银行诈骗怎么处理

银⾏诈骗通常说的是银⾏卡诈骗。银行卡如果被诈骗，持卡⼈可以立即拨打银⾏客服电话，告知银⾏卡的具体情况，让工作人员进⾏账户冻结处理。同时，马上进⾏报警处理，向警察说明情况后， 并提交相关的材料证据，⽅便便后期警察进⾏资⾦追回处理。

银行是什么

银⾏是根据国家的法律规定成⽴的金融机构，是世界经济发展的必然产物。银⾏可以为⼈们的日常资⾦往来，以及资金存储提供相应的服务，给人们的经济日常生活带来了极⼤的便利。中国的银⾏有很多种类型，比如中央银⾏、商业银行、投资银行以及世界银行、每个银行的作用都有所不同， 不过无论是什么银行，都需要遵守国家的相关法律规定。任何银行的运营都离不开法律法规。银行是国家经济得以发展的重要工具，同时银行的发展也离不开国家的支持。

一看短信是否真实。诈骗短信假冒银行名义会降低消费者警惕性。消费者在收到署名为银行发送的信息时，要注意辨别真假，尤其不能盲目相信异常号码发送的短信。消费者若不确定短信是否真实，可以到银行营业网点或向其官方客服咨询。

二看网站链接和页面是否为官方渠道。诈骗短信提供的网页链接可能是假冒手机银行或网上银行网页的钓鱼链接，也可能是病毒木马，不应轻易点击和操作。建议广大消费者登录手机银行或网上银行时，从银行官方手机APP或网站等正规渠道进入，尽量不要点击第三方提供的网站链接操作，以免被不法分子诱骗。

三看对方索要信息是否为个人重要敏感信息。消费者的身份证号、银行卡号、账户密码、短信验证码、付款码等均为个人重要且敏感信息，当有第三方要求提供或输入上述信息时，需提高警惕。不轻易提供重要敏感信息给他人，不点击来路不明的网站链接，不随意在除银行官方渠道之外的网页填写重要敏感信息。如发现自己上当受骗，请立即联系银行冻结银行账户，保存证据，及时报警。

手机银行转账被骗，用户可以选择报警，向警方提供线索以后，警方只要破案了，那么被骗的钱是可以追回的。或者用户在转账后，告知银行自己遭遇诈骗，需要冻结自己账户内的资金，如果转账的资金还未转出，这时候资金就可以追回。

用户在转账时，一定要多次确认对方的收款信息，并且尽量避免给陌生人转账。

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手机银行也可称为移动银行，是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。

它作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。

产品构成

手机银行是由手机、GSM短信中心和银行系统构成。在手机银行的操作过程中，用户通过SIM卡上的菜单对银行发出指令后，SIM卡根据用户指令生成规定格式的短信并加密，

然后指示手机向GSM网络发出短信，GSM短信系统收到短信后，按相应的应用或地址传给相应的银行系统，银行对短信进行预处理，再把指令转换成主机系统格式，银行主机处理用户的请求，并把结果返回给银行接口系统，接口系统将处理的结果转换成短信格式，短信中心将短信发给用户。

产品特点

手机银行并非电话银行。电话银行是基于语音的银行服务，而手机银行是基于短信的银行服务。通过电话银行进行的业务都可以通过手机银行实现，手机银行还可以完成电话银行无法实现的二次交易。比如，银行可以代用户缴付电话、水、电等费用，但在划转前一般要经过用户确认。由于手机银行采用短信息方式，用户随时开机都可以收到银行发送的信息，从而可在任何时间与地点对划转进行确认。

手机银行与WAP网上银行相比，优点也比较突出。首先，手机银行有庞大的潜在用户群；其次，手机银行须同时经过SIM卡和帐户双重密码确认之后，方可操作，安全性较好。而WAP是一个开放的网络，很难保证在信息传递过程中不受攻击；另外，手机银行实时性较好，折返时间几乎可以忽略不计，而WAP进行相同的业务需要一直在线，还将取决于网络拥挤程度与信号强度等许多不定因素。

安徽滁州市一名男子刘某冒充美女与前同事网恋，前后诈骗同事6万余元让人大跌眼镜！据悉，刘某因为缺钱心生贪念，用自己另外一个微信小号与前同事谈起了恋爱，多次以不同的借口向前同事索要钱财。最后，前同事多次要求见面，刘某因为支支吾吾不肯见面引起了同事的怀疑，同事选择了报警，刘某因此被当地警方抓捕归案。

自编自导自演的“爱情骗局”

嫌疑人刘某与被害人曾经是同一家公司的员工，两个人的关系比较好，刘某离职后一直与被害人保持着联系。被害人因为着急结婚请求刘某给自己介绍一个女友，此时的刘某因为手头紧整日愁眉苦脸，于是就用自己另外一个微信号，把微信头像换成一个美女，加被害人为好友。被蒙在鼓里的被害人信以为真，以为“美女”是刘某介绍给自己的女友，被害人非常开心，两个人在网上聊的热火朝天，很快就确定了恋爱关系。期间，刘某谎称母亲生病、去世，多次向被害认索要钱财，前后一共骗取被害人6万多元！

