工作中和同事发生争吵，如何才能愉快解决问题？

工作中和生活中沟通难免会有磕磕碰碰，无论发生了什么事情，我们都要将心比心，站在对方的角度体验一下对方的感受。如果遇到同事吵架，如果我作为领导，我会冷静分析矛盾产生的原因。如果发生肢体冲突要先把双方分离开，防止进一步激化矛盾和让整件事越来越麻烦。不管谁对谁错，先让整个场合冷静下来，后续再和同事了解整件事的起因经过结果，约谈同事，处理整件事。工作上出现矛盾非常正常，要让理智在线，万事和为贵。只有和谐合作才能得到双赢，我会劝解同事互相道歉，握手言和，退一步海阔天空。大家是一个集体，每天都要见面，总不可能因为一点事情老死不相往来。与其每天针锋相对，不如握手言和，化干戈为玉帛。

如果我只是普通同事，发现问题不是很严重，我不会去干涉。在工作中磕磕碰碰是很正常的，偶尔的小吵两句可能还是促进友谊的桥梁，我不知道他们为什么吵架，突然插话是很不礼貌的。我也不想卷入这场“战争”中，毕竟自己的事情应该让他们自己解决比较好。如果后面发现事情到了不可控制的地步，例如发生了肢体冲突以及吵架引起了第三者，导致一发不可收拾。我会通报我的领导，汇报我所看到以及我了解的情况，让他来处理这一件事情。总而言之，如果同事吵架，作为领导的职责应该是及时劝和，不要让事情发生到不可逆的地步，并且做好同事之间的心理辅导和沟通，了解事情的全过程，以达到预防下次再出现同样情况的效果。作为同事，应该理智选择是否“劝架”，因为职权范围有限，不了解事情的全过程，如果贸然上前，可能会引起更加严重的后果。

彼此冷静下来，谁都不要说话。不论你们因为什么而吵架，当时肯定都在气头上，对方说什么你都会顶下去的，所以根本就不知道对方在说什么，这个时候最好的办法就是选择沉默，冷静下来，让自己深呼吸一句话也不要说，如此可避免继续的争吵。

忍一时风平浪静，退一步海阔天空。吵架不可避免的话，那就在语言上少说一句，退让一句，不要因为语言上得意，人情上失意。凡是不要太较真，脾气也不要太倔强，从长想想同事之间的友谊而不是不顾一切的去无休止的争吵甚至会动起手来。

让自己忙碌起来，省的生气。和同事吵架后不要坐在那里一动不动的去生气，那是无谓的生气，根本就改变不了现实问题，既然这样的话还不如让自己忙起来，尽量找点事情做，省得自己有空闲时间在那里越想越来气，你说是不。这样过了这一时，气也就自然消失了。

有理讲不通，不如大哭一场。倘若碰到那种不是很讲道理的同事，大吵一架后还是无果的话，我们不如选择回家大哭一场，省得自己憋屈委屈自己生气自己，这样会气坏了自己的身体的，还不如回家大哭一场发泄发泄内心的感情，如此对身体也是有好处的。

给自己放个小假，放松一下。与同事吵架后心里特别烦躁的慌，更加不愿意工作，毕竟工作的地方会是不是见到同事，如此会更加生气，我们倒不如请个假，给自己放个小假，出去呼吸呼吸新鲜空气，放松放松，抛去了工作的事情和烦恼，一身轻松的去大自然中享受。脾气自然也就没有了。

同事吵架可能因为存在误会或者分歧，所以最好的解决办法就是分享自己的想法，与对方沟通并解决误会。首先，需要对对方的问题做出回应并试图理解对方的立场，以便更好地回应对方的行为。接着，分享自己的想法，摆出自己的观点，这样对方就会更了解你的行为动机，意愿和想法。最后，需要征求和尊重对方的反馈，尝试找出共同点，处理双方的分歧。通过这种方式，即使存在一些冲突和误会，我们也能避免让事情进一步恶化。

如果同事间出现了严重的分歧或者矛盾，那么我们也需要在寻找妥善的解决方法上下更多努力。一些有效的和解途径可以是道歉，承认个人错误，强调共同利益，并进一步探讨如何达成共识。同时，在找出和解途径的时候，我们需要关注情感因素，包括尊重对方的感受，表达自己的情感以及思考他人的处境。这些因素都有助于增进同事之间的信任，促进之间的交流。

3 建立良好的文化和氛围

最后，预防胜于治疗。在工作中，建立良好的文化和氛围，可以避免很多潜在的矛盾和问题。什么是良好的文化和氛围呢？首先，要建立一个开放而且没有歧视的环境，让所有人都有机会说出自己的话，并获得其他人的倾听和支持。其次，减少工作压力，提高工作效率，让同事之间互相配合支持，这样就能打造出一个团结友爱的工作环境，更有利于和谐相处。的确，在现实生活中，难免有人出现分歧和争执，但是如果我们能在工作中建立良好的文化和氛围，那么许多潜在的问题都可以得到更好的解决。

