北京环球影城内测资格怎么获得北京环球影城吃饭多少钱

北京环球影城因开始内测了，大家应该是在热搜还有新闻上看到了相关信息，虽然还需要等待二十天的时间才能前去游玩，但是完全不妨碍大家提前了解北京环球影城。

北京环球影城内测资格获取方法

内测资格目前只针对在项目建设过程中给予支持与贡献的部分合作伙伴、项目大家庭的员工及其家人参与内部测试，因此外部人员是无法进入的

注：北京环球度假区内部压力测试阶段未面向公众销售任何门票，市场上所谓的“体验票”、“内部票”或“预售票”均非官方售卖，存在欺诈风险，请广大消费者警惕相关风险，以免造成损失。

北京环球影城内测

在微博、抖音、小红书上，“各展神通”涌入环球影城的专业博主们更是将玩乐项目、游览路线、排队策略、餐饮价格、纪念品推荐等做成了详细分类攻略。有人从早上7点便来到影城门口，给手机插好充电宝，连续直播十几个小时，将过山车、花车巡游、霍格沃茨城堡灯光秀等表演一网打尽。

抖音热榜上，“北京环球影城的第一批游客”话题在8月28和29日两天热度均位列第一。小红书上，与环球影城相关的笔记已经积累了5万多条。

8月30日，北京环球度假区宣布，将于2021年9月20日开园，北京环球影城主题公园、两家度假酒店、北京环球城市大道将面向公众正式开放。

不过，早在8月20日，北京环球影城面向合作伙伴、员工及其家人开启了压力内测。每位员工被受赠了规定时间内的5张票，“内测期间每日入场人数控制在1万人左右”，一位影城员工对作者透露。9月1日后，环球影城则面向定向受邀的客人正式开启了试运行。

如何才能成为首批受邀者之一，也随之成了“玄学”。一家旅游自媒体的资深博主对作者说，他从不缺少旅游体验机会，但这次也只弄到了一张票，并为此签了40多页的英文合同。

宝马车主则被看作“幸运儿”。他们被通知下载“BMW”APP、进行车辆认证后，宝马会在8月27-29日每天抽取740名车主，参加9月12日在环球影城的品牌日活动。

但一位宝马车主对作者吐槽说，

APP内有近万条评论在抱怨认证过程艰难、领券失败，活动疑似是为APP引流。但比她更气愤的是奥迪和奔驰的车主，他们到宝马车主们的微博下评论：同属“BBA”序列，自己为何不能享受同等待遇

黄牛相机而动。据“通州警方在线”微信公众号发布，8月21日，北京市通州区公安局行政拘留了4名以1000元至5000元不等的价格倒卖环球影城内测资格的黄牛。但在8月29日，作者在闲鱼上依然顺利联系到了两位卖家，他们手中的9月内测票分别标价为2600元和3600元。卖家表示时间任选，可以进入影城后再确认收货。

立项建设近十年，先后跳票数次，千呼万唤中环球影城终于显露真容。虽然几天内，它便被揭开了所有的秘密，但从媒体上仍在不断攀升的热度来看，人们想入园一饱眼福的渴望依然越来越炽热。

万人内测现场：排队20-60分钟

8月25日，拿到了内测门票的Cindy一早便从海淀区开车赶往环球影城。环球度假区位于北京东南六环通州区内，距市中心路途遥远。她开了大约一个半小时，“门口的停车费一口价100元一天”，Cindy对作者说。

北京环球影城是全球第五家、亚洲第三家的环球影城。目前，影城门票价格尚未最后公布。据OTA工作人员向作者预测，“估计售价会与上海迪士尼对标持平”。

今年7月上旬，上海迪士尼刚刚宣布，2022年1月9日，最高票价将上调到769元。这是上海迪士尼开业5年中的第3次调价——2016年，迪士尼开园的平日票与高峰日票价分别为370元和499元。

而比照其他国家，美国洛杉矶和奥兰多的两家环球影城单日票价约为千元人民币左右，新加坡和日本大阪的两家环球影城的单日票价则在四百元左右。上述OTA人员认为，北京环球影城票价应与两家亚洲环球影城票价大致相当。

