宜家创始人坎普拉德的创业故事

宜家创始人坎普拉德的创业故事

　宜家(IKEA)，这一名称是由创始人英格瓦·坎普拉德(Ingvar Kamprad)、创始人长大的地方艾尔姆塔里德(Elmtaryd)，及几公里之外的教会村庄阿根纳瑞德(Agunnaryd，也是他母亲小时候生活的地方)的首字母结合而成。如今的宜家很难说还是一家瑞典公司，长久以来，集团由荷兰和比利时共同经营。但企业的发源地无疑是瑞典南部的斯马蓝达省，坎普拉德的祖父移居此地。但第一代人的开拓之苦，迫使他选择了自杀。

　祖父阿希姆·埃尔特曼·坎普拉德是大资本家地主的儿子，1894年，他从德国《狩猎报》中得知斯马蓝达省有一处附属森林的农庄出售，他买下了这个农场，从这时起，他祖父便拥有了449公顷的瑞典森林。等他从德国启程到达自己的农场时，才发现与想象中相比，这里的状态实在太糟糕，农庄需要大笔投资和艰苦的劳动才能得以改善。阿希姆试图通过银行贷款来解决，但没有得到贷款，购买农场花费了他大笔钱财，1897年走投无路，充满绝望的他往自己脑袋开了一枪。这时，他妻子芬妮还怀着孕。

　祖母芬妮独自担负起了在艾尔姆塔里德生活的重任，接管了农场。令人稍感安慰的是，年轻的寡妇获得了不喜欢她的婆婆的支持，仙东妮·坎普拉德(英格瓦的太奶)带来的不止是金钱方面的帮助，这位老太太为了帮助芬妮，只身一人赶到了瑞典。

　孕育期

　 11岁经商，以“火柴大王”为创业榜样

　最初几年，父亲费奥德·坎普拉德在祖母的监督下工作，25岁时正式接过农场。1926年，英格瓦出生了，他的母亲是来自离农场不远的一个悠久的商人家庭。

　赚钱在英格瓦的生活中早早占据了重要地位，11岁时为一家种子商店供货，同时把小塑料袋卖给周边的农民。“那是我第一笔真正赚到钱的生意”，用赚来的钱，他给自己买了一辆自行车和一台打字机。

　那时候英格瓦有个伟大的榜样，就是被誉为“火柴大王”的伊瓦·克罗格。克罗格瑞典最为知名的企业家之一，早在年轻的时候，作为建筑企业家的他就在南非和美国取得了成功。第一次世界大战后，克罗格回到欧洲创立了一家实力雄厚的公司，从事火柴的生产和销售。通过一系列的竞争，把旗下的瑞典火柴控股公司发展成一个企业集团。晚年的克罗格控制着全球至少33个国家的火柴市场，掌握着全世界60%的火柴产量。

　在30年代的欧洲，克罗格的名字尽人皆知，这位瑞典人被视为现代资本家的典范。不过世界经济危机摧毁了他，1932年这位瑞典人自杀身亡。克罗格公司的倒闭曾动摇了瑞典的整个经济结构。

　婴儿期

　17岁注册“宜家”，邮购商起步

　英格瓦从小就拥有商人的特质，爱做交易。上中学的英格瓦与他所能接触到的任何人进行交易。在他学校的床底下有一个纸板盒，里面放着腰带、皮夹、钟表和铅笔等物。他的生意很好，所以他决定，在中学毕业时创办一家企业。他以书面形式向管理部门申请了一家店铺，因为他刚满17岁，还算未成年，他便拜托舅舅给他签字。

　1943年7月28日，他的贸易公司的名字被登记在案了。他取了自己姓名、艾尔姆塔里德农庄和阿根纳瑞德牧区的首字母，这样就构成了公司的名字：IKEA。

　1947年，英格瓦必须服兵役，但他又不想放弃他的邮购生意，于是征得上级同意，不必每天晚上待在兵营，他在一个独户人家的地下室租了一块地方并把它布置成可以睡觉的地方，不久他还有了一部自己的电话。那时宜家的货品主要包括缝纫用品，尼龙袜，贺卡，种子，钢笔和皮夹等。不久，增加了便宜的相框，还有钟表和低廉的化妆品。

　基础兵役服完后，坎普拉德1948年被调到了一所军官学校，在那里，他成功地成为一家文具公司驻瑞典的总代理人。负责他们的圆珠笔和钢笔卖给瑞典的零售商。

　通过军官考试后，英格瓦搬回到父母身边。从那时起，他想以艾尔姆塔里德农庄为出发点经营自己的生意。首先，他继续从国外进口商品，再把它们卖给零售商，他还印刷了多份名为“宜家新商品”的广告单，他的父母则帮助她处理雪片般涌来的订单。

　最初几年，这一小型企业的总部就设在这里。宜家公司在创始初期是一家真正的家族企业，父亲费奥德负责管理订单和账单，母亲负责接电话并帮忙包装，他们很忙碌，即使在晚上也忙个不停。后来，坎普拉德亲手盖了一座小屋，用于储存包裹。他后来写道：“我的第一个邮购室，总面积不过一平米，但却是全行业最经济的。”

