医生和病人为什么常常会出现争吵?

医生和病人为什么常常会出现争吵?,第1张

因为爱,因为不信任,因为医疗认识上的不对等,因为沟通不足。

就像以前我一直觉得医闹真的很不可思议,我不能理解他们行为的动机,但有一次,我也对医生发火了。

那次是我妈妈生病去输液,莫名其妙的被一个医生忽悠。那个医生用各种让人难以理解的理由让我妈妈连续输了将近一个月的液体,输液输到十几天的时候我妈妈的手已经不忍看了,全都是针眼,护士连扎几针都扎不上了,那个医生还在以各种理由让我妈妈接着输液,还说是护士不够优秀。更可气的是,她开的液体里有抗生素,明显已经超出了国家规定的用药时长,去问她,她也解释不清,只是一味拿着自己所谓的经验搪塞。

然后,我真的很生气,我就用了比较重的话,表达了我的强烈的不满。

然后我就理解了,为什么会有医闹,医患之间为什么会有争吵。

因为患者家属看着亲人在医疗器械下无缘无故的受苦,真的很心痛,也许在医生看来那些不算什么,但对平常的人来说,真的难以接受。

因为患者家属不能理解医生的做法。很多医生不能把治疗中患者及其家属的疑惑解释清楚,不排除有些医生打着治病的旗号为自己谋私利,他们的行为根本经不起家属的质问。这种不理解,积攒久了,就会成为难以抑制的怒火。

医患关系的缓和,需要某些医生提高自己的医德,也需要大部分医生学会和病人沟通。

通常来说,护士不会因为跟患者或家属吵架而进行报复。

首先,作为医护人员,护士有着职业道德和职业操守,应该尽力为患者提供服务和帮助,不应该因为个人情绪或纠纷而影响患者的治疗和康复。

其次,如果护士在工作中遇到了不公正或不合理的情况,通常会采取合适的方式和渠道来解决问题,例如向领导或相关部门反映情况或提出投诉。

但是,如果护士的行为涉及到违法或危害公共安全的情况,应该受到法律和纪律的制裁。

总之,如果您遇到了护士的不当行为或态度问题,可以向相关部门反映情况并寻求帮助。但是,如果您认为自己的行为或态度有问题,应该主动反思和改进自己的行为,避免再次发生类似的情况。

法律分析:1在发生医疗纠纷后,医疗机构内负责处理医疗纠纷的人员首先应认真听取患方的意见,要稳定对方情绪,积极与医院处理此事的专业人员联系。对其提出的合理建议应尽量满足;对其提出的不能马上答复的问题应明确告知解决的方式和时间。2在接到患方提出的医疗事故方面的申诉后,医疗机构内负责处理医疗纠纷的人员应马上进行调查,对那些自己不能判断的医疗技术问题应尽快组织相关学科的专家进行初步鉴定。如鉴定结果不是医疗事故,应对患方做耐心细致的解释工作,以期得到患方的谅解;如鉴定结果是医疗事故,则可组织调解,在合情合理的范围内赔偿患方的相关损失。如果不服协调,可以向法院提起诉讼,也可以直接向法院起诉。法院会根据案情,委托鉴定机构进行司法鉴定。并根据鉴定结果,做出依法判决。

法律依据:《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》 第九十六条 国家建立医疗纠纷预防和处理机制,妥善处理医疗纠纷,维护医疗秩序。

作好耐心细致的解释工作。不语言过激,不冲动,不激化矛盾,加强自我保护。

将情况汇报给分管领导,由领导定夺。

根据事态的发展,报警处理。

参见护士的职业素质

  护士的职业素质是指从事护理专业所需要的特殊性质方面的要求。

  (一)热爱护理事业,热爱本职工作,具有为人类健康服务的敬业精神。

  (二)关心病人疾苦,想病人所想,急病人所急。对病人有高度的责任心、同情心和爱心。

  (三)有良好的医德医风,廉洁奉公。不做违反道德良心的不合法操作或不忠于职守的工作,以维护职业的声誉。

  (四)具有诚实的品格、较高的道德修养及高尚的思想情操。

  (五)具有一定的文化修养、护理理论及人文科学知识,以及参与护理教育与护理科研的基本知识。能胜任护理工作,并勇于钻研业务技术,保持高水平的护理。

  (六)具有较强的护理技能,能应用护理程序的工作方法解决病人存在或潜在的健康问题。

  (七)应与同行及其他人员保持良好的合作关系,相互尊重、友爱、团结、协作。

  (八)具有健康的心理,开朗、稳定的情绪,宽容豁达的胸怀,健壮的体格。工作作风严谨细微、主动、果断、敏捷、实事求是。

  (九)注意文明礼貌,用语规范,态度和蔼,稳重端庄,服装整洁,仪表大方。

护士在与病人沟通时争吵后的检讨

你好。这个确实要写检讨书了。格式歌版本内容,你可以去百度文库里面搜寻一下,有很多,看看别人是怎么写的。结合你自身的特点写一下。主要是事情的经过,时间,地点,人物。好有你对于这件事的看法,态度诚恳,要有悔过之意。

希望我的回答对你有帮助,很高兴为你解答。采纳一下吧,谢谢了。

护士怎样与病人沟通

就是针对问题来沟通,有什么病情应该怎么办,充满耐心,经常给病人安慰。望采纳!