生活中，大多数人与自己的同伴关系密切，虽然不是亲人但是彼此之间相处得胜似亲人，有时候 可能在某些时候因为发生矛盾而吵架。

这时候一旦发现是自己的错，就应该立刻采取措施加以弥补，

以维护自己与同伴之间的关系。

具体来说，这时候自己应该采取立刻道歉赢得同伴的原谅、转移话题淡化和消解矛盾，以及给同伴送礼物来表达自己的歉意这三种方式进行应对。

第一种， 给同伴送礼物，可以表达歉意，最终化解矛盾。

当自己与同伴吵架之后，自己必须采取实际行动来挽回影响。这时候自己可以选择送礼物给同伴，这样做不但可以化解矛盾，还可以主动示好，向同伴展示自己的真诚，进而得到他的原谅，这样一来，吵架闹矛盾的事情就过去了，双方就可以和好如初，重新做亲亲密密的好朋友了。

第二种，立刻道歉，赢得同伴的原谅，是最佳的解决方法。

当一个人犯错误的时候 ，最简单、最直接，也是最有效的解决方法，就是认错道歉。虽然这样做会让自己很没面子，但是自己毕竟有错，所以即使感觉不好，也必须认错道歉，这是自己必须做的。自己与同伴的亲密关系来说，如果自己与吵架之后发现是自己的错，那么立刻道歉会最大限度挽回影响，使自己与同伴之间的关系不受任何影响。

第三种， 转移话题，淡化并消解矛盾，可以维护自己与同伴的关系。

当自己犯错以后，就需要采取措施加以弥补。选择道歉会让自己感到不好意思，因此选择其他方式也是完全可以理解的。比如自己可以转移话题，来淡化并最终消除自己与同伴之间的矛盾，这种应对方式也是很有效的，可以让自己与同伴之间的关系得到有效维护。

和同事闹矛盾的处理方法：

1、主动沟通

和同事发生矛盾冲突以后，往往会有一个冷战期，这时，你不妨把姿态放高一点，积极一点，率先、主动地与对方沟通，尝试着去解决你们之间存在问题。这其中，你首先要抛开对同事的成见，保持和善、息事宁人的态度。

当你主动沟通时，与你有矛盾冲突的同事，可能会心存警惕，认为你别有所图，这是很正常的，这时，不要放弃你的主动，只要你表现出沟通的诚意，一般的人都是不会拒绝的。

假如是比较难以化解的矛盾或者比较大的冲突，你也要主动找同事沟通，检讨自己的过失，寻求对方的原谅。不要像有些人那样，虽然也是主动沟通，也是寻求讲和，但说着说着，就变成了强硬地陈述自己的观点，变成了为自己辩护。

2、学会忘记

同事之间发生矛盾冲突，大多都是因为一些具体的事情，即便事情顺利解决了，这种矛盾冲突也往往会在人们的脑海里延续一段时间，并可能因对事情的不满牵连到对人的不满，又进而影响其他的事。

其实，这种矛盾扩大化是毫无道理的，对双方都不利。所以，不要因为过去的事情而耿耿于怀、斤斤计较。只要你大度一点，不把过去发生的事太放在心上，那对方往往也会以同样大度的态度对待你，矛盾冲突就会得到化解。

退一步讲，即使你大度，对方却仍对你有一定的成见，那也别太在意。因为你与同事之间的来往，不是朋友之间的那种友谊和感情，而仅仅是工作关系，彼此之间有点矛盾和冲突不要紧，只要不影响工作，大可不必放在心上。再说，因为工作本身关系到双方的共同利益，做好做不好，对彼此都有影响。

所以，你大度一点，即便不能感化对方，那么，对方如果是一个聪明人，为了自身利益，也不会与你闹得太僵，至少不会影响工作。

3、不与资格老的同事正面交锋

资格老的同事在单位总有几个关系好的人，或者有很深的背景，得罪一个会让一批人对你产生恶感。和资格比你老的同事产生矛盾冲突时，不要在矛盾冲突正发生时与他正面交锋。

最好等双方都冷静下来后再寻求解决，你可以客观地陈述理由，让他评价对错。如果你确实做了一些错事，就要真诚地道歉。类似“这是我的错”之类的话是可能创造奇迹的，能使你的形象一下子高大起来，因为小人物是不习惯认错的。

