感情的事咨询情感顾问，靠谱不？遇到感情问题时应该怎么做呢？

感情的事咨询情感顾问，靠谱不？遇到感情问题时应该怎么做呢？真正的情感顾问是可靠的。“这一领域有专长”，情感咨询师专门研究情感问题，为咨询师提供专业帮助。但具体到个人，情况是多种多样的，因此也有必要分析具体问题，结合自身情况，并将正确的药物应用到案例中，以发挥作用。因此，当你去找情绪咨询师时，记住要说实话，这样咨询才能有效，钱也不会浪费。

1、 解决问题，在外人看来，感情问题很容易解决。只要置身其中，你就可以亲身体验感受的细节。在外人看来，所有容易解决的事情都有着千丝万缕的联系和繁琐。但为了解决这个问题，你必须学会理清这些情感问题的症结所在。只有找出问题的原因，你才能找到解决办法。

2、 让你的心在一起，只要你的情感问题没有达到立即离婚的程度，只要你都希望解决好并取得好的结果，请继续用心生活。即使你刚刚结束争吵，即使你已经开始冷战，也不要任意改变你的人生道路。一旦你改变，当你改变回来时，对方可能不在乎你的改变。那时候，你的结局如何？如果你真的不能解决这个情绪问题，或者需要一些关于情绪问题的在线咨询，你可以添加\/信号，专业导师可以在线为你解答。

3、 冷静点，当有情绪问题时，彼此必须保持冷静。一旦你冲动，你永远不会知道后果，你的问题也很难解决。当然，当问题出现时，我们会感到沮丧、厌倦、委屈、愤怒和悲伤等情绪。然而，只要你想解决问题，你就必须保持自己的冷静。当你冷静下来时，对方自然也会保持同样的冷静。

“你的情况不能再拖了，明天必须要进行挽回的第一步。”

“时机成熟后我会教你一些读心术。”

随着情感问题逐渐被人们重视，情感咨询的市场需求正浮出水面。随之而来的，是大量打着“100%挽回情感”、“教你千层套路”旗号的情感咨询机构。然而交了几千块的“咨询费”，是学会套路还是被人套路？痴男怨女们，您可瞧准了。

真实案例：

2020年9月下旬，因一次意见分歧，张先生和相恋5年的女友分手。突如其来的情感打击，让张先生非常痛苦，他终日烟酒不断，想要挽回女友。然而，无论他怎么沟通，女友似乎都决心已定，毫无复合的意向。

实在没用办法了，张先生突然想起来朋友圈里加的一位情感大师。

多年前，他偶然加了这位情感大师微信后，张先生就经常能够在朋友圈中，看到情感老师所发布的婚恋教学文章，其中不乏老师指导他人与异性成功交友的案例。

眼看着和前女友渐行渐远，急病乱投医的张先生联系上了该情感老师，想让他帮忙出出主意。

谁知，双方还没聊两句，情感老师就主动谈起了价格。19800元——以“职业教练”自诩的情感老师告诉张先生，想要请他一对一指导，必须一次性支付这些钱。

急于寻求帮助的张先生，答应了情感老师的要求，请情感老师为他远程指导，谋求复合的可能性。

然而，交了钱之后态度完全不一样了， 一天到晚都找不到老师，好不容易回张先生了就是让先生好好断联，张先生确实断联了，和老师彻底断联了，更过分的是这些机构按月收费！

时间一点点流逝，只有到快到期的时候才联系张先生，联系的目的就是续费！

而张先生居然在他们的忽悠之下续费了两次，换了两个老师，说是会建一个导师组，三个导师一起帮助张先生，结果那个群里也没什么人回，前后花了将近四万多，却一点用都没有！

小维提醒：

简要说一下这些“导师”、“挽回师”的套路：

套路一：案例说事。

你去咨询的时候，他们会说我们是专业的机构，已经挽回了多少多少人的感情。你看，这是我们往期的客户，他们在我们的悉心指导下，都成功挽回了爱情。这是第一步，你一定要擦亮眼睛，客户资料都是绝对保密的。如果他们给你看了，请离开，他们是骗子，连怀疑都不用怀疑。

套路二：抓你的心理弱点，用“事实”吓唬你，让你掏钱。

这是典型的连哄带骗的套路，不管是谁去咨询他们，他们都会说你这种情况很严重了，再晚了就来不及了。你肯定会着急，问他们还有没有办法。他们会很难为情，办法倒是有，不过很难。学名，欲擒故纵，坐地起价！他们的目的就是在一开始，让你觉得钱花得值。请记住，在没有彻底问明白你的情况之前，就给你方案说能挽回的人，都是大忽悠。