怎样使护士与病人沟通良好

第一、病人有什么困难你要知道

2、病人有什么痛苦你要知道

3、病人有什么需要你要知道

4、病人怎么护理你要知道

5、病人需要什么样的信心你要提供

6、你怎么开启病人的心扉。让病人接受你

7、以上你可以幻想自己是各种各样病人,你在想什么、需要什么。

8、实施以上,把自己当成并且让病人认为你是他们的朋友。

谈急诊护士如何与病人沟通

⒅复杂病种于统一体的科室,给护士提出了很高的要求,如急诊护士不但要有扎实的理论知识和强硬的专科技术操作技能,还要有清醒的头脑、机敏的应变能力随着现代医学模式的转变,对病人的帮助不单靠技术措施,更要注重心理、社会及情感因素在治疗和护理中的地位所以急诊护士在与病人的沟通过程中,应以病人为中心,让病人有参与权,开展微笑服务,同情关心病人,并细心指导,耐心解释,克服个人情绪,做到宽容大度,安排工作时坚持原则,同时要灵活应变,并处理好同事之间的关系,取长补短做好了上述工作,便能使病人配合护士做好治疗和护理,使病人旱日康复或得到防治

护士如何在病房中与病人沟通

病人需要的是家人的关心,他们肯定很想家,你可以和他们聊聊家常这个是他们最喜欢的聊聊他们的孩子聊聊他们的人生,有些人喜欢说他们的一身,还有就是可以询问他们住在这里还有哪些需要可以帮助他们一点

护士和病人如何沟通

选择了就要坚持!以心换心

护士如何与病人更好的沟通

但从人际互动的角度,将其译为沟通更能体现交流、互动双向历程的含义。沟通是随着人类的诞生而出现的,它是人类赖以生存与发展的基本活动。与人沟通是一门艺术。病人是一个特殊的群体,护士在与病人交往的过程中,更应当运用这门艺术,因此现代护理工作不但要求护理人员有良好的专业素质和娴熟的护理操作技能,同时还要掌握与病人沟通的方法和技巧,在工作中体现人性化服务,实现与病人的良好沟通,减少护患纠纷,构建和谐的护患关系,提高整体护理水平,加速患者的康复,体现以病人为中心,架起护土与病人心灵之间的桥梁。下载地址点此下载

为了病人医生和护士吵架后写一篇检讨

尊敬的领导 我怀着愧疚给您写下这份检讨书,以向您表示深刻认识改正思想工作责任心欠缺的决心! 我不对,我有错,我辜负了父母的期望,领导的教诲,人民的信任,院系的培养! XX日因为(某种原因)导致工作失误,未看清患者名字而输错液,虽然因为(某种原因)导致此类事情发生,但在写这份检讨的同时我深刻认识到自己责任心欠缺,平时我对自己要求还是比较高的,我非常气愤我这次的疏忽大意!违反了医院规定我深明领导是多么关心医院的形象和纪律,可是我却连最基本的应该做的也疏忽了!由此我深知一切责任归慨于我的责任心欠妥平时对这类事情认识不深导致这类事情发生,在写这份检讨书的同时,我真正觉悟到自己的错误再次,我这种行为还在医院同事之间造成了极其坏的影响,破坏了医院的形象。同事之间本应该互相学习,互相促进,而我这种表现,给同事们带了一个坏头,不利于院系的院风建设我常感谢领导这次能叫我写检讨,使我明白了事情和我自己思想上不谨慎的错误与此同时我从今往后一定更努力要求自己,积极做好医院一切工作,理解体会领导的安排!这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任! 通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏院风的行为心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感谢上级对我这次深刻的教育! 在此我感谢领导的提醒和教诲,思想上我将更进一步的反省,深入总结,同时希望领导继续监督,争取更大进步谢谢关心教导我的领导! 检讨人XXX 年月日 希望你把不适合的修改下能对你有帮助

护士与病人吵架检查

检查书

尊敬的领导:

