地勤人员: 包括一般公司应有职务如:秘书.会计.IT,人事.行政.总务.美工.企划等部门外,另有航管理部门.旅客业务部门.航空货运部门.皆属于地勤人员 地勤有很多的工作,一般来说,国内航线勤务工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票,在候机室内引导旅客通关候机,登机并作广播服务,提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客,另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉。
上机打扫清洁的也算地勤
大韩航空广州地勤面试经历,给你参考下:
我是提前一周电话通知去的,约在下午2:30我两点不到就到了,被请进等候室,当时等候室已经有4人,有的人还是本来安排2点面试的。
最后在大概2点50分时被叫进办公室。
一次会有5个人一起面试。于是我们一行5人进了办公室。
每个人按顺序为1、2、3、4、5号。我是5号。
顺便介绍这5人:1号中大国贸女(后来对面试官说已保研,申的是实习),2号广金国贸男,3号中大商英女(高中校友),4号广外韩语女,5号广外英文女。
所以这次应该是实习和全职同时面。
进去以后看到一中年男子,为面试官,韩国人,面试时告诉我们他才来中国不到一年,但感觉中文还不错。全程由他发问。
旁边坐着一较为年轻的男子,本地人,会粤语。如果你网申时写了会粤语的话面试官都会叫你做一下粤语自我介绍给这名男子听。但他全程不发言。
我们并排坐在他们对面。
先按顺序做半分钟英语自我介绍,但其实你讲超过半分钟都不会被打断,半分钟应该只是时间控制的提醒。
然后按顺序一个一个发问。
面试官会先试着读你的名字(他是韩国人哦~)
然后就全按照你网申的资料“随便”问,基本上网申资料以外的东西都没问过。
出现频率比较多的问题是:
你家乡是xxx哦?为啥想加入我们?以后可以到哪里工作?为啥选定这几个工作地点?
去过韩国不?
你之前的实习经历。
基本没有刁难跟答不出的题,都挺简单的。
我甚至因为面试气氛太轻松而掉以轻心。
我的面试大概如下:
-你是广州人?
-是的。荔湾区。
-(对另一男子说)我去过荔湾区没有?(男子答:有的,那里很多吃的东西)哦,我应该去过。
-你之前亚运在哪里做志愿者?
-市外办。在机场做过离境手续办理。
-我那时没见过你
-我主要负责东欧那边,东南亚也有(说话有断续)
-如果那时见到就好了,是吧
-(笑笑)
-那时服务好像不怎么好
-(冲口而出)很不好意思-->看,本人太放松傻了吧!!
-哦,不关你的事。你是志愿者而已。
-那你觉得你个性怎样?
-个性吧总不可能是完美的。毕竟人无完人。我自己讲的话很难说,但我身边朋友和接待过的人对我的普遍看法是:很细心体贴,很善良,人很好-->我是傻X中的战斗机啊有没有!大家下次听到这样的提问应该抓住机会表现自己的能干、负责任、灵变等职业需求的特征啊!!!
最后让我说粤语自我介绍。
没有了。
最后他对我们全部人说,因为要考考我们的应变能力,所以问了奇怪的问题请见谅。
如果有进下一轮就会在下周通知。
主要是航空业的地面从业人员的统称
具体有值机(国际值机和国内值机)、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。把乘客的机票换成登机牌的岗位叫值机,安全检查包括查验登机牌、身份证、检查安全物品等。调配主要是指挥飞机降落、运行车辆停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司设在机场为会员服务的服务人员。易登机是贵宾室服务人员,主要为贵宾办理自购票至登机一切手续及相应服务的工作人员。
国内航线地勤的工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票(即为旅客更换登机牌),在候机室内引导旅客通关手机,登机并作广播服务,提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客,另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉。
8月13日报道,据12日报道称,涉事人员是一姓名为理查德·拉塞尔(Richard Russell)的29岁男子。他是地平线航空公司的雇员,被偷窃的冲8-Q400客机也属于该公司。这种飞机采用涡轮螺旋桨动力,最多可搭载76名乘客。
理查德·拉塞尔偷窃的冲8-Q400型支线客机在10日当地时间7点23分起飞。事件发生后,军机出动对飞机进行拦截,塔科马机场的所有其他飞机都被禁飞。
飞机大概在天上飞行了90分钟,最后这架飞机在距离塔科马机场25英里的凯特恩岛坠毁,这个岛靠近普吉特海湾,人口稀少。当地官员称,理查德·拉塞尔已经死亡。
理查德·拉塞尔并非地方当局所述机械师,而是地勤人员,职责是装载行李、引导飞机停靠或脱离登机口以及为飞机机身除冰。据英国广播公司(BBC)报道,理查德·拉塞尔在地平线航空公司工作了三年,并拥有机场发放的完整证件。
BBC援引《西雅图时报》的报道称,理查德·拉塞尔的同事说他是一个深受同事欢迎的人,“他是一个安静的家伙,他对如何全面操作飞机并不清楚,他与地面空管人员的谈话显示,他无意伤害任何人,最后还向所爱的人道歉,认为自己是个‘坏孩子’。”
理查德·拉塞尔的家人告诉媒体,“简直无法相信电视中驾驶客机的男子会是比伯(Beebo,理查德·拉塞尔家人对他的昵称),他是一个热情、富有同情心的人,也是一个忠实的丈夫。”
从美国媒体公布的相关视频来看,理查德·拉塞尔驾驶客机在相当低的高度飞行,在空中转圈,做一些危险“动作”,比如倒飞和大角度俯冲飞行等,而这些动作一般是军用飞机才会做。皮尔斯县治安官办公室依据现有初步信息推断,坠机原因是当事人“试图做特技(飞行)动作或者缺乏飞行技能”。
