一世纪的语文课堂教学是素质教育环境下的课堂教学,教学中我们教给学生的不仅仅是知识,更要注重培养和发展学生的语文能力,为学生的进一步学习和可持续发展奠定基础。学生语文能力的形成不是自发的,而是需要教师对其进行培养,培养学生的语文能力又不能仅靠传授,关键还是要在课上进行训练,因此,语文课上必须让学生多听、多读、多说、多写,在听、说、读、写的训练中提高学生的语文能力。这就要求教师要充分利用每一节语文课,巧设计,善挖掘,循循善诱,循序渐进,学生就会在不断积累语文知识的前提下,形成语文能力,在任何情况下(包括各级各类的考试)以不变应万变,切实提高语文成绩。教师上课要尊重“四为主”原则:就是以教师主导,以学生为主体,以训练为主线,以参与为主环。1、围绕一条线索:(1)以事情发展顺序为线索,就是按照事情的发生,发展,经过和结果的顺序。如《落地的红枣也不能吃》。(2)以时间顺序为线索,就是把事情发展过程中比较明显的时间写出来,并叙述在此时间内发生的内容如《一定要争气》,重点记叙了童第周在中学读书和在欧洲留学两个时期的事(3)以地点变换的顺序作线索,以写景,参观访问过程为内容的文章一般用地点变化顺序作线索,叙述时要写清每个地点上的事情。如《参观人民大会堂》不仅按参观顺序来写,而且以参观者每到一处的踪迹开头,点明参观的地点,再抓住每一处所见所闻具体描述。(4)以具体的事物为线索,如写《一个苹果》把传来传去的苹果作为线索,围绕苹果叙述了感人的事。(5)中心事件为线索中心事件在文章中起主干作用,围绕它来写一些相关的事,如《养花》围绕中心事件养花写了为什么养花,养什么花,怎样养花,怎样劳动获得丰收,怎样享受劳动成果,养花有何乐趣等。(6)以事物特点的几个方面为线索,如《说茶》一文,介绍了我国是茶的故乡,介绍了茶叶的种类,喝茶的好处以及茶具的质地和造型。2、理清两种方法:一是教法——以读代讲,点拨引导。应试教育注重的是如何让学生学会现成的知识,强调对完整知识体系的学习和掌握。表现在语文教学中,则是教师过分强调对课文的理性分析,忽视了让学生从整体上对课文内容的欣赏和感悟,忽略了对学生的美读指导。一篇优美的文章往往在这样的理性分析下变得支离破碎,导致学生丧失了学习语文的兴趣。而以读代讲,点拨引导,目的是将学习的主动权交还学生,让学生学会读书,学会思考,学会表达。摆脱无味的理性分析,让学生主动活泼地学好语文。二是学法——自读自语,教师引导。小学语文课程标准指出:“能用普通话正确、流利、有感情地朗读课文。”书读百遍,其义自见。语文课的教学也应该遵循这一阅读的规律,在新的课程标准所要求的范围之内,围绕知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观的三维目标,让学生在反复的阅读中理解和掌握知识,培养学生的能力。3、确保三个到位:一是课外积累和阅读教学结合的到位。课外阅读在学生的阅读中占据重要地位,对学生的文化积累和建构起着重要作用。师要将课外阅读积累这一活水引进课堂,使课外阅读为我们的语文教学注入了新的活力。把阅读与积累有效地结合在一起,不仅拓展了学生的视野,增加了孩子的语言积累,而且使学生一下子置身于文化氛围中,激发了学习的欲望。同时也消除了孩子学习的畏难情绪,为理解课文内容,进行说话训练做了很好的铺垫。如:案例一:马克俊老师在讲《伯牙绝弦》时伯牙在楚国做宫廷乐师时,楚王君臣饮宴伯牙弹《高山流水》一事;子期死后,伯牙到他的墓前悼念,面对子期的坟墓,伯牙写下了一首短歌一事。案例二:苏会勤老师在讲《盾和矛的集合》时开头的故事《自相矛盾》;周凤萍老师在讲《盾和矛的集合》时讲到坦克威力时的一段话,1916年9月15日早晨,在法国的索玛河畔……二是语文的工具性与人文性的统一的到位。