今天我犯了个工作上的错误,我对不起院领导对我的期望和照顾。在工作中没有很好地控制自己的感情,完全忘记了自己的身份,我感到很内疚。事情的经过是这样的。

事情经过。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

通过这次事情,我知道了身为一个医护人员应具备良好素质,热情大方,温柔服务,为病患从心理上减轻痛楚,以后我会以一名优秀的医护人员为目标,不辜负领导的重视,努力工作。

检查人:

2009年X月X日

入户前护士应如何与病人沟通

1 善于引导病人谈话

临床调查证明,护士对病人是否有同情心,是病人是否愿意和护士谈话的关键。对于病人来说,他认为自己的病痛很突出;而对于护士来说,病人有病痛是正常的事。如果护士的情感没有“移入”病人,就会缺乏对病人的同情心。

如果病人感到护士缺乏同情心,他就不能主动和护士交谈。即使谈也是仅限于病患护理的技术性内容,而不流露任何情感和提出对护理工作的看法,而这些看法往往包括医疗护理的意见,对自己病情的理解、担心和自我心理状态的描述等等。这样就失去了进行心理护理的基础资料。所以,护士只有取得病人的好感,才能引导病人说话;病人说了话,就有了心理护理的依据,才可以对症进行心理护理。

此外,对谈话内容感兴趣,也是使谈话成为可能的前提。特别是在引导那些沉默寡言的病人说话时,一方面要着意找出病人感兴趣的事件,另一方面在谈话开始时,对任何话题都要表示出相当的兴趣。但也要注意,和病人闲聊,对病人热过度,也会收到相反的效果。

国外医院在患者入院时,会为患者建一个建议的卡片,在上面设立一些题目,如“你最喜欢的事情是什么?”“你的职业?”“你的业余爱好?”“你的家庭情况?是否单身?是否有孩子?”“你最感兴趣的话题?”等等,不一而足。通过患者的填写,护士会对患者的情况有个基本认识,可以根据患者的兴趣爱好或家庭情况寻找话题,更利于护士取得患者的好感,为进一步的有效沟通打下基础。

曾经一位在病房里很受欢迎的责任护士介绍自己与患者沟通的经验,她有一个“神秘的小本”,上面记着她负责的所有患者的特点、爱好、家庭情况、用药、治疗等等,相当于她自己给每位患者建了一个简易的档案,在去每位患者的病床前先看看小本,针对其个人情况选好合适的话题,在对患者护理的过程中自然地跑出话题,与患者沟通,使患者感觉到被关怀,被了解,患者自然更加信赖护士,形成了良好和谐的护患关系。

2 开放式谈话

如果有一病人告诉护士说:“我头痛。”护士回答:“吃片’去痛片’吧。”这样,就头痛问题的谈话,则无法继续了。这种谈话就是“封闭式”的谈话。如果护士这样说:“哦,怎么痛法,什么时候开始的?”或问:“痛得很严重吗?”这种谈话病人不能有“是”或“否”的答案结束提问,护士可以从病人的中继续提问,这种谈话就是“开放式”的谈话。如有一位第二天将接受胃切除手术的病人对护士说:“我有点害怕。”护士答:“你不用害怕。”谈话就这样中止了。这位护士可能很想安慰病人,但他缺乏语言沟通技巧,采用了“封闭式”的谈话,结果病人心理未能进一步表露,护士未做心理护理,使病人陷入痛苦的深渊。

3 重视反馈资讯

此外所谓反馈是指说话者所发出的资讯到达听者,听者通过某种方式又把资讯传回给说话者,使说话者的本意得以澄清、扩充套件或改变。病人和护士谈话时,护士对所理解的内容及时反馈给病人,例如,适时地答:“嗯”“对”,表示护士在仔细听,也听懂了,已理解了病人的情感。同样,护士向病人说话时,可采用目光接触、简单发问等方式探测病人是否有兴趣听,听懂没有等,以决定是否继续谈下去和如何谈下去。这样能使谈话双方始终融洽,不致陷入僵局。

4 认真谈

与病人交谈时,如果听者心不在焉地似听非听,或者随便中断病人的谈话或随意插话都是不礼貌的。听话时,应集中注意力,倾听对方所谈内容,甚至要听出谈话的弦外之音。谈话时,要让对方看到自己。特别是老年病人,他们视野窄,和他们面对面地谈,效果最好。有的护士,在向病人家属介绍病情时,斜著身子,两手插在口袋中,显得十分高傲,家属当即表示不信任,去找领导,表示非要亲自陪护不可。

欢迎分享,转载请注明来源:浪漫分享网

原文地址:https://hunlipic.com/qinggan/9776166.html

(0)
打赏 微信扫一扫微信扫一扫 支付宝扫一扫支付宝扫一扫
上一篇 2023-10-21
下一篇2023-10-21

发表评论

登录后才能评论

评论列表(0条)

    保存