小区供暖不热应该找什么部门投诉

北方地区大部分实行强制供暖，也就是每个小区都要安装相应的取暖设备，而强制供暖是以集中式供暖为主，也就是有专门的热力公司来负责敷设管道，将市政热力输送到千家万户中，那要是小区供暖不热应该找什么部门投诉呢？下面就与齐家网专家一起来简单了解看看吧。

一、小区供暖不热应该找什么部门投诉

一般要先找物业反映，物业会根据实际情况找所在地的供暖公司投诉，若供暖公司无法解决的话，可以找当地政府供热管理部门投诉。而对于小区个别家庭内部的供暖不热的话，是无法投诉的，需要自己出资找专业人员维修解决。

二、家庭可以选择哪些供暖方式

1、集中供暖

集中供暖方式是比较常见的，在上文中就有提到，有由热力集团将市政热力输送到各家各户，这种供暖方式非常安全，而且清洁、环保，关键是价格比较便宜，适合大众家庭选择，但是供热温度、供热时间等不能自由调节，都是固定的。

2、地板辐射供暖

地板辐射供暖简称地暖，分为水暖和电暖两种，地暖一般是以电热膜为主，而水暖选择性比较多，可以是壁挂炉采暖、市政供热、小区锅炉房供热等方式，这种供暖方式使用时间久了，对室内家具会造成一定的影响，而且对于管材要求较高。

3、暖气片供暖

暖气片供暖在南北方地区都是可以使用的，安装比较简单，可以搭配壁挂炉使用，而且可以灵活调节水温等，非常方便。

编辑总结：以上就是关于小区供暖不热应该找什么部门投诉，以及家庭可以选择哪些供暖方式的介绍，希望小编分享的内容能对大家有一些参考，若想了解更多相关资讯，可以关注我们齐家网资讯。

投诉12345最狠的办法——“12345”热线电话提级拨打。举例说明，山东省某县级市可通过拨打“6812345”反馈问题，如未妥善解决，可拨打地级市热线电话，如“0534-12345”进行反馈，如仍不满意确有必要申诉处理，可拨打省级“12345”热线电话说明情况。

12345服务热线一般用于：

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

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北方的冬天特别的冷，所以说每家每户都离不开暖气，但是我们知道暖气设备使用时间长了以后，就有可能会出现不热现象，这时就要找到原因，下面小编就来给大家介绍一下供暖不热怎么投诉。

供暖不热怎么投诉

1、如果是公共区域不热，先去找一下物业公司，物业不管就向供暖单位投诉。

2、如果是自己家里不热，给这个区域负责人打电话，一般来说会安排专业人员来进行修理。

3、如果换热站没有办法解决，就只能给供热公司的上级打电话，会有人员来解决问题。

供暖设备维护要从那些方面进行呢

1、给采暖炉做一次全面的检查与保养

首先要通过内部进行清洗，这样做可以降低炉体、循环泵等这些主要部件，同时也减少零部件的磨损，还能够增加运行效率和寿命。

2、检查更换老旧的暖气片

旧暖气片使用的时间太长，就会出现焊缝或渗水现象，这样会影响到冬季采暖效果，如果发现这种情况一定不能将就，应该要去找一下专业人员来进行检查，实在不行要进行更换老旧暖气。

3、停暖后需排查是否漏水

供暖停后，设备的温度也会跟着降下来，由于热胀冷缩，就有可能会出现接口、阀门处出现漏水现象。因此一定要检查有没有漏水现象，如果只是轻微漏水，可在上面绑一条毛巾，可以把水吸走，联系专业人员来进行维修。

4、暖气片的清洁方法

供暖时间过了以后，表面有可能会有一些灰尘，那么这时就要对它进行清洁。清洁时最好使用软毛巾，使用平常用的弱碱性肥皂水等。

5、满水保养

不管你是集中供暖还是分户式，最好能够做到满水保养。只有这种保养才能隔绝氧气，同时让水中的氧含量降低，还可以有效的防止暖气被腐蚀，延长使用寿命得到延长。

6、地暖设备及时清洗

管道里面水由于长时间的时行循环，所以说会有大量的微生物，这种情况就会影响到供暖的温度，严重的话还有可能会出现堵塞现象。所以在供暖期过后一定要对它进行全面的清洗，把管路中的污垢、杂质这些进行彻底清除，防止管路内造成堵塞现象。