目前，北京环球影城设有七大主题景区，分别为：功夫熊猫盖世之地、变形金刚基地、小黄人乐园、哈利波特的魔法世界、侏罗纪世界努布拉岛、好莱坞和未来水世界。同时设有37个骑乘娱乐设施及地标景点，24个表演演出。

Cindy曾经去过日本大阪环球影城，她感觉北京环球影城比大阪环球影城面积大出很多。抱着希望体验到尽可能多项目的想法，Cindy加快了脚步。她一度以为在1万人上限的内测阶段，体验过程将很轻松，但那天多数游乐项目的排队时间还是在20分钟到60分钟之间不等。

“内测期间不卖速通票，我在变形金刚、哈利波特禁忌之旅、侏罗纪大冒险的等候时间都超过了40分钟。”Cindy对作者说。

大阪环球影城的速通票依据节假日、项目数量的多少，定价在400-900元不等——而北京环球影城的速通票价格很可能也会与之近似。

据山西证券分析，在考虑开业初期以及疫情防控下存在控制客流的可能，北京环球影城开业之后，年均客流量约在1480至1808万人次;开业初年，中性估算在1500万人次。

若以此计算，北京环球影城的日接待客流将在4-7万人之间波动。以目前上限1万人内测的排队时间来看，若正式开业，用户又未购买速通票的前提下，Cindy认为一天下来很可能只能玩到三四个项目。

吃饭多少钱

云吞面68元：客单价或超1500元

环球影城的母公司为在美上市的“NBC环球”。根据财报数据显示，NBC环球2020年的“主题公园”业务为其带来了18亿美元的收入。而在疫情之前，2018年、2019年该业务的收入分别达到了568亿、593亿美元，两年的盈利均为246亿美元。

不过与之相比，迪士尼主题公园的营收更为庞大。据财报显示，2019年迪士尼在“公园、体验和产品”中的营收为2622亿美元，盈利676亿美元。

其中，2019财年迪士尼门票收入为75亿美元，仅占“公园、体验和产品”业务的286%，更大份额来源于二次消费。其中园内餐饮收入596亿美元，酒店等物业收入627亿美元，IP授权开发和自营商品零售452亿美元。

环球影城与上海迪士尼的收入构成相似。因此，如何促进消费者对于酒店、餐饮、周边产品的购买，也是园区能否盈利的关键。

环球影城内部配套了两家高档酒店——诺金度假酒店和环球影城主题酒店。目前酒店均已开放内测，价格在1000元/晚左右;而距环球度假区驱车5公里内的连锁商务酒店价格则在300-600元之间不等。

据上海迪士尼此前发布的数据显示，到上海迪士尼游玩的游客95%以上会选择在上海及其周边住宿;8369%的游客会选择迪士尼主题酒店和周边的五星、四星酒店住宿。

今年5月，某参与影城内测的游客曾在社交媒体上晒出了环球影城餐饮小票。账单上，她消费的一顿饭总价近2000元，其中一杯奶昔的价格达到了98元。这一度引发了人们对环球影城餐饮价格的质疑。

不过据Cindy观察，影城内大约有十几家餐厅，多为西式快餐，选择实际上比较多样。例如哈利波特餐厅内的烤鸡拼盘价格为98元;而在城市大道上的海鲜餐厅中，则有58元的海南鸡饭套餐和68元的云吞面。

此外，环球影城内成熟IP众多。中国便有海量的哈利波特粉丝在翘首以盼正式开业后，进入环球影城购买周边产品。Cindy在哈利波特城堡内的专卖店中看到，一件学院魔法袍的售价为849元，可互动的魔杖售价为348元。“价格虽然比较昂贵，但大致与日本大阪影城的价格接近。”