套路三：心理洞察法，预测你的遭遇，博得你的信赖，不断加码。

一般的“导师”，都是研究心理学的。很多感情问题都是有规律的，比如婚外情，出轨的人一定会颠倒黑白，蹬鼻子上脸。他们可以“预测”，他们会说你的爱人怎么怎么样，有什么样的表现。你一听，真是这么回事，你会觉得他们有点本事，那你就离被骗不远了。这种情况下，他们可能推荐你报某某课程。请记住，感情问题的解决，宜早不宜晚。一边说你情况紧急，一边让你报长期课程，假的！如果听了他们的话，黄瓜菜都凉了，钱也没了！

套路四：用灰色机制说服你。

这是很多骗子惯用的伎俩，你去咨询的时候，他们会说，他们有技术，有侦探，会定位，会收集某某证据。你当时心里很着急，你只想早点知道结果，所以中了圈套。当你给完钱之后，人家会说要打通关系，继续问你要钱。等你实在拿不出钱了，他们就把你拉黑了。当你遇到这种“有技术”的挽回机构时，请躲得远远的，用灰色手段的人都是骗子。

套路五：联动机制，推荐“更好”的进阶机构。

所谓联动机制，就是本来一个机构能帮你搞定的事情，他们分摊，把事情复杂化，就是为了多坑你钱。我打个比喻吧，去年有位读者问我：我找了小三劝退师，他们确实起到了作用，可是他们建议我去另一个机构学习八千块钱的“婚恋修养课程”。他们还吓唬我，如果不学，将来婚姻中还会出现小三。我学了，结果什么也没学到，整个班就我自己一个人在学。最后我还是离了婚，失去了老婆。其实吧，这就是套路！

感情是两个人的事情，考验的是两颗心，花钱是挽回感情的下下策！一般来说，就算他们帮你挽回了感情，也只能说你们有感情基础，而不全是他们的功劳。

如果你的感情有问题，如果你想挽回，不能总想着花钱走捷径，那会大概率得不偿失。其实，碰到情感挽回机构骗局，可以寻求律所的法律援助，通过正规法律途径来维护自身合法权益要回学费！

法律援助可点击下方链接：

　中新经纬客户端8月19日电 (张燕征)“当初花5800元购买情感咨询服务，是为了挽回女友，现在看来，不仅没能挽回爱情，交的咨询费也打了水漂。”谈及这段情感咨询经历，24岁的程力直呼“被坑惨了”。

　近日，多名消费者向中新经纬记者反映称，在成都情鸽文化传播有限公司(下称情鸽情感)购买数千元的“情感咨询服务”后并没能挽回爱情，反而使自己的感情进一步走向破裂。如今，咨询费能不能退？退多少？成为双方争执的焦点。

　 资料图 中新经纬 张燕征 摄

　 花5800元报班挽回爱情

　福建厦门的程力和女朋友在2018年10月确认恋爱关系，相处一年多后，因感情不和，女友在2020年1月提出了分手。“分手后，我一直在想着怎么挽回，4月份在社交媒体上注意到了情鸽情感咨询机构，当时咨询老师说可以帮助挽回女友，于是我就花5800元报了这个咨询项目。”

　咨询老师在获悉程力和女朋友的生日、星座、分手原因后，给出了一份挽回方案。这份“方案”显示，导师正常的上班时间为上午10点到晚上7点，学员可在工作时间进行提问，如果学员有紧急情况，导师将根据紧急程度予以回复，一般不超过当日22点。

　该方案中的“挽回思路”分为四个阶段，持续时长为一个月。其中，第一阶段用时一周时间，具体内容为“稳定自我情绪，做出正确的行为”等；第二周为“复联”时期，具体内容为“过渡到电话沟通，时间要简短，保持合理的语气”“持续不间断打造朋友圈，通过朋友展现自身高价值”等；第三周则为“营造舒适度”时期，要求“探索原生家庭”“重拾美好回忆”；最后阶段为“维护感情升华”时期，包括“提升话题”等内容。

　“所谓的咨询项目就是咨询师通过微信语音或文字给予指导意见。比如，咨询师要求我把和女朋友的聊天记录截图给他，然后咨询师根据不同的谈论内容，让我把他的回复复制粘贴给女朋友。”程力说。

