为母则刚！重庆外卖女王：5年跑13万公里挣50万，原因是什么？

母爱是世间最伟大的力量。 ——米尔

母亲，是世间最伟大，最无私的人，从我们呱呱坠地开始，母亲就为我们撑起了一片天，与父亲的洒脱、奔放完全不同的是，母亲细腻，温柔，当我们遇到挫折了，母亲带给我们希望，当我们难过了，母亲指引我们走出悲伤。

即使是流落他乡的浪子，心中不灭的仍是母亲的爱，从古至今，多少文人墨客用千万诗句描绘了母爱的种种。“世上只有妈妈好，没妈的孩子像根草……”一唱起这首歌，很多人就热泪盈眶。重庆也有这样一位伟大的母亲，她用自己的双手，给儿子带来了生的希望，她就是邹小容。

儿子突患重病，父母伤心欲绝

2012年2月，在地里干农活的邹小容突然接到儿子学校的电话：“你是周佳的妈妈吗？你儿子得了重病，快来学校一趟。”邹小容的心一下子悬了起来，她挂断电话，连忙联系了在工地上做工的丈夫，当天就买了火车票赶到了儿子的学校。

儿子周佳去年刚考上大学，今年回学校之前还是活蹦乱跳的，怎么会忽然得病了呢？夫妻俩的心中都非常担心，来到学校后，周佳的班主任就直接带邹小容去了医院，看着躺在病床上的周佳，在班主任的叙述下，邹小容才知道，儿子竟得了尿毒症。

后来周佳告诉邹小容，今年年初，他就已经感到不太舒服，总是头晕想吐，但也没往心里去，以为休息一下便好了。回到学校后，周佳的症状非但没减轻，反而越发厉害起来，一天上课时，周佳忽然晕了过去，同学们手忙脚乱背他到了医务室，后来学校又直接送他医院，经医生诊断，周佳得了尿毒症。

尿毒症这三个字，一下让邹小容傻了眼，她虽然没读过几年书，但也知道这个病得厉害。医生告诉邹小容，周佳的病来势汹汹，除了换肾，别无他法，现在唯一能做的，就是筹钱和等待肾源。

“医生，你救救我儿子吧……”邹小容哭得不能自已，差点给医生跪下，医生对邹小容说道：“你放心，我们会尽全力抢救的，只是这个病的治疗费用不低，你们要做好心理准备。”邹小容和丈夫用力地点了点头。

周佳前期每周都需要做几次透析，而这每次透析的费用着实不低，很快，邹小容和丈夫花完了所有的积蓄，借遍了身边的亲朋好友。眼看着存折上的钱越来越少，邹小容和丈夫毅然卖掉了家中刚建没几年的房子，换成钱变成了儿子的医疗费。

为了赚钱，成了外卖王

儿子的医疗费就是无底洞，这一笔笔的钱投进去几天就没了，邹小容和丈夫也已经到了无路可走的地步。为了赚钱，丈夫白天在建筑工地上班，晚上则给一些工程做电工，非常辛苦。

看着丈夫头上的白发越来越多，看着儿子危在旦夕，看着生命中自己最爱的两个男人都在受着苦，邹小容觉得自己的天都崩塌了，在这期间，儿子也进了ICU好几次，医生说：“你们需要抓紧筹钱，一旦有肾源，可以马上动手术。”可上哪去筹钱呢？家中已经一贫如洗，邹小容急得团团转。她决定自己找出路，也出去赚钱。

邹小容这辈子没念过几年书，不识几个字，她不知道自己能干什么，这时，一个好姐妹和她说，让她试试当外卖员，这份工作相对来讲比较自由，只要自己努力，赚的也多。邹小容动容了，她拜托**妹给她注册了信息，做好了前期工作，开始上路。

起初，由于不太会使用智能手机，她错过了很多单，赚不了多少钱，但她不气馁，有空时就自学打字和认识手机APP的功能，很快，她从刚开始的不适应成了送单王。邹小容非常聪明，做了几个星期，她就知道哪几家店比较畅销，什么时候是外卖单最多的时候，她就定点定时地蹲在那些店，单子越接越多。

