什么是总裁助理？

是公司的高级管理人员，一般相当于副总经理级别。

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总裁助理不是总裁秘书。两者一个最大的区别就是总裁秘书是在总裁指导下的最基本的工作，而总裁助理是要协助总裁工作，工作的重点包括参谋、建议、执行、协调、辅助管理等。

职业道德：

1不乱说话，总裁助理和总裁相处的时间比较多，对总裁的事情了解也比较多，所以要知道什么该说，什么不该说；

2明白什么该知道、什么不该知道；

3要明白自己的职位的权利，有时候总裁助理行事则等同总裁的职权，但要明白在什么场合、时间，什么样的事情下使用，一个有太大权利欲望的人做不好总裁助理，但没有权利欲望也做不好总裁助理；

4不以非工作眼光在总裁面前评判员工，以免影响总裁对某个员工的判断，尤其是总裁助理在负责人事安排的情况下。

对总裁助理的要求：

（1）执行

总裁助理必须具备很强的执行力，这包括执行态度及执行能力。执行态度要考察是否能够不折不扣的执行总经理的决策及分配的任务，无丝毫偏差，无丝毫违逆，无丝毫怨言。执行能力是要考察执行此决策或任务的情况，能够到达预期目标的程度。

（2）参谋

总裁助理需要随时备询，弥补总裁在某些信息收集和解读方面的漏点，对总裁决策和管理形成助力。这需要总裁助理有较深厚的理论基础知识，相当程度的实践经验，对公司运营方面的整体了解以及较强的内外部信息收集与分析能力。

（3）沟通

沟通是对总裁助理要求最高的职能，不但需要能够准确传达总裁的决策，也需要能够向总裁准确传达下属管理者的反馈。有鉴于此，总裁助理必须是一个内敛的人，谦虚谨慎是必备品质，并且具备良好的沟通技巧、相当的管理实践经验以及对公司各部门及其管理者的全面了解。

参考资料：

：总裁助理

　　总裁助理工作职责

　一、总裁助理不是总裁秘书

　两者一个最大的区别就是总裁秘书是在总裁指导下的琐碎工作,而总裁助理是要协助总裁工作,工作的意义包括参谋、建议、执行、协调、辅助管理等

　二、有总裁助理的职业道德

　这个很重要,包括几个方面:1不乱说话,总裁助理和总裁相处的时间比较多,对总裁的事情了解也比较多,所以要知道什么该说,什么不该说;2明白什么该知道、什么不该知道;3要明白自己的职位的权利,有时候总裁助理行使着等同总裁的职权,但要明白在什么场合、时间,什么样的事情下使用,一个有太大权利欲望的人做不好总裁助理,但没有权利欲望也做不好总裁助理;4不以非工作眼光在总裁面前评判员工,以免影响总裁对某个员工的判断,尤其是总裁助理还负责人事安排的情况下

　三、总裁助理要明白自己的工作职责

　总裁助理是协助总裁工作,明白自己的位置,总裁想到去做的,要去协助完善并执行,总裁没有想到的,要去主动建议或者主动去做,对总裁的一些决定要无条件服从去执行,一切结果可能都要以总裁的名义,所做的很多工作可能都是不为人知的,但总裁知道即可;

　四、总裁助理没有明确严格的工作职责范围和工作量

　除了日常事务工作,无法分配到各部门的工作,总裁助理顶上,意外多发生的公司事务,甚至是休假时间也要参与到工作中来,只要总裁在工作,或者总裁有工作需要;

　五、总裁助理心态上要凭良心去工作

　总裁助理不能靠定性、定量去工作,因为总裁是公司兴衰成败的关键,所以总裁助理在心态上也应该向总裁一样把公司当成自己的公司去工作,这样才能做一个好助理,想总裁之所想,达成工作默契感;

　六、总裁助理要亲和力强,责任心强,懂商务礼仪、具备良好的气质等多种综合素质

　总裁助理在很多时候是联系员工与总裁之间的桥梁,所以要有亲和力;因为经常会总裁来人的接待工作,所以要有多种综合素质什么样的总裁助理算是最好的公司不同,总裁不同,总裁助理的标准也有所不同。

　七，总裁助理岗位职责：

　1、在总裁领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

　2、在总裁领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

　3、协助总裁做好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

　4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。

　5、协助总裁调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总裁决策。

　6、做好总裁办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录，做好决议、决定等文件的起草、发布。

　7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

　8、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

　9、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

总裁办助理就是协助办公室主任处理一些日常事务、例如：准备一些资料、跑跑腿之类的工作、如果跟对人了就可以学到很多东西、以后可以向人力资源经理、办公室主任发展、而总裁助理就是协助总裁处理一些日常事务，从级别上都不一样，就像办公厅秘书和总理秘书一样