　然而，在复制粘贴“指导话语”后，这些话语并没有挽回女友的心，反而屡次激怒女友。“指导效果非常差，我和女朋友的关系甚至恶化到又大吵一架。”程力表示，说教类的话语，自己都觉得很过分。“当我表示不想再复制粘贴指导语言时，咨询老师就劝说，他们是专业的，并要求我对他们百分之百的信任，否则后果自己承担。”

　当意识到这段感情已不可能挽回时，程力感叹“自己的智商才又重新占领了高地。”回顾这场“爱情保卫战”，程力表示自己后知后觉发现种种不合理之处。“分手的时候已处于失去理智的状态，大脑非常不清醒，每天想做的事情就是为了挽回感情。对于咨询师的资质、签约合同之类的信息都没有查看，只记住了他们一遍遍说的成功复合案例，而实际的咨询服务则是‘水’的不行。”

　事实上，遇到类似“挽回爱情”未果要求情鸽情感机构退费的还有不少人。26岁的山西女生刘梦对中新经纬记者表示，支付3800元报了情感咨询的指导课程，按照他们的指导方案履行后，男友彻底成“前男友”了。26岁来自山东的女生徐玉则对中新经纬记者表示，咨询老师并不专业。“分析我男朋友的时候一会儿说三个月能挽回，让我续费的时候又说要两个月才能挽回，过几天又说十天能挽回，不停的让我续费，甚至在我流产去医院的路上还在不停的催钱。”据她称，已向该机构缴纳咨询费10200元，但并未挽回男友。

　 创始人称咨询师有“证”

　中新经纬记者以需要“挽回爱情”为由联系了情鸽情感机构，情感咨询老师介绍，该机构的前身是成都边之城教育咨询有限公司，公司发展至今已经8年了。公司内的情感业务均为定制式服务，在充分了解需求后，会有四名导师召开40分钟至1小时的会议研究制定挽回方案，咨询和定制方案的收费标准为7天1500元，21天3800元等。

　对于是否能够保证成功挽回，该情感咨询师表示，“这主要取决于你是否配合老师，以及你男朋友的性格。”随后，该情感咨询师发来了之前“复合成功”的案例和相关锦旗照片。对于无法挽回能否退还部分费用，上述情感咨询师并未给予明确答复，她表示，“如果对服务不满意可以向公司督导人员投诉我们，投诉一次，我们会被罚款50元。”

　针对上述消费者所反映的问题，情鸽情感创始人肖苏程在接受中新经纬客户端采访时表示，首先要对上述咨询学员没有挽回感情表示抱歉。他介绍道，公司成立的初衷是为了帮助情感受困的人群，但并不能保证每位学员都能成功挽回爱情或婚姻。公司内的情感导师持有三级婚姻家庭咨询师、二级或三级心理咨询师职业资格证书等。鉴于咨询业务的特殊性质，这需要学员和咨询老师的密切配合，但总有一些学员不愿意全面配合，所以服务质量也因人而异。

　“在服务过程中，如果有学员想终止合同，公司将会积极配合。但服务期已过的客户仍对服务效果不满意，公司将根据微信通话或电话记录时长按照市场价计算咨询费用，将再次就退款问题与客户协商。”肖苏程称。针对公司详细的退款机制和退款标准，肖苏程称需保护客户隐私，并未给出具体回应。

　官网显示，成都情鸽文化传播有限公司是一家以情感咨询和教育为主的服务机构，服务项目包括“挽回爱情”“挽回婚姻”“脱单恋爱”“分离小三”。专家团队有9名老师。目前，公司开设了互联网研发中心和情感服务中心，在职员工超100人。

　国家企业信用信息公示系统显示，成都情鸽文化传播有限公司成立于2019年5月8日，注册资本100万元。经营范围包括组织策划文化交流活动；会议及展览服务；教育咨询；心理咨询(不含诊疗)；婚姻服务等。天眼查APP信息显示，公司执行董事兼总经理肖苏程认缴82万元，实缴10万元；刘小康认缴18万元，实缴0元，认缴出资日期均为2036年。

　值得一提的是，近年来，提供相关情感咨询、婚姻服务等业务的企业也在不断增多。天眼查专业版数据显示，我国目前共有27339家经营范围包含“婚姻服务”，且状态为在业、存续的企业。以工商登记为准，我国婚姻服务相关企业中(企业状态在业、存续)，成立于2018年1月1日至今的企业数达到14350家，即近三年新增婚姻情感服务类企业占比5249%。从地域分布来看，新增企业数排名前五的省份和地区是北京、广东、福建、四川、山东。

