工会的群众性体现在哪些方面?

第一，参加工会是职工自愿的，职工愿意是组织工会或参加工会的前提条件，除此之外没有别的附加条件。如不需要像入党那样严格的组织考查、考验，也不要求思想先进、觉悟水平高。职工群众有参加或退会的自由。第二，只要是工人阶级分子，不管其民族、性别、觉悟程度、宗教信仰、政治面貌如何，都有组织工会和加入工会的权利。第三，工会主要是根据大多数会员的意见和要求开展工作，会员的利益和要求是工会工作的出发点。

科学发展观是同马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想一脉相承的科学理论，同时它又紧扣当前国家发展的主要矛盾，形成了与时俱进的发展观和方法论。作为党领导的工人阶级群众组织，各级工会要保证思想的先进性和工作方式的科学性，就必须认真学习党的最新理论成果，并以此为指导更新观念，从多角度着手履行工会的基本职能，努力提升工会干部的四项能力，实现工会组织的神圣职责与崇高使命。

发展是第一要义，工会要为经济发展做好服务工作。在科学发展观体系中，发展是第一要义，这里的发展是科学发展，是对原有发展理念的升华，要求我们创新发展理念，转变发展方式，破解发展难题，提高发展的质量和效益，其核心是实现经济又好又快的发展。

工会组织贯彻落实科学发展观，首要的就是要牢固树立发展是第一要义的思想，认清自己在服务经济社会发展大局中的使命和责任，认清稳定是硬任务，找准工作的着力点和切入点，努力做好服务大局的工作。首先要采取多种形式，宣传科学发展的重要性和必要性，引导广大职工进一步解放思想，用科学发展观武装头脑，指导工作。二是要充分发挥工人阶级主力军的作用，紧密结合本单位实际，围绕转变发展方式，提高自主创新能力，提高职工的业务能力，引导职工争创一流工作、一流服务、一流业绩和一流团队；鼓励职工立足岗位开展小革新、小创造、小发明、小设计、小窍门和技术攻关，开展节能降耗、减排达标竞赛活动，加强节能减排和生态环境保护意识。三要进一步弘扬爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、甘于奉献的企业精神，引导职工学赶先进，用企业精神影响和带动全社会，提升发展整体水平。

工会工作要以人为本，维护职工权益，推动改善民生。科学发展观的核心是以人为本，这与工会维护职工合法权益的基本职责是完全一致的，坚持以人为本的指导思想，就要从工会的性质和特点出发，以维护职工的合法权益作为全部工作的根本出发点和落脚点，做到发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享。

作为工会组织，一切工作要以职工为本，关心职工，服务职工，代表和维护职工的利益。一是要大力实施职工素质工程，建设高素质职工队伍。深入开展职工思想教育，坚持用马克思主义中国化最新成果教育职工，用中国特色社会主义理论引领和凝聚职工，用社会主义荣辱观引导职工，用社会主义职业道德规范职工，充分发挥工会的文化教育阵地作用，采取职工喜闻乐见的形式，深入开展群众性精神文明创建活动。要继续大力开展“创建学习型组织，争当知识型职工”活动。二是要关心职工群众文化生活，开展送文化进基层、送文化到工地的活动。三是要健全各项维权机制，加大源头参与力度，推动改善民生，保障职工生活，使广大职工享受到改革发展的成果。四要进一步加大对困难职工的帮扶力度，把“有困难找工会”的口号叫响，广泛开展送温暖、爱心助学等活动，协助党政部门解决职工在就医、就业、子女上学、住房等方面的实际困难，努力为广大职工办实事好事，保护调动发挥好广大职工的积极性，为维护稳定、构建和谐社会出力献策。

坚持全面协调可持续发展的基本要求，做好企业工会基层工作。科学发展观的基本要求，是全面协调可持续发展。工会组织贯彻落实这一基本要求，在全面发展方面，要按照“组织起来，切实维权”的方针，在突出工会组织建设这个永恒主题和履行工会维权基本职责两项重点工作的同时，进一步做好服务大局、劳模管理、女工、工会信息、调研、经费收缴、经费审查等其它工会工作；在协调发展方面，既要加强工会领导机关的建设，又要切实加强工会基层基础工作，搞好工会组织规范化建设，使其充满活力；在可持续发展方面，则应从工会事业长远发展出发，加强工会教育培训工作，不断提高工会干部和职工群众的政治业务素质，与时俱进，增强做好工作的能力和水平，以适应新形势新任务的需要。