　起飞期

　创意“家具博览会”实现，朝伟大企业迈进

　英格瓦购进的第一件家具，是一个无扶手的简易沙发椅。坎普拉德能很好地记住价格和账户号码，却难以记住商品号，此外，在销售过程中，他会很直观地与顾客进行情感上的交流。于是一个想法冒了出来：为这张沙发椅起一个好听的女孩名。就这样，“露德”诞生了，顾客对家具的需求量迅速增大。

　受“露德”成功的激励，坎普拉德顺利地扩大了家具生意。早期客户订的最多的是睡椅或床椅，吊灯的销路也不错。莫肯湖周边林木茂盛，周边有许多家具加工厂，因此不愁找不到产品制造商。他从一开始就把自己的想法体现在家具的外形设计上。为此，他从瑞典一知名纺织厂购买了用做填充物的布料，家人和农场助手花了很多晚上来剪裁这些布料。

　1948年，这位22岁的宜家创始人雇用了第一位职员，这位叫恩斯特·埃克斯特罗姆的男士做的是会计工作。英格瓦想要把自己的企业做大，为了宣传他的商品，他在农场阅读率很高的农民报纸，这份叫发行量达28万多的《农民邮报》上刊登商品的简介。

　坎普拉德下决心要做一名更大意义上的企业家。他觉得，只有定价低才能够成功。

　在商品简介中，有一段他写给顾客的序言，指出商店里的东西之所以这么贵，是因为有中间商的存在。他很灵活地结合农民们的日常经验说道：“请你们比较一下自己宰一公斤猪肉和在商店里买同样重量猪肉的价格吧”。坎普拉德的广告宣传成功了，订单数量飞涨。

　低价策略并不能获得决定性的胜利，宜家刚打出价格特别低廉的`柜子和烫衣板时，其他邮购商便立即以更低的价格应对。随着价格的下降，产品质量也下降了。收到的投诉信也越来越多。

只一个吻，你成了别个的人，只一个笑，你有了另样的神，只一段路，你到了他家的门，只一牵手，你许了一生的诺。亲爱的朋友，只愿你新婚快乐，幸福长久。

2茶杯四角框，中央块茶钟；好茶来请我，子孙代代兴。

3愿你们的爱情，比美洒更美；比膏油更加馨香；比蜂房下滴的蜜更甜；且比极贵的珍宝更加宝贵！

4美丽的新娘就好比是一杯玫瑰红酒而新郎就是那红酒杯就这样二者慢慢品？那融合的滋味恭喜你！酒与杯从此形影不离！

5恭喜你们今日领证，特地送上最真挚的祝福：百年难遇之爱犒，此时的你真幸运！抱得美人归，得到男儿心。一生相随同到老，偕手一起齐白头。同结连理权，百年好合在。

6感谢我们的爱情，给我们带来了美妙的感觉，更要感谢我们的婚姻，是婚姻让我们的爱情不会有死无葬身之地的下场。灿烂的言语只能点缀感情，如果我沉默，也不代表我不在乎你。你今后的人生，请和我一起，踏上新婚之旅，欣赏路途美丽，享受人生乐趣。

8听说你们俩明天去酒店，找个中间人去换戒指。我心里那个高兴呀，你也有今天，哈哈！你让我说什么好呢？结婚了，你俩后半辈子幸福的过着去吧！

9酒宴香里成婚姻，鞭炮声中结连理。对对门联，多少红火祝愿；大大喜字，几许浓情蜜意。张灯结彩生活美，笙鼓齐鸣家业新。高朋满座，共祝新婚快乐；烟花漫天，放歌百年好合！

10锁乐锣鼓炮宣天，花团锦簇礼堂扮。南来北往亲友贺，熙熙攘攘宾客满。圣洁殿堂结良缘，同心树下默许愿。花容月貌郎才配，鸳鸯戏水永相伴。祝福朋友幸福渊，来年三口齐赏玩。

11景自三阳汤有光，堂开五福礼牵羊，唱随共效于飞乐，佩王鸣鸾百世昌。

12快讯报声新禧；鲜花无法奉上，美酒待后品尝；聚会相约下场，祝福就在耳旁；友情时刻不忘，爱情地久天长。

13一片祥云绕屋宇，万千喜气盈门庭，紫燕双飞迎春舞，红花并蒂朝阳开，欢庆此日成佳偶且喜今朝结良缘，你欢我喜情投意合，相亲相爱花好月圆，真心祝愿你和生命中的另一半白首不相离。

14欢天喜地锣鼓响，娇美新娘家中娶；千万祝福为你道，只愿幸福到永远；短信声声来助兴，祝福之语不间断：新婚愉快时时刻，幸福美满永永远！

15因为有缘，所以结缘；因为有份，所有不分；因为有爱，所有依赖；因为有情，所以温馨；因为快乐，所以幸福。愿你们牵手人生风雨，永远不离不弃！愿你们的爱情，比美洒更美；比膏油更加馨香；比蜂房下滴的蜜更甜；且比极贵的珍宝更加宝贵！

