新人在领取结婚证时需要准备结婚证件照，结婚证图片怎么拍好看？

领取不到电子结婚证的原因可能如下：

1 未满足办理电子结婚证的条件，例如未婚、离异、丧偶等情况都是无法领取电子结婚证的。

2 电子结婚证必须是在民政局结婚登记过的新人才有，因此如果户籍所在地的认证公证还没有开通，也无法领取到电子结婚证。

3 不符合办理手续，例如未按照规定步骤操作或输入信息有误等。

以上是领取电子结婚证的一些常见原因。如果遇到无法领取电子结婚证的情况，建议先咨询相关机构或专业人士以获取准确的原因。