深圳地铁保安因要求给外国人让座引起乘客强烈抵制，你如何看待此事？

我觉得让座无关乎国籍，无关乎年龄，无关乎种族，给老弱病残孕让座是道德素质高的体现！！！但让不让不是强制的！

在这个事情上，关键是那个保安更方面的错误。首先是职责越位，而且还要用警室威胁乘客。第二，有违法嫌疑，乘客买票乘车是合理合法的，保安强迫乘客让座就是违法行为了。第三，保安可以争取乘客的意见，让座是情分的事，让不让座是乘客说了算，强迫让座就是保安的错了。最后就是这个保安太无知了，真是常言道，没文化真可怕。

凭什么？

说过，是否帮助他人，标准不是看对方是否可怜，而是看对方是否值得帮助。只凭“外国人”三个字，完全无法成为帮助他的理由。就算外国人已经累得坐在地上，“外国人”也无法成为给他让座的依据。何况就算从近远亲疏来说，也轮不到外国人。

人人平等。就凭“外国人”三个字还远不足以得到优待。说实话，没歧视他就不错了，还想要特权？以为现在是200年前吗？

我们可以对外国友人表现出善意，但善意不是给他们特权，不是“外国人”就比国人矜贵。他们的拜占庭照样沦陷，亨利四世照样变成别人家孩子，照样会有卡诺莎之辱，凭什么给他让座？就凭他输得惨啊？笑话。“外国人”不能成为让座的理由。如果没有别的充分的理由，外国人有什么大不了的？那么多人都站着，外国人也老老实实站着得了。

另外，西方国家没有让座是美德的说法，恰恰相反，如果你给他们让座，他们会认为你从人格上鄙视他们。我不知道日韩等亚洲国家是否有同样的情况。所以，可以给中国人让座，不必给西方人让座。这不是涉及自尊的凭什么，而是尊重他们的礼仪。

我比较赞女孩的这种行为。因为我觉得这名男子的行为是不文明的，所以在这种情况下女孩对男子进行呵斥，是一种拥有正义感的表现。

这名外籍男子是西班牙人，在乘坐地铁的时候把自己的脚踩在扶手上面，这种行为是特别不文明的，而且也给其他乘客带来了不好的视觉感。其中有一名中国女孩，对这名男子进行了呵斥，想要通过呵斥让这名男子收敛自己的行为，但是这名西班牙人并没有因为女子的呵斥，收敛自己的行为。所以女孩叫来了地铁上面的安全员，但是安全员对这名男子的劝说也没有太大的作用，在这种情况下，这名女孩选择站在这名男子身边，从而让这名男子收起自己的脚。

一乘坐地铁的时候，用脚踩扶手的行为是正确的吗？

这种行为当然是错误的，因为这种行为不仅是一种不文明的行为，还是一种在公共场合给别人带来负能量的行为。无论是任何人在乘坐地铁的时候，选择用脚踩在扶手上面都是一种非常不正确的行为，并且会因为这种行为给身边的人带来很不好的体验感。所以我们在选择乘坐地铁的时候，一定要做到文明乘坐，并且要注意自己的言行举止，不要影响到其他的乘客。

二女孩的呵斥是正确的吗？

我个人觉得女孩的呵斥是正确的。因为在公共场合我们每个人都需要严格要求自己做一个文明人，而在这件事件中证明西班牙男子的行为，很明显是一种不文明的行为，而且在乘坐地铁的时候，这名男子的动作也给其他乘客带来一定程度的不方便。所以在这种情况下，女孩的呵斥是正确的，因为通过贺词的内容，可以让这名男子对自己的行为有一个正确的认知。并且做出相对的改变。

三我为什么比较赞成女孩的这一行为？

因为我觉得女孩的这种行为表现出了我们中国人的素质，而且也说明了这是一名比较勇敢的女孩，因为当时在地铁上成都的人有很多，但是只有这名女孩说出了所有乘坐人员的心声。所以我比较赞成女孩的这一种行为。

只能说明保安的沟通能力和情绪管理能力过于薄弱了，需要加强。

我个人认为，如果将整个事件贯通起来就非常好理解保安的行为了，保安是看到了外国人腿在发抖，以为外国人不舒服，所以想给予这名外国人一定的帮助，但是就是因为沟通能力问题而到冲突出现了。

冲突出现之后的保安，又没有做好情绪管理，从而最后将冲突升级了，所以在我看来，保安就是缺乏了这两个方面的能力。

一、沟通能力是职场必备的基本要求。

对于很过工作岗位来说，其实都对沟通能力有一定的要求，因为这种能力是人与人之间最基本的交流方式。

沟通能力就是要求人通过简短的语言阐述，来达到让对方明白自己意图的作用。而从这点看来，保安是缺乏良好的沟通能力的，本来是一种照顾病人的出发点，结果给了他人重要的误解。