16幸福牵手鸳鸯羡，比翼携福扬碧波。洞房花烛甜蜜夜，喜结良缘小登科。相守相伴人生路，百年好合福气多。新婚快乐赛仙侣，朋友遥送祝福歌。

17祝你一生一世两情相悦，三世尘缘四世同喜，五谷丰登六六顺畅，七夕有情八方进财，久久恩爱十全十美，百年好合万千祝福。新婚快乐！

18一蕊花好是玫瑰，花门含蕊也未开；今夜夫妻成双对，美景下降发光辉。

19树缠树绕树，相拥到耋耄。举案齐眉生，扶携度终生。喜结连理日，恭祝幸福随。大喜的日子，再祝你们明天的生活像今天的婚礼一样幸福甜美！

20他是词，你是谱，你俩就是一首和谐的歌。天作之合，鸾凤和鸣，新婚快乐！

21你们是天生的一对，如今终于共偕连理，祝福你们白头到老，永浴爱河！

22百合花里的语言，是共枕安眠的梦甜，玫瑰花上的浪漫，是天长地久的相伴，一对新人接受这幸福的洗礼，要携手向前，一个未来接受另一半的到来，要真心以对，新婚快乐。

23好田也著好种子，播种著爱应时机；尪某双人著欢喜，协力合作生双生。

24开心锣鼓贺新婚，简洁明快撩人心。浪漫琴瑟赠新人，天作之合地做媒。

25年华似锦走青阁，好运接连事如意，合家颜美乐心窝！

26海枯石烂同心永结，地阔天高比翼齐飞，珠联壁合洞房春暖，花好月圆鱼水情深。

27男人的爱是俯视而生，而女人的爱是仰视而生。如果爱情像座山，那么男人越往上走可以俯视的女人就越多，而女人越往上走可以仰视的男人就越少。

28婚姻不是爱情的结束，而是爱情的开始，今日你们共结连理，祝福送上，只愿你们彼此宽容，互相照顾，一生幸福！

29百年修得同船渡，千年修得共枕眠。恭贺你们的美好姻缘！

30三秋桂子迎新人，十里荷花怜子心。鸿雁飞过留书痕，佳偶天成户对门。月上柳梢正黄昏，佳人有约小树林。洞房花烛巫山云，誓言今生永同心。祝：钟爱一生！

31金屋笙歌偕彩凤，洞房花烛喜乘龙。祝你们永结同心，百年好合！新婚愉快，甜甜蜜蜜！

32于茫茫人海中找到她，分明是千年前的一段缘，祝你俩幸福美满，共谐连理。

33亚酒喜杯谐成对，夫妻恩爱永偕悦。十年修得同船渡，百年修得共枕眠，你们是在茫茫人海中找到的，无数个偶然堆积而成的必然，是三生石上精心镌刻，是千年前的一段缘，真心呵护这份缘吧！

34美誉鲲南翰墨香，月明光耀读书堂，君女乾坤定，宜室宜家五世昌。

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宜家家居是来自瑞典的全球知名家具和家居零售商，互为和谐的产品系列在功能和风格上可谓种类繁多。销售主要包括座椅/沙发系列、办公用品、卧室系列、厨房系列、照明系列、纺织品、炊具系列、房屋储藏系列、儿童产品系列等约10，000个产品。宜家采取全球化的采购模式，在全球设立了16个采购区域，其中有3个在中国大陆，分别为华南区，华中区和华北区。宜家在中国的采购量已占到总量的18%，排名第一。至2016年3月31日，宜家在中国内地的零售商场达到19家，所需仓储容量由10万立方米扩大到40万立方米以上。中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一，在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。

宜家之前还因为虚假广告被开过罚单。

宜家曾为窗帘的虚假广告道歉

宜家窗帘的虚假广告是他们的窗帘可以“净化空气”，这是假的。宜家的创建和发展从来都不容易，但这次他们犯了一个大错误。他们做了一个虚假广告。此时，他们也为窗帘的虚假广告道歉。虚假广告的存在会把很多市民引向错误的方向，所以广大创业者要坚守初衷，诚信经营。

宜家还因为销售的餐具存在质量问题被调查

为此，宜家也召回了所有销售的餐具。在宜家，家具产品包括桌子、椅子、长凳等。不符合国内标准要求，已要求整改。在宜家，也出现过厨柜等产品，因为容易感染霉菌，超过国家使用标准，也需要整改后才能销售。虽然宜家产品便宜丰富，但很多都存在质量问题。主要原因是宜家没有对所有产品进行严格测试。现在，在竞争激烈的市场和消费者的高要求下，希望宜家能找到一个同时兼顾家居产品健康和性价比的解决方案，以满足赢得消费者的青睐。

宜家这次被强制执行109万元的原因是什么？

主要原因是市场监管部门在检查宜家时，发现存在虚假宣传的问题。同时还指出，公司内部管理存在一些问题，如安全、消防、营业时间安排等方面存在一些管理问题。所以当时给了他们一张罚单，责令限期整改，但宜家没有完成整改，才被迫执行。从这个处罚中我们可以看到，即使是像宜家这样的大型企业，也能带来大量的就业和gdp收入，但是在监管的时候，他们也有同样的待遇，如果不缴纳罚款，也将面临强制执行。而这里还有一个问题，就是宜家家具目前的市场份额在逐渐下降。