总结：关于供暖不热怎么投诉相关内容就介绍到这，根据不同情况去找相关单位进行投诉，如果想要了解更多相关知识，可以关注我们齐家网来咨询。

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每年刚进入冬季，大部分北方地区都会进入供暖初期。然而在使用过程中，许多用户发现家中的温度不大，暖气片没有明显热度。那么供暖不热找谁投诉？暖气不热怎么办？带着这两个问题我们一起来看看吧！

供暖不热找谁投诉：

依实际情况而定，公共区域的暖气不热，可以找物业或供暖公司投诉;小区业主自家暖气不热，可找负责本区供暖的锅炉房或换热站进行投诉，如果他们无法解决，还可向上级供暖公司或当地政府供热管理办公室进行投诉。

暖气不热怎么办：

1、 暖气片受热不均匀

如果家中暖气片出现前几片有热，后几片不热的情况，可能是暖气片的气阀堵了，这时可将暖气片一侧的放气阀拧松一点，等看到有水流出再拧紧放气阀。这样多重复操作几次，暖气片就能热了。

2、暖气片异物堵塞

其次家中暖气片如果出现上部分热，下部分凉的情况，可能是被异物阻塞了，这时可以请专业的维修人员进行冲刷。

3、散热器爆裂漏水

如果家中暖气片的散热器出现爆裂而造成漏水的话，应及时用厚布堵上，分户控制的用户还要关闭暖气片的进出水阀和入户管;串联式控制的用户则需要联系物业封闭楼管道阀门。最好求助专业人员，否则一旦处置不当，会给用户带来更大的损失。

4、暖气片的放气针碰断漏水

如果发现家中暖气片的放气针断裂而引起漏水，可立即用筷子和细木条插入断口处，止住漏水，然后再请专业的修理人员进行修理。

总结：以上就是为大家介绍的供暖不热找谁投诉和暖气不热怎么办的相关内容，希望能为有需要的朋友带来帮助。后期如果还需要了解更多的相关知识，欢迎关注齐家网。

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暖气不热找谁投诉：如果是公共区域的暖气不热，可以先找物业，如果物业不管就直接向供暖公司投诉。如果是自己家里的暖器不热，给负责本区域供暖打电话投诉，会有专业人员修理。如果换热站无法解决这个问题，可以给他们上级的供热公司打电话进行投诉，会有人员督促解决问题。

一、如果遇到暖气不热的问题，该如何维护自己的合法权益呢，可以选择以下方式：

1、联系物业或者热力公司，让其派人检查、维修、调试；

2、拨打热力公司服务电话或投诉电话就相关问题进行反映；

3、拨打监管部门、主管部门电话进行投诉；

4、拨打12345或者12319反映问题；

5、关注当地主流媒体，现如今各大城市主流媒体都会在供暖季通过各种方式发布相关信息，然后汇集后统一交付至热力公司，并帮助小区业主督促解决；

6、提起民事诉讼，但前提时一定要搜集好相关证据。

二、发现暖气不热，此时正确的做法应当是：

1、如发现暖气不热、室内温度不达标，应给热力公司打电话联系或者拨打政府相关主管部门的监督电话。

2、由热力公司或监管部门的工作人员上门测量室温，出具测量记录，这是有力的证据。

3、如果具备条件的话，可以考虑进行公证或共同委托中立的专业鉴定机构进行测温，这样取得的证据证明力更强。

当小区业主交纳暖气费给热力公司时，虽然双方未签订合同，但实际上双方已经形成了事实上的供热服务合同关系，此时热力公司就有义务保质保量的提供供热服务。如果业主无法提供充分证据证明温度不达标时，则无需退费；但有充分证据证明确因热力公司原因致使温度不达标的，则可申请向热力公司按照实际的不达标天数退费，也就是可以少交或者不交暖气费。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

《中华人民共和国民法典》

第六百五十四条 用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时支付电费。用电人逾期不支付电费的，应当按照约定支付违约金。经催告用电人在合理期限内仍不支付电费和违约金的，供电人可以按照国家规定的程序中止供电。供电人依据前款规定中止供电的，应当事先通知用电人。

第六百五十六条 供用水、供用气、供用热力合同，参照适用供用电合同的有关规定。