外卖小哥与店员互殴，美团外卖将会怎么处置此次事件？

8月4日，北京朝阳，两名外卖小哥疑似与商家发生冲突。视频中，两人与女子在饭店门口大打出手，女子随后欲拖鞋攻击后被按倒。事件的起因是女子是店员，因为催菜问题发生口角，已报警处理，双方正在协商解决中。美团外卖暂时还没有对这件事做出回应。但是我觉得不应该对外卖小哥做出太重的惩罚，毕竟不是他一个人的错。

两女子与两名外卖小哥发生冲突，女子欲脱鞋打人，反被外卖小哥按倒殴打。 我觉得外卖小哥没毛病啊。现在有很多商家都看不起外卖员。我想说，这有什么好看不起的，别人不偷不抢，赚的都是干净的钱，你有什么好看不起的。我觉得应该被看不起的是有些商家吧，用着地沟油，隔夜米饭，还有不洗就炒的菜，这种行为难道不是才应该被看不起吗？

根据这件事，因为外卖人员多次催餐没有结果，商家做不了那么多就不要接那么多单啊。毕竟外卖都是靠时间赚钱的，如果因为你这一单超时被投诉了，那么外卖小哥一天不就白干了吗，大家都是干服务的谁都知道这里面的不容易，所以我觉得商家应该检讨一下自己，凡事都有个先来后到，不能只管在店里面吃饭的顾客吧，如果做不了那么多就别接那么多订单啊，鱼和熊掌不可兼得，不要太贪心了。

而且通过视频我们可以看出来是女员工先动手的，不是吧不是吧，你真的觉得你是个女的就没人敢还手了？兔子急了还咬人呢。我也是女同志，我真的觉得现在很多女的都嘴欠，认为自己是女的就为所欲为，啊也可能你在你家是小公主，但是在社会没人应该惯着你，每个人都很累，不可能因为你是女的就包容你。

我觉得这件事外卖小哥没错，店里面有些女员工是得改变了，我们是去吃饭的不是看脸色的，收起你那难看的脸色，会影响我们吃饭的。

在北京某一饭店里，一则外卖小哥打人的视频在各大朋友圈中疯传，也是引起了不少朋友的关注。那么外卖小哥为什么会突然与店员相互殴打在一起？让我们一起来了解一下吧。

 

根据商家介绍说，当时外卖小哥好像急着出餐，但是饭店里面的饭菜还没有打包准备好，所以外卖小哥与当时的店员因为催菜的问题发生了一些争吵，但是争吵未果之后，双方就殴打在一起。

事实上，外卖小哥着急也是有道理的，因为外卖平台都是有规定的，如果外卖小哥超时送餐的话，那么外卖小哥也将面临被扣钱的情况。所以也难怪外卖小哥如此的着急了。但不管怎么样，都不是双方打架的原因。

 

另外，现在外卖平台在进行宣传的时候，也是非常注重外卖小哥的正面形象。比如说外卖平台会大肆宣传外卖小哥救人，或者说是为救护车开道等一些积极性的新闻，而外卖小哥此次殴打事件曝光之后，也会对平台造成一些不良的影响。

 

另外，有什么事情双方完全可以沟通解决，这名店员完全没有必要大打出手，毕竟这样反而会惹恼外卖小哥。其实大家都是做服务行业的，也都知道服务业十分的辛苦，所以不如相互理解一下，打架根本不能解决任何的问题。

好在外卖小哥和店员都只是轻微的擦伤，没有造成特别严重的伤害，也希望外卖小哥和店员都能够得到教训，另外，外卖平台也需要加强对外卖小哥的教育。提高外卖小哥的基本职业素养，而店员也需要反思一下，希望店里的相关工作人员也能够加强对这位店员的教育。

暴力是解决不了任何问题的，希望大家在遇到此类事情的时候都能够理智的应对，好好沟通。

近年来随着线上订餐的迅猛发展，外卖送餐员的队伍越来越壮大了，人们也亲切地称呼外卖送餐员为外卖小哥。在大家的印象中外卖小哥不是坐在饭店旁等订单就是飞驰在送餐的路上，然而今天要说的这位外卖小哥却干了一件“另类”的事情，他在送餐的路上和一位市民打起架了，而且还因此赔了7万块钱，这究竟是怎么一回事呢？

