晒娃、投票、撕X??家长群里哪些雷区千万碰不得？

为了构建更紧密的家校关系，方便老师与家长的交流，近几年班级家长微信群渐渐地火热起来，甚至成了一个班级管理的标配。虽然家长群带来诸多便利，但是其中的一些不良现象搞得老师和家长万分烦恼。

下面给大家盘点一下家长群里有哪些雷区千万碰不得。

1、造谣传谣

据微信辟谣平台披露，类似“捡到一张高考准考证，刘明炜，考点在一中，请朋友们转发，让刘明炜联系这个号码1517258。一定帮他群发一下，这孩子一家肯定急死了。扩散，扩散，别耽误孩子高考！”这样的谣言几乎每年的5月底6月初都会冒出来。只是和往年有区别的是，这个谣言出现在今年高考尚未开始，准考证还未开始打印的时节，“刘明炜”同学的准考证就“G了”。实情是考生准考证一般在高考前一周予以打印发放，不可能出现“未考就丢”的情况，即使在高考期间真的捡到准考证，快速有效的方法是第一时间交到当地公安部门或者教育部门，通过公安部门和教育部门及时予以归还。

这类消息严重扰乱了大家的正常生活，误信这类消息有肯能造成财产损失。另外，2015年11月1日《刑法修正案(九)》正式实施，其中第291条中增加了一款规定：编造虚假的险情、疫情、灾情、警情，在信息网络或者其他媒体上传播，或者明知是上述虚假信息，故意在信息网络或者其他媒体上传播，严重扰乱社会秩序的，处3年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成严重后果的，处3年以上7年以下有期徒刑。

家长群作为校方和家庭进行沟通的重要渠道，虽然群内人员的辨别能力较高，但是如果类似于上述难以易辨别真假的信息频发，定会扰乱人心，甚至影响到孩子的生活。

2、晒娃炫耀

家长群里晒孩子的成绩已属稀松平常，大家开始“比拼”才艺，闺女古筝八级、钢琴五级了，儿子跆拳道黄带更甚者，假借晒娃开始炫富，晒海岛别墅度假的，晒豪车别墅的这些举动一方面是家长们在攀比，另一方面是在为自己的孩子亮“后台”，给老师加深印象，让老师多多关照自家孩子。

晒好的学习方法大家会喜闻乐道，但是无休止的炫富攀比只会打乱家长群的正常秩序，影响家长和老师的日常作息，因此晒娃需谨慎，炫富攀比不可取。

3、投票拉票

上海市静安区教育局发布《静安区中小学班级微信群建设公约》，已传达至部分学生与师生。

公约规定有：

班级微信群依法实行实名制管理(用于识别联系对象)。

群成员一般由班主任、任课教师、家长组成，进群家长应为学生的法定监护人。

班级微信群内杜绝任何形式的广告、拉票、红包、集赞等与学校、学生无关的内容。

杜绝群内通报点名、批评学生、公布成绩或排名等。

规定班级微信群仅用于学校发布通知、家校信息沟通交流，不得发布与家校联系无关的消息、言论。不做聊天使用。

4、谩骂吵架

家长群里有某位老师发表了一条消息，家长A跟了一条消息，表示支持老师，家长B则不支持老师，于是家长A和家长B开始了争执，各执一词，互不相让，火药味越来越浓，终于其中一人骂了出来，开始了持久的对骂，从指责对方升级到谩骂对方的孩子从白天吵到深夜，搞得整个群不得安生，群里的其他家长叫苦不迭。群管理员又不好针对性的将某个人移出群，只得解散了这个家长群。

总之，伤害最大的还是孩子，无论对错在谁，孩子都不应受到言语攻击，

网络沟通工具并不是万能的，它只承担了家校沟通的部分功能，使用好这一全新沟通平台的关键，需要家长和老师的共同努力，共同维持群内的秩序，完善家校共同育人机制，为学生健康成长营造良好环境。

管建刚老师在《一线带班》中，关于家长QQ群的使用，给我带来很多启发。

 管老师提出老师使用QQ群要注意以下几点：

1不要在群里吵架。不管哪个家长发什么牢骚，老师都不要搅合，最好请关系较好的家长去跟不太靠谱的家长进行解释，因为这些“家友”更容易沟通。

老师在QQ群发言要慎重，因为家长会有个性化的理解，老师表达不慎的话，家长可能会产生误解，甚至会有家长对老师的话断章取义往外发送。

2不要在群里发批评，更不要点名批评，也不要变着法子点名批评。孩子犯错可以在班上公开批评，这是作为教育的批评，但家长不是老师的教育对象，而是老师的合作伙伴，所以不能在群里批评任何家长。

