浅谈新媒体广告

浅谈新媒体广告

　摘 要 文章分析了新媒体广告与传统媒体广告相比出现的新特点，并详述了新媒体广告的营销模式。

　关键词 新媒体 广告 第五媒体

　新媒体，不是指一种具体的风格或流派，而是一个不断发展的开放体系。一般认为“新媒体”是指基于已存在并相对成熟的传统形式条件和环境下应运而生的新形态、新技术、新观念等，如数字杂志、数字报纸、数字广播、电子菜谱、手机媒体、IPTV(交互网络电视)、移动电视、网络博客等。相对于报刊、广播、电视、互联网四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”，也叫做“手机媒体”或者“移动网络媒体”。

　新媒体广告，是新媒体传播方式下的一种具体广告形式，新媒体广告的兴起，对传统的媒体广告环境造成了冲击，为传统广告的传播与营销带来了翻天覆地的变化，广告的形式、内容、呈现方式也都与以往大不相同。

　一、新媒体广告的新特点

　1、颠覆了时空的限制

　传统媒体广告是让你知道什么，你才能知道什么，让你什么时候知道，你才能什么时候知道。新媒体广告的诞生突破了传统媒体地域、版面、时段的局限性，有着其他媒体无法比拟的快捷时效性，延伸了传播范围，最大限度地实现了公开性和无国界性。受众无论登录哪个级别的网站，甚至个人博客，在全世界任何一个地方，只要有网络，就能迅速将信息发布到网上，真正实现了全面、彻底的无国界、无地域限制。

　2、服务多元化、交互性

　新媒体广告几乎承载了传统媒体广告所能承载的各种形式，诸如文字、、音频、视屏等，凭借其完全个性化的信息服务几乎可以同时送达无数的人，彻底颠覆了传统媒体的单项传播模式，实现了信息的双向传播、多向传播。新媒体广告密切了传播者与接收者的关系，受众可以最大限度地参与到信息传播的过程之中，成为媒体的一部分，如在手机报、杂志、手机微博、二维码等应用中，用户在“消费”这些内容的同时，如浏览观看等，还可以与这些内容进行互动，如参与活动、对内容进行评价、进一步的点击深入、转发等，提高了受众的主动性，大大激发了消费者的兴趣，传播效率呈几何倍数上升。

　二、新媒体广告营销模式探析

　1、“终端推广”是新媒体广告的主要营销模式

　与传统模式下受众被要求在固定的时间接触固定的内容相比，新媒体与受众的接触方式却是“每小时、全天候”，受众可以不受时间、空间的限制，只要目标受众出现在某个媒体终端，广告便会自动投放到面前，受众在获取了相应内容后，又可以随时、随地的进行内容信息的分享，即新媒体的营销方式借助于新媒体中受众的广泛性，深入地进行信息发布，让受众卷入具体的营销活动中。

　CTR媒介智讯最新的广告主研究调查显示：2012年后，“终端推广”正成为中国广告业不可逆转的趋势，这也就意味着广告内容传播不再受媒介形态的限制，受众可以从任一终端设备获取某一媒介上的内容，至此，媒介与终端不再是一一对应的关系。目前来看，媒体已通过多种方式转向终端化发展，媒体间的优势内容可以相互输送，例如网络与广播电视台之间节目的输出与互动、平面与网络媒体的内容合作等;例如电视节目不再是传统电视媒体的专属，IPTV、视频网站也都占据了电视的一席空间;同时媒体开始移植可与受众能有效互动的新方式，例如YOHO!有货，这个定位在在线潮流购物商场的网站，配套的每期《YOHO潮流志》杂志中都有其型录别册，向读者推荐现下YOHO!有货最应景、最具特色的商品，读者通过扫描二维码可以直接进入该商品的详情页进行下单购买。此举带给消费者的最大新鲜感是“分享和互动”，它能够让用户从普通的线下体验上升到线上传播渠道。因此，广告营销必须多终端整合，而广告的形式或创意最好能适合多终端传播，将受众分散的注意力聚焦在统一的营销核心上。

　2、新媒体广告更注重“情感营销”

　基于传播模式的变化，新媒体时代营销的主体发生了位移，广告的营销方式将更加注重情感到达，即“情感营销”。情感营销如同“水”一样，看似柔弱，却无处不流，无坚不摧。在分化的受众中，要想进行群体的传播，首先要满足消费者的情感需求，为其提供与自己心理需要更为契合的产品和服务，这样才能有效打动消费者。

　让受众参与媒介传播的整个过程，甚至变成“活动中的主角”，这就意味着相对于传统模式，新媒体营销中的广告创意也已经不仅仅是对相关传播信息进行包装和美化，更多的是从宏观、全局层面考虑策略性的大创意，把创意运用于新媒体平台商业资讯的整合化营销运作中，将各视觉要素加以融合并合理利用，激发受众参与的兴趣，从而引发受众的病毒式传播。其中，注意力、传播力、转化力等因素共同决定了传播的范围和深度等。比如现下的电子杂志广告，其时效性、可读性、交互性、不受地域和时间的限制性，在满足受众认知需求的基础上，在阅读的体验感和视觉享受方面都是传统印刷类媒体无法比拟的，杂志的内容信息也更加集中更加精粹，再辅以动态效果和接近真实的音效，大大增强了受众对实物的切身感受。

　三、结语

　新媒体发展势头不可抵挡，它的出现使得广告的传播方式和媒体形式发生了很大的变化，更引人瞩目的是，新媒体的互动性，激发出了所有传统媒体的互动性，几乎所有的传统媒介都可以利用新媒体这个平台创造出新的传播价值。在它与人们的行为活动越来越密切的今天，广告人只有充分意识并把握这些特点，才能适应时代特征，更好地利用新媒体，让广告的投放更精准、更有效，使其发挥更大的传播效益。

　参考文献：

　[1]CTR媒介智讯中国广告市场进入变局前夜[J]市场研究，2012，(3)

　[2]晋雅芬中国广告市场营销呈现三大趋势[N]中国新闻出版报，2012(3)

 

　范文二

　 摘要： 新媒体广告发展经历了三个阶段：传统意义上的网络广告、富媒体广告和数字媒体交互广告。在其发展的阶段中，新媒体广告类型丰富多彩，复杂多样，但大体可以分为硬广告和软广告两种形态，硬广告即以生硬露出，强迫接受的所有新媒体广告形式的统称，软广告即以与受众互动的、非强迫内容植入的所有交互式新媒体广告形式的统称。

　关键词 ：新媒体广告发展阶段;新媒体广告形态;硬广告;软广告

　Abstract : The new media advertising has gone through three stages: the Internet advertising in the traditional sense, rich media advertising and digital media interactive advertising In the phase of its development, new media advertising types of colorful, complex and diverse, but can be roughly divided into hard advertising and soft advertising two forms, hard advertising that is blunt exposed forced to accept all of the new media forms of advertising is referred to, soft advertising that is the audience interaction, unforced content implantable all interactive new media advertising collectively

