如何看待外卖员催单遭饭店老板夫妇暴打这件事？

我觉得这位老板的做法有些过激了。我今年也开了一家外卖店，每次外卖员再过来取餐的时候态度都非常不友好。作为门店的老板，我已经习惯了这些外卖员的态度，所以我觉得这家饭店的老板也应该习惯，毕竟每个行业的人都不容易。

一、两个人都有错。

我觉得在这件事情，当中外卖员和商家两个人都有错误。外卖员和商家一直都处于对立面，因为外卖员期待每一次到商家的门口就能将客户的餐食拿到手，然而这些商家都希望外卖员能够给自己更多出餐的时间，所以两方经常吵架是比较正常的事情。因为消费者如果在规定的时间内吃不到自己的餐时，就会怪罪外卖员，也会在网上投诉外卖员。这样外卖员可能大半天的努力都白费了，所以他去每一个商家拿东西的时候都非常着急。

二、一定要互相理解才能避免此事再次发生。

我做为外卖店的商家在心里面对这些外卖员也很反感，因为他们每次过来取餐的态度都非常恶劣，仿佛像我们商家得罪他一样。但几次和这些外卖员聊天中能感觉到他们的无奈，因为平台每次给他们配餐的时间都很紧张，可能我们家的餐客户刚刚下单，但其他的菜很快就超时，所以这些外卖员着急也是有理由的。作为商家在中午集中出餐的时候确实人手不够，有的时候出差慢也是比较正常的，所以我觉得外卖员和商家一定要互相理解，彼此才能够和谐共处。

我觉得两个人打架更浪费了出餐时间，也会影响店家的生意，这样对两个人都是非常不利的，所以既然两个人选择了这个行业就应该改变一下自己的脾气，毕竟和气才能生财。

近些年来，宠物越来越受到人们的喜爱，把宠物当成自己的家人，也是大有人在，这不，一理发店工作人员跟外卖小哥就因为狗的事情，大打出手，还导致一人重伤死亡，让人想不通的是，狗毕竟是狗，不能跟人相提并论，我不认可，把狗当人养的行为，把养狗当成一种乐趣的，我可以理解，但是把狗当人一样对待，实在是做不到。

 

外卖员被狗追引发冲突

江苏无锡的一个商业街，一群人正在围观打架现场，到底是什么情况呢，据知情人透露，傍晚的时候，一个送外卖的被狗追，送外卖的大哥害怕狗狗咬他，于是跺脚，希望这样的行为能够把狗吓走，但是狗不但没走，反而叫的更响了，狗狗的叫声也引起了它主人的注意。

 

这个狗是理发店老板娘的狗，看到自己的狗被恐吓，她感到很生气，于是要求手底下的两个员工，过去理论，要求外卖员道歉，并且还动手推了他，两个人欺负一个人，实在是有一些过分，刚开始外卖员不搭理两个人，但是这两个人言语间越来越过分，最后，外卖员感觉自己很生气。

 

外卖员持刀连砍两人，警察如何处理的

最后在三个人的冲突之间，外卖员持刀把两个人给捅了，两个人都被伤的不轻，当警察去的时候，一个伤者已经昏迷不醒，还有一个坐在地上，捂着身上的伤口，血流不止，也不敢动，120把两个人抬走了，警察把外卖员周某带到了警察局进行盘问。

 

其实周某在伤人之后就已经很后悔，他也没有逃跑，而是一屁股瘫坐在地上，傻坐着发呆，我想他内心也一定很后悔，做外卖员，本来是想赚点钱，但是钱还没有赚到，结果自己进了监狱，也是没谁了。根据当地警方通报，交代了是周某将两个人捅伤，已经将其关进了看守所，具体问题正在审问中。

 

有网友说，好奇周某的刀到底是自带的，还是被伤的两个人的，如果说是周某自己的，出来送外卖还带刀，这个性质就很恶劣了，说明周某原本就是有故意伤害的性质在里面，并且认为周某的心理有问题，根据我国《刑法》规定，持刀伤人，如果情节严重，处三年以上十年以下有期徒刑。

 

周某已经四十多岁了，从整个人的状态来看，也还是挺正常的。也看不出心理是否有问题，当然了，如果是被伤的两个人的，那就是他们的问题了，吵架就吵架，带刀干啥，本来是想恐吓对方，结果没想到自己被对方捅了，也是让人很无语了。

 

