外卖员送餐与保安发生冲突后倒地身亡，这是怎么回事？

外卖员在送餐以后，因为出口问题，与小区门卫发生了争执。最终两个人也由最初的口头争执，上升到了肢体冲突。保安用类似警棍物品，敲打了外卖员，由此才导致外卖员倒地身亡。

外卖员和安保人员，都是我们身边常见的身影。同为服务人员，本应该相互理解才是，没想到却会出现相互为难的情况，而且最终还因此闹出了人命。

在现实的生活中，类似外卖人员和保安之间发生冲突，是一个比较常见的现象。只因为双方的工作职责不同，所以很多时候也就站到了对立面。

而此次外卖员也因为送餐的问题，和小区的保安发生了冲突，最终才酿成了这起悲剧的事件。就我个人看来，整件事情可以划分为下面这两个阶段。

一、送餐起争执

外卖员因为工作职责所在，需要及时地将餐品，送到顾客的手中。尤其在深夜这种情况下，只要有顾客下单，就需要有外卖员去送餐。

可能在白天里送餐时候，保安师傅们，还能够和颜悦色地对待。但在这种夜深人困的场景中，可能保安也就不会有好言语给外卖员。

保安人员让外卖员从别的出口出去，也因为这样的事情，而使得双方出现了争执的情况。

二、争执变冲突

很多时候最初的口角，也会因为彼此的互不相让，而让矛盾和冲突升级，最终也就成为了一起斗殴的恶性事件。

我想这起事件中，保安本人和外卖员便因为双方的矛盾冲突，最终在言语上激怒了双方，进而发生了肢体上的冲突。

而保安本身就配备有相应的安保设备，在设备的介入下，也就使得外卖员最终倒地身亡。

本是一件不大的琐事，最终却因为言语上的不和，导致了双方付出了惨重的代价。我们在生活中，应该引以为戒，待人接物时候要与人为善。

网曝南宁外卖员被保安用防爆叉套脖子，此事最后是这样解决的，经过派出所民警的调解，双方已经达成赔偿协议以及已经达成了和解。俗话说冲动是魔鬼，冲动之下必定会酿成不可估计的后果，而这些后果的承担着还是冲动者自己，因此南宁警方也借此事在发表官方声明的时候称，有不可调和的矛盾，要报警处理，寻求警方的帮助，不可冲动之下行事，以免造成不可逆的后果。的确，有些事情本不应该发生，只不过是情绪上来之后，很多人控制不住情绪，会做出后悔的事情。南宁的外卖员和保安之所以会发生冲突，其实也不是什么大不了的事情，都是些相互理解就可以顺利过去的事情，但是，在当下如果两个人不能体谅对方，相互顶牛，自然会出现暴力冲突事件。

仅仅是为了登记

南宁外卖员被小区保安用防暴叉套脖子，起因竟然是因为外卖员想要进入小区内送餐，但是小区保安却按照规章制度办事，要求外卖员下车登记，才能让外卖员进入小区内送餐。毫无疑问，小区保安的做法是对的，尤其是现在疫情还没有彻底结束的情况下，而且是封闭小区，登记也是情理之中的事情。但是，外卖员可能是比较辛苦，亦或是去别的小区，保安都会体谅外卖员不容易而会让外卖员顺利的进入小区送餐，没有对这个外卖员多番的为难，才会让外卖员觉得小区保安是在刻意针对他。其实，外卖员也有不对的地方，保安的职责就在哪里，应该配合保安的工作。

互相体谅

其实，无论是保安还是外卖员都不容易，互相体谅对方，也就不会发生这样的事情了。

各行各业都有不容易的地方，都有心酸之处，多些和谐，世界才会更美好。

最近这两天，网络媒体又传来了一件卖外卖员身亡噩耗的消息，这件事是发生在湖北仙桃某小区的一件刑事案件，一名43岁饿了么的外卖员，在由于进出小区的问题上与保安员产生的了纠纷冲突，从而遭到了保安人员的棒棍击打，外卖员随后倒地送医不治身亡，事件发生之后该小区的保安人员刘某已经被警方控制。

外卖员与保安人员由于进出问题产生摩擦纠纷

根据目击者的反应，该名外卖员在送完外卖之后，由于从另外一个出口离开的时候，被小区的保安人员制止要求他从另外一个出口出去，双方就因此爆发了口角，随后演变为肢体的冲突，保安人员用棍子击打了外卖员的头部，随后外卖员倒地不起，不省人事送医后不治身亡，据了解该名外卖员是家里的重要劳动力，他为了多挣钱就加入了外卖大军，如今碰到此事让他失去了宝贵的生命，家属对此也是悲痛不已，他希望警方能够给出一个合理的调查真相，同时也希望外卖公司能够介入处理相关的善后。