如果需要点名批评孩子，就要跟家长“一对一”私聊，发短信、语音聊天都可以。所有好法子的前提往往是舍得花时间、花精力。

3群里发表扬也要有讲究。QQ群里的表扬要以群体为主。个别表扬，也要“一对一”发QQ，让家长感觉到老师对孩子的重视。如果要个别表扬，要少而精，如孩子获得了比较突出的成绩，就可以进行个别表扬，这样不会给大多数家长造成压力，又能对这些获奖的孩子起到鼓励的作用。

4在家长QQ群多发些活动的照片。各科老师都可以发活动照片，平日上传的讨论照片、表演照片、阅读照片、散步照片、课间玩耍照片、大课间照片等，可以让家长们对班级有较多的了解，营造良好的班级氛围。

我的几点收获：

1现在家校群比较多，除了QQ群，大多数班级还有微信群、钉钉群等，班主任既要营造活跃的班级氛围，也要考虑家长们的感受，让各种家校群真正联通家校，形成良好的教育合力，为孩子们的发展铺平道路。

2老师在群里发言，一定要慎重，不随便说话，更不要带着明显的情绪随便发言，以免在家长们心中造成不好的印象。

3老师要引导家长们形成良好的舆论环境，大家在群里为班级建设积极献计献策，不要发表负面言论，有矛盾时一定要私聊，不要在群里打口水仗。

4老师要尊重家长，考虑家长们的切身感受，在群里及时表扬大多数孩子和家长，积极营造乐观向上、友爱互助

　关于家校沟通群的话题，总是能引起人们的关注。

　为规范区属各学校、幼儿园微信、QQ工作群等家校网络交流平台的管理，减轻广大家长、学生过重工作和学习负担，青海省西宁市城西区出台《家校网络交流平台“五要五不要”管理规定》。

　该规定要求，在平台发布信息要遵循“五要”：

　一要符合教育方针和政策;二要注重实效，提高工作效率，尽量减少信息往来次数;三要传递正能量;四要文明有礼，一般不使用语音交流，不滥用私人化表情;五要规范严谨，通知应当参照正规行文要求。

　“五不要”是：

　一是休息时间不要发，信息发布要在工作时间内，切实保障广大学生、家长的休息权利。二是作业、成绩排名等不要发，学生作业教师要当堂布置，不得在交流群中发布，不得发布学生考试成绩，同时批评表扬不发，拉票评比不发。三是未经区教育局许可的求助、慈善、募捐等活动信息不要发。一般性通知，原则上不点赞、不回复，避免“拍马屁群”的出现。四是与工作无关的言论、、链接等信息不要发，如商业广告或商品营销，严禁教职员工成为“微商”，避免“广告群”的出现。五是他人隐秘信息不要发。

　有人说，家校群里的规矩，不仅老师要注意，家长们更需要规范一下自己的行为。

　那么，有哪些家长的行为被认为和初衷“走了样”呢

　1家长在群里拍马屁

　老师在发布消息后，家长们会一个跟着一个地说：“老师英明”“这样的决定太赞了”……这样的评论盖起了高楼，有时候其他家长想找通知信息都看不到了。

　关于“排队”点赞、“盖楼”留言……有家长表示，每次打开家长群都有超过500条未读消息，其中只有1条通知，剩下499条都是“好的，老师我收到了”“老师费心了”“非常感谢您”诸如此类应答。即使提醒不用回复，也有人视而不见。

