首先要考虑断了的18K金项链有没有超过保修期,一般购买18K金项链时都会有一个保修期,如果还在保修期内,就可以将18K金项链送回所购买的珠宝店,珠宝店会免费为你修好18K金项链的。
如果超过了保修期,那么也可以将18K金项链送去珠宝店维修,维修人员会收取一定的维修费。
如果你心灵手巧,那么可以自己焊接18K金项链,虽然自己焊接可能不会很完美,但是如果能够接受的话,可以选择这样的方法修好18K金项链。
要看损坏程度,市场小首饰加工店很便宜的一二十元,但是要注意修整金链时掉下的粉末、颗粒··· ····
感谢邀请,希望我的回答能让你满意。黄金项链断了,售后要怎么办需从几个方面看:
首先确定黄金项链断开的原因
黄金比较软,易磨损、易折断,反复折叠或者掰扯都容易断,所以我们首先要判断是认为原因造成的断裂还是制作工艺的问题。例如有一些类型的黄金项链就容易缠头发、容易打结,用户在摘取项链的时候用力拉扯就容易断开。如瓜子链、O形链、蛇骨链、绞丝链、水波纹链、满天星链、凤尾链等容易打结、缠头发、易断,但由于每种链型都有其特点,如满天星链、水波纹链就能很好的展现金属光泽,所以也有很多人喜欢,只是在佩戴的时候要比较小心。
O形链
水波链
品牌信誉也只是代表品牌质量的概率,不代表品牌下所有产品质量100%就没有问题。只能说品牌对产品品质把控会更严格,对售后更有保障,如果是老庙黄金项链品质问题导致的黄金项链断了,那么你可以找老庙申请售后服务,这是你的权力。
至于题主的黄金项链是使用不当扯断的,还是黄金项链本身工艺问题,题主要客观的确认清楚。
根据黄金项链断的原因申请相应的售后
如果个人原因造成黄金项链断了,你依然可以在购买的金店申请售后服务,只是需要支付相应的服务费用,如果有损耗还需要补充相应的材料(黄金、镶嵌物等)费用。且有些链型是很难再修复的,可能需要题主作以旧换新处理,新项链的工费需要客户承担,当然也可以做黄金回购处理直接卖给商家,回购价为减去回购手续费的金价乘以黄金克重。
如果是商家产品工艺问题导致的黄金项链断了,客户可以找店家协商退换货,当然这个肯定是有时间限制的,用了三个月、半年了肯定不可能退换货了;客户也可以找店家申请售后项链修复,如果是商家原因,一般是不需要收取任何修复费用的。但不得不说有些黄金项链一旦断了是很难修复的,如瓦片链、肖邦链等。
肖邦链
项链断了,维修方法也多是焊接抛光或者定制更换。项链断了,拿到哪里维修呢?
建议大家可以先咨询一下品牌售后,如果是项链本身质量的原因造成的损坏,在保修期内,让品牌售后进行保修。但是项链断了的原因多是人为原因造成的损坏,这样的话,品牌售后是不会提供保修服务的。
有的人会把项链拿到珠宝店进行维修,但是很多珠宝店维修效果差,只是简单的焊接修复,不能专业抛光翻新,往往项链上的焊接痕迹无法消除,修复的效果较差。
为此,建议大家可以把项链拿到专业的奢侈品维修保养机构,让专业的珠宝维修师进行焊接修复。
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