社会底层基层为什么不多一点的宽容包容，冤冤相报何时了

事件发生之后，我们从中也应该得到一些反思，外卖员与保安员同是社会的底层，他们都需要养家糊口，都是家里的顶梁柱，出门在外都不容易，进出小区本来就是一件小事，保安出于他的职责范围之内也是在情理当中，但是外卖员出去也是无可厚非的，悲剧的根源就是大家在处理事情的时候本应少说一句，大家彼此客客气气，但是话说回来即使外卖大哥他有错在身，作为保安人员在尽职的本分之内，本应不该意气用事，使用棍棒伺候，而且还招招要人命，可想而知这仇恨该有多大才下得了此手。所以冲动是魔鬼，愿大家以此为戒，三思而后行。

大家同在社会屋檐底下，希望大家在处理事情的时候能够做到彼此理解，相互尊重，即使遇到了矛盾，也不要逞一时的冲动，多一份理解，多一份宽容，就不会造成如此悲剧，希望家属能够尽快从悲痛当中走出来，望逝者安息。

我认为该保安，外卖平台都应该承担大部分的责任，外卖员也有一定的责任。

这件事就发生在新年的第三天凌晨，在湖北的仙桃城区，一位外卖员想要从正门进入小区内送餐，但是因为正值凌晨，门卫处的保安因为困倦不愿意起来开门就让该外卖员从其他门进入。但是外卖员因为时间仓促有些来不及了，就从正门闯入。结果在送餐结束之后，外卖员和保安还是发生了冲突，结果保安用棍棒直接将外卖员打伤致死。

在这场事故中，保安虽然是因为遵守小区的规章制度，但是用棍棒打人就是违法的行为。外卖员在和保安发生冲突的时候，两个人如果都能稍微冷静一些，那么就不会有这样的悲剧发生。现在外卖行业盛行，但是因为平台对于送餐时间的严格规定，很多的外卖员为了不被罚款，就会用很快的速度在路上行驶，因为造成过很多的交通事故。

这位外卖员为了养家糊口，在凌晨的时候还在外四处奔波。正值元旦佳节，很多人都在幸福的时光中，保安却对外卖员大打出手。即使小区有规章制度，那么也不应该对他人使用棍棒去伤害他人，可以用言语将事情讲清楚。而且如果平台能够对送餐的时间和规定有一些宽容，不要如此严苛的克扣员工的工资，那么外卖员也不会因为着急送餐就和保安起冲突。

本来是一件小事故，导致了一个大的悲剧，成为了两个家庭的悲剧。所以在遇到事情的时候一定要冷静下来，不要因为一时的冲动就导致悲剧的发生，这样会让人后悔一生。目前，事情已经被警方立案调查了。所以在这起事故中，我认为保安太过冲动，平台要求太高所以才导致了悲剧的发生。

外卖小哥被保安殴打身亡，这件事情在网上引起了很大的轰动。很多人不明白两人到底因为什么事情而起了冲突，双方之间到底有什么深仇大恨让保安下这么狠的手。其实两人之间之前根本就不认识，没有任何的恩怨，只是因为一件小事情而发生了冲突，保安因此而殴打外卖小哥 ，而外卖小哥受伤倒地，送往医院之后抢救无效死亡。我们一起来看看事情经过到底是什么样的。

事情经过

外卖小哥是去年4月份的时候开始当外卖员，因为晚上送餐费获得的报酬会更加高，而且还会有额外的一块钱补贴。为了能赚多一点钱，过年外面小哥选择晚上送餐，而当时他刚好要为某个小区送一单外卖，外卖小哥将快餐送到楼上之后下来却发现小区被拦住了，没办法出去。于是就将正在睡觉的保安叫醒，睡着正香的保安看到是外卖员直接恼火了，两人发生了矛盾，外卖小哥要出去，而保安却不让外卖小哥出去。争执过程中保安用棍子殴打外卖小哥自己倒地不起，之后送往医院但并没有抢救过来。

外卖小哥的情况不属于工伤，难以获赔。

外卖小哥是家里面的顶梁柱，全家都靠着外卖小哥的工资生活，但没想到外卖小哥去世之后，家里面的经济收入也成了问题，令人揪心的是外卖小哥并不是直接受雇于平台和供餐者，和平台公司并没有雇佣关系，不存在劳动关系，因此并不属于工伤，所以很难获得相关的赔偿。

我们应该有一颗同理心

本身就是很小的一件事情，却没想到最终因此而失去了一条活生生的人命。我们很多人都是一个普通的打工者，都曾经历过社会的酸甜苦辣，正因此对待和我们一样的人，更应该有一颗同理心，对别人多一份理解，多一份包容，就不会再出现这样的悲剧。