　Keywords: new media advertising development stage; a new form of media advertising; hard advertising; soft advertising

　新媒体因其承载信息量大，表现形式丰富，多渠道接受，便捷互动等特点，倍受广告主与其他营销组织关注。依附新媒体的广告自然成为新媒体营销传播的重要研究内容之一。

　一、新媒体广告发展阶段

　新媒体广告的发展大体经历了传统意义上的网络广告、富媒体广告和数字媒体交互广告三个阶段。

　1传统意义上的网络广告。传统意义上的网络广告是指广告主依托网络技术和数字媒体技术，在互联网媒体上的各种广告宣传的营销活动。受到技术和媒体平台的限制，传统意义上的网络广告的特点是：广告形态比较单一(以文字标注及链接、图形视频展示为主);广告信息承载量小，传播单向、强制接受、互动性差等。

　2富媒体广告。网络带宽的扩展及技术的成熟催生了富媒体广告形态的出现。富媒体广告(rich media)，并不是指某一具体的网络媒体，它是网民不需要安装任何插件的，整合了视频、音频、动画图像等介质、能够实现双向信息通讯和与用户交互功能的新一代网络广告解决方案。它具有信息内容丰富，表现形态多样;互动性强，精准度高等优势。在富媒体技术的支持下，原本豆腐块大小、出现在网络版面中的分类广告(也称需求广告)摆脱了已有的传播局限，它因信息量大、主动性强、规模庞大，表现丰富、无限容量、检索便捷、高效传达、传播广泛、时效长、数据统计方便等优点受到广告主和其他营销组织的关注。

　3交互广告。Web20交互应用技术促使交互广告的发展。所谓交互广告，就是指由确定的广告发起人利用可即时参与和修改的、可实现个人快速交易和支付功能的数字交互媒介，促使消费者对其宣传的产品、服务或观点进行反馈，从而增加产品销售和品牌资产的双向循环交流的营销传播活动[1]。交互广告具有受众体验度高、即时性强、互动交流便捷、交易支付方便等特点。如日本本田(Honda)为其一款新型环保柴油机Grrr做的广告《Hate篇》以FLASH动画的形式在数字互动媒体(网络、数字电视)等平台上投放，用户根据需要随时交流，参与体验活动[1]。

　二、新媒体广告类型

　一般而言，新媒体广告与其他传统媒体广告一样，有硬广告与软广告两大类型。

　1硬广告。硬广告是指企业或品牌把纯粹的带有产品/品牌信息的内容直接的、强制的向受众宣传。其特点是目的的单一性，传播的直接性和接受的强制性。传统意义上的网络广告和富媒体广告都应属与硬广告这一大类别。目前，按照不同的分类标准，它又可分为以下几类。

　按照新媒体硬广告的目的与效果来分。新媒体广告可分为品牌广告(利用新媒体以提升品牌形象和品牌知名度为目的)、产品广告(利用新媒体以提升品牌和产品认知度、驱动购买为目的)、促销广告(利用新媒体以刺激消费者购买、提高市场渗透率为目的)、活动信息广告(利用新媒体以告知消费者促销信息为目的)。

　其中，品牌图形广告是品牌在新媒体营销传播的重要形式，主要投放在综合门户网站、垂直类专业网站上，其功能是增强品牌广告的曝光率。品牌图形广告是一个较为宽泛的定义，具体来说可以根据其位置、形式分为横批广告、按钮广告、弹出广告、浮动标示/流媒体广告、“画中画”广告、摩天楼广告、通栏广告、全屏广告、对联广告、视窗广告、导航条广告、焦点幻灯广告、弹出式广告和背投广告等多种。

　按照广告表现形式划分。由于在形态、像素、尺寸、位置、声音、视频等方面的不同，新媒体广告呈现出复杂多样的形态。以网络视频媒体平台上的广告形态为例，新媒体硬广告的形式有：(1)网页图文广告/视频图文弹出;(2)对联广告+视频超链接;(3)复合式视频超链接广告;(4)视频贴片广告;(5)半透明的活动重叠式(Overlay)广告;(6)Videoegg公司指示器(Ticker);(7)爬虫式(Bugs)广告形式;(8)播放器桌面式(Player skins)广告形式;(9)角标等广告形式;(10)插件广告;(11)为商家提供在线视频公告……其他新媒体平台的硬广告形态也大体如此，因此不再赘述。

　2软广告。软广告是指企业将产品/品牌信息融入到诸如新闻宣传、公关活动、娱乐栏目、网络游戏等形式的传播活动中，使受众在接触这些信息的同时，不自觉的也接受到商业信息。软广告具有目的的多样性、内容的植入性、传播的巧妙性、接受的不自觉性等。

　新媒体中的软广告主要以植入式广告为主。按照广告植入平台类型的不同，新媒体广告可分为视频植入广告、游戏植入广告等。

　视频植入广告。视频植入广告的手段运用最为纯熟。在视频中最常见的广告植入物有产品植入(包括产品名称、标志、产品包装)、品牌植入(包括品牌名称、LOGO、品牌包装、专卖店或者品牌广告语、品牌理念等)、企业符号植入(包括企业场所、企业家、企业文化、企业理念、企业精神、企业员工、企业行为识别等)。

　视频植入广告的形式一般有以下几种：(1)道具植入：这种方式是产品作为影视作品中的道具出现。(2)台词植入：即产品或品牌名称出现在影片台词中。(3)场景植入：即在画面所显示的、容纳人物活动的场景中，布置可以展示产品或品牌信息的实物。比如在影视剧中出现的户外广告牌、招贴画等带有广告信息固定场景。(4)音效植入：即通过旋律和歌词以及画外音、电视广告等的暗示，引导受众联想到特定的品牌。(5)剧情植入：剧情植入包括设计剧情片段和专场戏等方面。(6)题材植入：即为某一品牌专门拍摄影视剧，着重介绍品牌的发展历史、文化理念等，用来提升品牌知名度。(7)文化植入：这是植入营销的最高境界，它植入的不是产品和品牌，而是一种文化，通过文化的渗透，宣扬在其文化背景下的产品。

　在新媒体视频营销，尤其是网络视频媒体营销中，为达到最佳的传播效果，视频植入广告往往以多种植入形式配合的方式，最大限度的营造多维品牌内容接触点。最为典型的案例有优酷视频为贵人鸟品牌量身打造的网络视频连续短剧《天生运动狂》以原创的方式，将贵人鸟“我运动，我快乐”的品牌理念、丰富的产品线以道具、场景、台词、理念、文化等多种形式植入到剧情当中，以娱乐化的方式悄无痕迹的与受众进行品牌沟通。

　游戏植入广告。游戏植入广告(in game advertising，简称IGA)，是在游戏中出现的商业广告。它以游戏的用户群为目标对象，依照固定的条件，在游戏中在某个适当的时间和某个适当的位置中出现的广告形态。