这是我和我们家贱兮兮去年年底在上海买的小房子，我们都是07年来上海的，10年相遇，11年结婚买房，从此告别租房，告别单身，不分你我，彼此温暖。

房子是开发商精装修的，所以我们只是贴贴墙纸，买买家具，装装窗帘和灯阿什么的，却也够烦的，我们不敢想象如果是毛坯房怎么弄起哦，还是我有远见阿，一开始就下令一定要买精装修房，地铁房，最好还是现房，这三点最后都满足了，虽然离市中心远点，不过贱兮兮工作自由也有小破车，这都不碍事，不过就是苦了我了，去找朋友玩比较不方便，在这样一个宅的下午，无所事事，就拍拍我们的小房子吧。

这是户型图，南北通透的户型，现在年轻人很喜欢，以后有考虑把北面小阳台打通，做个榻榻米地台，作为书房和上网用，但是现在我们没有动户型，老公说以后再弄，现在很折腾了。

凯图沙发

先从客厅看起吧，客厅主色调是黑和白，墙上画点缀点红色吧，沙发是白色的，贱兮兮很反对，我还是顶着压力定了白色。

射灯隐射下的沙发

维克托利松木实木家具

客厅全景，白天的时候

电视柜的展示隔板上空空如也，不过我已经定了三个抽象花瓶和一对情侣鱼啦，都是黑白的，准备放在隔板上。

客厅灯好多通透的水晶阿，200多串，师傅安装的时候我也在帮忙串水晶，体力活啊，不过效果还不错，关键是价格也便宜，才600，反正比实体店的应该便宜，实体店里水晶灯两盏要卖我1800。

这是我站在大阳台拍的客厅和餐厅全景

利客迈灯饰

餐厅灯，一个是开灯效果一个是关灯效果。

餐桌近景，我家的餐桌我定大了，145080的，因为在家具店看1400的桌子时都嫌小，所以特意把尺寸多加了50，要知道展示厅和家里怎么能比阿，怨念，又被贱兮兮嫌弃了一回。

餐厅的照片墙，嘿嘿，上面的照片可都是姐当年游历各地的纪念，游过太多地方，上面只能展示其中一小部分，上的地方有西藏的阿里和徒步墨脱，珠峰大本营，尼泊尔的ABC徒步路线和博卡拉，丽江，三亚，张掖丹霞。还有许许多多我走过的地方没贴出来啊。还有许多我心水的风景，以后想怎么弄个全都能展示的墙呢。

福佑橱柜

餐厅告一段落，接着是厨房拉，比较乱但有生活气息；最近老妈来，天天开火，这几天她和她朋友又上海周边游去了，正好给我腾出来拍拍照片

微波炉现在被我老妈挪了位置了，不在水槽那边，现在样子是这样的。

水槽，这个水槽够大，开发商水槽还用的不错，两个槽上面还有一个可以滑动的不锈钢盖。

百诺肯净水器

水槽上那个小小的龙头是直饮机的水出口，水出来就可以直接喝了，上海这边水质不好，水也有怪怪的味道，直饮机水出来后就没有任何杂质和味道了！我老公公司就做这个安装的，嘿嘿，谁家要装直饮机可以联系我啊，打个小广告！特写个直饮机水龙头

厨房的百叶窗

我家的冰箱，老公说要是再多一公分，当时可能就搬不进厨房了。我喜欢双开门冰箱，但是房子不够大阿，只能退而求其次，选三门的，至少有个零度保险，我喜欢放水果用。

厨房小BB的推拉门

室外部分，我家的小阳台

宜家的小铁艺架，本来说这里要做橱子，嘿嘿，逛宜家时我发现这个不错，用来放杂物，比去打橱子便宜许多。

给花花来个特写，话说我这个小阳台养的那盆绿萝和大阳台的一盆滴水观音叶子开始枯萎了。这是怎么回事啊谁能告诉我应该怎么样我施过肥，也大概一个星期浇一次水啦，怎么要快死了求救，求救

洗手间部分来鸟也是小BB的，拍不全阿。

马桶

JOYOU中宇卫浴

洗脸台

洗手间的这个淋浴头设计的实在不好，不能调节高低，老妈说这是按180的身高设计的，唉，每次去拿都要垫起脚尖所以我就不拿了，就那个位置冲吧。

毛巾架，因为我家是精装修的，不想再在浴室墙打孔安装了，就在网上找了个吸盘的毛巾架，正好够用，我和贱兮兮一人一条毛巾加个擦手巾。

取暖器，这个开发商给的还不错，不喜欢浴霸，太土了，还是取暖器看起来比较时尚，而且功能很多，出风方式很多，有取暖，有干燥，不错。

次卧部分来了，现在是老妈的卧室，老妈回老家后我准备弄成上网的地方，遗憾的是床买大了，15001900的，还飞出边的床，害得在宜家买的书桌放不下，以后再去搜个小的书桌吧。

宜家买的衣柜

次卧的莲花灯

主卧的色调稍微深点，主要是因为床买深色的，其它要与之配，我家主卧的床很不好买，主要是因为卧字室里有个拐角，脑残的设计，我又想要矮的塌塌米床。楷模一款床菱形的，正好配我卧室那个形状啊，就买了，很大，睡起来很舒服倒是真的。

