钻石销售技巧

　真正体现销售技巧的是在钻石在商业零售活动中，因为它要面对各种各样的不同层次的顾客。下面我给大家分享钻石销售技巧，希望你能满意。

　钻石销售技巧

　如何销售钻石这是新上任的钻石销售人员都会想到的问题。有什么好的钻石销售技巧这也是钻石

　销售人员希望提高自身业务能力的迫切愿望。那么我们就一起来看一下如何销售钻石。

　钻石的购买对于任何的消费者来说都是一笔奢侈+风险投资，因此，钻石销售人员接触到消费者的第一

　件事性就要让消费者信赖你，打消自身散发的不信任因素，这是你销售成功的关键一步。而要想让消费者充分的信任你，你就要足够的资本值得消费者去相信，所以，钻石销售的第一件事就是这些钻石销售人员

　要有广博的知识，不仅是指钻石的专业知识，而且还包括与钻石相关的知识及广泛的社会知识。

　并不是每位钻石销售人员都要成为钻石专家，或成为专业的钻石分级师、鉴定师，也不必达到货品的活教科书的水准，但每位钻石销售人员都必须对钻石的基本知识有所了解，对公司的货物及特点了如指掌。因为我们所面对的顾客可能对钻石有一定的认识(这些认识可能是正确的，也可能是不正确的)，当顾客走进珠宝以前曾专门阅读过有关资料，或从朋友、同事那里得到一些信息，或以前有消费钻石的亲身体验，这就需要销售人员能够提供合适的货品以供选择，为顾客当好参谋，提供帮助。因为你是从事钻石销售的，所以在顾客心目中，你应该是钻石行家，你应该充满信心而有根据地回答、解释顾客提出的各种问题，你的信心是赢得顾客信任的基本前提，同时也会赢得顾客对你的货品的信心。相反，如果你对钻石没有充分的认识，你就会缺乏信心或无法回答顾客提出的问题，顾客对你及货品都会失去信心，顾客本身就对商家有一种戒备意识，你的表现会使顾客失去安全感，最终导致销售的失败。所以，成功的钻石销售人员首先是要有信心，这种信心更确切地说是一种自信，这种自信来自于自己的知识和能力，来自对货品的了解，还来自于公司的诚实经营和良好的企业形象。

　当你掌握了钻石的相关知识，在不自觉中，你就已经拥有了信心，成为消费者消费的专家，但千万不要因此而不重视消费者，销售钻石的工作还没有束，要想将钻石成功销售出去，除了要有相关的知识，还

　要能利用销售技巧将你的知识运用传达给消费者，从而促进消费。

　当你成功的打破了消费者对你戒心，消费者愿意跟你谈之后，你就要让消费者了解并认同你要销售给他的这款钻石产品的价值。顾客常会问“为什么钻石会这么贵”，这对我们销售人员来讲也许不是什么问题，可是顾客可能不了解。这就需要我们的销售人员耐心地向顾客解释，从钻石开采到加工的难度开始介绍，让顾客理解钻石的稀有、可贵和难得，让顾客从你的解释中去感受购买钻石确实物有所值。然后，借助柜台的4C卡等辅助用品，向顾客有条理地解释钻石的颜色、净度、车工和克拉重量，每一粒钻石的价格都决定于这四个方面。当然，这时并不是提倡将每位顾客培养成钻石专家，而是说它是与顾客沟通、取得顾

　客信任的一种方式。

　在接下来的交流中，销售人员就要想方设法搞清楚顾客购买钻石首饰的目的，审美爱好、大致预算等信息，以更有针对性地推荐。直截了当地询问顾客是不可取的，但是，我们可以根据顾客的语言和表情。

　钻石销售技巧总结

　并不是每位钻石营销人员都要成为钻石专家，或成为专业的钻石分级师，鉴定师，也不必达到货品的活教科书的水准，但每位钻石营销人员都必须对钻石的基本知识有所了解，对公司的货物及特点了如指掌。因为我们所面对的顾客可能对钻石有一定的知识(这些认识可能是正确的，也可能是不正确的)，当他们走进珠宝以前曾专门阅读过有关资料，或从朋友，同事那里得到一些信息，或以前消费钻石的亲身体验，这就需要营销人员能够提供合适的货品以供选择，为顾客当好参谋，提供帮助。