　新媒体游戏一般以视频方式呈现，因此游戏植入广告物与植入方式与视频植入广告方式相似，但因游戏的交互性等特点而具有其他特殊的植入方式。具体来讲，游戏植入广告的类型主要有以下几种：

　(1)常规植入：(也称品牌植入)，即将品牌作为植入信息的核心，以品牌标志的展示、品牌价值的传递、品牌文化的推广为目的，将企业品牌植入网络游戏的虚幻世界中，实现品牌在虚幻世界里与玩家接触、使玩家对品牌产生深刻的印象，并培养玩家更加密切的关系的营销传播方式。品牌在网络游戏中一般以文字、静止或动态、视频、程序、音乐等为植入形式，在不同的场合产生相应的广告形态。按照附着媒体的不同，可将网络游戏广告分为几类。

　第一类是游戏环境品牌广告，即品牌在游戏场景内、画面背景、游戏内人物衣装、游戏物品陈设处等位置以为静态的方式植入。如久游《劲乐团》、《劲舞团》、《超级舞者》等三款音乐网络游戏中植入匡威运动品牌信息;游戏《实况NBA 08》的广告牌中植入巴马竞选总统竞选广告“提前投票已开始”等。第二类是游戏道具广告，品牌成为游戏玩家不可缺少的道具。如《魔兽世界》中可口可乐作为提升体力的魔水;《大唐风云》中绿盛食品牛肉干作为QQ能量枣虚拟道具，耐克在《街头篮球》中以“耐克战靴”的道具形式植入;李宁与网易合作，将李宁强化符作为游戏中达到道具，可使游戏人物具有某种能量等。第三类是游戏内置音频或视频广告;即将带有品牌广告信息的音频或视频作为游戏背景的一部分。如《传奇世界》中的电台配合活动、《完美世界》中的完美主题曲等。第四类是关卡情节广告，即将品牌内容与网游故事的情节关联起来，使玩家在过关实时持续的与品牌联系，从而建立对品牌的深度认知。如2007年《灵游记》为周笔畅量身定制“icoke积分兑换能量大征集同周笔畅‘畅爽’灵游记”任务即属于该种广告模式。

　(2)品牌广告游戏：与品牌游戏广告不同，它是以游戏的方式承载品牌广告信息，与受众沟通，使游戏完全成为品牌宣传的载体，受众在玩游戏时能够获取对品牌价值观、品牌文化等多方面的体验。最为典型的案例是当麦当劳推出广告游戏《模拟麦当劳》，玩家在玩游戏时，可从原料生产、产品加工、提供服务、财务预算等各个环节体验麦当劳文化;与此同时，汉堡王为与其竞争，也连续推出三款广告游戏，他们分别为动作类《汉堡王：碰碰车》、竞技类游戏《汉堡王：单车手》、动作类游戏《汉堡王：鬼崇王》)，由于汉堡王游戏制作精美、风格各异，采用专业游戏平台X-BOX和X360，以线下促销、盒装购买的付费模式，采用终端店内推广的方式，很快赢得了受众群中建立美誉度。

　(3)虚拟实境双向交互植入：即品牌整合现实资源和虚拟资源，将现实(Reality)与虚拟(Virtuality)相互融合;品牌围绕某一主题，开展虚拟(即线上)和真实(即线下)双维空间的营销传播，从而达到虚拟真实并存的营销效果。

　最常见的手法是在线上游戏中植入与现实生活一般无二的各种场景、物品道具、活动，使人在虚拟游戏中感受到品牌的真实。最为经典的案例是可可可乐携手魔兽世界以“可口可乐魔兽世界夏日嘉年华”为主题，在杭州黄龙体育馆为魔兽迷们打造一座真实的“魔兽世界”。

　三、小 结

　软广告和硬广告的广告形态两分法，其实揭示了广告暴露规律，即硬广告是直接生硬的与受众建立关系，软广告是间接隐晦的与受众沟通。尽管新媒体广告发展迅速，广告类型层出不穷，上文中对新型广告类型表述未尽，但依然脱离不了软广告和硬广告的划分范围。

参考文献：

　[1] 梁峰交互广告学[M]北京：清华大学出版社，2007

　[2] 刘东明网络整合营销兵器谱[M]沈阳：辽宁科学技术出版社，2009

　[3] 周晓璐浅谈新媒体广告[J]中外企业家，2009(12)

　[4] 谭可可新媒体广告传播形态及表现拓展[J]新闻导刊，2009(4)

　[5] 刘沐新媒体广告形态与发展[J]科技资讯，2010(19)

;

网络赚钱简称网赚，从互联网存在的那天起，网赚就随之出现。但你可能不知，最近几年，某些大平台的崛起，正是依靠这些网赚类人群。据统计：每个人的背后平均有50个左右的人脉资源。就说去年，单单扫描微信二维码这个行业，只要肯吃苦，就可以让一个人月入万元。

下面我们就总结一些最近几年确实靠谱、能够养活一代人的网赚项目。

1、理财体验赚钱

2016年是互联网P2P理财最为巅峰的一年，随着像借贷宝这样大平台的崛起，P2P进入的最为疯狂的时代。打开QQ群搜索框，输入“撸羊毛”，就会找到一大批的注册平台，只要身份证、手机号、银行卡就可以体验到这种赚小钱的快感。当然了，如果想赚更多的钱，就需要建立社群，让利给注册者，所以“返利”也就成了一种时尚。

缺点：注册几个月之后，手机会收到各种理财平台的短信息，这也是“撸羊毛”的副作用之一。

2、 CPA注册赚钱

理财平台也叫注册，但是这里的注册赚钱是指交友网站的会员注册、PC端软件或者手机APP的下载、安装，是按下载安装量来计算的，比如一款手机APP的下载安装次数为100次，单价为2元，那么即可赚到200元。目前国内正规的平台，像成果网，还有一些较小的平台，我这里不一一赘述。大家可以搜索“CPA广告联盟”，完成网站主申请，即可接到安装代码。前提是你一定要有自己的网站，且网站具备一定的浏览量。

缺点：单价较低，联盟会有一定的扣量。仅适合有大量流量，且客户群体较杂的网站，如影视站、新闻站、综合性论坛等。

3、 CPS分成赚钱

CPS也叫提成的一种，比如阿里妈妈淘宝客。当然成果网也是有这种分成广告的，这就类似于线下业务员，售出一件商品可拿多少提成。CPS还有一些变种，例如一些视频主播推广某类商品，售出后也是可以分成的，至于分成比例那要具体协商了。

缺点：分成比例一般较低，适合一些新闻站点、综合性论坛、大型门户网站等。

4、自媒体写作赚钱

这种简单不用推广的方式，适合有一定写作、改编能力，但不愿做推广的人群；也适合一些做原创视频的人群。这种方式的赚钱方式，我们拿头条来举例，150万播放量的原创搞笑类视频，收入大约会在700左右。这是目前兴起的一个新兴行业，极大的激发了国人的创作动力。