坚持统筹兼顾的根本方法，整体推进工会各项工作上水平。科学发展观要求我们从国内国际两个大局出发，既总揽全局，统筹规划，又着眼工作实际，重点突破。按照这个原则，工会工作要从中国国情出发，紧密结合自身实际，既要始终坚持走中国特色社会主义工会发展道路，又要加强同国际工会组织间的交流合作；既要继承和发扬工会工作的优良传统，又要探索创新新时期工会工作的鲜活经验；既要做好国有及国有控股企业职工的工作，又要关心维护困难职工、下岗职工和农民工这些特殊群体的利益；既要突出工会维权职能，又要统筹兼顾，搞好工会其它各项工作。相互促进，提升整体水平。当前要特别注意做好职工来信来访的接待工作，做好思想工作，帮助他们排忧解难。

深入学习、全面贯彻科学发展观，是当前和今后一个时期工会工作首要政治任务。要始终保持工会工作正确的政治方向，更好地发挥工会组织的各项职能。各级工会要紧密联系职工思想和工作实际，采取多种形式，引导广大职工和工会干部深刻领会、深入学习、实践科学发展观，全面理解科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求，把发展是硬道理和稳定是硬任务的要求落实到工会工作各个领域。

不同年龄段的干部职工，在思想上有着不同的特点。只有熟知并掌握了这些特点，才能更有针对性地开展有效的思想政治工作！首先是刚刚参加工作的青年人，有工作的极大热情，但对单位及岗位的许多情况都不熟悉，一方面苦于远大理想不知道从哪里下手，另一方面有的还会因理想与现实的不一致而产生思想上的落差，工作的积极性受挫；还有，职场工作经验丰富的中年人，多数都会把主要精力集中在晋职晋级上，以及工薪待遇上，在家庭当中也是上有老下有小，各方面压力比较大的时期 。思想上也会因为这些实实在在的现实问题而产生波动；再有岁数稍大的职工，经过多年的摔打与奋斗，有的功成名就，容易产生船到码头车到站的念头，有的没干出子午卯酉的也会有夕阳西下的伤感情绪等等。针对上述特点，作为思想政治工作者，都应在换位思考，将心比心的基础上，做到关心人，理解人！避免工作中的生冷粗暴。与此同时，还要充分发挥思想政治工作，谈心，走访，互助的优势，把思想政治工作润物细无声的做到每一个环节及角落。

团结凝聚职工群众的意思是：要引领职工群众积极投身建设中国特色社会主义的伟大事业。要引领职工群众牢固树立并努力践行新的发展理念，把国有企业做强做优做大。要引领职工群众带头践行社会主义核心价值观。要把思想政治工作作为国有企业党组织一项经常性、基础性工作来抓。要坚持问题导向。要结合形势任务的发展变化，研究新情况，解决新问题，创造新经验。要把思想政治工作同企业生产经营管理、人力资源开发、企业精神培育、企业文化建设等工作结合起来。要坚持以人为本。

工会组织在劳动关系调整中有以下五个方面的作用：

一、工会是职工代表者。劳动关系的特定主体，一方是企业（用人单位），另一方是职工（劳动者）。针对企业处于强势、职工处于弱势地位的现实状况，工会就必须依据《工会法》、《劳动法》规定，以强烈的责任心和使命感，以对职工群众的深厚感情，义无反顾、责无旁贷地当好职工代表，站在职工一方，植根于职工之中，了解职工的心愿，反映群众的呼声，立足有所作为，履行好职工方代表的职能。做到思为职工所想，事为职工所成，利为职工所谋，真正成为职工的知情人、代言人、知己人。