丽星床垫/软床

主卧我就只要用来睡觉，除了衣柜，就是买了一张懒人沙发，用来扔衣服用滴！其它什么都不用。上海这边两台电视还要两路钱，所以我和贱兮兮决定电视也只装一台，卧室不要电视，就是用来睡觉滴！

衣柜是开发商装好的，质量很不好，滑门经常坏，颜色也不好看，以后再折腾再换门啦

卧室的钓鱼灯和懒人沙发啦

利客迈灯饰

主卧的水晶灯，贱兮兮觉得太闪眼了

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宜家公司成立于1943年，瑞典的家居用品公司。宜家制定一个健全的和迅速的宜家2003财年每年获得11亿欧元的销售收入和超过110亿欧元的净利润，截止2007年6月，宜家在43个国家和地区建立了分支机构总数225作为世界上最大的家居用品零售商。宜家的营销策略的管理是一大亮点有很多地方值得借鉴。

随着无所不在的互联网，越来越多的人开始使用互联网作为信息来源，因此，国内企业也开始认识到，网络营销首页营销系统的一个组成部分。据统计，2006年，一些消费者网上购物占10前类型的商品，家庭百货类排名第六，仅次于音像制品，软件，通讯产品，首饰配件，礼品及玩具每日“小”用品，以及一些网上销售的家用建筑材料商店已超过销售。

宜家早已指出，互联网的传播力量。2005年，宜家网站访问达125万人次，目前，宜家虽然网上销售仍然微不足道，但增长十分迅速。相较于直接销售数字，宜家，通过网络的影响力和客户忠诚度似乎更有价值。

附宜家家乡（中文网站的排名的综合统计）：

宜家家总电流流动排名：3133家具网站的排名：1

平均页面显示时间：08秒链接到该网站的网站：1624

流量忠实率：206％

胶粘剂流率：979％-30天，请访问网站超过两页的一个独立的网站流量和的总造访数百分比。

依赖流量：37％-在30天内通过链接直接从外部网站的流量和网站访问总额的百分比。

流量贡献率：21％-在30天内直接连接到外部网站的流量和网站的贡献，总的访问次数百分比。

宜家的网站功能模块（单元）

宜家在中国的家庭网络（/ms/zh_CN），我们可以看到，它基本上有一个完整的B2C网站应该具有的功能模块-信息发布模块，产品发布模块，在线订购模块，互动模块社区，人员招聘模块，特别活动及网上调查模块，信息检索系统模块，数据下载模块，多语言浏览器模块，在线模块，西记录模块。比较不一样的宜家尚未提供网上购物服务，而不是偏袒“互联网浏览，购买线”的做法。但是宜家亚太官员，谁也说，宜家正在国外，在线销售的测试，并计划于明年在中国。

宜家的产品战略（产品）

准确的市场定位

进入中国市场后，宜家将主要瞄准消费群体为25岁至35岁的“新中产阶级”，因为年轻和时尚，并确定他们的家具和家居产品的设计要求强调，以及能够体现流行的不同组合。这样的定位精度都非常聪明，宜家抓住这一新的消费层，向他们提供精心设计的，功能齐全，相对便宜的家庭用品，以满足其特殊需要注重质量和品位，同时要考虑到价格的消费习惯，网站的整体风格和设计显然是偏向的偏好白领阶级。

产品展示了独特的

宜家家居用品的风格是瑞典家居设计历史的凝聚力，但没有赶上现代化的趋势，这是切合实际和不乏新颖，注重以人为本，在许多方面体现了古老传统的瑞典家庭。在这样一个品牌的基础上，如何将宜家首页产品产品信息生动和强烈的信息，在线消费者，宜家已成为网站的主要目的成立。

宜家的产品线共有约一点二○○万种产品。除了右上方的网站一直提供一个站点范围的搜索和高级搜索服务，宜家网站的导航栏的设计体现了典型的特点是宜家的显示器产品。

方便的导航栏的设计是一个商业网站的一个关键的成功因素。良好的设计可以让消费者更快地获得信息，不仅降低了消费者的购买欲望。醒目的颜色组合，但稳定，不仅符合优惠白领阶层，以及招牌和实物风格一致的色彩的宣传。

随着物理模型店展示相呼应的方式，该网站提供的所有产品除了下拉菜单导航和新的产品栏，而且还设计了先进的种之间展示一系列以促进其产品。

每个类别的客房，每个类别的产品不一定是相同的闪存设计，相同的宜家的最佳使用的形式，使消费者对其产品传达的信息和提供各种主页布局计划，启发大家的灵感。

查看Flash视频播放器的风格，把鼠标停留在某个产品，将产品名称和价格。另一个例子是，服装商店的产品范围除了采用视频方式播放，而且也涉及如何排放与货物动画，视觉效果，巨大的，令人兴奋的人。

宜家家网站上的产品，无论是从单个产品或整个首页显示，他向消费者传达一个强烈的信息：要么从床上到奉罗宾杯，或从表中的多式联运经营人比斯克柜，宜家家具这不是一个简单的非自然，匠心独具，美观实用。

有人把这种模式的战略风格的电视节目“和充满活力的市场营销”，因为这种显示器的活泼，充分表现了每个产品在现场。消费者可以选择宜家除了电器之外几乎所有的家具和家居用品，充分享受一站式服务所带来的快捷和便利。另一方面，这样的信息可以有一个“联合采购”的效果-因为房间的整体布局显示，而不是单一的显示，宜家家具，无论外观还是功能确实能够推动大多数消费者心中，肠由他们希望购买。