　因为你是从事钻石营销的，所以在顾客心目中，你应该是钻石行家，你应该充满信心而有根据地回答，解释顾客提出的各种问题，你的信心是赢得顾客信任的基本前提，同时也会赢得顾客对你的货品的信心。相反，如果你对钻石没有充分的认识，你就会缺乏信心或无法回答顾客提出的问题，顾客对你及货品都会失去信心，顾客本身就对商家有一种戒备意识，你的表现会使顾客失去安全感，最终导致销售的失败。所以，成功的钻石营销人员首先是要有信心，这种信心更确切地说是一种自信，这种自信来自于自己的知识和能力，来自对货品的了解，还来自于公司的诚实经营和良好的企业形象。

　一位优质的营销人员，应该使顾客的需求得到最大限度的满足，其中的关键在于营销人员是否具有方寸的知识和良好的销售技巧，并能将两都有机地结合起来，用顾客易于接受的方式向顾客提供服务。广博的知识是为了帮助营销人员建立营销信心，以尽可能丰富的言辞对顾客提出的问题作出恰如其分的解释。

要确保买到真的钻石产品。如钻戒，钻石吊坠，可到规模大。信誉好的商家那里买，我平时都是到EONDI伊昂迪珠宝（ｗｗｗ．ｅｏｎｄｉ．ｃｏｍ）这里买的。质量好，价格也实惠，常见的钻石鉴定仪器或工具主要有：宝石放大镜、宝石显微镜、偏光镜、分光镜、热导仪。放大镜的使用原理：放大镜是宝石鉴定最重要最简单的工具，主要用于观察宝石的内外部特征，包括晶体形状、生长纹理、断口、包裹体、切割比例等。宝石学中一般选用10倍放大镜，20倍、30倍、50倍的放大镜因其倍数大、视域小、焦距短而难以操作。10倍放大镜的使用方法：一只手持放大镜，另一只手用镊子夹住宝石，将放大镜靠近眼睛距离约为25cm，将宝石靠近放大镜约为25cm（放大倍数越大此距离应该越小）。用旁侧光以及无反射的暗背景观察、不断转动宝石，随时调节宝石、放大镜及眼睛之间的距离。清晰的从各个方向观察宝石的晶体、生长纹、切工比例等内外部特征。热导仪：热导仪是根据导热性能来鉴别钻石及其他仿制品的仪器。钻石具有极高的导热性能，而绝大部分其他宝石的导热率较低，因而热导仪主要用于区分钻石和其他仿制品。当热导仪的探针和各种宝石接触时，热导仪会给出指示。

常见的钻石鉴定工具有哪些？天然钻石有着非常珍贵的特质，消费者在购买裸钻或者钻石饰品的时候都会特别的慎重，害怕自己买到假的钻石，所以对钻石进行一些简单的鉴定是非常必要的，而钻石鉴定的工具都是利用钻石一些独有的特性，像热导率、硬度、比重等等来区别钻石和其他仿制品，不同的工具会针对钻石不同的特性来进行测量。

1、热导仪，顾名思义热导仪的发明肯定是跟天然钻石出色的导热性有关，导热性就是物质将热量从一个区域传向另一个区域的能力，天然钻石的优良的导热性是其最显著的一个特征，因此热导仪也被广泛的运用到钻石的鉴定当中。利用导热仪鉴定钻石，如果是天然钻石的话，导热仪会发出蜂鸣声，并亮起红灯。不过钻石仿制品莫桑石与钻石导热性相似，因此热导仪是不能区分钻石和莫桑石的。

2、硬度计，大家都知道钻石是所有已知的自然界物质中最坚硬的物质，因此利用钻石的硬度来鉴定钻石的真假也是一个不错的方法，而硬度计就是利用钻石硬度的特性来进行钻石鉴定的，标准的硬度计就是一个大小仅有65×55×23毫米的长方盒，内含有经过精密研磨的摩氏硬度分别为6、7、8、9的标准硬度片，用被测钻石刻划硬度片，只有当其硬度大于9时才能被认定为真钻石。