而相对平价的钥匙链、公仔价格则在100余元不等，例如不少粉丝购买的小黄人水壶的价格为159元。

按照如上价格计算，游客如果在门票、餐饮、住宿、周边购买几项均有消费，单人单日在北京环球影城的消费可能会在1500-3000元不等。

而据中国旅游研究院公布的报告显示：2018至2019年，在上海迪士尼游玩的游客在上海的逗留时间约为2-3天，人均花费集中在1000元-2000元之间。

我有过看**睡觉的经历，主要就是因为对**不感兴趣，或者可能是环境太温暖了吧。看着看着就睡着了，但整体感觉这样的状态还挺好。现在，有的**院专门开通了午休服务，供人们在中午时间休息。这样的服务存在可以更高效利用资源、可以让**院获利更多，以及可以给需要休息的人更多选择这三方面好处。

**院提供午休服务，可以更高效地利用资源。

午休时间，**院是不放**的，因此相关资源处于闲置状态。通过推出午休服务，可以将这部分资源充分利用起来，创造更多的效益，这样的举措显然是非常好的。因此，我对**院推出午休服务这项举措是非常看好的。它代表着一种全新的经营理念，值得提倡。

通过午休服务，**院可以获得更多的利润。

正常情况下，**院就是通过放**获利的。通过推出午休服务，**院可以额外获得一部分利润，这对于**院经营者来说可以说是意外之喜而且，这项服务的推出并不会影响**院的正常经营，也不会增加更多成本，因此是非常被看好的一项举措。

**院推出午休服务，给需要休息的人提供更多的选择。

忙碌了一上午，很多人在午休时会感到疲倦，需要休息。但是对于很多人来说，是很难找到合适的休息环境的。**院推出午休服务以后，这些人就有了合适的午休场所，这给他们带来了方便，也给那些已经有了午休场所的人提供了更多的午休选择，因此**院推出的午休服务是很好的一项措施，我非常看好它，主要就是帮助了大家。我也认为这种状态应该会发展的很好的。

对于许多游客来说，北京环球度假酒店的确是一个绝佳的旅游目的地，尤其是年轻人和儿童。大家都期待一个完美的亲子游计划，但是机票价格还是比较贵。值得一去吗？

环球影城将于2021年9月20日正式开业。让我们一起期待吧。接下来给大家介绍一下内测的体验。所有的期待都不会辜负等待。

由于我们全家都非常喜欢上海迪士尼乐园，所以不可避免地会比较我们的体验。我们感觉环球影城无论是设施还是服务都是国际水准的，未来至少会和上海迪士尼平起平坐。你体验的不同取决于你对主题IP的喜欢程度。

因为环球影城不是正式开业，个别项目还在测试中，一天的播放时间并不充足，所以无法进行客观对比。

梦想照进现实。

我觉得环球影城需要相关**作为背景知识。你越喜欢《功夫熊猫》、《小黄人》、《变形金刚》、《哈利波特》和《恐龙》，你的体验就会越好。

尤其是哈利波特，有着深厚的文化内涵。我见过那些资深的哈利波特迷把小说中四大魔法学校的名字背得滚瓜烂熟，而商店里陈列着自己的标志、纪念品、服装、道具，甚至**中的猫头鹰都被开发成了手偶。

露台上会有外国演员穿着魔法学院的服装表演，还会和游客亲切合影。

出行方式，自驾

环球度假村配有丰富的周边交通网络和停车楼，自驾非常方便。

进入度假村收费站，普通停车100元，专属停车150元不限。

其中，优香停车场位于停车楼二层，离公园安检口较近。如果车流量大，会节省更多时间。

出停车楼，走570多米，穿过城市大道，到达主题公园的检票口。

主题公园的总体布局

根据游客入园的动线，我们先来大致了解一下环球影城的总体布局。

停车楼——城市大道景区大门(大门式建筑，环球影城酒店在大门上方)