这起事件发生在今年的7月23日晚上，事发地是河北燕郊，和这位外卖小哥发生冲突的是一位身穿**短袖的50多岁的男子。事后外卖小哥特意发了一段视频来说明当时的情况。

按照外卖小哥的说法，7月23日晚上，他骑车去送餐的路上发现前面有一位身穿**短袖的男子骑车有些晃荡，于是他就从这位男子的右侧超车过去，结果**衣服男子的车碰到了外卖小哥车子的后轮。车子发生碰撞后，外卖小哥回头看了一眼黄衣男子，结果黄衣男子朝外卖小哥吐了口水。这下把外卖小哥惹怒了，他下车找黄衣男子理论，两人还因此发生了口角，在争吵中黄衣男子骂外卖小哥是“臭送外卖的”，而且还把外卖小哥的手臂给抓伤了。

外卖小哥见黄衣男子很嚣张就报了警，结果黄衣男子就准备离开现场，在他离开的时候车子压到了外卖小哥的脚。外卖小哥一怒之下在黄衣男子的脸上打了两拳，黄衣男子脸上受伤出血被送医院治疗。到了医院才发现原来黄衣男子当晚喝了不少白酒，难怪骑车的时候会晃晃荡荡的。

以上是外卖小哥的说法，当然我们也不能仅仅凭借外卖小哥的一面之词就对这起事件下结论。从网上的另一段视频中可以看到当时外卖小哥正朝着黄衣男子大吼大骂，并且指责黄衣男子瞧不起送外卖的，而黄衣男子则只是在现场走动，并没有过多地回应外卖小哥的话。所以当时的情况或许并不是像外卖小哥描述的那么单纯的，也有不少网友怀疑外卖小哥是隐藏或者扭曲了一部分事实，发视频只是为了洗白自己而已。

外卖小哥在视频中表示黄衣男子就医的费用大概在5千块钱左右，但是在双方的私下调解中黄衣男子却要了7万块钱。出人意料的是外卖小哥在视频中表示他赔这7万块钱是应该的，这就更加让人怀疑了，如果外卖小哥真的是像他在视频中描述的那么无辜，那他怎么会这么轻易答应赔偿黄衣男子7万块钱呢？这也说明了当时的情况很可能不是完全像外卖小哥说的那样。

这起事件也给人们敲响了警钟，出门在外为人处事还是应该以和为贵，冲动不仅于事无补还很可能酿成祸害，就像这起事件中的外卖小哥这样，因为一时的冲动打了人家两拳，结果赔偿了7万块钱，实在是得不偿失之举。

话题背景

山西太原的刘先生在刚吃完午饭的时候，差一点被外卖小哥骑车撞倒，由此，刘先生对外卖小哥进行了一番辱骂，外卖小哥不但没有为自己的行为感觉到愧疚。反而冲向了刘先生，想要与他打一架。于是刘先生说如果你再这样，我就要拍视频了。由此，外卖小哥开始不断的辱骂刘先生。并且将自己的交通工具放在了道路上阻碍了交通。直到刘先生提醒他他才将车子挪开，这才结束了两个人之间的语言争执。

对于刘先生遇到的这件事情，他认为美团外卖的小哥除了应该提高自己的素质之外，更应该去遵守交通规则。

一个人不能代表一群人

每个行业的从业者都是形形色色的人，他们有不同的性格，同样有不同的素质。对某些人的道德素质就去批判整个行业的人。

人不能因为某个人的个人行为而去波及到整个行业的一群人，但是的确外卖小哥不遵守交通规则这件事情是广泛可见的，所以我觉得公司应该去对他们进行培训。并且告知其中的危险性。因为在交通当中的参与者并不仅仅只有他。行人和车辆都算在内。所以如果真的发生了交通事故，肯定会波及到其他人。

外卖骑手的其他低素质行为

我们很多时候都会去点外卖，这样也少不了和外卖小哥打交道。有些外卖小哥的为人处事就很棒，让人很难生出恶意来。但是有些人的素质就比较堪忧。配餐过程中将餐撒出来的和无故超时的态度恶劣的外卖骑手就比较可恨，首先顾客是消费者理应得到他们的尊重。并且他们所从事的这份职业就是这样子的，所以我觉得如果当他们超出了规定时间，你应有一副知错能改的样子，而不是咄咄逼人。