缺点：不适合单纯搬运工的进入，直接誊抄一篇文章的阅读浏览量会非常低。

5、利用游戏赚钱

这是最近几年才流行起来的一种赚钱方式，目前类似的职业有游戏代练，主要是代练一些网络游戏的新手号，或者接单、客户委托代练升级等。目前的游戏厂商，为了推广自己的游戏做出了一系列的优惠措施，例如注册账号的等级达到一定级别，就可以领取奖励，而这些奖励，是可兑换成现金的。

缺点：小编是学佛法的，游戏里杀的虚拟人物等同于现实中所造的杀业。甚至有人说：打游戏一年，事业倒退10年。

6、利用网站赚钱

有几种方式：可以自己运营网站，赚取广告费、CPA、CPS或者运营行业垂直类站点，销售自己的产品、别人的产品等形式来赚钱。还有一种方式是单纯的建设网站来赚钱，向客户接单，将建设好的网站出售，从而赚取一定的利润。

小编去年准备建设一个网站商城，对方开价10万，可见其中利润之大，难以想象。

缺点：需要你懂网站编程、Dreamweaver（网页编辑器）的使用，对专业度要求比较高。

以上简单的说几个赚钱方法，其实每一个方法都是可以深入挖掘的，360行，行行出状元。每一个领域，都有高手存在。如何真想在互联网上有所建树，关键还在于自己能否真愿意去深入研究。

在讲用户需求的问题。

同样都是用户需求，但是这些不同的需求天然的分为刚需、非刚需和高频、低频。

如果我们把这些需求等级放到下图的四象限中，可以很清楚的看到，能够为我们营销运营所利用的就出现在象限的右边，当然最理想的是刚需高频，其次是高频非刚需。

在一个产品内部（流量池），如何有效盘活流量池，合理分配进入产品的流量，有指向性地引导用户的使用，就是一个充满了技术和艺术的工作。

作为一个支付宝市场运营的长期观察者，在支付宝产品内的各类运营活动和营销产品之间，我观察和学习到了很多有效的方法。

比如对支付宝而言，什么是刚需高频？

——当然是支付场景，尤其是线下支付场景。

支付宝每日流量绝大多数来自线上线下的支付，所以在产品内部，支付完成页会有很多个运营位置展示各种吸引人眼球的运营活动或红包福利等，去承接这部分自有流量，引导到一些正在推广中的项目或产品上。

那么在疫情期间，情况发生了什么变化呢？

每个人都争当可以成为在家躺着为国家做贡献的人，很少有人出门，更少有人在线下消费，这段时间用户的最大需求是什么？

——关注疫情信息。

那么疫情信息和支付宝业务的连接在哪里？

答案在上面banner里面一句文案里——“送你宅在家不出门攻略”。

在新书《内容引爆增长》里面，我多次提到，在社交传播中，一定要找到话题、事件与产品、品牌的连接点。

打开这个页面，往下看看，你就明白提供用户疫情信息的用意所在——不只是满足用户对疫情的关注，还提供了基于宅在家所衍生出的各种需求的满足和关照。

这样在疫情期间，就通过一个高频但非刚需的信息需求，转变成了对阿里系吃、穿、住、娱乐、健身、理财、在家办公等等疫情期间刚需但对支付宝来说是低频的场景业务的分流。

所以，我们怎么找到营销场景，一定是基于对用户需求的洞察，找到那些刚需高频，或者高频非刚需的，进行击穿，从高频应用引导用户体验到习惯养成，进一步分流给其他刚需非高频的业务。

二、如何找到抓手，做交叉营销？

基于对用户需求的把握和心理洞察，在产品内也可以玩出各种交叉营销的妙招。

据我观察，我觉得像支付宝这么大流量的产品内，能够把这些流量分配好，做好运营转化，其难度一点不比市场部在外获客轻松。

而从这个角度来讲，我认为运营就是在产品内的做市场，而支付宝的运营可以说比大多数产品的市场部做的还要好。

那么如何找到市场（运营）抓手就很重要了。

我把营销抓手分成这样几类：产品抓手、利益抓手、营销题材抓手。

1）产品抓手很好理解，就是产品本身的特性具有很强的用户吸引力，产品自带话题和流量。

比如很多游戏产品、一些让用户沉迷的娱乐产品、还有可包装和感知的产品亮点等等。

就支付宝而言，这个产品抓手就是“蚂蚁森林”。

2）利益抓手也很好理解，从传统线下商家用的打折，到线上的双十一，再到滴滴红包裂变，拼多多的砍一刀等等，都是通过补贴、让利的形式，用利益抓住消费者。

3）营销题材抓手，是产品和运营外的抓手，这是留给善于捕捉外在环境影响用户和消费者情绪和心智的话题和题材的把握，能够把用户的注意力和行为吸引过来。

在《内容引爆增长》里面，我介绍了网络人格三角形这个用户洞察模型。

作为一个和钱打交道比较多的支付和理财产品，支付宝充分利用了用户“贪”的心理，通过红包、返现、直接分钱等各种方式“利诱”用户，把这些利益刺激变成核心抓手，达成运营目标。

但一种方法用得多了难免枯燥，而且其效用会越来越低。

这时，时效性内容就成了最柔和的添加剂，把抓手的功效放大。

比如上一节提到的对疫情资讯的引入，成为了一种资讯抓手，经过精心的内容包装和运营设计，通过、任务等参与感的体验设计，实现了用户触达和引导用户对各类业务的体验和使用，实现了很好的交叉营销的目的。

从支付宝首页进入看疫情信息时，基于人们对疫情资讯关注的抓手，在抗疫宅家的场景下自然而然地交叉营销了阿里系各类产品。

而那条橙色的线，就代表了下图，基于对消费者洞察，提出了一个新的场景，也借此下沉到新用户领域——老年用户。

疫情期间很多年轻人吐槽，自己父母无论怎么劝说都不愿意戴口罩，而且非要往出跑。

抓住这一营销题材，就有了下面的交叉营销推荐：

三、营销的产品化

在谈营销产品化以前，首先要说说为什么要进行营销产品化？

当我们发现某一个营销手段或抓手已经成为可以常规化的工具时，那么它就有机会被产品化，成为一个标准的、可迭代的产品，而这个产品的功能和目的是为市场营销和运营目标服务的——这就是营销产品化。