进入景区大门，是一条长约200米的商业街，两边的店铺集中摆放着各类纪念品和IP衍生品。

游玩区一般由七个主题区组成，入园后从右到左按逆时针顺序依次为

1好莱坞

2小黄人天堂

3侏罗纪世界

4哈利波特的魔法世界

5未来水世界

6功夫熊猫的天下

7变形金刚基地。

每个主题区配有3-5个游乐项目，至少两个特色餐厅，纪念品商店和流动饮料小吃亭。

玩法：直奔主题法

环球影城内部是一环一岛的道路布局。整体来看，共有七个主题区，其中六个布置在外围环路，侏罗纪公园主题布置在中心岛区域。

循环路线的选择很多，我一般采用“直奔主题法”，即入园后直奔必玩项目。

在确定播放路径时，有三个主要因素需要考虑。

第一，必玩项目排队时间。

1一、下载“北京环球度假酒店”APP，提前了解游玩项目内容，确定自己的必玩项目。

2进入当天，APP会实时显示游玩项目的排队时间。对于重点项目，我的策略是“一大早一晚上”

比如《哈利波特与禁忌之旅》项目是互联网上最热门的必玩项目，通常排队时间最长。

如果我早上进场后半小时内排队，15分钟就能上场。

下午18:00去排队，20分钟内可以玩。

在高峰时段，如上午10点，该项目的排队时间超过150分钟。

二是对不同题材的喜爱程度。

比如根据你对变形金刚和哈利波特的喜爱，《变形金刚的火种源争夺战》和《哈利波特与禁忌之旅》是热门必玩物品。如果你是变形金刚迷，把这个主题放在你面前。

我一般分为三个层次：

必玩项目、收藏夹和条目的优先级安排。

应该玩项目，感兴趣，该

弹性项目，系统显示排队时间短，来了可以体验一下。

是三个项目之间的距离。

这就是综合几个必玩项目之间的距离，选择距离近的集中布置。

比如未来水世界的演出，下午15点开始，14:30左右需要排队。

然后14点的时候可以安排在附近的功夫熊猫主题区玩等，这样比较节省精力。

综合这些因素，你就可以在公园的游览图上标出项目，然后勾画出路线，直奔主题，节省排队时间。

播放项目概述

每个人都有自己的喜好，每个年龄段的搭配单品差异很大。

另外，还有一个因素。每个游玩项目的费用都不一样。本质上，重金打造的项目应该是一个游戏体验更好的项目。

结合网上推荐和我个人经验，筛选如下：

必须播放的项目：

1哈利波特与禁忌之旅

2侏罗纪世界冒险

3变形金刚争夺火种源

4未来水世界特技秀：真人对战场景秀，不想淋湿，记得不要坐前排，后面的红色座位比较安全。

5霸天虎过山车

6飞越侏罗纪(测试阶段未开放)