梦想家园出售

宜家产品的另一项重要的战略是“销售梦想而不是产品。”

在网站上，每一个设计，每一个中显示的信息，消费者宜家建立一个美丽的梦想家园。这个梦想在宜家销售活动的主题更加明显。例如，去年引起轰动后，互联网已经成为一个典型的网络病毒式营销业务。它提供了高校学生制作了一个专题网站，病毒工具的电子邮箱。填补土地，寄件人的姓名和e-mail地址，然后指向发送关于确定。在这个网站，并邀请学生设计，开发预算，甚至赢得了宿舍家具的信息是明确的。宜家在整个活动，学生必须打开项目的方式，并吸引他们到这些家具的样式和价格也很有趣和聪明的显示。按一下屏幕上的领导房间的任何角落，让每个参加的学生感到非常兴奋。网站还提供视频和背景音乐供免费下载。宿舍风格着装与宜家家具，多样性和学生的迫切愿望装饰自己的个人环境，一贯的。宜家提供免费和优惠项目，但也突出的好处，自己的风格，但品牌价值。事件中的表达这一信息，市场营销专家们相同的A+;互动以及调动方面的一个。

事实上，本网站的魅力，一个事实，即宜家已在实施和促进的价值观念-以一个简单的方法来创造更美好的生活。来看看宜家最近推出的一些特别活动。

蜡烛巷把话题到阴凉，自由，受到的诱惑等等-必须指出，这种分类是受创造一个良好的印象;魔术改变主题;每个标记的蜡烛火焰的小知识。

一个良好的居住布局和卧室功能丰富的味道。闪存将显示随着移动鼠标对应家具的信息，点击鼠标也可以观赏详情观点。

不仅可以观赏厨房点击任何项目，以查看描述每个家具，而且整个厨房走出去，看到的。通过这一过程将首先看到一个简单的厨房烹饪的资料，然后你将被带到室外屏幕，就可以开始在街上或宽松舒适的休闲期待在荒野里，您可以重新输入另一个式的厨房。您仍然可能遇到的不同的天气，可能是美丽的晴天它可能是一个寒冷的冬天夜晚。此功能令人印象深刻。

最近，宜家是一个很大的主题是大力推进“睡眠革命”。

在10月初，今年宜家调查举行大规模的网络。这项调查有超过15000的流量，并已超过5000人真正消费者的反馈。根据调查结果的网络，宜家已在2008年更加坚定的“睡眠革命”的必要性，并在其4个大型商场设立了“舒适睡眠体验中心”，以促进“舒适，平价，个性”的新概念的睡眠。从开办至今，宜家上海店的“舒适睡眠体验中心”已收到数以千计的地方来咨询和消费者购买床垫。

同时，宜家还推出了“睡眠革命”的网站（wwwikeacn/译成zzz）。

Web内容列为“你真的还没有睡觉”“你为什么睡不够好”，“您的个性化计划的舒适睡眠”“睡眠的讨论主题是”“睡眠革命铺。”因特网用户可以在现场进行了有趣的游戏，以测试和了解自己的睡眠和小知识;也可以在线参加讨论的专题睡眠，并了解有关的活动，以及购物中心和中央电视台宜家睡眠合作项目;通过调查问卷的比赛结果也可用于睡眠程序。据了解，截至11月底，在中国购买4睡眠产品，参加了睡眠革命的消费者人数已经超过三十_点零零万。为了满足该网站的活动，宜家上海商场也配备了一个床垫垫，以保护容易活动赎回。

看所有的特别活动宜家，宜家的网站中可以找到最多媒体的方式进行活动，以促进和交流产品信息，和所有的闪光灯都非常完整，漂亮，但是也很有意思，几乎没有任何的错误。伟大的想法往往是一些错误的和不完全损坏铭记。这就证明了的成功，不仅为消费者提供必要的资料回到消费者之一一种虚拟体验，以及艺术审美的乐趣。网站有这么多的技术内容，以便可以运行以及在这一点上我们的大多数企业网站不，目前这是很难做到。

希望自己的产品，以成为一个真正的品牌，促进不仅是硬性的广告。宜家一直排名连续五年，“世界上最好的品牌，”前50名，和令人难以置信的是，它的广告的投资很少。事实上，宜家品牌的核心是真正的客户，成为品牌的传播者，这不是在出售家具，它是为人民建立一个美好的梦想家园，让客户体验：原来厨房可以如此慷慨清洁，有序，客厅可以如此丰富多彩，功能丰富，卧室可以如此温暖和非常，一点○万种海关。很多知识的生活在这里，许多家庭装修的梦想和突发的灵感悄悄这里。

宜家的服务战略（服务）

宜家一直相信“客户的心态”-也就是说，从产品设计到市场营销的基础是顾客导向的营销理念。为了给消费者的费用，节省时间和精神成本，宜家购物方便消费者提供了大量的服务：