这是为了提高营销工具的使用效率。

营销产品化包括什么？

营销产品化=内容（创意）+产品（技术）

这里典型的案例就是蚂蚁森林和支付宝五福：

蚂蚁森林在一开始的时候并不是一个产品化的东西，开始只是一个To G的公益营销活动。

在这个项目上线一两年后，其实在内部是有一些尴尬的，毕竟作为纯公益品牌向的活动，它是一个纯烧钱的项目。

但是对支付宝而言非常幸运的是：有人看到了它产品化的价值，看到了它作为运营抓手的潜力——

通过游戏化场景的设计，虚拟与现实的结合，让这个产品变得既有爱心又有魔力。

因为需要拥有能量和抢其他好友的能量，才能去用能量换可种植的各种树种，而这些你“换购”的树是会真的被支付宝团队在祖国西部荒漠化地区种植。

这给了用户一个极好的正当理由去“玩”这个功能。

这使得用户更加高频的使用支付宝业务，将蚂蚁森林变成了一个产品化的形态，为支付宝带来了巨大的价值，包括自有流量的提升，以及对各个业务交叉营销的促进。

如上图可以看到由蚂蚁森林“能量”的联动，链接了多少个业务模块和产品！

支付宝年度账单和春节五福也是这样，它们成为了年底和春节期间的一个产品化的营销活动，最终借助支付宝的影响力扫五福也逐渐成为中国网民的一个新年俗。

四、建立情感账户

产品和品牌营销的高阶境界是情感营销，做品牌不仅仅要与用户的理性大脑对话，还要与用户情感大脑对话，和用户建立起一种情感连接关系。

就像是你的品牌在用户心目中有一个情感账户一样，你与用户的每一次沟通和互动体验，都能在用户的情感账户中存入一笔。

支付宝在这方面做得同样出色，支付宝不仅给用户建立了财务账户，也在不断通过情感沟通，建立起和用户的情感账户。

如何做呢？

就是不断通过细微的个性化的运营活动，让用户觉得产品与他个人有关，比如用户的生日；产品的生日邀请用户一起过；基于用户使用的数据情况进行年度账单的总结，等等都会加强与用户的情感连接。

了解用户情感需求

差异化战略，与他人拉开差距

加强情感营销

情感营销：挖掘用户内心真实情感，了解其内在需求，以便对症下药，设计出用户满意的产品和迎合用户心意的营销方案

情感需求分析就是通过各种方法和手段捕捉用户内心情感方面的信息，并对此进行深度分析，得出用户个人情感差异和内在需求的insight,并以此作为“绘制”产品用户画像的核心，最后借助于这些有价值的用户情感洞察，企业可以进行产品的情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略，实现产品的各项经营目标。

情感需求分析就是通过各种方法和手段捕捉用户内心情感方面的信息，并对此进行深度分析，得出用户个人情感差异和内在需求的insight,并以此作为“绘制”产品用户画像的核心，最后借助于这些有价值的用户情感洞察，企业可以进行产品的情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略，实现产品的各项经营目标。

案例

《陈思成：北京爱情故事之后，是上海3p故事》

文章带着一股怒气，替被出轨的女生出气，行为具有感染力，容易引发共鸣，引起好感。

《你永远也叫不醒一个想犯贱的人》

例举案例，得出结论，说明每个人都有跳火坑的权利，看似在骂人，却有一种恨铁不成钢的感觉，感觉朋友在劝你，劝不动容易引起好感。身在迷局中的人会在这一刻感觉咪蒙就是知心的姐姐。

咪蒙的文章非常具有煽动性，唤起用户的情绪，喜欢咪蒙的用户会认为咪蒙是真性情，不喜欢的用户会认为利己，煽动打动的情绪。会把用户的主人公定义为直男癌，low逼等，用户会产生情感的认同

怎么做情感分析？

心理投射的分析方法

投射在心理学上指的是个人思想态度愿望情绪，性格等个体特征不自觉的反应与外界事物和他人的一种心理作用。由于投射的存在，可以从一个人对别人的看法以及自身的兴趣爱好来推测这个人真正的意图或心理特征。

投射的心理过程是无意识运行的结果，对于投射者来说，这个心理过程的发生是毫无觉知和悄无声息的。个体在选择、关注或喜好某事物时，常常不自觉地将隐藏在内心的冲突和欲望融入这些事物中，借助于事物带将其宣泄出来，即把个人的内心世界投射于所参与的事物中。而我们通过对他们的选择、关注或喜好的事物（标签）的分析，从而了解其内心真正的需求。

观察人的思想愿望等，分析出心理特征

为什么要掌握这一项技能？

因为只有知道用户的心理特征，才能用最有效的方式去打动，让粉丝喜欢并支持。

案例：正确投射的例子有王老吉。怕上火喝王老吉。成功男士一年要逛两次海澜之家。买房是为了搞定丈母娘。

心理投射在商业场景中的应用

在无声场景有一句话移动互联网技术正深度影响今天主流的思维。

行为模式和生活方式，小米，苹果等既是一种圈层标签也是在表达自我的态度，微信朋友圈发布一条信息会泄露手机屏幕。同样起到作用的有智能屏幕，游戏电视、iPhone都是我们理解世界的方式。

需要用户的兴趣图幅，使用场景的同时，深入挖掘他们内心的情感需求，以此为依据，为其量身定制设计产品和营销方案，由此由内而外的打动用户。

Censydiam用户动机分析模型

两个维度：自我适应和释放压抑

心理投射是一种分析用户内心情感内在需求的方法论。实现用户情感分析需要将外在的标签转化为更加有价值的用户情感洞察，需要心理工具营销界广泛的一种模型。

自我适应维度表明人们在处理个体与社会关系的态度；释放压力维度体现出个体在对抗自卑情节时的态度

在面临需求问题和解决策略时，归属群体和做独立的自我之间进行权衡，二者经常是此消彼长的关系。

垂直维度：描述的是人们作为个体存在面临需求问题使的解决策略。

遇到一个问题两种选择：一种释放，大胆追求。一种是压制克制自己的欲望，将自己的欲望，泯灭在人性当中。

· 释放内心欲望，积极享受

· 回归内心理性，克制欲望

· 表达成功自我，渴望赞美

· 寻找群体归属，从众和谐

人性特征：享乐释放：一个追求自我释放和享乐的人，会无所顾忌，会在生理上和心理上去最大限度的满足自己的需求和欲望。(晚上推个夜宵）

理性控制:一个极力克制自我情感需求和内心欲望的人，会缺乏激情，甚至是循规蹈矩，没有个人的生活主张。

能力地位：当一个人的行为主要由“能力/地位”支配时，他会由内而外的确认自己的成功，追求内在的从容和坚定，追求外化的绫罗绸缎和锦衣玉食。同时，ta也渴望得到他人的赞美，希望在社会中有属于自己的一席之地。

顺从归属：当一个人的行为主要由“顺从/归属”来主导的时候，ta会希望自己成为某个群体的一份子，渴望从群体中获得支持，加强自己的力量。同时，ta也会尽力去遵守群体中的规则，不会独立特行，剑走偏锋。

两辆象限有交集，催生新的4个象限

活力/探索：就如大科学家牛顿所说，“真理的大海，让未发现的一切事物躺卧在我的眼前，任我去探寻”，拥有活力/探索这一特质的人对这个世界充满了好奇，他们渴望从未知的世界中汲取新的情感，不断冲破自己的极限，挑战自我，获得激情、冒险和速度所带来的快感。