令人兴奋的项目

1霸天虎过山车，360度转圈，勇者游戏。

2侏罗纪世界大冒险，恐龙栩栩如生，紧张激烈。

3《哈利波特与禁忌之旅》中，鬼魂、蜘蛛等场景对7岁以下的人不太友好。

适合儿童的主题区

小黄人乐园充满欢乐，充满喜悦。

功夫熊猫举世闻名的土地，人造景点，都布局在一个封闭的建筑里，是个游玩纳凉的好地方。

这两个地区的节目都适合10岁以下的女孩和小男孩。

特别推荐小黄人乐园里的《欢乐好声音巡演》，是小剧场演出。原场景再现**场景，真实的卡通人物，华丽的舞台灯光，美妙的音乐。

顺便推荐一下这部**。豆瓣评分92。

如果孩子提前看过这部**，体验会更好。

餐饮体验

我们体验了几餐，依次评价，供大家参考。

1志景餐厅

羊肉套餐，咖喱味浓辣。

牛肉套餐，配酸甜酱，不是中国羊肉串的口味习惯。

鱼肉汉堡，美式，配大薯条，推荐给喜欢汉堡的朋友。

2巧克力餐厅

位于城市道路上，餐厅的外部形状很梦幻，西餐和甜点都很不错。

意大利面，很好吃。我推荐。

不推荐中式炒菜，尤其是烧鸡的儿童菜。不推荐三块鸡，一份饭，一份酱，不加任何蔬菜。

3广场上的小吃摊：

推荐烤猪肉包，里面是猪肉和蘑菇，外皮是类似汉堡的面包胚。适合孩子饿的时候暂时填饱肚子。

4黄油啤酒

一种非常受欢迎的饮料，实际上是一种不含酒精的饮料，在哈利波特地区出售。

味道是甜的，浮在上面的黄油比较油腻。趁早尝试，少买。

5招牌三明治冰淇淋

适合不太贪吃冷的朋友，夹心皮类似奥利奥口味，印有环球影城logo。味道是甜的。

城市大道上有很多餐厅，包括外婆家、东来顺等连锁餐厅，都是要体验的。

最后给有宝宝的家长一个建议。如果孩子10岁以下，建议提前看环球主题公园相关的**，游玩体验会有很大提升。如《神偷奶爸》，《欢乐好声音》，《功夫熊猫》，《哈利波特系列**》等等。

说起北京环球影城的“最佳代言人”，那非“嘴碎”的威震天莫属了，很多网友都调侃威震天是“德云社在逃人员”，因为威震天实在是太能说了，而且大部分时候都是在“怼”人，但是大家就喜欢这种感觉，很多人都是去环球影城看威震天的，反倒是《变形金刚》中的人气王擎天柱受到了冷落。不过威震天也不是谁都怼，有时候也会有一些很可爱很暖心的行为，比如近日给一对情侣当“证婚人”的威震天，就表现得非常温柔。

首先，威震天绝对是目前网络上最红的机器人，威震天完全就是反派的口吻，去跟威震天合影的人，威震天都会主动聊天，大部分都是“唠嗑”的感觉，遇到一些比较“皮”的游客，威震天也会稍微“怼”一下。然而，之前有人认为威震天说“愚蠢的人类”、“肮脏的人类”有些过分，所以投诉了威震天，导致现在的威震天都不怎么开玩笑了。

其次，威震天一般唠嗑都是问要不要加入霸天虎，或者命令大家摘帽子、换姿势、说一些口号，看起来霸气十足，殊不知威震天其实也有温柔的一面。

就在昨日，一对情侣在跟威震天合照的时候，男生掏出了戒指求婚，威震天当即便说：“啊！这是一生只能买一只的戒指，小伙子，我希望你能够遵守你的承诺，祝你们幸福！”现场观众都沸腾了，因为难得看到威震天这么体贴。

最后，其实威震天有时候也很温柔，之前一个**姐坐在地上拍照，威震天就严厉叫她站起来，随后又补充了一句“地上脏”，游客们都惊呆了，原来威震天也是一个懂得怜香惜玉的机器人，威震天的人气也因此更高了。

自9月份试运营以来，北京环球影城迅速吸引了大量游客前来参观。在这里，你能感受到来自灵魂深处的震颤，因为全新的娱乐理念和玩法真的让人印象深刻。

1交通：地铁1号线直达门口。

自驾停车收费有三种方式：100元、150元、200元。20是停车服务，100和150我有点搞不清楚，100停车在3楼和4楼，150停车在1楼和2楼，哪个我觉得省50块买什么都好吃。建议选择100元停车，土豪免费。

2一定要做好防晒工作。最好随身带一个防晒霜，每4、5个小时补一次，不然一天下来真的会晒伤。

3一定要带身份证，入园要刷身份证。还有，一定要穿轻便的鞋子，不然一天下来脚就没用了。

4带一个到充电宝上，因为拍拍真的很耗电，就算不拍照，排队刷手机也没意思。公园里的充电宝很难找。

5纪念品要在最后买，不然带着就麻烦了。或者买了之后存起来(不过8点多才能取，估计取的人很多)。出了花园，门口有补货店，可以统一购买(不过货不全，哈利波特的东西全，《小黄人》里有很多，变形金刚和恐龙只有一部分)。

6关注微信全球小程序，或者下载app。所有游乐信息，时间，等待时间都有。

7听我说。如果你一大早去，一定要先玩《哈利波特的禁忌之旅》，趁着人最少的时候。昨天一进公园就看到他排队等了15分钟。我没有珍惜。后来，等待的时间越来越长。过了60分钟，80分钟，120分钟一度关闭。我观察了一天，禁旅不缺人！这个非常值得玩~忘了飞鹰和飞马吧适合胆小或者小孩子玩。