《语文课程标准》已明确指出:“语文是最重要的交际工具,是人类文化的重要组成部分。工具性和人文性的统一,是语文课程的基本特点”。工具性是基础,人文性是核心,二者如盐入水,水乳交融。教学中,老师要多次安排对文本的拓展和想象补充等能力训练,让学生的情感得到了升华。这样既锻炼了学生的口语表达能力、词语运用能力,又使学生的想象力得到了发展,更重要的是引导学生感悟文章的思想感情。语文课程应臻力于学生语文素养的形成和发展。它还指出语文课程要培育学生热爱祖国语文的思想感情,指导学生理解和运用祖国的语言文字,丰富语言的积累,培养语感,发展思维,使他们具有适应实际需要的语文能力,提高他们的品德修养和审美情趣。基于这样的课程理念,在钻研教材时,要特别关注学生语文能力的发展和审美情趣的提高。教师试图去繁就简,返璞归真,回归语文教学进行语言实践、发展语文能力的本位。让学生充分地读,在读中有所感悟,培养语感,得到情感的熏陶,抒发美的情感。案例:马克俊老师在讲《伯牙绝弦》时,启发学生伯牙还会志在什么?善听的子期又会发出怎样的赞叹?学生思绪飞扬,了大胆的想象;仿照文中的句式津津有味地吟诵起来。(清风徐徐、明月皎皎、杨柳依依、炊烟袅袅、流水潺潺、白雪皑皑、云雾蒙蒙等)又如:在感悟伯牙失去知音之痛时,老师又启发学生想象伯牙当时的内心情感世界,通过想象说话,再一次让学生深切感受到伯牙失去知音的那种刻骨铭心的痛。三是“传统教学与新课标理念”融洽的到位。粉笔加黑板,似乎看成是传统教学,可在这传统工具的基础上融入了新的教学理念,使课堂更加生动、美丽、有效。法国的著名教育家第斯多惠说过:“教学艺术的本质不在于传授,而在于激励、唤醒和鼓舞。”这两者只是形式不同,但目标是一致的,课堂氛围民主和谐,有亲和力,教师的多次鼓励,可以促进和改善学生的学习,提高阅读效果。基础教育课程改革就课堂教学提出了“三大理念”,即:关注每一个学生的学习状态;张扬和发展每一个学生的个性;培养和发展每一个学生的学习兴趣和责任。案例:马克俊老师《伯牙绝弦》的课堂上,我们听到了“老师都被你读得感动了。”“你念得比老师还要棒!”“你的想象力真丰富”“你能运用文中的句式来赞叹伯牙的琴声”“你让我们看到了一个善听的子期”这样真实贴切的评价。通过与文言文的“亲密接触”,带给孩子们一份走进古典文学的惊喜!4、实施四种读法:一是读通。认真地把课文读几遍,读准字音,并注意停顿。边读边想想你读懂了什么?检查自学情况。二是读懂。是了解了,明白了的意思。案例:这篇课文用优美、精练的词语介绍了南沙群岛的迷人及富饶。课文构段比较简单,都是总分结构。本课生字词很多,还有很多较绕口的词,要想全班同学流畅地把课文读出来,还要认真扫除这些“拦路虎”。5、达到五个读中:读中有想象:“鸟语花香”“春夏秋冬”等词再进行大胆地想象,想象词中的颜色、声音、画面、情节、气味等,打开了学生想象的翅膀,活跃了学生的思维,为正确理解文本打下了良好的基础。读中有层次:字正腔圆,读准字音;读句子通顺,注意断句;读具有韵味,摇头晃脑;文从字顺。每一读我都提出不同层次的要求,由易到难,一步一脚印,一步一落实,而达到使学生会读的目的。读中有变化:读的形式要多样,如自由读、个别读、齐读、师生配合读、范读等,通过不同形式的读,让学生读出节律、读出情感、读出神韵,从而使学生达到爱读的目的。读中有拓展:一篇课文,对学生来说,要读得透彻,必须有背景资料的拓展。课前预习时,我要求学生进行读的拓展——查找资料,并读熟资料的内容。背景资料的阅读,为学生理解文本打下了基础。通过读中的拓展,使学生读得明白。读中有积累:读懂文课文、背诵课文是对学生的基础目标进行的落实。