3、比重液，比重就是指物体的重量与其体积的比值，不同的宝石有着不同的密度和比重，因此利用比重液来鉴定钻石的真假，需要自己调试比重液，钻石的比重为352，我们通常是用三溴甲烷(比重289)和二碘甲烷(比重332)来稀释成与钻石相同的比重，将待测定的宝石放入比重液中，果下沉的就一定是钻石，而浮在比重液上的就肯定不是钻石。当然现在已经不用那么麻烦的来调试比重液了，比重计会更加方便大家测定

展示钻石美感的工具都有：

1、小锤子和小钢凿。在包镶与轨道镶中，要用到这两种工具，以便敲打、延展金属。

2、各种锉刀。用于修整镶嵌后留下的那些痕迹。

3、尖嘴钳。用来将金属爪靠到宝石上让它牢固，以适应目的需要。

4、剪钳，用来处理多余的部份。

5、AA夹，用来夹取宝石放在镶口上。

6、毛刷、硬毛刷，用于收集镶嵌过程中产生的粉料和杂质。

7、橡皮泥、火漆棒，它们被用来暂时地固定宝石或易变形的部位。

8、香蕉水，它被用来溶解火漆。

9、螺丝弯钩，用于固定火漆棒。我们需要某样东西往往是因为已经有了某样东西，这是最好的证明。

10、打钻位、扩大镶口的球针和桃针、伞针，用于打位的碟针，用于打槽位的轮针，用于扩大镶口的牙棒，用于圆爪的吸珠，以及油石、钢针、双头索钳等等工具。

简介：

钻石是指经过琢磨的金刚石，金刚石是一种天然矿物，是钻石的原石。简单地讲，钻石是在地球深部高压、高温条件下形成的一种由碳元素组成的单质晶体。钻石美丽、稀有，是爱情和忠贞的象征，代表永恒不破的爱情。

在销售这部分商品是一定要对商品的真伪度进行检查，因为市面上相当多的假货，如果售卖假货可能会负法律责任

钻石也是金刚石，俗称“金刚钻”，是一种由碳元素组成的矿物，是碳元素的同素异形体，亦是自然界由单质元素组成的粒子物质。它是目前在地球上发现的众多天然存在中最坚硬的物质，天体陨落的陨石中也有金刚石的生成态相。

金刚石的用途非常广泛，例如工艺品和工业中的切割工具。石墨可以在高温、高压下形成人造金刚石。

笔式手电一支。

镊子两把，

一把宝石镊子，

一把钻石镊子。

十倍放大镜一支。

手持二色镜一支。

手持分光镜一支。

查尔斯滤色镜一支。

基本这些，还可以考虑折射仪，偏光镜，紫外荧光灯，和钻石星箭切工观察仪等

你好，，

X倍放大镜。是鉴定钻石真伪最常用到的仪器，而且便于携带。它的作为主要用来观察钻石的表面的缺陷、抛光质量和钻石净度等。

显微镜。主要用来观察钻石内部的包裹体、解理，生长线以及色带等。最重要的查看钻石激光编码，验证钻石的身份真伪。

折射仪。折射率是钻石重要的光学参数，由于钻石是等轴晶系的晶体,在光学性质方面是均质体它只有一个折射率为2417。因此折射率是判别钻石真伪的又一力证。

紫外荧光灯。紫外荧光灯使用与检测群镶钻石或仿钻首饰，群镶钻石在紫外荧光下发光性完全不同，可能为惰性或发出不同颜色和强度的荧光，群镶仿钻材料的发出性完全不同，其荧光强度或颜色完全不同。

热导仪。热导仪是根据钻石具有良好传热性而设计制作的。绝大多数宝石不具备热导性或热导率极低，所以一般热导仪均为区别钻石与人造仿钻石制品而设计的，是鉴定钻石与其它宝石的专用仪器。

比重液。通常用三溴甲烷（比重289）和二碘甲烷（比重332）来稀释成五种便于使用的比重液：265、271、289、306、352钻石的比重为352，所以将待测的宝石置于比重液中，如果下沉的就一定是钻石，而浮在比重液上的就肯定不是钻石。

好。

1、钻石工具销售好，因为由于其硬度高，耐磨性好等特点，可以满足这些企业对加工工具的高要求，因此销售很好。

2、因为需求较大，适用范围广，深受大众喜爱，所以钻石工具销售好。