店长与顾客发生争执经理辞去店长职务

这种情况比比皆是，既然结果已经出来了，再争论就没必要了。

你既然做过店长，那肯定就是门店销售高手了。把这次的经验当个教训与总结，把自己应得的权益全部拿到手，实在不行，就报以做人留一线，日后好想见的态度离去吧

你有本事，有行业经验，就不用担心找不到更好的销售平台，好好收拾一下自己的心情。

以后还会遇见同类的顾客投诉事件的，先吃透产品知识，再将可能涉及的质量引发顾客不满情绪的售后服务罗列出来，凡事先做一手准备，以后见招拆招。

希望能给你带来启发

首先确认一下，是不是有必要分清对错的事情。要是无关紧要的事情，就在老板面前说顾客错，在顾客面前说老板错。哈哈···

要是确定是有必要分清对错的事情。就要认真分析了。是谁的错就是谁的错，然后给错的一房，找个台阶下。

如果是可大可小的事情，或者双方都不能算错或不错。就把问题归于第三方。

顾客不认错是怕老板不认帐，老板不认错是怕被顾客抓住把柄，狠敲一笔。

你最好能绕过对错的事情。直接拿出解决方案来。