还有，为什么要先玩禁忌之旅？因为他大部分时间都在外面排队，而且天气很热，阳光明媚！如果一大早不玩，中午以后才玩，你们都是壮汉。

8我最喜欢玩霸天虎过山车，禁忌之旅和争夺火种源。什么时候最不拥挤？除了刚入园的时候，接下来一定要听我说：大家去看花车游行的时候，花车游行6点开始，5点40分大部分人开始占位置。弄个时间差，玩玩这三个，或者你最喜欢的那个。

这个时候几乎没有排队的。反正我玩了两次霸天虎过山车回来，正好彩车开始巡游。老公说我是时间管理高手。更有甚者，如果这一天有灯光秀，看完花车游行，大部队会去霍格沃茨城堡。这个时候，去把喜欢的东西都玩几遍，就踩着点去看灯光秀，7点20分一个，7点40分一个。

也许我是幸运的。听别人说昨天是第一场灯光秀。我有幸看到了它。回到你的头发上来！

9关于黄油啤酒，不知道为什么一堆人说好喝。我排了半天的队等着鉴定，两个都买了。普通而冰冻，有害是甜糖水。无聊。

将于9月20日中午12点开业的环球影城，已经有很多网络名人和明星去内测了。相信大家对环球影城都有一定的了解。今天，边肖将向您介绍环球影城的主题公园。

哈利波特的魔法世界

从魔咒到魔法生物，从黑暗反派到勇敢英雄，都在哈利波特的魔法世界里！探索神秘的霍格沃茨城堡，在霍格莫德的街边商店购物，在魔法世界一些最著名的餐厅品尝美味的食物和甜点。还有奇妙的冒险游乐设施和景点，带你进入一个充满冒险和刺激的魔幻世界。

变形金刚基地

欢迎来到变形帮基地！赛博坦格的这个基地刚刚由一个城市改造而成，它是世界上独一无二的！如果你准备好成为一位，那就接受擎天柱的招募，加入京巢部队，与齐琦并肩作战，对抗霸天，保护地球！

功夫熊猫盖世之地

功夫熊猫的世界意境深远，包罗万象。当你踏入这片世外桃源般的古老土地，你会发现这是一片融合了自然之美和心灵手巧的传奇之地，也是一个可以放下杂念，感受大自然的敬畏之地。你可以在平老师的面馆里感受丰富美味，也可以在与神龙大侠的旅途中体验功夫的魅力。毫不夸张的说，和平谷是一个能给大家带来奇迹的地方！所以，你还在犹豫什么？立即沉浸在英雄节的热闹氛围中，在功夫熊猫的世界里探索自己的功夫之路！

好莱坞

漫步在灯火辉煌的星光熠熠街头，开始激动人心的好莱坞之旅！漫步在高大的棕榈树间，徜徉在好莱坞的经典场景中，你会在这里感受到浮华城市的无穷魅力！不要错过这个千载难逢的机会，跳出平淡的日常，踏入银幕的光影，过足“星瘾”！你知道，在好莱坞没有什么是不可能的！

未来水世界

在未来的水世界，你将在环球影城观看一场世界级的水爆特技表演！从摩托艇俯冲的惊险特技到令人震撼的飞机坠毁现场，零距离感受刺激的生死搏斗带来的生动体验。

小黄人乐园

欢迎来到小黄人乐园，这是一个充满欢乐的多彩世界！此刻，这些淘气的小喽_们正在大街小巷、港口和市中心走来走去，在世界各地自由自在地享受着！与此同时，格鲁正在为爪牙军团招兵买马。去格鲁家报名吧！巡演的第一场首演也正在灯光剧场上演，届时你将与《欢乐好声音》的众多明星角色同台歌舞！此外，在超级孟了岛，萌转过山车和超级梦萱漩涡正在等待挑战者的到来！对于爱他们的人，不要错过！赶快行动吧，小黄人乐园的无穷乐趣等着你去发现！