　这种无效信息既浪费家长的时间，也会弱化微信群本该有的功能。

　2事无巨细，大事小事都要问问老师

　有的老师诉苦说，在班级群里，一些家长老是发微信问：“老师，我孩子现在干什么呢”“老师，我孩子睡了吗”“老师，我孩子喝了多少水”有些还要求拍照发上去。

　有的班级微信群，不仅孩子的爸爸妈妈入群，连爷爷奶奶都加进来，一个班40个学生，平均一个学生加3位家长，群里就超过100人……

　3攀比、炫耀现象增添焦虑情绪

　有的家长反映，家长群建立的初衷肯定是好的，可是在实际操作中有时却可能出现“失控”的情况。

　比如，有的家长在群内晒娃求关注，经常在群里晒孩子成绩、证书、国外旅行照片等，让其他家长产生了焦虑情绪。

　4家长联系老师不分时间，让人吃不消

　有老师表示，过去打电话或者见面，家长普遍有时间上的顾虑。但有了群之后，曾遇到家长不分时间、事无巨细地“@”自己，感觉随时都在上班。

　要让家校群释放正能量，教师和家长间至少要有三项约定。

　1老师“约法三章”，让家校群良性发展

　首先，约定群内规则。

　要让家长明白，家校群是公共空间，建群的目的是搞好家校合作、共同促进孩子发展。孩子的成绩如何分享，孩子的问题如何处理;哪些话可以说，哪些事可以做，等等，都要由双方共同拟定一套详尽的规则。比如，当教师发出的消息比较重要时，要在文末注明“请回复”，家长看后必须回复;再如，不在群内发布与教育无关的信息，对炫富、争吵、晒娃、拉票、吐槽、发红包、推销商品、发布广告等行为要坚决制止。

　其次，约定交流时间。

　常常出现这样的情况，考试过后，有的家长急切地想知道孩子的成绩，于是不顾礼貌，不顾他人感受，半夜十一点还在群里向老师发问。这样既影响老师休息，也可能影响第二天的教学工作。教师可与家长约定在固定的时间段交流，这样既不会出现消息无人回应的现象，也可集中时间共同讨论大家关心的问题。

　第三，约定隐私保护。

　教师要保护学生和家长的隐私。如遇要求公布孩子成绩、了解其他同学情况等，老师都要果断说“不”。对于学校组织的活动、孩子的学习情况等，家长之间希望有所交流是人之常情，但教师不宜参与这样的私人讨论。即便在网络世界，教师也应像在学校一样高标准地要求自己，以身作则维护家校群的良好氛围。

　2家长做到这五点，让家校群氛围更好

　(1)做好自我调节。相信孩子的适应能力并对班主任充满信心。

　(2)良性沟通，形成良好的群聊氛围。

　(3)晒娃要适度。毕竟班群是一个公共交流平台。

　(4)理性对待班级群。只关注与自己相关的信息，避免盲目点赞。

　(5)晚上尽量不要在群里聊得太晚。以免影响他人休息，有重要事情可以跟老师直接联系。

　其实，做好家校沟通，教师不能把所有的希望都寄托在家校群上，还要运用好家访、家长会、书信等传统方式。要将这些结合起来，发挥各自的长处，才能提升家校联系的质量。家长也应该设身处地为老师着想、为全班学生着想，有了“规矩”，才能让家校沟通群更好地为孩子们的成长服务。

家长群变成家长们的负担，早已不是新鲜话题，而一些老师让家长批改作业、辅导孩子功课，早就成为家长吐槽的现象。家长群设立的目的，本来是沟通家校关系，但是如今已经变了味儿，成为一些老师布置作业、要求家长批改作业甚至要求家长到校打扫卫生等事宜的通知群。个别家长群还异化为“夸夸群”，一些家长开启称赞、感恩模式，拍老师的马屁，个别群竟出现了“争宠”、炫富、争吵、辱骂等行为。家长们都有工作，忙碌一天回到家中，还要盯着家长群看老师布置作业情况以及其他通知，然后进入辅导、批改模式，通常会弄到很晚才去睡觉，第二天还要上班，如此这般，家长们能没有意见吗？长此以往，不仅引发家长怨声载道，导致老师与家长关系紧张，还不利于培养孩子良好的学习习惯。此外，家长的文化程度参差不齐，有些家长根本辅导不了孩子作业，让这样的家长检查、批改作业，极有可能误导孩子，得不偿失。还有，家长将全部精力用于布置、批改作业，其家庭氛围会完全集中在作业、学习方面，而其他诸如做人教育、习惯养成教育、品质教育以及最最重要的亲子、亲情互动会无暇顾及，且在辅导、批改作业的过程中，家长与孩子不可避免地发生碰撞、摩擦，严重破坏家庭和谐氛围。实际上，对于家长群的种种弊端，学校老师也不是不知，况且老师在家长群发通知，督促家长做这做那，老师自己也不轻省，甚至节假日也要盯着屏幕检查完成情况。既如此，为什么还要设立家长群呢？一方面是“随大流”心理作祟，另一方面是想通过家长的督促，提升学生成绩，取得一个好名次。在目前一些学校仍然将优秀率、平均分、及格率精确到小数点后两位数字的语境之下，老师们的压力可想而知。

