在工作中与人争吵,如何平衡自己的情绪?

在工作中与人争吵,如何平衡自己的情绪?,第1张

在与人激烈争吵后,人们会发现自己有时激动得无法控制自己的情绪。心理专家建议你用一种叫做“脚踏实地”的方法来使自己稳定情绪。这种方法的主要作用是将你的注意力转向事件以外的世界。坐在一个舒适的位置上,将你的胳膊和腿放开。第二步:慢慢地、深深地呼气和吸气。第三步:环顾你的四周,说出你所看到的、不会使你感到紧张的东西。在脑海里一一说出他们的名字。你可以这样对自己说:“我看见了地板,我看见了一只鞋,我看见了一张桌子,我看见了一棵树,我看见了一位医生。”第四步:慢慢地、深深地呼气和吸气。第五步:辨别和说出你所听到的5种声音。在脑海里一一说出。例如,你可以这样说:“我听到我自己的呼吸声音,我听到一个小孩在跑的声音,我听到一扇门关上了的声音……”

第六步:慢慢地、深深地呼气和吸气。第七步:辨别和说出5种你能感觉到的东西。在脑海里一一说出。例如,你可以这样说:“我能感觉到我的手臂放在椅子的木扶手上,我能感觉到我的脚趾头在鞋子里,我能感觉到我的背靠在椅背上……”第八步:慢慢地、深深地呼气和吸气。第九步:看清自己的心不愿被别人征服;那么同样别人也不愿被我征服。因此愤怒争吵是无益、无用的,只能加剧对立。在心里忏悔自己的愤怒,相信时间和事实可以去解决谁的意见对错。宽容别人的想法。

这件事,我们姑且先不论上司在考验他,最终结果却是因为师弟的情绪失控,导致他失去了一份较好的工作。有人说70%的职场潜力股都栽在了情绪失控上,这个数值有没有调查论证过,我不知道,但是我知道职场上如果没能管理好自己的情绪,一时冲动与上司发生冲突,冒犯了上司,虽说不一定会辞退你,但是提拔绝对不会轮到你,因为没人会去提拔一个曾经冒犯过自己的下属。无论生活还是工作,我们常会有情绪失控的时候,一味让坏情绪控制自己,只会把情况变得更糟糕。职场上情绪失控最差的不是丢了工作,而是丢了性命,42岁中兴程序员跳楼事件,也是因为工作压力让他一时的情绪失控,留下了伤心的亲人。