二、工会是职工合法权益维护者。维护职工的合法权益是工会的天职。发挥职工合法权益维护者的作用，其最关键的就是要按照《劳动法》规定，保障职工应享有的平等就业和选择职业的权利，领取劳动报酬的权利，休息休假的权利，获得劳动安全卫生保护的权利，接受职业技能培训的权利，享受社会保险和福利的权利，提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他权利。要保证职工这些权利的实现，光靠嘴上说说或者仅靠一般的按部就班的简单方法是不能奏效的。一是要克服围绕企业行政转的倾向，依据职工应享有的权利，督促和协助企业建立完善各项规章制度，以此来规范企业行为。二是要克服“体谅”倾向，督促企业为落实制度提供种种必要的物质条件，诸如资金保障，保证职工工资按期足额发放；安全生产投入，保证机械设施安全可靠等等。三是克服无所作为的倾向，注重在做好自身工作上下工夫，按照职责，积极主动的做好职工教育培训，安全生产的监督管理，劳动争议调解及困难职工帮扶工作，以此来保证职工合法权益的实现，力求有所作为，有其地位。

三、工会是集体协商、谈判当事者。集体协商与集体谈判是市场经济条件下协调劳动关系，维护职工劳动权益的重要途径和主要手段。工会应着重做好三个方面的工作：第一，协商谈判前的准备。工会应充分听取广大职工群众的意见和要求，分门别类地进行梳理归纳，确定好协商谈判的重点内容，并提前向行政方交书面要约。第二，协商谈判的实施。协商谈判必须本着平等、公平、公正的原则，围绕双方事先确定的主题展开。对所谈问题，既要心平气和，又要坚持原则，尽可能为职工多争取一些利益。对个别条款出现异议，允许争议，但不要相互斗牛，一次形不成决议，可以二次再议。对已形成的结果，应以书面形式形成决议或纪要。同时要以集体合同或专项合同的形式固定下来。对过去已订合同，可根据这次协商谈判形成的结果结合原合同进行修改或补充。第三，事后的督促检查。对已形成协商（谈判）决议或合同固定下来的内容，工会应实行定期检查，对没有落实或落实不到位的，应通过与企业行政的沟通，督促加以落实到位，以保证集体合同的正常履行，并向下次职代会上报告。

四、工会是劳动争议处理参与者。劳动争议是劳动关系发生矛盾的表现，反映了劳动关系双方当事人之间的利益冲突。企业中发生劳动关系的争议不可避免，关键在如何防止矛盾激化或可能引发突发性事件的发生。作为劳动关系处理的参与者工会，首先，要注重预防工作，在可能发生矛盾之前，及时了解民情民意，掌握好信息动态，在做好对职工疏导工作的同时，及时与企业行政沟通信息，进行协商，实事求是地解决职工的实际问题，把矛盾消化在萌芽状态。其次，当已经发生劳动争议时，工会应立即召集矛盾双方的代表进行协商，主持劳动争议的调解，调解中应本着“依法监督、实事求是、密切合作”的原则，依法、依情、依理说服对方，以达到吃透政策，辨清是非，统一认识，消除矛盾的目的。再次，当企业内部劳动关系调解不成，职工权益受到侵害，职工要求提请上级仲裁或诉讼时，，工会应积极地为其提供法律咨询、支持诉讼。

五、工会是企业发展支持者。工会既是职工合法权益的维护者，同时又是企业的支持者，两者既相互制约，又辩证统一。工会在成为职工合法权益维护者的同时，也应该顺理成章地成为企业的支持者。其一，工会应在职工教育、培训上成为企业的支持者。企业经营者的绝大部分精力集中在生产经营上，对职工的教育可能相对淡化，这就需要工会来加以弥补、充实和提升。其二，工会应在思想政治工作上成为企业的支持者。企业经营者的工作方法相对而言，行政命令大于互相商讨，暴风骤雨大于和风细雨。这就要身在职工之中的工会，不适时机的、有针对性的做好耐心细致、情理相融的思想政治工作，化解矛盾，缩小双方的情感距离，保持企业的团结安定。其三，工会应在企业决策，发展战略上成为企业的支持者。企业的兴旺发达，生死存亡，直接关系到广大职工的切身利益，也关系到工会生存与消亡，所以工会必须为企业的重大决策当好参谋，进言献策，积极组织职工参加民主管理，提出合理化建议。其四，工会应在安全生产、劳动保护上成为企业的支持者。企业的安全生产，劳动保护，不仅是涉及到职工的人身安危，同时也涉及到企业财产的安危。在此情况下，工会就应该责无旁贷地承担起参与、监督责任，要通过扎实细致的安全教育，安全检查和现场监督整改，为企业的安全稳定，健康发展，发挥工会应有的作用，在促进企业发展的前提下，赢得企业对工会工作的支持。