侏罗纪世界努布拉岛

65万年前，侏罗纪时代终于重现。当你踏入侏罗纪世界标志性的大门，你可以看到约翰哈蒙德所有关于侏罗纪时代的想法都实现了！充满了不为人知的雨林、壮观的瀑布和神秘的泻湖，当然还有那些被“唤醒”重现的史前恐龙！《侏罗纪世界》中的努布拉岛是一个充满奇迹的地方，但你有勇气踏入其中，开始一场惊心动魄的冒险吗？

环球影城就强制退票事件道歉

环球影城就强制退票事件道歉，9月14日0点起，北京环球影城门票正式开售。本次门票开售既反映出其受欢迎的程度，但也同时暴露了一些服务保障上的问题。环球影城门票、优速通、贵宾体验票均出现了系统自动退票的问题

环球影城就强制退票事件道歉1

“优速通”被强制退票

飞猪、环球影城道歉

相对于门票，等候时间更短、可以优先就坐的“优速通”产品销售同样火热。9月20日至29日、10月1日至5日的“环球优速通”均售罄；9月20日至11月8日的“环球无限优速通”也显示售罄。

然而有消费者告诉记者，自己好不容易熬夜买到的“优速通”票竟然被“强制退票”了。

对此，飞猪官方微博14日回应，为不好的预订体验向大家诚恳致歉。由于系统访问量和订单量峰值不断刷新，北京环球度假区旗舰店在获取环球优速通库存时，实时对接出现延误问题。因此，一些消费者看到页面显示仍有库存，但在付款后，系统自动识别已无库存，即进行了退款并自动关闭订单。

随后，飞猪发布了解决方案，将在已经全额退款的基础上，根据《飞猪门票商品服务保障标准》及飞猪平台相关规则另行提供商品实际成交金额的30%作为赔付。

此外，李佳琦直播间带货中也出现了同样的问题。9月14日，李佳琦直播官方微博发布消息称，部分用户反馈昨晚在直播间购买的环球影城“优速通票”被系统自动退票。我们正在和各相关方协调、沟通，我们会尽力协助、妥善处理好此事，积极配合平台维护好消费者权益。

9月14日晚，北京环球度假区官方微博回应，自9月14日零时正式开启北京环球影城主题公园门票预订以来，系统在线访问量巨大，订单量峰值不断刷新，购票系统在获取环球优速通产品库存进行同步时出现异常，导致部分订单确认时出现问题。对于这一情况带来的不便，我们致以诚挚歉意。我们正在积极根据现有可用库存情况进行订单的处理、确认，并与相关平台密切沟通，尽快提供相应解决方案，与平台一起处理相关问题。感谢大家对北京环球度假区的热情与喜爱，我们将尽最大努力减少对消费者带来的影响，再次对大家表示歉意。

环球影城火爆背后的“中国魔法”

出身好莱坞的环球影城来北京后也在学“中国话”：酷爱唠嗑的变形金刚、努力用中文沟通的哈利·波特、功夫熊猫他爹做的老北京炸酱面……每一处精心的设计，都得到了中国消费者热情的回应。

对于这种能满足人民群众对美好生活向往的产品和服务，只要他们尊重中国消费者、遵守中国法律法规，不管他们来自哪个国家和地区，中国市场一向乐见其成。中国政府优化“放管服”改革的举措，对内外资企业一视同仁，环球影城就是受益者。

经济日报记者佘颖 摄

今年5月，通州区市场监管局文化旅游区分局正式揭牌，承担起环球影城主题公园项目的特种设备安全监管、证照审批、食品药品、知识产权、价格监督等监管服务职责，环球影城主题公园及其周边的经营者在办理营业执照和相关可证审批过程中可就近申请和办理。

送上门的主动服务为环球影城开业提供了便利。作为一个大型主题公园，环球影城有大量过山车、旋转机和升降设备。为了保障游客安全，这些特种设备必须全部通过监管部门的检测，才能投入运营。如果按过去的办法，程序复杂、耗时漫长，开园时间不会那么快到来。

