饰品店员工如何管理

你只要清楚在店里货的数目及价格就行了，每天下班你清一次就可以了。 所谓得人心才能得天下，做生意也一样，只要员工尊重你，并且有奖罚制度（严格），就没有你所担心的问题，最后一点，最重要的一点，就是作为老板的你，必须勤快！

你如果实在不放心，就让自己的亲戚来吧！

很简单挖

很多饰品店都是店员自己卖货的 老板偶尔才去一次

首先挑店员 选好人品看你自己的眼光的

然后呢 一定要给店员提成 你自己掂量多少

“在饰品上带上价码”

“版上挂货不要太乱自己有数”

“库存整理清楚”

时常店员点小恩小惠 善待人家 留下他的身份证明之类的底子 要常交流

你要知道开店店里丢货是不可避免的 所以自己要有个度 定期清点的时候呢—（15-30天） 稍微差点也就算了 毕竟饰品进货价格都很底 利润也很大的

最好呢是能有电脑 从系统打码走货 不行的话 起码记录是都要有的

如果可以的话呢 前两个月压店员一点工资 或者工资压上一个月的（不推荐）

怎样开好饰品店 饰品行业经过近几年快速发展，几个挂着“国际连锁公司”名头的饰品店，经过这二年的洗牌后，已逐渐退出市场；十元模式店也纷纷改头换面，向十元以上发展；盘发模式店，还在艰难倔强的生存着；石头模式店已逐渐衰退；银饰店近年来开始抬头；只有超市模式店还在进行着深刻的演化，由竞争而催生出新的力量-----一个新的饰界产生啦。

超市模式店具有强有力的生命力，那么如何经营饰品店？就是一个摆在我们面前的问题。它是市场的产物，也随着市场而发展，好些人自已开店，一开始那就超市模式店，广州顶好那就一个例子，后来开始有啦专业的超市模式店出现。在当前的经济大环境下，一个经营得当的超市模式饰品店，生意是会一年年上升的，而不应是一年年下降。

饰品店这两年如雨后春笋，当你正在为开业的火爆而洋洋自得时，不到半年时间，甚至是一个月内，更多的跟风者，更多的模仿者出现啦，饰品大战天天在上演；

开业时的风光不再啦，代之而来的是残酷的竞争，顾客总是喜新厌旧，总是喜欢新鲜感，每一个新店的开业，你都会失去一部分市场，失去一部分顾客，当你还在笑对面的饰品店因为你的到来，客流减少，贴出转让时，另一个新店的开业，又在看你的笑话，螳螂捕蝉，黄雀在后，商场上每天都在上演；

经过一年的发展，饰品店已褪去啦往日的光泽，门头，装修，道具，广告，商品，有的破旧，有的老化，越来越多的顾客一天天失去；

重整旗鼓，洗新革面，重新装修，以一个新店的面目出现是最好的方法。一个店面就象一棵树，要想“基业长青”，每年给它一次新生的机会。

无论你花多少的努力，一个饰品店的来客数是相对固定甚至是每年下降的；你可能曾经搞过几个小活动，发过几个传单，甚至贴啦几个海报，然而事实是：这些只是几个过时的游戏，顾客已经司空见惯，无动于衷，于是你担心啦，你失去信心啦，你开始想着放弃啦。

一个零售店的来客数从一开始那就这条街决定的，因此选址变得如此首要，两个相邻的饰品店，它们的访客数基本是一样的，进这个饰品店的人，也会进另外一个饰品店，女人逛街随机性大大超过目的性，有的人从头逛到尾，逢店必进，成为一种乐趣。

一个饰品店的营业额=访客数成交率客单价[访客数成交率=来客数]

访客数相对固定，成交率主要靠员工的推销能力，在一段时间后，也会相对固定，通过连带推销，让顾客一次多卖几样东西，也是少数现象。

除非是送礼，客人自用时，通常一次只买一件商品；

因此我们把工作的重点放在让客人买更好更贵的商品上；

于是在商品结构上，我们来下功夫：

如客人想把头发束好，有皮筋，再好一点有头花，再好一点有马尾；

如果情况是皮筋的品种多过头花，头花的品种多过马尾，那么顾客选择皮筋的可能性大过其它二项；如果头花的品种大过皮筋/马尾，那么顾客选择头花的可能性大；如果马尾的品种大过其它二项，那么顾客选择马尾的可能性会大好些，客单价那就这样产生的；