最近一段时间，手机里老师和家长联络的家长群，成了一个不大不小的热点。因为老师在群里要求家长帮着批改作业，江苏一位家长愤而退群，并且发视频抗议“我就退出家长群怎么了”！这位家长的吐槽，在网上得到了众多家长的共鸣。有人说，家长群已经成了“作业群”和“打卡群”，白天下班以后，不能休息，还要忙群里老师布置的数不胜数的任务；有人说，家长群成了互相攀比、奉承老师的“夸夸群”，本想做个小透明，但生怕因为少说几句，让老师觉得自己不上心，从而忽视自家孩子。本该是加强家校沟通的“家长群”，怎么就变了味，成了一个“闹心群”？对于孩子的教育，退群显然不是解决方案，那么未来，群里的发言又该立下怎样的规矩，让每个人都不为难？《新闻周刊》本周视点关注，家长群，别成了压力群。

家长群怎么变成“压力群”？

江苏某家长

我就退出家长群怎么了，你们上课不用心教下课让我帮忙批改一作业，那我要你们干什么？改完作业还要昧着良心说老师你辛苦了，说实在的辛苦什么，教我教，改我改，是谁辛苦啊。

最近一段时间，这位声称退出家长群的江苏家长，将“家长群”推上了各大网络平台的热门话题榜，网友讨论持续至今。而其中，网友们最大的吐槽在于，现在的“家长群”逐渐成了“作业群”，而且不少作业需要家长配合才能完成。

在群里排队接龙、完成任务打卡、帮助孩子录视频、画画、做手抄报、做手工，网友感叹，这届家长真的很忙！而且正像那位江苏家长抱怨的，有的老师还要求家长帮助批改作业，一些网友晒出，老师甚至会在群里给没批作业的家长施加压力。虽然这样的例子不一定普遍，但在这样有形无形的压力中，家长的担子更重了。

安徽合肥某学校家长

像我们家五年级的小孩的作业，基本上我是不会做的，因为我们学历也是比较低的。其实让我看是没有用的，那我没办法我只有查手机。

然而，面对部分退出家长群、取消家长群的呼声，不少老师也感到委屈。在有十多年教学经验的小学老师陈萍看来，家长群其实带来了不少方便，她每天可以在群里跟家长沟通接送孩子的信息，还会把每天的学习进度和作业发在群里，这样做不是为了推卸责任，而是希望家长也能关心孩子的学习。

合肥市和平小学二小一年级语文老师 陈萍

你像我今天教学了24个韵母，然后我把拍下来，然后发到群里，我觉得最起码让他知道孩子学到哪了。孩子的作业家长就抽一点时间就去看一下孩子有没有完成，而且完成的是否工整，然后具体的对与错，由我来决定。

不可否认，家长群的出现，改变了过去家长和老师很少有机会沟通的状况，但是这触手可及的沟通也平添了不少烦恼。从前，一年只开两次家长会，现在，天天都可以在群里开家长会；从前，老师只能在家长会上点评学生，现在，一些老师随时会把学生的表现发到群里加以点评，发生矛盾冲突的可能也变大了。

北京某初中家长

我们这儿就有那个退过群的，他的孩子有时候迟到，有时候打架，有时候这儿那儿的，那时候班主任有时候就在群里说，他觉得伤自尊了，然后还写了一篇公开信发到群，批评老师这样不好、那样不好。他们俩还都挺文质彬彬的，都高学历，发出来那么一个事，我们家长都很吃惊，然后我们在群里安抚老师。

家长群的公开性，让一切的评价都会被放大。批评如此，表扬也是如此，老师在群里为谁点了赞，家长们也得排队点赞；有家长在群里赞美老师，其他家长迫于压力也得跟着赞美，家长群很容易就变成了“夸夸群”。

北京某学校家长

我同事他们家长群里，因为今年有疫情，有小朋友带着湿纸巾干纸巾，给班级送过去了。送过去之后，老师就给拍了张照片，就特别高调，在群里表扬了这几个孩子。表扬完了之后，从那天开始一直到现在，每天都不停有小朋友在送东西。