这一干就足足干了5年，这五年来，邹小容风雨无阻，从不停歇，重庆的夜生活比较繁荣，很多外卖都集结在晚上，邹小容几乎天天凌晨三点多收工，累了困了，她就趴在车把上眯一会。这五年里，她竟然跑坏了3辆电动车，大街小巷处处有她的身影，跑过的路程累积起来足足有13万公里，相当于绕地球三圈！

积少成多，邹小容跑外卖慢慢积累了50万！她的一位同事说道，原本自己一天接50单已经够多了，但邹姐一天要接70单，真正是名副其实的外卖女王！有时候丈夫也心疼，让邹小容不要这么拼，但邹小容说，自己多跑一点，儿子就可以少受几天的罪，都是值得的。

迎来曙光，风雨过后是彩虹

2019年2月，医院忽然给邹小容打来了电话，称周佳的肾源已经找到了！可以准备钱换肾了，越快越好！邹小容连忙拿上这些年跑外卖和丈夫挣的钱来到医院，交了各种费用，把儿子送上了手术台。在等待手术结束的这漫长几个小时，邹小容和丈夫紧紧依偎在一起，他们在心中祈祷上苍，一定要保佑儿子手术成功，只要儿子能痊愈，自己做牛做马都心甘情愿。

终于，手术的灯暗了，周佳被医生推了出来，当得知医生说手术很成功的时候，邹小容和丈夫喜极而泣，这个结果，他们已经苦苦等了7年，事实证明，所有的努力，所有的等待都是值得的！正值恢复期的儿子需要营养，邹小容一口气买了很多水果带到医院，一个个地为儿子剥开，周佳心疼妈妈，也心疼钱，让邹小容不用买这么多，邹小容却说：“没事，你安心养病，妈能赚钱。”

如今，儿子周佳已经痊愈，在家休养，可邹小容还是像以前一样拼命，因为儿子生病欠了很多外债，邹小容想早点还清。丈夫和儿子都特别心疼她劝她多休息，儿子周佳还说这些钱等自己真正康复了会努力赚钱还得，可是邹小容却说：“不早点还清这些钱，我不安心啊！”

就这样，邹小容还是一如既往地拼命跑外卖，不信你去重庆看看，肯定还会看到一个行色匆匆的中年妇女骑着外卖电动车穿梭在人群中。作为一个母亲，邹小容给了儿子最结实的臂膀，她努力、坚强，用自己微弱的力量，撑起了儿子的一片天。

李琳是一位很有名气的女演员，曾经获得过大众电视金鹰奖最佳女主角奖，演技十分了得。李琳不仅演技出色，而且是一位才女，善于写作，出版过 《闻香识女人》和《花样女人》两部散文集，很受读者喜爱。李琳俊俏的容貌，优雅的文人气质，显得十分平静和自然，给人以超脱凡俗的感觉，这在浮躁的娱乐圈是很少见的。

李琳毕业于北京**学院表演系，出道以后的第一部作品是《趟过男人河的女人》。她在这部作品中饰演山杏一角，表演的十分出色，很受观众的喜爱。她因此还获得了大众电视金鹰奖最佳女主角奖，可以说事业开局十分顺利。由于李琳饰演悲情角色而成名，所以后来大家都称她为“苦情女王”。 后来李琳又主演了 电视剧《历史的天空》，《搭错车》，《玫瑰绽放的年代》等经典电视剧，取得了不错的成绩，还获得了中国电视艺术十佳演员。

相对于事业的一帆风顺，李琳的感情生活却很曲折。李琳的第一任丈夫是导演王小列，他们因为合作**《遥望查理拉》而结缘。婚后夫妻还算恩爱，但是却因为一件家庭琐事而分手。原来是因为夫妻买房，李琳出了很多钱，而房产证却没有她的名字，另外卖的老房子钱分配不公，夫妻因此经常吵架， 李琳忍无可忍不得不和丈夫分手。