保安的名声变化一方面是网络是的片面之词导致的，另一方面则是某些保安不合法的行为导致的。

一、保安用钢叉锁外卖员脖子，是有原因的

外卖员用送餐迟到的理由拒绝登记，在这特殊时期每一个进入小区的人员都要履行登记测体温查健康码的规矩，外卖员凭啥就不履行呢？

保安不得已放你进去送餐，出来之后你再登记也行，可是外卖员就是不登记，就是不合作，导致双方发生争执，保安能有什么办法呢？只能拿起自己手上的武器，让对方臣服，让对方合作。

其实在我看来保安没有做错，一个外卖员这样，每天进进出出那么多外卖员、快递员都这样还了得呢？保安的做法看似过激，实则是在教育他，让他遵守规则。

二、网络上的恶言恶语请止口

很多网友针对保安的做法纷纷留言，“这样的保安该原地离职”、“保安怎么那么牛呢？"、“保安欺负外卖员”、“外卖员好可怜”等。

真心搞不懂，人家保安是在尽职尽责，却遭全网恶骂，替保安感到不值。

作为小区的保安有责任有义务登记每一位外来人员，为了小区每一位业主的人身安全和财产安全，他必须要做好每一项基础工作，他的做法是正确的。

如果这位外卖员不登记就不登记了，算了吧！那么小区的里居民的人身安全和财产安全将如何保证呢？没有站在保安的立场去看待问题，就不要在哪里指指点点。

三、一颗老鼠屎坏了一锅汤

在很多人的眼里保安是基层工作，干保安的人也都是一些基层人员，没有学历，没有本事，还到处惹事，有仇富心理等特点。这些人很好地将保安的名声带坏了，让很多人都误以为保安就是一群狗眼看人低的低学历打工人。

其实保安有很多好的，只不过就是被某些而影响。

就如同外卖员，不是所有的外卖员都那么可怜那么不容易，他们有时候也很可恶，人家保安让你配合登记你却不配合，还和人家争吵，这算什么？是你的不对保安才会用钢叉，如果你配合了人家保安会很礼貌的说一声“谢谢”。

保安和外卖员一样都不容易，谁也不比谁高贵，谁也不比谁低贱，都是打工人，没有必要恶言相对，也没有必要瞧不起谁。

2021年，大家都沉浸在新年的欢乐里是，一个不幸的消息，走进大家的视野。一名外卖员在凌晨送餐的时候，与小区一保安发生肢体冲突，被保安用警棍殴打当场身亡。

究竟是有多大的仇恨，能把人活活打死，而真相究竟又是什么？让我们一起来了解一下。

外卖员姓杜，大家都亲切地叫他老杜，今年43岁。正值元旦假期，外卖订单也就多了起来，这天晚上11点多，老杜接了一单外卖，顾客住在新城壹号小区，老杜一刻也不敢耽误，连忙跑到小区，可是当时保安在睡觉，对老杜的打扰很是不爽，就百般刁难，老杜好说歹说才进去，据说当时有业主提意见说，小区管理不到位，经常看见外卖员进出小区。

这时的保安也是一脸怒气，准备找外卖员好好理论一番。保安先是让外卖员从另一个出口出。可是外卖小哥没有找到那个出口，就又返回这个出口，之后与保安发生口角，又发生肢体冲突，之后保安就用随身的警棍敲打外卖员的头部，把头盔都敲碎了，又一棍子下来，外卖员老杜当场倒地不起，小区居民看到后赶紧报警，又叫了救护车，当医生赶到后，宣布外卖小哥已经身亡了。医生说，错过了最佳救援时间，如果早几十分钟，可能还有救。

据外卖员的妻子霍女士采访说，元旦那天自己丈夫跑了80单，还很高兴地打电话对妻子说，这样跑下去一个月咱能挣一万多块钱。可是在那个深冬的夜晚，外卖员老杜却再也没能站起来。

冲突的原因可能是保安当天晚上喝了点酒在犯困，因为外卖小哥送餐太晚就不想起来开门。霍女士表示，保安打了人之后，看到外卖小哥躺在地上也不管不问，不打急救电话也不报警，而且态度还很恶劣，连一声道歉都没有。霍女士表示要求严惩凶手。

就这样一个家庭里的顶梁柱没有了，妻子没有了丈夫，孩子没有了父亲。而作为一个保安，首先我觉得喝酒本身就不应该，不管你是喝酒暖身也好，还是其他原因，喝酒误事，这句话不是凭空捏造出来的，其次，动手打人更不应该，人躺地上都不动了不打急救电话，更不对，而且事后态度还恶劣更加不对。虽然保安的工作是保护小区居民的安全，但是这不是动手打人的理由。

关于外卖小哥因进出小区被保安打死的事情，期待有关部门的调查和处理结果。而外卖平台和小区管理方面也应该意识到问题的严重性，找出一个合理的解决办法，不要只是按制度办事，外卖员是在卖服务，而不是在卖命。