因为多次编造理由拒绝见面，刘某骗局被发现

被害人多次给刘某转账后，在网上与刘某聊天希望两个人在现实中见一面，毕竟两个人已经在网上确定了恋爱关系。刘某这下慌了神，多次以不同的借口拖延两人见面，久而久之被害人也产生了怀疑。被害人提出打电话给刘某，目的就是为了核实刘某的身份，但是刘某却多次以信号不好为由拒绝接被害人的电话，被害人这下彻底醒来，于是拨打了报警电话。当地警方根据被害人提供的转账记录以及资金的去向，发现被害人所谓的网恋女友就是刘某本人，很快刘某就被当地警方抓捕归案。

刘某自以为聪明，冒充美女与前同事网恋，最终因为前同事提出见面露出马脚，让自己的违法被曝光。刘某为自己的愚蠢行为付出了法律代价，此案也告诉我们网恋有风险，千万不要随意向他人转账，避免掉入不法分子编织的陷阱！

在生活中，冒充银行客服进行诈骗的案件层出不穷。虽然说大多数的银行客服诈骗案的对象是企业的会计人员。但是也有针对个人的诈骗案出现。通常的诈骗手段都是以公司账户需要年审为由，冒充银行客服通过各种方法诱导公司的财务人员进行转账。只要我们注意加强发防范，就能避免上当受骗。

想要避免上当受骗，首先是不要轻信任何银行来电。不论是公司的财务管理人员，还是普通的老百姓，如果接到自称是银行客服人员的电话，都要进行反复的核实，不要轻信任何银行的来电；其次，不要轻易的进行转账汇款操作。骗取被害人进行转账汇款是诈骗分子的最终目的，对于任何不明身份人的转账汇款要求，都要和银行、公司负责人进行核实，不要轻易进行转账和汇款；最后，多了解一些反诈骗知识。在生活中，我们要多了解一些诈骗的基本知识，熟悉诈骗分子常用的诈骗手段，加强反诈骗意识，避免上当受骗。

一、不要轻信任何银行来电。

通过冒充银行客服，以公司账户年审为由诱导公司财务人员进行转账汇款是常用的诈骗手段。遇到这种情况的时候，我们要拔打银行的客服电话进行反复的确认，还需要件了情况报告给公司的负责任进行确认。以防上当受骗。

二、不要轻易转账汇款。

诈骗分子的主要目的就是诱导人们进行转账汇款，所以我们在平时如果遇到了不明身份的转账汇款的请求，一定不要轻易的就进行转账汇款，要反复跟银行进行确认，并且取得公司负责人的确认才可以进行。

三、多了解反诈骗知识。

我们在生活中要多学习些反诈骗的知识，熟悉诈骗分子的常用诈骗手段，不断提高自己的发诈骗意识，这样才能在遇到诈骗行为的时候采取正确的处理方式，避免上当受骗。

连云港多名市民被诈骗连剧情都一样，团伙的作案手段都是差不多的。在社交媒体上注册一个女性的账号，然后通过附近的人来加一些成年男性，接着隐晦的表示可以提供上门服务，就接二连三的让受害者转钱。受害者期初不明白这是骗局，在某些方面原因的驱动下，就给骗子转钱，当转了越来越多的钱却见不到真人的时候，才发现自己被骗了。

一、连云港发生多起诈骗案。

在江苏连云港市，发生了多起诈骗案，根据报案者的描述，他们遇到的情况都是差不多的，所以警方觉得这应该是一个有组织的诈骗团伙，于是决定并案侦查，很快就发现了诈骗团伙的手段，成功的将诈骗团伙一举捣毁，为受害者主持了公道。根据描述，诈骗的剧情都是差不多的。

二、诈骗方式。

根据受害人的描述，他们遇到的诈骗方式都是差不多的。骗子在社交媒体上注册不同的账号，然后资料填写的是年轻貌美的女性，通过搜索附近的人，来添加一些自愿上钩的成年男性。接着就开始实施自己的诈骗计划，说自己出现了某些问题需要钱，接二连三的要钱后隐晦的表示可以提供上门服务来降低受害人德尔防备。

三、希望受害人提高警惕。

随着网络生活的普及，社交媒体的泛滥，我们也希望人们都能够提高警惕，不要轻易在网上给别人转账汇款，就算是亲戚朋友之间的借钱，也一定要核实对方的身份，只有这样才能够保证自己的资金安全，保证不给犯罪分子可乘之机。此外，互联网不是法外之地，违法犯罪必然要承担一定的后果。

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法律主观：

遭遇电信诈骗，银行不会承担责任。银行只是负责转帐等业务往来。遇到诈骗建议直接报警。银行卡账户和密码是用户保管的，银行只是保管用户的资金，并没有保管用户的账户和密码，用户的用户资金被盗刷，损失只能用户自己承担。

法律客观：

《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。