点赞群，收到群，作业群，攀比群，夸夸群，这家长群怎么就变了味，到底该怎么走下去？难道真的要回到没有家长群的时候吗？

安徽合肥某学校家长

我们是QQ群，但是是禁言的，学校有什么活动会发一下，正常我们是不交流的。每天老师送到门口，真的有问题老师会跟家长直接沟通。网上我还不建议，面对面比较好，你小孩有什么问题，直接提出来大家都知道。

白岩松：

因为事关孩子的教育，许多家长都把家长群在手机里置顶。害怕漏掉信息，回复晚了，他们还不敢开“消息免打扰”。经常上班时间，手机滴滴滴滴，响个不停，有时半个小时不看群，消息就有了90多条，还得一页页爬楼，翻上去找。连番的信息轰炸，如果遇到工作、家庭的烦心事儿时，真容易让人心烦、绷不住。难怪有人说“压垮成年人只需要一个家长群”。但老师其实也有苦恼，不光与教学有关的信息要发布，一些上面压下来的，检查、考核、表格等等等等，也要发。就算下了课，也不能休息，还得盯着群里有没有家长有疑问，需要随时回复，感觉一天醒着的时间，几乎都在工作，恨不得第一个退群。家校的沟通，真到了不得不调整的时刻。什么能说，什么不能说，又该什么时间说，相关的公约规范有吗？

家长群运作

有了“滨江经验”

赵媚媚，是一名已有11年教龄的小学班主任。这些年，除了日常课程教学，她还要在早上七点四十到校等学生，下午六点下班离校，白天被排得满满当当，私人时间和空间对她来说显得尤为珍贵。

杭州市滨江区滨和小学 赵媚媚

下班回到家 其实有时候也已经很疲惫了，毕竟家庭也有自己的生活空间，就会发现那个信息从早到晚。有时候晚上10点多了，家长他可能在家里发现了什么问题，还是会在群里@老师。随时候命的那种感觉，这个就是会比较尴尬，就感觉可能自己的生活也会受到打扰。

家长群便捷，可一定程度上也打破了人与人之间的时间感和空间感，意味着要随时保持联系。这样的家长群交流场景，映照着彼此敏感的神经，带有极强的直观性，如果回复不及时或表述不加注意，家长群便成了矛盾集散地。

杭州市滨江区滨和小学 赵媚媚

家长他可能从他自身的角度出发，他想到某件事情，他可能就会想要跟老师说，在群@一下老师。但事实上我们老师在校期间，尤其是上课的时候，我们的手机是不带在身边的，或者干脆是不看的。等我们看到的时候，可能孩子都已经放学了。他觉得怎么我等了老师这么久，老师都没有回我，是不是老师不是很在意，不是很重视怎么样。

孩子尚小，正当年的父母们急切的想知道他们在学校的表现，偶尔从孩子口中听到的只言片语便会被无限放大，自己被谁推了一下、和谁有了小矛盾，也可能表述成被哪个小同学打了……家长因此在群里互相指责也时有发生。

杭州市滨江区滨和小学 赵媚媚

那家长听到这个消息，其实都是心疼孩子的。他可能就会在群里，直接@某某某家长，叫你们班孩子、你们家孩子不要怎么怎么样子。另一个家长他也是一头雾水，听到这个消息，他确实可能也是一下子比较难接受信息的。然后一个孩子的矛盾最后可能就会升级，好像老师处理起来就像救火一样，我们就是消防灭火队，这里出事情了，要赶紧找这个家长去补救，然后找那个家长去了解。

时时找人，事事找人，像赵媚媚这样的老师，迫切希望家长们能分清事情的轻重缓急，让老师们能多多少少把个人时间与工作时间相区隔。11月底，她所在的滨江区教育局推出微信群公约引发热议，公约分家长篇和教师篇，各6条规定。赵媚媚发现，其中表述，“若非十万火急，在当晚9:30到次日7:00的休息时间，尽量不打扰老师”，这一条正是她所渴求的。

杭州市滨江区滨和小学 赵媚媚

对我们老师来说，我觉得对家长来说其实都挺好的，都是一场及时雨。我自己觉得特别特别好的一点，就是它对于我们这种精神状态的一种引领，它需要家长心平气和的去沟通。每个人言论都是自由的，对不对。但是公众场合 我觉得还是需要关注大家共同的，一些想要获得的东西，那么个性化的需求 你完全可以私下找老师。