　 专家：情感咨询服务难以量化

　北京志霖律师事务所律师赵占领对中新经纬客户端表示，感情问题可能涉及非常复杂的因素，比如两人性格不合、家庭矛盾、利益冲突，甚至一方出轨等，所谓的“挽回爱情”“挽回婚姻”服务，只能是给当事人提供一些处理的建议，但是实际结果如何难以事先断定。凡是承诺结果的服务项目都是不太靠谱的，都可能涉嫌欺诈消费者，至少可能构成合同违约。

　赵占领指出，开展情感咨询方面的业务并未有专门的资质要求。“消费者在购买相关服务时，对于商家或其工作人员的宣传承诺不能轻信，务必要求写入合同，并约定达不到效果时的处理办法，以防止对方仅仅口头承诺，事后要求退费时又缺乏事实与合同依据。”

　上海京衡律师事务所张肇洋律师在接受中新经纬客户端采访时表示，从市场行为来看，提供情感咨询服务的机构和消费者为服务合同关系，一方有咨询需求，另一方提供专业技能服务。若提供服务的机构不具备专业资质或实际不具备相关业务能力，可能会构成欺诈。

　“从目前的情况看，上述类似案件为普通的民事合同纠纷，即当事人认为服务质量没有达到合同约定标准，合同目的未能实现。从法律角度看，消费者可以要求解除合同并退还相关服务费，以及主张相关违约损害赔偿。但情感咨询服务市场鱼龙混杂，服务质量良莠不齐，争议点在于服务效果难以量化，消费者在举证对方未达到合同约定的服务标准方面存在一定难度，先期也可以寻求12315市场监管介入，如果能够认定经营者存在明知且故意欺诈行为，可以主张惩罚性赔偿。”张肇洋称。(中新经纬APP)

　 (应受访者要求，文中程力、刘梦、徐玉均为化名)

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澎湃新闻记者薛莎莎

一名女性消费者想挽回与前男朋友的感情，支付159万元购买了一家情感咨询公司的服务。但该公司未按合同提供服务，还诱导她更换更高额的套餐。广东省消委会接投诉后沟通解决，并发相关提醒谨防“心理服务”消费陷阱。

广东省消委会表示，对于心理问题，应选择正规渠道或公益性咨询机构，各大医院均有精神科或心理精神科，建议消费者将医院渠道列为首选。

澎湃新闻8月17日从广东省消委会获悉，消费者汤女士介绍，她想挽回与前男朋友的感情，遂找到一家情感咨询服务公司寻求咨询。该公司的分析师了解她的情况后表示，挽回的难度不大，推荐她购买两个月的情感私教服务，分析师承诺会由专业的“老师”每天提供半小时的指导服务，其它时间段也可在线咨询，若对服务不满意可退款。

随后，汤女士支付了15900元购买了相关服务。

次日，有自称是专业“老师”的人联系了汤女士，并为其提供了第一次咨询服务，在汤女士提出预约第二天的咨询时，对方称其第二天没时间，这与此前合同约定的每天半小时的服务不符。而且，在线咨询服务的“老师”也经常不回复汤女士的信息。

此外，在开始咨询不久，相关“老师”就称汤女士心理问题严重，需要延长咨询时间，诱导其更换更高额的服务套餐。而汤女士认为其所购买的套餐是分析师事先评估后推荐的，没完成疗程就要求她继续付费，非常不合理。并且在提供服务的三周时间内，该公司仅仅提供了六次服务，这违反合同约定，于是汤女士未同意更换更高额的套餐，并要求立即退款。但该咨询公司称相关服务是知识服务，无法退款。

接投诉后，广东省消委会的工作人员多次与涉事的情感咨询公司沟通解决。最终，对方同意扣除已上课的费用，剩余部分由消费者承担15%后退还。

广东省消委会方面表示，数据显示，目前全国经营范围含心理咨询的企业已达13万家。但由于缺乏统一规范，且心理健康服务效果无界定标准等因素，容易发生侵害消费者权益的事件，滋生冒充“医生专家”、以心理咨询为名提供“软色情”“擦边球”服务等乱象。

广东省消委会特发出以下消费提示：优先选择正规渠道或公益性咨询机构，广东省内各大医院均有精神科或心理精神科，医生资质高，消费者如有需要可首选这些医院；注意了解咨询机构的信用信息，对于存在不良信用信息的心理咨询机构，建议不要选择或慎重考虑；增强消费风险防范意识，建议消费者尽量选择按次支付咨询费用，或者在付款前通过正式合同的方式明确约定服务内容、服务质量、退款计算方式等。

责任编辑：崔_

校对：张艳