皮尔斯县治安官办公室借助社交媒体“推特”通报,这一事件与恐怖主义无关;偷窃客机的人员有自杀倾向。
美“偷飞机坠亡男子”身份确认:系地勤人员,不太懂开飞机
从美国媒体公布的视频来看,理查德·拉塞尔驾驶的客机做了很多军用飞机才做的动作。比如这张视频截图,飞机的垂尾向着地面,说明客机正处于倒飞的状态。
报道指出,调查人员星期六启程前往坠机现场,寻找飞机的黑匣子和遇害人员的遗骸。
另外,此事还“惊动”了白宫。白宫新闻发言人桑德斯11日向媒体表示,美国总统特朗普已经得知有关西雅图飞机被盗的消息,他在关注事态的发展。
桑德斯表示:“已向总统报告有关西雅图飞机被盗的消息,他根据消息关注事态的发展。联邦政府将对地方政府的调查给予帮助。”
广义包括机场、航空公司以及其代理企业为旅客、货主提供的各种服务,以及空管、航油公司、飞机维修企业等向航空公司提供的服务。
狭义主要是指向航空公司、机场等相关机构为旅客提供的各种服务。如机楼问询、电话问询、广播、航班信息发布、接听旅客投诉电话、值机服务、安检服务、联检服务、引导服务、行李服务、候机楼商业服务等。
扩展资料:
地勤:航空业的地面从业人员的统称。(或为飞行服务的所有地面机构叫地勤。)在地面上执行的各种工作,如维修飞机等。
工资待遇:在机场地勤人员一般的待遇都是W6的薪资。就是5000的的工资(扣除3金后还有4000左右)。再加上补助800元(饭贴300,车贴300,电话费贴200)。机场服务台的是做满2年后是W67,也就是在原5000工资上加500 其余的都一样 机场机务的薪资是W6。5000元。其余的都一样。
参考资料:
地勤人员和安检面试条件:
1、五官端正、身体健康、体形匀称、性格开朗、举止端庄、口齿清楚、普通话发音准确。英语听说能力强者优先录用。
2、女:162cm以上,男:173cm以上,年龄:17-24周岁,其他条件优秀的可适当放宽
3、视力:双眼矫正视力在(E)表上不低于48,色觉、嗅觉、听觉正常。
4、面部、颈部、手部、膝盖以下无明显疤痕、无纹身,听力正常、无精神病史、无肝炎病等传染病史、无慢性疾病、无明显内、外八字脚、无体味(狐臭)。
扩展资料:
工作内容:
机场地勤人员主要工作内容:在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票(即为旅客更换登机牌),在候机室内引导旅客候机,登机并作广播服务,提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客。
另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉等。地勤人员是航空公司对旅客的第一线员工需有良好的服务态度和耐心。
安检工作内容:维持待检区秩序并通知旅客准备备好身份证件、客票和登机牌,对乘坐国内航班旅客的有效身份证件、客票、登机牌进行核査,识别涂改、伪造、冒名顶替以及其他无效证件。
核查旅客登机牌是否加盖验讫章,引导旅客有序地通过安全门,告知旅客在X射线机传送带上正确摆放受检行李物品。检査旅客的行李物品是否有违禁或可疑物品,准确识别并根据有关规定正确处理査出的违禁物品。
-地勤
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-安全检查
-机场安检
-应聘
近日,有网帖称“甘肃兰州一教授因赶飞机大骂机场女地勤”。5月16日,北京青年报记者从涉事教授所在高校得知,事发是5月11日,涉事教授已于当天与机场女地勤达成和解,学校已让涉事教授写致歉声明。
在发帖网友提供的视频中,一位女子自称教授,对机场女地勤称,她是某大学教授,学生都是公众人物,女子说,“你啥素质,你再给我说一遍,我就扇你,信不信?”接着,女地勤回复她,“你自己来晚了,是不是。”在争执期间,自称教授的女子还说出不文明用语。
5月15日下午,兰州某大学的一名学生告诉北青报记者,看完视频后,发现视频中的女子是该校旅游学院的一名老师。在该学院的官方网站中,显示该涉事教授是一名硕士生导师。随后,北青报记者电话联系这名涉事教师,但并未得到回应。
5月16日上午,该校党委宣传部的工作人员告诉北青报记者,很快将会对此事作出回应,已让涉事教授写道歉声明。
当天下午,西北师范大学党委宣传部发布涉事教授的道歉声明:5月11日,因为个人原因,在和机场工作人员沟通中出现了不冷静、不理智的不雅不当言行,严重损害了教师形象,造成了不良影响。感谢网友对我的批评指正!使我在中年之际,有了一个重新认识自己、反省自己的机会。我将以此为戒,以今后的实际行动弥补我的过错。请大家原谅我!相信我!
民航地勤服务如下:
1、包括机场、航空公司及其代理企业为旅客、货主提供的各种服务,以及空管、航油公司、飞机维修企业等向航空公司提供的服务。
2、从航空旅客运输的狭义角度,将地勤服务的范围限定在航空公司、机场等相关企业为旅客提供的各种服务,如售票服务、通用服务、值机服务、行李服务、安检服务、联检服务、引导服务等。
3、国内航线勤务工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票(即为旅客更换登机牌),在候机室内引导旅客通关候机,登机并作广播服务,提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客,另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉。
扩展资料:
1、地勤人员主要分类:
包括应有职务如:秘书、会计、IT、人事、行政、总务、美工、企划等部门外,另有航管理部门、旅客业务部门、航空货运部门等等,都属于地勤人员。
2、地勤人员的构成:
地勤人员主要由机场与航空公司两部分人员组成。
-民航地勤服务
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