融合/沟通：处在这一象限中的人们，总是愿意融入集体，与大家进行开放式的沟通，分享自己的欢愉与快乐，“感情和睦，没有隔阂”是其他人与他们相处时的感受。

舒适/安全：处在这一象限中的人们，总是希望获得内心的平静、放松与安宁，希望自己被呵护、被关怀，很多时候会，他们会通过捕捉如烟往事中的美好时光而得到慰藉。

个性/独特： 处于这一象限的人们，在保持理性的情况下，极力想获得他人的注意，想凸显自己的与众不同，万众瞩目能带给他们极强的的优越感，但要注意的是，这点和“能力/地位”不尽相同，渴望获得“个性/独特”的人们并不会表现出较强的“侵略性”，不会有强势和控制倾向。

建立模型，了解用户类型，把用户画像往里套

用户画像：爱旅游 美食 IT数码 美女 娱乐 幽默搞笑 体育 明星 音乐 90后

怎么用维度描述用户的情感分析？

制表分析图：

最想了解：放行个体独特型以及活力型

针对三种类型的用户进行针对性策略

享乐释放：一个追求自我释放和享乐的人，会无所顾忌，会在生理上和心理上去最大限度的满足自己的需求和欲望。

活力/探索：就如大科学家牛顿所说，“真理的大海，让未发现的一切事物躺卧在我的眼前，任我去探寻”，拥有活力/探索这一特质的人对这个世界充满了好奇，他们渴望从未知的世界中汲取新的情感，不断冲破自己的极限，挑战自我，获得激情、冒险和速度所带来的快感。

个性/独特： 处于这一象限的人们，在保持理性的情况下，极力想获得他人的注意，想凸显自己的与众不同，万众瞩目能带给他们极强的的优越感，但要注意的是，这点和“能力/地位”不尽相同，渴望获得“个性/独特”的人们并不会表现出较强的“侵略性”，不会有强势和控制倾向。

(90后身份标签）群体特点，带入模型，得出结论。

针对群体，运营战略。

针对父母，可以推出托儿服务。

个性独特：差异性战略

关键是战术和战略要匹配。

产品角度上来说范围成本时间缺一质量就会受到影响。

（以上改编自运营社读书会10 了不起薛定谔）

文学|编辑

制定餐饮品牌营销方案，转换效应提高人气

随着餐馆数量的不断增加，许多餐馆装修优雅，高档，菜品味道不错，价格也不高，但生意却不好。

餐馆的租金成本高，人工成本高，如果生意不好，一两年内无法回到原来的水平，最终的结果就是关门，被取代。

下面迅推客传媒和大家分享一下餐饮营销方案：

首先，运用从众效应，提升人气。大部分顾客都有从众效应，尤其是当一些顾客对商场和卖家不熟悉的时候，他们会选择排队更多的餐厅来降低用餐风险(味道不好)。他们会觉得，这么多人选择，肯定不会太差。

一般餐厅的实际应用如下：

(1)现在一些商家利用这种心理雇人排队，创造人气，这不是长久之计，还是需要回到产品本身。

(2)在生产过程中，故意减缓生产速度，使店铺产生水平，这也是下策，容易消费顾客的耐心。

(3)想尽一切办法在等位区留住大家，营造热闹的气氛。

二是、商品组合效应，顾客乖乖掏钱

这种组合可以使顾客迅速获得满足感，换句话说，顾客只需点一道菜，就可以获得多种用餐体验。

所以，很多时候，顾客觉得占了便宜，或者是值得的，他们就会乖乖地掏钱。

三是、运用挑战心理，玩打折营销

折扣促销是火锅店常用的营销方案中最常见的。

关键在于你如何做活动。假设你仍然简单粗暴地直接发送折扣，通常会赔钱赚钱。

假使你玩得太多，你就会贬低自己的社会地位。

但是，如果你跳出思维定势，改变游戏性，通常会给餐厅带来意想不到的传播效果，比如把折扣促销和项目挑战结合起来。

四是、提高用品质的价值感。

在消费升级的背景下，绿色健康是餐饮的一大趋势，很多消费者更愿意为优质食材买单。

餐厅可以放置食材，让顾客看到新鲜的食材，不仅提高了食材的质量，而且强调了食材的原产地。

虽然餐馆的成本会在一定程度上增加，但是相应的收益也会增加。

此外，它还能增强食品在消费者心中的价值感，给餐馆带来更多意想不到的收益。

五是、赋予商品高附加值。

商品具有价值和附加值。顾客到餐馆吃饭时，首先要注意商品本身的价值。

其次，他们还会关注这种食物是否有营养成分，包装是否好，如何吃。这些都是附加值。比如他们经常吃火锅，就会注意它的营养价值。

六是、慢收盘子快速翻盘

许多餐馆为了提高翻盘率，顾客的前面刚离开后马上清理餐桌。这样的行为在餐厅人多、等级严重的时候是没有问题的。但是在餐馆还没有人山人海的时候，收拾桌子要适当慢一些，这样反而能更好的增加客单量。由于顾客看见旁边的桌子上摆满了盘子，就会有一种自我心理暗示，我已经吃了很多，差不多该走了。

所以，空盘的出现是一种心理预警，给顾客一种潜移默化的暗示。

同时，在外面的人看来，桌子上的盘子比较多，也会给人一种生意好、味道好的感觉，可以吸引顾客吃饭。

当然，这并不意味着清理桌子越慢越好。这涉及到很多权衡利弊的问题，策略要根据实际操作过程中的情况进行调整。

化整为零，让顾客觉得你的菜便宜。许多人可能都知道超市日用品定价的道理。事实上，餐饮定价也可以参考这种做法。一般而言，餐馆习惯于用整数来定价，因为顾客在付款时比较方便，不会有找零的麻烦。

但是如今移动支付工具越来越普及，越来越多的人会选择微信或支付宝支付，因此没有找零的问题。

所以，最初的营销方案非常重要，营销让更多的人了解你的店铺，留住顾客，最终让顾客成为“粉丝”。

　营销学的鼻祖不是菲利普·科特勒，而是心理学。如何巧妙利用消费者心理动机及行为，策划、实施高效的营销活动，从而提升形象、促进销售，是市场营销永恒的话题。下面是我为大家收集关于撒娇营销沟通技巧，欢迎借鉴参考。

　撒娇营销"的使用前提及范围

　看上去，这种方法非常有趣，能引起大家应用的兴趣和冲动。不过，这种营销方法是有使用的前提和范围的。

　1、使用前提

　在前面介绍"撒娇营销"时，我们在重复"男友"、"老公"等情感关系，这是必然的。因为，"撒娇营销"的很大一个前提是使用者和购买者必须关系密切，而且这种关系对"撒娇"敏感才行。

　因此，商家们要利用"撒娇"促进销售之前，一定要掂量你产品的目标消费者适不适合撒娇，撒娇了以后购买者是否在乎。比如：女友向男友撒娇、妻子向老公撒娇、女儿向老爸撒娇，可能都还行。但换其他对象可能就不行了。

　如果你的目标消费者是商务男士，你用"撒娇"来促进销售的几率可能会非常低，甚至压根儿就不会起作用。因为，你总不能让一个事业有成的大男人向他的老爸或妻子撒娇吧，他们是不会这么做的。

　2、使用范围

　作为利用暧昧心理和爱面子心理的销售技巧，"撒娇营销"不适用于贵重物品。几十元的玩具，没问题;几百元的裙子，估计也没问题;几千元的手机，可能也没问题。但是，几十万的车子、几百万的房子等贵重物品，可能就会有问题。

　因为，单笔费用过高的时候，购物风险较大，需要理性做决策，一个小小的撒娇不太可能马上达成销售。当然了，土豪除外!