事件的及时的信息和周到的各种调查

产品目录时尚

宜家服务的另一个有力的战略是宜家目录。2006年9月在北京和上海同时发行宜家目录主页共有二百二十_点○○万副本。这个全球性的专门知识，宜家首页设计师，摄影师参与生产的罚款目录，和消费者分享超过50年在发展过程中积累的知识的家居装饰，实践经验和创新，指导消费者如何布置个性化在家里的生活环境提供了灵感的源泉。几十年的历史和不断增长的发行量表明：宜家目录已成为最典型的宜家家的营销工具。

网站不仅在首页提供了一个“更好的家庭指南”一栏，在右下角的每一页是提出了产品目录的缩略图，单击选项，以查看或订购。

宜家不仅通过目录营销促进销售，但更重要的是，通过两个大型购物商场和网站媒体，大力推进这个美丽的目录，进一步巩固品牌形象和提高品牌知名度和客户忠诚度。

人性化的客户服务

虽然这项服务不提供在线销售，但该网站英尺“客户服务”和“关于宜家”设立了一个“购物体验。”

“客户服务”还提供了关于宜家商场服务的详细说明，常见问题购物，免费注册，购物商场和存货查询及其他服务。

细节和人文关怀的消费者节省了很多不必要的麻烦。

自助个性订购服务

宜家记住大多数人有客户服务自助服务。在宜家，客户可以自助省钱-自己购买，拥有自己的交付和组装家具;也可以在线上任命宜家室内装饰，如建筑师和设计师，请他们帮助设计一个新的房子，或提出的建议转化;网站还提供一个专门帕克思衣柜设计，厨房的设计，灯光设计情况下，中小型工作室设计特点等，如果客户设计自己感到满意，您可以直接打印到商场，便利购买。

宜家将于不时“宜家建材杯竞赛大会”，以鼓励新的想法。

活跃的“宜家家”俱乐部

在美国，宜家的“粉丝”自发成立了“宜家球迷网站”，俱乐部自然延伸到中国，特别是为发展我国的“粉丝”建立了服务平台-“宜家家”俱乐部。

在“宜家家庭”里，宜家的“粉丝”，为市民提供多项会员服务。“粉丝”的主题在热烈的讨论在这里从手册如何使用宜家厨房颜色的程序，他们可以自由表达他们的真诚，也张贴了大量的日常生活和宜家有关的，仿佛变成宜家“粉丝”互联网家园。

宜家未来的营销计划，该博客将成为宜家的球迷和消费者的一个重要交流平台。宜家负责中国人陈悦说：“博客是一个重要的沟通平台，将继续增加资金和技术投入。”

国内家庭企业宜家比较网站

更紧张的时候我只有以下几个主要分析国内企业的现状，网络营销。主要是东方家园和宜家比较。

东方家园cn/

东方家园可以说是我国最大的国内产业在华北，并在当地家庭工业，它的网络营销是非常强大的。

网站分布的总体布局，统一的合理的，和谐的色彩组合，但也没有出现趋同的情况下失败。东方首页产品是有用的建筑材料家用电器，从整体厨房的各种螺丝，消费者可以一站式。产品清晰。并添加水印，以防止盗窃。商店也有详细的展示。中文和英文版本的浏览器，扩大了网站的服务消费群体。此外，从该网站负责人，包括导航栏的设计也可以清楚地感受到-东方的整个家庭网络营销为导向的，是消费者为中心。

东方家园，宜家相比，最大的不同是，它是做各种各样的多种品牌的家庭式家具。东方首页意识到消费习惯的中国消费者，因此，必须进行一些假期让所有促销活动，返回后，一个大型抽奖活动。此外，东方家园充分利用信息技术和网络平台的统一采购，统一分配，统一管理，不仅是为了确保利益，制造商，而且还可以确保消费者能够提供一个全面的选择。东方家园知道，宜家，毕竟，只能让消费者的品牌，一种风格，并能东方家园通过收集各种制造商的产品，以满足消费者的需求来实现的目的。

在激烈的市场竞争，东方家园是一步一步走向标准化，而不仅仅是成功的网络销售模式有中国特色和管理方法，以显示东方也已成为一个成功的家庭的一个重要因素。

众议院实际上cn/

优势：

明亮，标志突出企业形象视觉传达给观众。

Aspnet应用先进的程序。

促销内容和媒体的广告展示。

分站点功能。

摘要：更好地把握整体意义上的色彩，丰富的内容。

劣势：

导航过于简单，明确的分类。不强调没有一个强有力的视觉冲击力。

技术管理不正常流动。先行赔付和询问周围的底部第一店在北京是错误的链接。其他分站只有显示，太单调。沉阳，重庆分站无法打开。

互动论坛主要包括中东，会员区的最后。分布中可以看出板或企业的想法。

宣传活动，促进家庭的字体太小，无法看到，也没有详细描述的链接。

网站更新不及时的信息，例如，在2007年1月底部的促销广告仍然存在。

点击回调函数不能使用了。

摘要：该网站作为一个整体是过于宽松，没有足够的良好布局。主体不明确，难以给消费者留下深刻的印象，而且也使参观者访问不应一步一步。有很多功能无法使用的状态收敛失败，影响企业形象。

