荟萃楼买的18k项链可以换款吗

一般不会给换，建议你还是个人主动去与销售人员协商解决。
拓展知识：
百年珠宝 匠心传承
荟萃楼珠宝始创于清朝咸丰五年(1855年)的上海景福元记银楼，拥有百年历史文化沉淀，是珠宝行业里屈指可数的中华老字号品牌，也是中国錾金嵌宝工艺的集大成者。
梦回唐宋年间，福建莆田人才辈出；科甲冠八闽，功名驰九州；时有翁、张、郑、叶、林、陈六姓，以诚相交，同宗永好！史载：一门荟萃，六族同辉。其后人大多精于金银工艺，世代以此为业，几经流传，光耀门楣，建树不断。门店以经营首饰为主，兼营金银条宝、珠石钻翠，甚有人称荟萃楼珠宝，历千年而珠光闪耀，荟六族而萃赢天下。
荟萃楼珠宝的发展也是一代人追梦的过程！1932年，荟萃楼珠宝创始人翁天铸在吉林市开设第一家金店，秉承“一门荟萃，六族同辉”的家传宗旨，将“錾金嵌宝”工艺绘图记录并留存子孙后代。1997年，翁氏兄弟继承了錾金嵌宝工艺，并在吉林市重开荟萃楼金店，后升级为荟萃楼珠宝，其工艺和品质远近闻名。
历经百年发展与传承，如今荟萃楼珠宝已成为一种经典，一种传承，在时光的流淌中记载着家族的荣誉，传承着一代人的记忆。