其实这本来也不是多大的问题，怎么就上升到了动刀的地步了，不过根据现场目击者说，外卖员是被逼急了，要知道两个人欺负一个人，谁受的住啊，而且那两个还是年轻人欺负一个四十多岁的大哥，周某受不了愤怒也是很正常的，只是希望他在看守所里能够好好改正。

女子疑因超时发语音辱骂外卖员！想要提高这类人的素质，首先，我觉得应该在平台上设置一些对顾客评价的功能或者是辱骂别人封号的功能。 其次，多读书，多看报，加强素质教育，提高个人素质。 另外，和优秀的人相处，提高自己的认知。 

近日，一名女子点了一份外卖，因为外卖超时了，所以女子没有能及时收到外卖，最后让外卖员把东西挂在门把上，还爆粗口发语音辱骂外卖员。实际上，很多时候外卖员都会遇到一些非常无理的顾客。如果想要提高这些人的素质，我觉得应该做到以下这几点。

首先，我觉得应该在平台上设置一些对顾客评价的功能或者是辱骂别人封号的功能。很多平台其实都是比较偏向消费者的，往往消费者的过错似乎都可以被宽恕和原谅，这样就会导致很多商家或者是外卖员总是吃亏。像类似的事件，如果说外卖员也能够对顾客进行评价的话，相信他也会收敛很多，也不敢这么肆无忌惮骂人。

其次，多读书，多看报，加强素质教育，提高个人素质。我们从个人角度出发，不同的人素质并不一样，有些人拥有良好的素质量就是因为本身受教育水平比较高，从小读的书也多。如果说要从根本上去提高这些人的素质，我们一定要在素质教育上进行加强，培养一个人良好的个人素质，这样才能够避免这类事情发生。

另外，和优秀的人相处，提高自己的认知。有句话叫近朱者赤近墨者黑，如果说他们能够和一些优秀的人相处，那么必然也会潜移默化地受到一些影响。这些优秀的人，包括身边的同事朋友，以及自己的亲人，特别是父母，言传身教是非常重要的。假如在教育的过程当中，父母能够起到带头作用，那么，个人素质的提高并不是问题。

以上就是提高这类人素质的相关看法。

外卖员是为了工作，而商家是为了挣钱，外卖员砸东西那是他的错，到时候他得赔偿，而店主真不该这么冲动，这件事，双方都有责任，外卖员遇事一定要冷静处理，不要一时冲动，惹下大麻烦。

高峰期商家肯定是来不及的，外卖有时候出餐慢的很正常，这时候外卖员可以上报，是不会扣钱的，然后再打电话给客户说明不能及时到达的原因，可以沟通好了，最后再送达；而店主不能因为生意好，而忽视外卖员的感受，甚至还打人。

扩展资料

外卖员等餐崩溃砸东西遭店家殴打

10月30日，网民曝料泉州一名外卖员取餐时情绪失控，砸东西宣泄被店家殴打。据统计，恶性事件产生在泉州美食城，该外卖员迟迟等不到餐情绪失控，与店家起争吵，砸东西宣泄。

接着店家殴打该外卖员，外卖员抱头坐着地底哭喊。31日，据泉州鲤中派出所民警，店家与外卖员彼此都是有过失，并均已认识到错误。

外卖员等餐崩溃砸东西遭店家殴打，据本地新闻媒体信息，事情始末曝出，彼此已达成和解，店家赔付外卖小哥4000元医疗费用。

外卖这个行业正在丰富着人们的生活，给人们生活带来便捷。外卖小哥也一直都是人们讨论的对象，为了能够把一份外卖送到食客的手里，在炎炎夏日，在冰天雪地，外卖小哥都在履行自己的职责。把热气腾腾的饭菜送到食客手中，作为外卖小哥，最为讨厌的是哪样的顾客呢？

第一种，为了省几块送餐钱，把实际地址与标注地址不一致的。

总有一些人不知道他们怎么想的，为了省几块送餐费，把实际地址和网络上标注的地址不相符，差几百米。

外卖小哥到了地方打电话才被告知，与实际地址相差的很远，外卖小哥还要重新找地方，才能把餐送到。如果不按时送到，食客就会以差评来威胁。

这样的人很让外卖小哥讨厌，毕竟外卖小哥在送餐时是争分夺秒的，谁不希望在送餐的时候多送几单，多挣几块钱呢？所以这样的食客，在外卖小哥心里面是被列入黑名单的。

第二种：买一送一型

有的人认为我订了外卖，你给我送卖外卖理所当然，并且这之外的附加条件你也应当去做。比如说，想要让外卖小哥捎带扔垃圾的顾客。送外卖是外卖小哥的本职工作，如果小哥人品好替你扔垃圾，这是他高尚品德。但是如果他不替你扔垃圾，那么也是理所当然，别人为你做，是情分，不为你做是本分。