“表达理性诉求”、“理解老师的忙碌”、“欣赏他人孩子”，这些具有针对性的公约规定约束着家长的发言行为，同时，要求老师“分清作业边界”的规定中，也回应社会极为关注的“不要求家长批改作业”等问题。记者梳理发现，全国至少十省份叫停“家长批改作业”，个别纳入学校绩效管理，老师们在家长群的表现也被着重警示。

杭州市滨江区教育局局长 来江飞

整个公约的出台，前后整整三个礼拜，因为我们发现了这个问题，你必须要提出以公约的形式。来规范的话，那我要有很大的群众基础，所以我们专门请了专业的机构，就我们区的教育研究院，专门管德育的，家庭教育的，家长学校的有关的专家我们组成了一个小组，然后他们去调研，然后提出具体的要求。

如果跳脱出家长群的磕磕绊绊来看待家校沟通的种种问题，这一纸公约，与其说体现了家长和教师都有个性化的沟通需求，不如说这是对家校良性沟通的拨乱反正。对于这一点，赵媚媚有着自己的体悟。

杭州市滨江区滨和小学 赵媚媚

事实上在微信出现以前，可能跟家长的沟通，更多的会倾向于是面对面交谈 。我们知道一个人说话的时候，您看我看着您是微笑着的，语速是比较舒缓的，比较慢的，然后您看着我可能心情也是愉悦的，就知道我认可您的话，然后我非常理解您的心情，这是不一样。但文字表达不出来，哪怕我是通过电话，我笑着说话 我慢慢的说，也比急躁的，噼里啪啦的说效果会好很多，所以我认为语言文字有时候，它可能确实会引起一些不必要的误会。

白岩松：

“家长群”本身并没有错，不能因为有了矛盾，就否定它的作用。这种家校沟通的形式，其实一直都有，只不过随着技术的变化，形式不同。往前数10年，可能是电话，再往前数10年，又可能只是学生带回家的一张通知单。你会发现，随着时代的变化，学校和家长的联系，越来越密切了，这本来应该更有利于我们教育孩子。已经不止一个教育家曾经说过，“没有家庭教育的学校教育，和没有学校教育的家庭教育，都不能完成培养人，这样一个极其细微的任务”。作为学校和家庭沟通的桥梁，“家长群”该怎样回归它本来应有的定位？学校与家庭之间，又该怎样更好地互动？

如何让家长群回归良性沟通本位？

6岁的美琪，今年9月刚刚就读小学一年级。因为先天发育的问题，她的左手仍然像个小肉球。这个小小的缺憾，曾是她最大的心结。

美琪妈妈 彭翠平

刚开学的时候，就回来跟我讲，妈妈上学不好，小朋友们老是问我，手怎么了？一会儿来一个，一会儿来一个，我心里都不开心了，她说我上课也不想和别人玩了，他们都出去玩，就我一个人在教室里玩。

美琪的妈妈明白，孩子们只是出于对陌生同学的好奇，并不是真的有恶意。但看到女儿沮丧的模样，她还是决心在家长群里详细介绍女儿的情况。她想请其他家长帮忙，不要让孩子过度关注美琪的左手，因为“这让她很伤心，也很害怕，不敢和别的小朋友玩”。

六安市毛坦厂中学实验学校一年级一班班主任 都亚平

我们班一共47个孩子，她妈妈发完以后，几乎所有的家长都给她妈妈留言了在下面，都说我家的孩子肯定会和叶美琪做朋友的，我肯定会教育我的孩子，多去帮助叶美琪小朋友。

班主任都老师发现，隔天再上学，就已经没有小朋友再去对美琪的左手好奇议论。取而代之的是，下课之后，很多小朋友围绕在美琪桌边，邀请她一起去操场玩。原来，看到美琪妈妈那条发自肺腑的留言，很多家长当天就对孩子做了善意的引导、教育。

由于力气太小，美琪只凭右手还不能太好地独自生活。中午吃饭时，担心她弄翻盒饭，总会有同学帮她递一盒。平时喝水，如果拧不动水瓶，也会有人伸出援手。现在的美琪，与曾经那个躲在角落里的女孩相比，不再腼腆，脸上经常浮现笑容。

美琪妈妈 彭翠平

现在她就很自信，很愿意去上学，而且走在路上，以前的时候，人家可能会喊她，她就是很自卑那种不答应、不理别人，现在会答应别人，会跟人家招手，会拿着手跟人家招。

作为全班家长集合的公共领域，家长群不能仅仅是作业群、通知群，它应该起到更加重要的作用，比如，方便家长参与班级决策、消解同学间矛盾，特别是加强老师与家长的互动、合作。