同事吵架该怎么办 和同事吵架该怎么办,同事是我们每天相处时间最多的人,无论是在生活中还是在职场中,与人相处时,难免会产生一些争吵、矛盾和分歧,因为有些工作上的事情难免会和同事发生冲突。下面看看和同事吵架该怎么办及相关资料。和同事吵架该怎么办1 1、自我检讨敢于承担 处理意见冲突时,态度要诚恳,如果责任在自己一方,就应勇于向同事承认错误及道歉。作为上级的可以主动和弹性灵活处理,主动承担一些冲突的责任,给下属一个下台阶。所谓人心肉造,这样的胸襟容易感动同事,从而化亁戈为玉帛。 2、主动开口打破闷局 很多人都有这样的经验,就是当与同事意见冲突之后,在公司中谁碰见谁也不先开口打招呼,实际上双方内心都在期待对方先开口。所以作为公司一分子,遇到有隔阂的同事时,更应及时主动问好,热情打招呼,以消除冲突所造成的阴影。给其他同事留下一个不计前嫌,大方处事的`印象。职场中人不必要坚持一份不实在的自尊,如果只因为一时之气而不理睬对方,碰面时昂首而过,当作对方不存在,长期下去会令冲突矛盾像滚雪球般愈滚愈大,势必形成更大的隔阂,令和谐共事更加困难。 3、不争论冷静处理 当同事属与自己发生冲突之后,作为同事的应该不计较和不争执,冷静地表达观点,避免不必要的语言暴力。其实粗暴争论解决不了问题,假如双方都情绪激动时,只好停止争论,暂时终止讨论,让气氛平复下来后,再作处理。和同事吵架该怎么办2 1、闭口倾听 英国著名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉,在合著的《知人善任》一书中谈到:“如果发生了争吵,切记免开尊口。先听听别人的,让别人把话说完,要尽量做到虚心诚恳,通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心,立竿见影的办法是彼此交心。”愤怒情绪发生的特点在于短暂, “气头”过后,矛盾就较为容易解决。当别人的想法你不能苟同,而一时又觉得自己很难说服对方时,闭口倾听,会使对方意识到,听话的人对他的观点感兴趣,这样不仅压住了自己的“气头”,同时有利于削弱和避开对方的“气头”。 2、平心静气 美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授提出了能使人平心静气的三项法则:“首先降低声音,继而放慢语速,最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动,而胸部向前挺直,就会淡化冲动紧张的气氛,因为人情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的,当身体前倾时,就会使自己的脸接近对方,这种讲话姿态能人为地造成紧张局面。 3、交换角色 卡内基·梅伦大学的商学教授罗伯特·凯利,在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司就某一个软件的价值问题发生争执,凯利建议他们互相站在对方的立场来争辩,结果五分钟后,双方便认清了彼此的表现多么可笑,大家都笑了起来,很快找出了解决的办法。在人与人沟通过程中,心理因素起着重要的作用,人们都认为自己是对的,对方必须接受自己的意见才行。如果双方在意见交流时,能够交换角色而设身处地地想一想,就能避免双方大动肝火。和同事吵架该怎么办3 1、 讨论根本目标 如果你不同意对方的意见,与其激烈反驳,不如尝试着去理解对方这样建议的理由,或者可以找到另一种方法达成同样的目标。当一个人在试图解决问题时,对可能产生的影响没有充分思考到的时候,通常会引发冲突。 2、大事化小 在职场中发生矛盾,多半是利益受损,比如有的人工作中会强调过程,而有的人的只认结果,因此在这个时候不能否定他们的观点,损害他人的利益,毕竟因为目的不同,这时候反驳别人,只会激化矛盾,事情会越来越大。因此,在这个时候,就要学会找到一个折中的办法,他人的利益损失到最小,而自己也能接受这个方案。 3、主动沟通 和同事发生矛盾冲突以后,往往会有一个冷战期,这时,你不妨把姿态放高一点,积极一点,率先、主动地与对方沟通,尝试着去解决你们之间存在问题。这其中,你首先要抛开对同事的成见,保持和善、息事宁人的态度。假如是比较难以化解的矛盾或者比较大的冲突,你也要主动找同事沟通,检讨自己的过失,寻求对方的原谅。不要像有些人那样,虽然也是主动沟通,也是寻求讲和,但说着说着,就变成了强硬地陈述自己的观点,变成了为自己辩护。 4、找弱点,进行反击 假设你是名财务工作人员,别人找你保险,结果发票不合格。对方说:“我从外面跑关系,拉客户,回来还要被自己人为难”。你该怎样回答才能赢呢?你可以说“对啊,你们做销售的'到处跑很不容易,可是发票不合格我也没办法,你又不是第一次报销,公司的制度也很明确,你非要报销这不是难为我么?”这样一来,多半情况下,这场吵架你稳赢 。很多时候在职场上,比考验智商更重要的是考验一个人的情商。因为在职场上工作,避免不了跟人相处,这时候情商就会起关键性的作用。 5、学会控制情绪 当一个人在荒野中突然遇到一头熊时,他的身体会立即发生以下变化:肾上腺素激增,瞳孔扩张,呼吸加剧,心跳加快,血液涌向心脏、肌肉和四肢。人脑会驱使身体停止一切无关的活动,集中精力逃跑或战斗。在现代生活中,每个人都要面对许多类似的“熊”,场景也许会更加复杂。在长期的压力下,人们的情绪往往越来越难以控制。所以,为了避免在心情不好的时候做出不理智的行为或者说不理智的话,最好先冷静6秒钟,这样可以为理智的人争取更多的时间来应对当下的情况。 6、不要进行人身攻击 一旦发生冲突,尤其是两个人在吵架的时候,很容易情绪化,很容易让人失去理智,说一些不合适的话。遇到冲突时,一定要克制自己,守口如瓶,只讨论发生矛盾的部分,避免互相人身攻击,避免因为一次口角而伤害对方。

当与对方看问题的角度或者是想法不同的时候,免不了产生了一定的矛盾,甚至情绪激烈时会发生一定的争吵。这个时候我们会遇到一个问题,那么就是和对方产生了矛盾,如果一直不能解决就会使矛盾持续下去,使双方都感到不舒服,但是如果自己去主动让步又觉得碍不下脸面。那么在我们在遇到这种情况的时候,如何能够巧妙的选取一个解决矛盾的方法,并且使双方都感觉到舒适和自然呢

双方都去思考

首先矛盾是不可能是由一个人产生的,一定是两个人在处理问题的时候都有一定的狭隘。那么如果是一方想要解决,但是另一方却摆出一副不在意的态度,这种情况无法进行好转。这个时候就需要双方都能够为了这段关系和之后更好的相处来进行思考,然后意识到自己在处理这件事的时候都有着什么样的问题和不好之处时,想着之后如何去改变。

互相进行诉说

那么双方都在意识到自己问题之后,就应该主动的去和对方进行说出。可以从一个平时的话题来入手,从而自然的过渡到之前所拥有的矛盾。然后说出自己的不好之处,主动的提出自己之后会做出怎么样的改变,两个人相互融合,讨论之后再相处,或者是遇到事情的时候该如何进行对待。那么在经过这样双方不停的沟通和主动提出问题之后,也能够更好的了解对方的想法,同时双方也能明白对方是在意我们的,即使是遇到了问题,也是两个人共同努力的结果,不会只有一个人想要用心去维护。

采用一些特殊方法

有的时候可能我们无法直接说出来或者是没有办法承认自己的错误,那么就可以采用一些更加委婉的方式,类似于给对方寄出信件或者是通过赠送一件礼物贴上小纸条等方法。重要的是使自己感到舒适,并且对方能够理解的一种方法。因为只有说清楚事情,才能够避免之后还有类似的情况出现。但是我们需要注意的是,两个人的矛盾之中不应该融入第三个人,或者是通过别人的转述进行解决,这样反而会产生一些不定的因素,使矛盾更加扩大。也会是第三个人夹在其中,不知道该如何去处理。

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