通过反复诵读,学生已对内容了解,我再引导学生由默背、全班试背,再到个别背、师生齐背,这样积累下文言文,使学生达到能诵的目的。教学过程中,老师如一位高明的指挥,又似一名出色的导演,有效地调动学生去读书、去思考,步步深入又准确地演绎着文本中丰富的信息。老师在不露痕迹的教学中,让学生明白课文的的意思。教师和学生既各自感受着,又互相感染着,美好的情愫在课堂悄然流淌,不知不觉进入了美好的境界。这样的课堂是有着灵动的生命,有深沉的人文内涵的。我想,课堂的精彩源于老师深厚的文化底蕴,源于老师对于语文的满腔热情,源于老师充满魅力的才气。三、良好的学习习惯是提高教学质量的保证。著名教育家叶圣陶先生说过:“教育是什么,往简单方面说,只有一句话,就是养成良好的习惯……”凡是学习成绩好而且稳定的孩子,都是从小培养形成的良好的学习习惯;而成绩忽好忽坏的孩子,往往缺乏良好的学习习惯。习惯是培养出来的,而不是生来就有的,它是在人的学习、生活实践中逐步形成的。无论是家庭教育还是学校教育,都应该重视学习习惯的培养。习惯的力量是巨大而持久的,好的学习成绩正是靠习惯的力量去完成的,而且良好的习惯一旦养成,只需教师稍加提醒就能坚持住,它将使学生终生受益。做为语文教师更是有必要培养孩子们良好的语文学习习惯,如:课前预习的习惯、规范书写的习惯、边阅读边批注的习惯、认真、按时完成作业的习惯,仔细审题分析的习惯等等。当学生学习出现问题时,教师不要只从表面上、客观上找原因,还要从学生学习习惯上找原因。有些学困生之所以学习困难,就是因为他们没有养成良好的学习习惯,其中最常见的就是没有养成上课专心听讲,按时完成作业的好习惯。 面对今日教育现状,我们不得不承认忽视学生学习习惯是一大失误。教师所希望的,与学生的实际相差太大了,比如:你希望他们把字写端正、写规范,格式写正确,学生有多少人能做到这一点,他们的写字距正确有多大差距?又比如:你希望他们看书有个好习惯,动动脑、动动手,再书上画点记号,写点批语,留下点思考的痕迹,他们做的如何?有多少人能做到?多少人成为自觉做到?多少人是在老师的强调下做到?多少人还置之不理,无动于衷?又比如:教师一再强调,课前预习,课后复习,这种独立学习的习惯学生做得到吗?现在的学生有许多应该养成的习惯,没有养成,有些习惯不应该养成,倒养成了,无休无止。严峻的事实告诉我们,培养学生良好的学习习惯是素质教育的重大任务。忽视良好学习习惯的养成是敷衍了事的教育表现,是不成功的教育。所有教育教学活动的着眼点必须是全体学生,这是提高全民素质的需要,也是符合“面向全体,因材施教”的教学规律,是素质教育与应试教育的根本区别。因为素质教育的真谛并不是让每个学生都成为统一规格的产品,而是造就充满活力的,具有鲜明个性的人。因此,只有让全体学生养成良好的学习习惯,才能真正地实施素质教育,全面提高教学质量。在知识竞争加剧,科技日新月异的今天,人们要适应不断变化着的新生活,唯一途径就是靠自学,靠养成自学的习惯。通过经常学习,自我反省,不断增长新的能力,适应新时代的需要。因为我们知道,未来的文盲,不是不识字的人,而是不会学习的人。教学质量是学校的生命线,是教育的永恒主题。我想,在新课程改革的语文课堂中,教师如果少些限制,多些引导;少些包,多些自由,我们的学生才会越来越喜欢语文,我们的语文课程真正体现工具性与人文性的统一。课堂教学是一门很深的学问,具有极强的艺术性,为了提高教学的质量,我们必须以教学理论作指导,经过自己的不断实践,不断总结,不断完善和创新,熟练地运用课堂教学的有效性策略,真正提高课堂教学的质量,提高语文的教学质量。
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