　如果对一个普通老百姓而言，把上面的笑话，其中一句"我爱你"改成"我要买法拉利"，这个笑话可能需要改写：

　老婆说："老公，我要买法拉利。"

　老公："哦，你没病吧"

　老婆继续说："老公，我要买法拉利。"

　老公："天啊，看来病得不轻。"

　老婆继续说："老公，我要买法拉利!"

　老公无奈地拿起电话："救护车……"

　这说明了什么这说明"撒娇营销"是有使用范围的，一旦突破那个范围和界限，"撒娇"不再是一种可爱，而变成一种负担，"撒娇营销"会失去初衷，半路折戟。

"撒娇营销"的应用方法

　任何一个营销理念，落实到方法层面，必须有个实现交易、促进销售的途径，而且这种途径可以复制，"撒娇营销"也不例外。下面，我们介绍三个有关"撒娇营销"的落地方法。

　1、巧用面子心理，由"物"变"礼"

　前几年，内衣品牌Triumph(黛安芬)在日本推出一项"撒娇模式"：女性可以在其网站上挑选喜爱的商品放入"撒娇购物车"，填好自己的收件地址，然后由系统发送到男友邮箱。男友可以选择付款或拒绝。

　这种方法的奇妙之处在于"撒娇购物车"。如果是一个普通的"购物车"，没有加"撒娇"二字，可能达不到男友心甘情愿付款的效果。

　正因为加了"撒娇"二字，把一个"玩闹"行为在无意间转化为"消费"行为，从而把简单的物品销售变为礼物销售。

　因为，单纯的内衣只是一种产品，但是这个内衣是女友喜欢并想买的内衣，马上就会变成"礼品"。为"产品"支付和为"礼品"支付，感觉是不一样的。

　另外，虽然网站给男友们提供了"付款"和"拒绝"两种选择，但其实这是一种检验，以调皮的方法检验男友们的"爱"与"气度"，给男友们提供了一个"不得不买单"的理由。

　哈根达斯冰淇淋有一句广告语"爱她，就请她吃哈根达斯"也是利用这种心理的经典案例。因为，这句会让男人们骑虎难下，暗示着：不请她吃哈根达斯，就意味着不爱她或不够爱她。

　有句话叫：与其被动挨打，不如主动出击。哈根达斯这句广告语，让那些聪明的男人们学会"主动出击"，女友还没开口前，就主动邀请女友去吃哈根达斯，把哈根达斯冰淇淋变成一种表达爱意的"礼物"或"惊喜"。这也是为什么那么贵的冰淇淋居然能够活到现在的理由。

　由此可以看出，撒娇营销其实是一种心理游戏，是利用暧昧、好面子等心理因素，让人们"别无选择"的促销行为。

　2、融入娱乐元素，刺激消费

　黄太吉餐厅，曾经在一年的七夕节搞过这样一个活动：恋人们在黄太吉的柜台前互相亲一下就送一个豪华版煎饼。

　这一活动推出之后，成为了年轻人热议的话题，很多人在自己的微信和QQ群里广泛传播这个消息，也有不少媒体因此而纷纷报道黄太吉。

　一个小小的举动，为什么会引起这么大的反响是因为，黄太吉在"撒娇营销"里加入了娱乐元素。

　想想就会明白，没有哪家餐厅，因为恋人们互相亲一下就送东西的。这一点会让人们感到好奇，甚至好玩儿，愿意谈论，更愿意传播。

　现在的社会，是全民娱乐的社会，谁要是能够把自己的营销活动与娱乐活动巧妙地联系在一起，谁就会赢得消费者的关注，甚至可能赢得他们的参与。

　随着聊天软件的普及，尤其QQ和微信走进人们的生活，我们也看到很多表情符号。而且，这些表情符号专门有人开发，满足人们通过符号来表达心情的需求。在这里，与"撒娇"有关的表情符号也占相当大的比例。

　那么，一个聊天软件，为什么除了通过文字和语音沟通信息以外，还设计那么多表情符号呢

　原因就在于"娱乐"的需求。人们除了文字和语音以外，需要那些可亲可爱的表情小符号，由此来表达自己的心情。大家可以想象一下：一个没有任何表情符号的聊天软件，你会用吗答案是不言而喻的。

　撒娇营销，要想做好，就必须和"娱乐"融为一体，让"撒娇"娱乐化，让"娱乐"情感化，从而刺激消费。

　3、运用社会营销，放大影响

　2014年11月底上映的**《撒娇女人最好命》，为了扩大影响力，展开了一场社会营销活动——"撒娇大赛"，引起了不小的轰动。

　第一轮是2014年10月份，借势iPhone6上市，将主题确定为"撒娇要iPhone6"，将参赛门槛降低，网友纷纷使出各类撒娇招数要iPhone6，营造前期的舆论氛围。

　第二轮是2014年11月光棍节前夕结合HTC"爱就在一起"活动，撒娇大赛发布"撒娇不单身"的主题，号召网友向心爱的人撒娇告白，成功"脱光"。

　第三轮是影片上映前夕结合前期传播中形成的热点物料《撒娇歌》，号召网友发挥娱乐精神，挑战神曲，给"撒娇大赛"这一话题不断注入更多关注。

　这三轮下来，"撒娇大赛"获得了巨大成功，为影片的上映也提供了良好的舆论基础。

　活动推出后，在微视这样的相对封闭的短视频平台，参赛者产出的原创视频总数竟然高达3000支，总播放量高达2000余万。后来更可喜的是，影片在全国上映仅仅一周，票房破亿，口碑爆棚。

　这个案例说明了什么这说明：要想做好"撒娇营销"，就必须与社会营销的手法相结合，把企业的促销行为成功转化为社会话题，扩大影响力。

　因为，当你一旦实现成功转换之后，会有很多企业跟进，与你一起把话题做大。就拿"撒娇大赛"来说，将活动成功转化成社会话题后，包括高德地图、淘宝、支付宝、珍爱网、美丽说、360影视、HTC、联想、上海不夜城、国旅、达令礼物店、素黑等诸多企业也一起响应，积极跟进，掀起一股"撒娇风"。