当然，在职场，如果遇上一些顽固不化的同事，在你做出努力后，仍然不愿意与你和解，你也不要难过和生气，遇上这样的同事，谁也没办法，只能认倒霉。但只要问题并不在你身上，那你就只管放心地去工作，别理他就是了。

和同事吵架了怎么处理

你知道和同事吵架了怎么处理比较好吗？在职场中，我们经常需要与同事们来往交流，与同事接触多了，难免就会产生冲突。那么和同事吵架了怎么处理比较好呢？下面我为大家分享一下和同事吵架了怎么处理，感兴趣的朋友赶紧来了解一下吧。

和同事吵架了怎么处理1

1、自我检讨敢于承担

处理意见冲突时，态度要诚恳，如果责任在自己一方，就应勇于向同事承认错误及道歉。作为上级的可以主动和弹性灵活处理，主动承担一些冲突的责任，给下属一个下台阶。所谓人心肉造，这样的胸襟容易感动同事，从而化亁戈为玉帛。

2、主动开口打破闷局

很多人都有这样的经验，就是当与同事意见冲突之后，在公司中谁碰见谁也不先开口打招呼，实际上双方内心都在期待对方先开口。所以作为公司一分子，遇到有隔阂的同事时，更应及时主动问好，热情打招呼，以消除冲突所造成的阴影，给其他同事留下一个不计前嫌，大方处事的`印象。职场中人不必要坚持一份不实在的自尊，如果只因为一时之气而不理睬对方，碰面时昂首而过，当作对方不存在，长期下去会令冲突矛盾像滚雪球般愈滚愈大，势必形成更大的隔阂，令和谐共事更加困难。

3、不争论冷静处理

当同事属与自己发生冲突之后，作为同事的应该不计较和不争执，冷静地表达观点，避免不必要的语言暴力。其实粗暴争论解决不了问题，假如双方都情绪激动时，只好停止争论，暂时终止讨论，让气氛平复下来后，再作处理。

和同事吵架了怎么处理2

1、闭口倾听

英国著名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉，在合著的《知人善任》一书中谈到：“如果发生了争吵，切记免开尊口。

先听听别人的，让别人把话说完，要尽量做到虚心诚恳，通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心，立竿见影的办法是彼此交心。”愤怒情绪发生的特点在于短暂， “气头”过后，矛盾就较为容易解决。

当别人的想法你不能苟同，而一时又觉得自己很难说服对方时，闭口倾听，会使对方意识到，听话的人对他的观点感兴趣，这样不仅压住了自己的“气头”，同时有利于削弱和避开对方的“气头”。

2、平心静气

美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授提出了能使人平心静气的三项法则：“首先降低声音，继而放慢语速，最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动，而胸部向前挺直，就会淡化冲动紧张的气氛，因为人情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的，当身体前倾时，就会使自己的脸接近对方，这种讲话姿态能人为地造成紧张局面。

3、交换角色

卡内基·梅伦大学的商学教授罗伯特·凯利，在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司就某一个软件的价值问题发生争执，凯利建议他们互相站在对方的立场来争辩，结果五分钟后，双方便认清了彼此的表现多么可笑，大家都笑了起来，很快找出了解决的办法。

在人与人沟通过程中，心理因素起着重要的作用，人们都认为自己是对的，对方必须接受自己的意见才行。如果双方在意见交流时，能够交换角色而设身处地地想一想，就能避免双方大动肝火。

当然是寻求对方的谅解。

一是在生活中要学会避免争吵，要学会为人处世，一个人的力量是有限的，如果懂得把自己的有效的精力，投入到一个强大的团队中，就更加能体现一个人的价值。而前提是要懂得和同事、和团队有一个良好的交流和默契。这就告诉我们，在平时的工作中，要懂得积极主动和同事交流、打交道，和同事相互交流的东西多了，自己也会收获到平时收获不到的经验，于此同时同事自而然的记得。

二是在职场上，不仅每天都要和不同的人打交道，还要处理大大小小不同的事，所以，这就要我们做事的时候要懂得灵活变通。一个不懂得变通的人，在做事和做人上多少都会有点困难。因为他们不善于和他人周旋，思想也比较僵硬，而这样的人，很难和同事友好相处。所以，在职场中，学会灵活做事，善于转换多个角度去看问题；和同事相处时，要懂得将心比心。

三是与同事相处需要宽广的胸怀，宽容的智慧和良好的沟通能力，还需要感恩的心。在工作场所，没有人能避免遇到各种各样的困难。今天，我们可能遇到的仅仅是我们同事的经历，但这也可能是我们将来自己遇到的其中一种情况的早期排练。

当同事遇到困难时，我们应该积极帮助，并用自己的行动给同事们温暖和帮助。我们相信，我们最终得到的必须是同事的