再如顾客比较喜欢马尾，马尾中又分高中低档，高档的品种多过中档/低档，那么顾客选择高档的机会，会相应大好些；于是客单价又提升啦；通常认为，产品分为高中低三档，低档多，中档高档少，比较符合我们的思维习惯；终究中国穷人多，富人少；越往上顾客越少；

节日快乐！给您的建议是：

1、认真招聘员工，从家庭、习惯、朋友、性格……多方面了解。

2、认真培训员工，告诉员工工作方法、内容、标准、服务用语；

3、每个产品都标上编号（要方便您进货的话，就是您进货的编号）。比如：项链为X－A001、手机链为S－A001；公仔G－A001。

4、购买账本，每卖出一个产品必须开具账单。

5、多关心照顾员工，把员工当朋友、亲人。充分尊重人格，允许他/她有错误的时候并给机会改正。事在人为，您在多关注、学习开店经验的同时学会管理与社交，让您离成功越来越近。

我这里说说自己的一些看法：

1，员工上下班时间规定。

2，了解并熟悉饰品的用途，功能，价格，并负责对顾客解说。

3，员工与顾客交流的基本要求。

4，在闲暇时负责整理饰品的摆设、整理、补货等问题。

5，由于饰品是属于小件的，所以员工也要防止饰品被人顺手牵羊。

这些是笼统的大方面，每个点都可以展开详述。

店长管理要点之简述

　　1、 主管的5个基本职能 A、 分配工作 B、 检查工作 C、 业绩评估 D、 惩戒下属 E、 雇佣员工

　　2、 如何防止员工流失 1）选人的标准----“疑人不用，用人不疑”和“疑人也用，用人也疑”的双向制度，任人唯友、唯亲；-----------尹明善 2）工作互调：定期在各岗位互调，借以发现彼此的问题。如一个月3-5天 3）设置保障薪：2-6个月，转正后结合日常业绩考核。 4）人事代理：在各岗位推行职务代理人，以备不时之需，如人员请假、出差或离职等异常因素！

　3、 如何激励员工----除了他们对工作本身感兴趣 A、 金 钱----工 资 B、 地位（职务---如拿破伦给军官授勋） C、 被同级别的人接受 D、 优越的工作条件（海尔的员工家庭） E、 奖励----物质性 F、 升级、晋升机会 G、 对出色工作的认可 H、 额外利益------培训、集体活动

　　4、 经常阻碍工作进展员工的典型特征 A、 往往为一点点小问题就工作脱节 B、 没有受过足够的培训 C、 决断能力较底 D、 忽略生意效益的要求 E、 没有团队概念 F、 工作不安心 G、 特别怕出错 H、 与同事不相容，导致工作缺乏配合

5、 何种情况导致经常出差错 1） 工作培训的不足 2） 有限的书面指示 3） 太多的下属向同一位主管报告工作 4） 中级水平的主管太少 5） 呆板的工作环境 6） 员工不喜欢他们的工作 7） 没有人去研究差错出现的原因 8） 临时工、钟点工的比率过高

　　6、 商业运作中，有一条关于发号施令的程序： 经理不能绕过主管直接向主管的下属布置工作；经理也不能卷进有关下属的奖罚和业绩评估的事务中

　　7、 培训的定律----培训者能掌握 1） 所读过知识的10%（简章、手册） 2） 所听知识的20%（解释给他们听） 3） 所看到知识的30%（通过演示） 4） 所读、所听、所看到的50% 5） 所读、所听、所看到的，并经过另外一个人解释过知识的70% 6） 所读、所听、所看到的，并经过另外一个人解释，且自己已经实践过知识的90%　店铺空间的规划 1） 道具、商品 2） 卖场面积的规划 3） 卖场通道的规划 4） 卖场动线的规划　店铺商品的机构规划 1） 主力商品 2） 辅助商品 3） 附属商品 4） 利润商品 5） 促销商品 6） 滞销商品

分库分类管理另建议上仓库管理系统简版的才二，三百元，如果有分店或采用网页式的可选择网络版，比较贵。这样对于物料管理方便。查询后一清二楚。数据安全。

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