二、情绪管理是成年人必备的修养。

我个人认为，成熟的人与不成熟的人最大的区别就在于自我情绪控制的能力，这种能力与年龄无关，只与个人的内心成熟度相关联。

此次事情中，保安很明显的情绪管理能力不够，因为作为一名地铁保安岗位的从业人员，你的工作性质带有服务性质，而保安在面对他人的误解之时，只想表达了自我的愤怒情绪，而没有想到如何最完美的解决事情。

三、人无完人，事情敲定之后就无需多加评论了，社会需要给人一定的包容度。

保安也因为自身的问题而受到了单位的处罚，如果站在他的角度来看，其实保安也是非常委屈的。

因为个人能力和内心是有区别的，保安本身也是一种好心，而并不是因为这个人是外国人才特别照顾，所以事情结束了就过去了，不要再去给到保安社会舆论压力。

深圳地铁站内，两名乘客因为身体碰撞，而发生了口角，随后两人的矛盾，由最初的口头争执，上升到了肢体冲突。最后两人被安保人员和乘车群众分开，并带到了安保室，等待民警前来处理。

上下班高峰时段，公共交通出现拥挤，是一个很正常的情况。谁曾想这两位男子，竟然会因为肢体碰撞，出现大打出手情况。可能他们也没有想到，自己的行为，竟然会惊动民警，让自己面临拘留处罚。

一、身体接触，引发口角矛盾

乘坐地铁时候，如果赶上人多拥挤情况，很容易出现身体上的接触。这样一个情况，如果出现在了异性之间，因此而起了争端冲突，个人觉得还情有可原。事实上这件事情，却发生在了同性身上。

身体的碰撞，如果一方肯低头认错，向对方赔礼道歉，也不至于让事态进一步扩大，最终挑起两人内心的怒火。两人就因为身体接触，进而爆发了口角，互相争辩着道理，想要让对方向自己赔礼道歉。

二、言语争辩，上升到肢体冲突

老话说得好：“君子动口不动手”，这两位男子，从穿着上看起来，并不像会打架的人。可实际上他们却打了起来，而且双方都十分的狼狈。口头争执不能够解决问题，他们便选择了全新的途径，用“拳头”来解决问题。

公共场合这样一个行为，必然不太合适。两位男子打架行为，影响到了公共秩序，也危及到了公共安全。最后两人用武力也没能解决问题，反倒招来了警察。

我相信在民警介入下，这两位男子，一定能够认识到各自的错误。即便是内心不愿意，也会罢手言和，同对方赔礼道歉。而这样一个行为，对于两人的影响，将会持续很长一段时间。

涉事公司表示地铁的保安人员的服务意识不强，所以这才导致两个人之间出现误会。

在现代社会，我们一直讲究文明礼貌，同时也讲求平等互助。从某种程度上来说，在地铁里给老弱病残让座是非常正常的事情，但我们并不能把这种事情当成理所当然的事，更不能用道德来绑架别人。别人是否让座是别人的自由，没有任何人可以强行干涉别人是否让座，这一点一定要理清楚。

一、这个事情是怎么回事？

我先讲一下这个事情的来龙去脉，在深圳的地铁11号线上，有一名保安看到身边有一个外国人站在座位旁边，所以要求正在座位上的乘客给这名外国人让座。乘客误以为保安崇洋媚外，所以和保安发生了言语冲突。在此之后，保安甚至要求这名乘客强行给外国人让座，这个事情在网上引发了网友的热议。

二、涉事公司已经做出了正式回应。

在这个事情发生之后，相关保安的设施公司已经做出了正式回应。公司表示这名保安误以为身边的外国人不舒服，因为这名外国人的双腿一直在抖动，但因为言语沟通不畅，保安才会给别人一种崇洋崇洋媚外的错觉。事实上，保安并没有因为对方是外国人而让别人给他让座，而仅仅是觉得这名外国人身体不舒服罢了。

三、我觉得每个人其实都有让座的自由。

正如我在上面所讲的那样，如果我们在身边看到了老弱病残的人，我们确实可以选择给这些人让座。但是，是否让座是我们个人的自由，我觉得没有任何人可以强行干涉我们是否让座。我们一直在讲文明礼貌，但文明礼貌本身就属于勤奋，不属于一个人的本分。小伙伴们，你们觉得呢？