为此，通州区市场监管局专门建立了“环球影城特种设备管理系统”，对园区的450多台特种设备实行智能化、精细化管理，有效解决了环球影城数量庞大的特种设备监管问题。

没有市场监管部门的主动作为与创新服务，环球影城不一定能及时完成证照办理和设备内测，那可就错过了最赚钱的中秋假期与国庆黄金周。估计哈利·波特也得承认，中国的“放管服”改革堪比魔法，点“时”成金，厉害得很。

环球影城就强制退票事件道歉2

9月14日0点起，北京环球影城门票正式开售。据媒体报道，开售半小时内，去哪儿旅行APP北京环球度假区页面不止中秋期间门票“秒光”，无限次优速通也已售罄。北京环球度假区飞猪官方旗舰店开售半小时，指定单日门票售出10万件。

应该说，北京环球影城的火爆程度在情理之中。首先，环球影城手握小黄人、功夫熊猫、侏罗纪公园、变形金刚和哈利·波特等众多热门**IP，园区主题、游玩项目、周边售卖等都和相关IP深度融合，一旦开园必然会吸引大批影迷前来打卡。在这点上，北京环球影城和上海迪士尼乐园相似，都有着其他国内主题乐园无法比拟的巨大优势。

其次，如果说从项目落地到建设期间关注度还相对有限，那随着北京环球影城内测、试运营陆续进行，一部分人提前进入园区，游玩策略、排队速度、商品价格等相关话题在社交、短视频平台刷屏，媒体探访、明星晒图又为其平添了热度。恰逢中秋和国庆假期，更多被勾起兴趣的人将这一热门景点纳入出游计划。

从国内文旅市场发展的角度而言，北京环球影城未开先热，显示出良好的经营前景。不过，这一状态要想持续下去，离不开游玩设施之外的其他“硬件”。本次门票开售既反映出其受欢迎的程度，但也同时暴露了一些服务保障上的问题。

门票开抢后，北京环球影城App、小程序均一度出现系统“暂时无法加载”的情况。随后不少网友表示，在飞猪官方旗舰店购买的环球影城门票、优速通、贵宾体验票均出现了系统自动退票的问题。对此飞猪发布致歉声明，称由于系统访问量和订单量峰值不断刷新，北京环球度假区旗舰店在获取环球优速通库存时，实时对接出现延误，将在全额退款的基础上另行提供实际成交金额的30%作为赔付。

系统崩溃，看似是不可避免的意外，但考虑到前期的热度和较长的适应期，园区和官方售票渠道本应该做好更周全准备，应对短时激增的访问量。目前的状况，或许是因为预期和实际情况还是出现了一定偏差。这难免会给已经安排好行程的游客带来困扰，甚至是消耗人们的热情和信任。另外，一些问题早在内测和试运营期间已有苗头，比如园区内售卖的食物和周边被指定价过高，比如酒店房间布置被吐槽农家乐风格，再比如8月份的“内测票”被黄牛炒到了5000元一张等等。

当然，随着试运营阶段结束，北京环球影城正式开园，票价稳定下来，一部分问题会随之消失，但另一方面也会面临新的挑战。毕竟，有吸引人的IP很重要，但光有IP是远远不够的，相应的服务保障也必须更用心，匹配门票售罄的“下半场”，让满怀期待而来的游客们享受到全流程舒心体验。

说到底，主题乐园也好，文旅市场发展也好，火爆与否都不只体现在一时一刻。唯有服务保障上更加用心用情，经营上才会细水长流，回报也才会源源不断。

帮助。环球影城是美国环球主题公园度假区集团创办的主题公园，截止至2023年1月9日，根据查询环球影城官网得知，求婚需要提前报备，可以保证工作人员有足够的时间来帮助。好莱坞环球影城位于洛杉矶市区西北郊，20世纪初，**制片商在此发现理想的拍片自然环境，便陆续集中到此，使这一块土地逐渐成为世界闻名的影城。