辗转多年以后，李琳终于遇到了自己的知心爱人李大双。大家都知道李大双是世界体操冠军，他的弟弟李小双也是世界冠军，可以说很有名气。李大双也有过一段婚姻，因为观念不合而分手。对于有着共同感情阅历的俩人来说，对这段感情都很执着和认真。

婚后的李琳，只是偶尔客串一下电视剧，很少演出，尽量多陪伴自己的丈夫，夫妻也十分恩爱。闲暇之余，李琳很爱写作，先后出版了《闻香识女人》和《花样女人》散文集，是娱乐圈少见的才女。

做用户数据收集，以便做推荐算法

比如女生更喜欢和奶茶，或者吃零食，而男生大多更倾向于吃正餐。那么同样位置的男性和女性，在同一时间打开软件进入推荐首页，看到的内容就会不一样。这样可以进一步拉低用户的选择成本，加大下单几率。同时，优惠券方面，也可以根据这个逻辑，给男女推送不同的优惠券。再者，可以持续收集男女不同的订餐习惯，以进一步优化推荐算法。

从骑手角度出发，是对用户的尊称，从消费者角度出发，是一种心理作用，让用户意识到自己被尊重；对用户而言，和其他线下日常生活场景一样，如要预定餐厅座位，别人会问你贵姓一样，这些基本信息如果需要二次联系客户（商家、配送员）确认一下信息时，就可以称为对方X先生/X女士，这样一方面用户内心会觉得受到了尊重，另一方面可以快速确认电话有没有打错。

对于商家而言，可以更好地掌握消费者的信息，假如商家推出一款新品，通过对消费者性别以及购买频次分析，可以准确的知道该单品是否值得大量付出以提升品质。假设，一款奶茶购买者大多是女性，购买数量较少且复购频次低，那是不是可以对产品本质或者外包装等等进行改进，再看购买情况，及时调整解决方案获得更多的利润。当然商家用不用的上还得看他们自己了。对平台而言，这是一个基础数据采集的过程，数据驱动需要有足够多的数据，用户性别、年龄、****这些是最基本的信息，越早采集，对平台而言也好。

一切性别作为必填项的注册，都是在耍流氓。第一，数据上的考虑。用户选择性别了以后，外卖平台就有了不同性别的订餐数据，就可以做针对性的数据分析，比如男女生更喜欢吃么，就可以针对不同的爱好一定不同的推广策略；第二，战略上的考虑。现在各大平台都想染指社交市场，这是因为社交是强关系连接，都想提高用户活跃时长与转化率，基于这样的场景下，用户有了性别之分可能成为外卖平台以后增加社交功能的伏笔；第三，运营上的考虑。外卖平台要在众多竞争者中胜出，必须做好运营，而运营要玩出新花样，就得借用场景（比如女神节、女王节等），有了性别数据，外卖平台就能预测和评估运营活动的效果，同时可以根据性别差异搞出各种运营玩法。

第四，对整个平台的考虑。美团和饿了么都是生活服务平台，不是外卖平台，它们需要构建自己的大数据，以数据驱动，做一家商业智能公司。

的确，提问的出发点很善意，也很体谅外卖小哥的辛苦，可是每个职业都有各自的困难和风险，这正是每项职业者需要克服的。我们不能因为自己的善意去左右他人的举动，对，我们可以考虑是不是可以适当的减轻负担或者增加外卖的费用，但是这不能成为左右我们点外卖的理由。说白了，在孩子们沉浸于手机游戏的背景下，游戏开发者的存在是不是不恰当呢？但对于这个问题，却会有很多人说，我们不能因为网瘾少年就不准开发游戏啊，这不是推卸责任么。所以我想，这个问题我们是不是也可以理性一点呢，我们的确可以考虑外卖小哥和店家的感受，可是我们也要作为一个消费者思考问题。