　"撒娇营销"的有关注意事项

　需要说明的是，做任何事情，我们不要故意放大事情的本质。虽然"撒娇营销"是一种有效的促销手段，但它也不是万能的。做好"撒娇营销"还需要注意以下三点：

　1利用好合理的时机，是成功的关键

　白酒的最好促销时机是春节，月饼的最好促销时机是中秋节，玩具的最好促销时机是六一儿童节。那么"撒娇营销"的最好时机是什么时候

　我们认为，情人节和七夕节，甚至光棍节，是做好"撒娇营销"不错的时机。每当到这些节日的时候，恋人们似乎一致认为"互相表白的机会到了"，于是各种各样表达爱意的礼物和行动如雨后春笋般地冒出来。在大城市，每到情人节的时候，一枝玫瑰都能涨到100元以上，可见这些节日对情侣们的影响力。

　因此，要想策划一个成功的"撒娇营销"，选择时机很重要。时机对了，事半功倍;时机不对，事倍功半。

　2营造一个"和蔼可亲"的撒娇氛围很重要

　"撒娇营销"的本质是情感营销，情感营销的关键在于体验制胜。也就是说，你的情感让对方能够体验得到才行。

　情侣们发展到谈婚论嫁的时候，男方向女方求婚，一般不会直接说"请你嫁给我吧"，而为了说这句话，会策划很多让女方意想不到的情景和氛围，甚至有些"富二代"为此付出重金，搞烟花表演、动用直升飞机、举办灯火晚会等。

　情侣们为什么对求婚的场景准备如此用心难道站在马路边直接说不行吗

　这就告诉我们，做事需要一个相应的氛围，只有在那个氛围里，事情才能变得更加圆满。吃饺子，平时吃和除夕晚上吃，感觉不一样;喝红酒，在高档餐厅与美女共饮和在大排档一个人对瓶吹，感觉不一样;做演讲，在空屋里对着镜头讲和在人民大会堂面对一千人讲，感觉不一样。

　其实，"撒娇营销"也一样，需要一个氛围。正如黄晓明在影片《撒娇女人最好命》中的台词"江山如此多娇，就看你会不会撒娇"，"撒娇营销"成功的另一个关键在于营造一个"和蔼可亲"的撒娇氛围。

　3作为促销手段，"撒娇营销"不能常用

　我们一直在强调，"撒娇营销"是一种促销手段。在营销环节，任何促销手段都不能常用。

　特价，是一个有效的促销手段，但是不能常用，否则会导致变相降价，损害品牌。

　免费赠送，也是一个有效的促销手段，但是不能常用，否则你的产品将彻底卖不动。

　"撒娇营销"也一样不能常用。否则会引起人们的反感，失去应有的效果。

内容营销与传统营销方式最大的不同之处就在于不通过广告直接向消费者传达信息，而是通过创作与品牌有关联的优质内容，去吸引和保留目标受众，它提供的是一种有价值的服务。我们日常所看到的软文、短视频、直播、综艺，甚至游戏等等都是内容营销常用的表现形式。

一、内容营销的必要性

随着消费的社交化，以及人们时间的碎片化愈演愈烈，品牌仅仅想要通过自身发起的市场营销活动赢得受众的广泛注意变得越来越不可能。因此，切入当下社会大众情绪，用内容来打动消费者成为品牌传播的新思维，内容营销正在成为营销的必选项。

二、内容营销的发展趋势

《哈佛商业评论》曾提到：对企业而言，内容已经成为产品、服务之外的“第三种沟通要素”。

在数字化营销时代，内容是一切的核心，也是未来任何品牌做营销的最主要方向。可以说，未来十年，内容都将在营销领域中扮演重要角色，成为决定一家企业增长力的关键。

尤其是当社交媒体上的用户变得越来越年轻，以往毫无新意、一本正经的营销活动已经不足以吸引他们的注意力，而此时，只有通过优质内容将产品、情感、文化、场景等串联起来，潜移默化地传递给用户，从而把用户转化成品牌的忠实粉丝。

另外，随着信息技术的发展，内容与技术的结合更为紧密，利用大数据等技术手段能够精准捕捉用户的行为、喜好，为制作内容提供洞察和策略，实现更好的营销效果。

三、如何做好内容营销？

①学会借助社会热点

社会热点自带流量与话题讨论度，在内容营销中，如果能够巧妙地借势社会热点，往往能够创造一个很好的与消费者连接的桥梁，达到事半功倍的效果。

②学会注入情感

营销，在本质上是一门沟通的艺术，而内容营销也是与内容背后的“人”沟通。只有真情实感才最戳人心坎，并打动人心。因此在内容营销中要注入一定的情感成分，让消费者从一个个独立的个体转变为具有共情能力的集体。

③学会与消费者玩在一起

想要吸引更多年轻用户的关注，就必须与她们玩在一起，需要尽量调动消费者的参与热情，与品牌一起积极互动，共创内容，从而实现广泛传播。例如，前不久火爆的蜜雪冰城主题曲MV，在社交媒体上被二次创作成不同版本，达到了意想不到的传播效果。

产品营销的方式多种多样：

1、网络营销:网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的营销活动。

2、体验营销：买方市场的形成让消费者需求呈现出了一些新的特点。消费结构上，情感消费的比重提高了；内容上，个性化需求增加了；价值目标上，更加注重接受产品时的感受；而从接受产品方式看，消费者主动参与产品设计制造，消费过程变为一种体验过程。

3、个性营销：个性化营销的主要内容包括：用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。

扩展资料：

产品营销方式技巧：

网络营销方法一：提供优质的顾客服务，提高销售额。

网络营销的信息沟通是双向互动性和信息阅读可读性，在这过程中同时具备选择性与便捷性。在网上营销过程中的企业可有效的针对性潜在客户和目标顾客，提供优质售前和售后服务。

从而建立起企业与顾客紧密相接的关系，留住原有的老顾客更能吸引新顾客购买产品。对于企业优质服务满意的顾客自然是乐于购买和使用企业相关的产品，从而实现通过网上服务达到增加企业销售额的目的。

网络营销方法二：

更新产品信息，挖掘购买者消费欲望,企业可以利用网络向顾客不断地提供相关产品的信息，例如新产品使用信息，产品的新功能、新性能、节能、环保以及新颖时尚等信息，并且适时合度地更换产品新信息。

网络营销方法三：方便顾客购买，降低销售运营成本。

利用网络实施直复式营销(DIRECT-MARKETING)，对顾客而言最重要一点就是方便购买，从而使到顾客减少购物时间和精力上的支出与消耗。对于企业而言，实现简单化的销售渠道就能有效的降低销售成本、减少运营管理费用的目的。

-营销方式