集美cn/首页

优势：

内容丰富的网页后，一个非常活泼的感觉。

有视频广告和媒体广告。

航行秩序，明确的服务内容。

著名品牌的代言人，优秀的企业文化。

劣势：

动态效应网站太多，这将很容易给人们的感觉太杂乱，网页下载时间会比较长，容易减少观众的愿望消耗。易似乎也缺乏重点。

广告的比例已经不够好。

艺术网站也相当令人满意，甚至有点过时。

集美头部分城市，如家具，建筑材料无法开启连结。

摘要：整体内容丰富，动态效果的网页数量。但是，由于缺乏存储图像显示，总的感觉，旧的艺术网页，不利于促进品牌形象。设计过于简单传达产品的信息就缺乏一个统一的整体。网站顶部的收敛性的失败是一个非常坏的影响较大的缺陷。

摘要：

在这第一个研究的过程中，除了我在宜家网站上浏览了几次严重，而且还访问了若干家国内商业网站。比较深厚的感情。

关于现状：

我国的互联网是世界上最大的，所以我们的网络营销市场是相当巨大的，它是人民群众的我国B2C的基础。的巨大潜力，以互联网为基础，家庭企业通过网络营销，开始“两条腿走路”：现下线上推广与销售，市场营销体系，建立三维。据了解，所起的作用的地位，网络营销是如此重要，主要有三个原因。首先，有一个无与伦比的网络宣传的及时性，信息，涵盖范围广泛的各种;其次，通过互联网企业和消费者能够实现良性互动;第三，先进的电子商务提供了一个先进的运作模式。作为家中的竞争日趋激烈的行业，网络营销将成为新的营销模式方面发挥关键作用。

然而，在参观了很多家商业网站，我最深切的感觉是：混乱。很显然，我国大多数地方首页业务或网络营销没有发挥真正的效果，整个网络营销或缺乏先进的运作模式。

如果没有一个合理的绝大多数网站的布局，非常好的维修更是很难看到，企业产品展示缺乏细节和显着特点，该网站的详细资料的整体艺术设计并没有充分把握，也没有突出的家具业界应给予消费者的感受温暖和家具美容;在消费服务不周到，甚至收敛失败。本网站可以向消费者传达产品的信息如何网络营销已成为一种发展趋势，市场目前，网络技术和服务在很大程度上影响到企业的形象，忽略了网络可能会失去市场。东方家园是我国的国内品牌企业，但其相去甚远宜家交通和其他情况的主页网站可以想像。

主页很多地方产品是一刀切的企业。缺乏创意的大多数我国家具行业以及大量的中小型缺陷，缺陷在企业中的网站经营者更详尽的性能。这就解释了为什么宜家是如此的流行，在我国，事实上，宜家家具并不高档，但它具有独特风格的设计，布局合理紧凑的模型，该网站也将大部分的这些优势是体现在消费者面前，这让消费者购买的理由---最大的创造性舒适。网络营销的商业模式也适用于所有国家的商业思维，简单地标记产品信息很容易，完全忽视了如何在虚拟网络环境中表现出的特点的产品，还没有把用户的体验放在第一位，这是大多数网站流量和粘附率的忠实一直是最大因素低迷。

关于未来：

我们如何才能摆脱这种首页行业的困境，这个网络营销宜家越来越多的外国品牌，如大规模的“入侵”，连同他们的经营理念，脱离了市场，当地家庭的地位似乎岌岌可危的企业，但在我看来，下这样的结论还为时过早。

是什么地方母语是指我们的消费习惯和良好的理解，这方面的需求。这是最大的好处，当地社区。利用国外品牌仍然摸索和适应的阶段，本地企业应迎头赶上。

借鉴外国的经验，再加上家庭的消费习惯，有概念的中文主页风格的表演。与世界经济和文化高度立体化，多元文化产生一个共同的审美，在这个前提下，需要向消费者提供更广泛，更广泛的选择和更快捷，更方便的服务。这是一个家庭产业发展的必然趋势。“宜家”回来，当地的企业不应坐等消亡，有必要采取新的营销工具，以提高市场竞争力。在消费习惯和需求的家庭做功课，采取了一个独特的和强大的激励措施，以保护服务，并突出当地的家庭，“谁花更少，服务好”的特点，当地的家庭企业是一个重要的选择面临挑战。

更充分地利用网络平台。虽然外国品牌现在非常流行，但不要忽略了非常重要的事实是，它们可能占了一半的销售收入家庭工业，但只占用一小部分高端消费者。无论现在或未来，市场仍然是巨大的。利用互联网拓展业务渠道，如采购，广告，营销等，除了品牌，达到广大中外人民，而且不应忽视未来消费的主力军-“80“，并在”90“，努力成为他们的重点业务的网站。充分利用多方位的通信网，是最大的手段，促进品牌。

持续的产品创新。没有创新，就没有进步，这是一个时代的技术，结合高端技术，良好的外观，实用的设计产品是主流产品在未来的市场。价格战之后，所有的混乱在过去的几年中，优良的产品质量和用户界面友好的产品设计将让企业能够生存了很长时间。

宜家的营销实践告诉我们，只有那些与新的营销理念，以刺激新的营销模式，变企业的思想心态的顾客和适应新的情况下，作用的变化，客户，企业要生存和强大的路。网络营销和客户提出的概念，有概念的产品，以及企业的概念相结合的网络营销，以牢牢把握巨大的商业机会。