第三种：让外卖小哥顺带买其他东西，不给钱型

外卖小哥虽然给你送外卖是理所当然的，也是挣这一份钱。但是如果你让外卖小哥为你捎其他的东西，那么这是要另外收费的。有很多食客认为，你既然来了，让你捎一点其他东西，怎么了？！

要知道还有一种工作，就是为顾客提供便捷，为顾客代买。那是收费的好吗？！为什么外卖小哥替你代买的时候就不可以收费呢？外卖小哥的时间不是时间吗？外卖小哥不需要挣钱的吗？

被打死外卖员妻子称丈夫性格温和，夫妻之间想要避免纷争就要在一些事上不要过于的较真，正所谓好商好量能避免很多的麻烦。再有就是做人不必太犟，有时候圆滑一点可以让自己少受很多的伤害。众所周知，外卖员之所以会被打致死，主要是因为他和小区的保安发生了争执，其实也算不上多大的事情，就是外卖员想进入小区送餐，可能保安觉得很晚了不想让外卖员进入小区内。而外卖员担心送餐会超时就和保安理论了起来，在理论的过程当中，可能双方都有些冲动。冲动是魔鬼，保安可能情绪激动之下，用警棍打了外卖员的头部，外卖员就再也没有醒过来。其实，外卖员如果圆滑一些，不和保安争高低，打个电话给订餐者，也许这场悲剧就可以避免。死亡外卖员的妻子称丈夫性格很好，但是做事有点钻牛角尖，这一点也让他惨遭不幸。

不争一事之气

想要避免纷争，夫妻两个人不管干什么都要学会忍耐，学会先保护自己，学会适当的示弱。就像是外卖员的性格，其实是一个很好相处的人，却因为在一些事上钻了牛角尖，非要和保安争个对错高低，最终导致了自己一命呜呼。不管什么都没有生命重要，正所谓生命有且只有一次，并且不可能再重来。因此，不管发生什么事情，都要先保命，不要争一时之气，不要置一时之气。

惹不起躲得起

正所谓这个社会上，不好相处的人多了去了，夫妻之间想要避免纷争，就要秉承一颗，惹不起躲得起的心。唯有如此，才能大事化小，小事化了，不伤及自身，也不会让自己遭受什么损失。

夫妻之间想要避免纷争，还是要在面对一些事的时候，情商和智商高一点。

外卖员在送餐以后，因为出口问题，与小区门卫发生了争执。最终两个人也由最初的口头争执，上升到了肢体冲突。保安用类似警棍物品，敲打了外卖员，由此才导致外卖员倒地身亡。

外卖员和安保人员，都是我们身边常见的身影。同为服务人员，本应该相互理解才是，没想到却会出现相互为难的情况，而且最终还因此闹出了人命。

在现实的生活中，类似外卖人员和保安之间发生冲突，是一个比较常见的现象。只因为双方的工作职责不同，所以很多时候也就站到了对立面。

而此次外卖员也因为送餐的问题，和小区的保安发生了冲突，最终才酿成了这起悲剧的事件。就我个人看来，整件事情可以划分为下面这两个阶段。

一、送餐起争执

外卖员因为工作职责所在，需要及时地将餐品，送到顾客的手中。尤其在深夜这种情况下，只要有顾客下单，就需要有外卖员去送餐。

可能在白天里送餐时候，保安师傅们，还能够和颜悦色地对待。但在这种夜深人困的场景中，可能保安也就不会有好言语给外卖员。

保安人员让外卖员从别的出口出去，也因为这样的事情，而使得双方出现了争执的情况。

二、争执变冲突

很多时候最初的口角，也会因为彼此的互不相让，而让矛盾和冲突升级，最终也就成为了一起斗殴的恶性事件。

我想这起事件中，保安本人和外卖员便因为双方的矛盾冲突，最终在言语上激怒了双方，进而发生了肢体上的冲突。

而保安本身就配备有相应的安保设备，在设备的介入下，也就使得外卖员最终倒地身亡。

本是一件不大的琐事，最终却因为言语上的不和，导致了双方付出了惨重的代价。我们在生活中，应该引以为戒，待人接物时候要与人为善。