武汉市武昌区中华路小学二年级四班班主任 程红

这就是我们的家长群，我给它起名叫二（四）班的小可爱。除了发布一些学校的通知之外，我也会经常把孩子们表现出来的行为，习惯上的问题，在群中和家长们交流，让家长共同参与到孩子们的教育中来。

程红是武汉的一名小学班主任。最近，她刚刚与全班家长，组织了一堂关于家庭教育的线下研讨课。疫情以来，不少家长在线上向她倾诉了教育孩子遇到的困惑。她总结成4个方面，由家长们在群中投票，选出其中一个作为这次交流的主题。

武汉市武昌区中华路小学二年级四班班主任 程红

有50%以上的家长认为孩子磨蹭、拖拉是现在最让他们头疼的问题，咱们就把这次活动的主题就定为“拒绝拖延，远离磨蹭”。孩子的磨蹭，虽然表面上看起来他不是个涉及到道德品质的问题，往往会引发家长的心里崩溃，心态爆炸，从而引起很多家庭矛盾，亲子矛盾。

这次活动中，分享经验的三位家长代表，也是投票选出的。家长们认为，这些平时在班级中做事果断、迅速的孩子，父母更可能带来具参考意义的新视角。一位家长代表提出，孩子之所以习惯拖拉，是因为家长经常事后层层加码。想改变孩子，首先要家长做出改变。

家长

就是小孩他做得快，发现他节约出来的时间并不能马上反馈在他自己身上，他看不到那个利好的效果，他就做的多，任务就多，做的快任务就多，他还不如做的慢，然后反正事还少，所以就是当我重新制定好计划之后，我就发现他平常叫嚣着需要40分钟的写字练习，他15分钟就问题了，并且效果很好。然后剩下的25分钟，请你自己安排。

在程红看来，以80后为主体的年轻家长，普遍是双职工，平时见面最多的是接送孩子的老人、保姆。这种情况下，更应善用家长群，促成与家长更多的沟通、交流。在群里，她经常发送孩子们校园生活的片段、掠影，她希望能借此给家长们多留住一些孩子成长的记忆，也能够多提供一些话题，帮他们找到，走进孩子世界的钥匙。

家长

小孩子比较小的时候我就出国在驻外，但是这个群来说，我基本上每天都要看，信息量还是比较大的。孩子在学校的情况，我通过群里面我能看得到，现在网络信息化了，我觉得这种沟通的方式是可以的。小孩的教育是一个长期的过程，需要家长们和老师们通力的配合。

最近越来越多的媒体和文章对家长群进行了讨论和报道。对现在的学校教育而言，家长群似乎已经成为了一个必备工具。不论是学校老师，还是补习班，都会有这样一个家长群。作为一种沟通工具，本意上家长群是为了加强老师和家长之间的沟通，能够对孩子在学校和家里的情况，达成信息交换，可以做到相互协调补充。

但我们说，凡事有利就有弊。不知道从什么时候起，家长群已经逐渐变味。突然冒出来很多抱怨，很多家长和老师都渴望退出家长群。而针对这一现象，人民日报也进行了报道。在人民日报所发表文章里，认为家长群的矛盾，主要在于家长与老师之间界限的模糊，进而引发出了双方职责上的模糊。

家长认为，老师把很多对学生的教导和督促工作扔给了家长，在工作之外，增加了很多原本应该老师承担的责任，自己也苦不堪言。而作为老师们，也有很多抱怨，认为家长群的维护经营，以及这种及时回复，也给他们增加了很多，除教学工作以外的内容，反而没办法安心教学。

其实双方都有道理。做过网络运营的人大概都知道，对于一个群来讲，要去维护，要去及时响应并解决家长各种问题，本身就是一件非常耗时而且耗心力的工作。家长和老师都有自己本职工作要做，额外还要关注好几个群消息，有时候反而本末倒置，让人疲惫不堪。如果一个工具的使用，导致弊大于利，那么显然这可能并不是一个明智办法。

距离产生美。家长群最大的弊端，恰恰在于过度拉近了老师和家长之间的距离。我们常说职责要分明，能简单去做的事情，就不要复杂化。在家校沟通上，家长群显然就是将简单事情复杂化了。