1、作为翡翠销售人员,首先,要对翡翠的专业知识有全面的了解。如翡翠的颜色、水头、质地、工艺评价等,这是从事翡翠营销的基础。许多顾客可能有购买翡翠的强烈欲望,但由于自身对翡翠鉴定知识的贫乏,面对混乱的翡翠市场而一筹莫展。有了这些知识,才能向顾客介绍本企业的产品,才能取信于顾客,让顾客买得放心。其次,要对翡翠消费的历史背景和文化内涵有全面而深刻的认识。向消费者大力宣传中华民族的翡翠文化,激发他们的购买欲望。另外,还要掌握顾客的购买心理,有针对性地进行推销和促销,才能将顾客的购买欲望转变成实际的购买行为。
2、在珠宝市场中,翡翠市场是最复杂、最混乱的市场,主要是因为有很多与翡翠外观特征极为相似的其它玉石品种以假充真、以及优化(B货)翡翠和处理(C货)翡翠以次充好给翡翠市场带来的负面影响。由于多数消费者对真假、优劣翡翠的识别能力有限,对翡翠消费缺乏足够的信心,总是对企业及产品充满戒备感。所以,我们从事翡翠销售的首要任务是让顾客消除这种戒备感,使他们相信本企业和本企业的产品,让他们建立起购买本企业产品的信心。
3、要以恰如其分的语言引导顾客认识本企业及产品,如我们只经营A货翡翠;我们的翡翠饰品全部经过权威权威鉴定机构的鉴定并配有鉴定证书;我们经营的翡翠确实是B货翡翠,它是真正的翡翠,且经人工优化后物美价廉;这些语言有利于顾客消除戒备感,建立对公司产品的信心,顾客对产品有了信心和信任度才能产生购买本公司产品的欲望。
4、要以翡翠的文化内涵激发顾客购买翡翠饰品的兴趣,如佩戴翡翠饰品可以作为护身符、可以健体强身等。作为一个普普通通的人,谁都希望一生平安,家庭幸福美满,身体健康,翡翠消费文化中的这些特殊功能一定会对激发顾客对翡翠饰品的兴趣,进而产生购买行为。
5、多数消费者对翡翠知识和翡翠工艺的认识是不专业的,或者是一知半解的。翡翠销售人员要以自己的知识和经验认识翡翠的品质、工艺和文化内涵。通过不同产品之间的比较,让消费者感受和认识什么是高档翡翠,什么是反映中华民族精湛的雕琢艺术的优质工艺;通过对翡翠饰品构成含义的讲解,让消费者了解每件翡翠饰品所代表的美好的寓意,对所选择的翡翠饰品产生拥有的期望,如在以为题材的翡翠饰品中,常将绿色的部分放在佛的腹部谐音福禄,是幸福美满、高官厚禄的意思;佛的肚脐雕得大代表大气;佛的嘴巴雕歪着表示为自己(佩戴者)说话等,谁不希望一个好的预兆!消费者自然喜欢听这些吉祥的解释。如果能起到这种效果,我们的推销已经成功了一半。
6、翡翠的价格常常采用理解定价策略或心理定价策略,同样是受翡翠消费文化的影响。我们已经知道,翡翠是一种文化内涵极为深刻的饰品,其深刻的文化内涵是任何珠宝饰品不可比拟的。既然是这样,不同的消费者对同一产品的文化内涵的理解不同,喜欢程度不同,喜欢者视其为珍宝,不喜欢者视其为平常之物,由此产生的心理接受价格自然不同。这就是翡翠饰品定价的基础。所谓黄金有价玉无价之说也是由此而产生。但是,心理定价并不意味着漫天要价,翡翠的定价要与企业的整体价格策略相符合。同时,产品定价是企业的事,顾客能否接受这个价格是另外一回事,翡翠销售人员要结合货品的成本、顾客的情感、公司的经营原则等综合考虑,在有关价格问题的谈判中,尽量使其向有利于成交和有利于公司利益的方向发展。
1、个人之间的翡翠交易。在翡翠产地的周边地区,一些小的玉石商家手头常有一两块毛料要出售,他们可能不愿意让大公司作代理,也许大公司也不愿意代理,因此他们往往就在行内个人之间寻找买家,这样也可以免除一些税负,毛料价位自然也低些,对双方都有利。这样的原料多是一手的,有时赌性可能很大,会带来出其不意的收获,据说,少量的买家还到场口守候,希望最先买到好毛料,这些买家与矿主很熟,互相信任。
2、专门翡翠市场交易。这种翡翠交易市场在老帕敢,瓦城,仰光等地都有,帕敢翡翠交易市场规模较小,翡翠品种少,质量较差,主要有少量毛料,戒面,片料等品种,好的翡翠原料多运去瓦城或仰光销售,拍卖,瓦城翡翠交易市场很大,有戒面,手镯,毛料,片料和加工区,许多翡翠商家贩既卖货也买货,翡翠质量中高档都有,也有一些作家翡翠,买卖考眼力。市场实行封闭管理入场需要交1美元。
3、翡翠公司交易:缅甸有一些实力较强的翡翠公司,他们有场口生产翡翠毛料,例如金固,双龙和红宝龙等公司,它们不仅销售自己的翡翠毛料,也代理其他商人的毛料买卖。这些公司都设有看料室供买家看货选购。通常到这些公司需要引荐人,否则多不接待。这些公司信誉较好,不用担心买到假货,但价格要自己去谈。这些翡翠毛料公司都有翡翠原石切割厂,从翡翠场口拉回的各种赌石,先通过专门的相玉师擦皮分析,画线,然后又金刚锯开料,有的切开一个窗口,有的就开切。开涨的赌石,多又在开口处抛光,之后马上密封存放库房,等待买家上门看货。赌石一旦成交,交割手续主要采用信用交易。信用交易就是由可信赖的当地大的珠宝公司全权负责交付购货款,海关关税和运输费用等,购买翡翠的商家只要到指定地点交款取款就行。但是,代理公司要按交易额抽取15%左右的佣金,我国翡翠商家多采取这种交易方式
1、卖翡翠手镯可以到一些翡翠集散地或者是二手回收点等地方进行售卖。如果现实中没有合适的渠道,也可以考虑网络转手。
2、让有销售能力的同行代售,或者让寄卖行寄卖。这需要时间,更需要拥有“心平气和”的心态。
3、翡翠镯是一种套在手腕上的环形饰品,是由天然翡翠雕刻而成。翡翠镯的作用大体有三个方面:一是显示身份,突出个性;二是美化手臂;三是保健身体。手镯一般佩戴在左手上,镶宝石手镯应贴在手腕上;不镶宝石的,可松松戴在腕部。只有成对的手镯才能左右腕同时佩戴。
翡翠原石客服销售技巧如下:
1、买翡翠不如买黄金保值
其实您的这种想法,我没有做翡翠的时候也是这样想的。但是您的这种想法,我没有做翡翠的时候也是这样想的。但是您知道吗我们都说人养玉玉养人,您带久了翡翠会越来越润,而温润的翡翠是很稀有的。
而且您知道黄金10年前多少钱一克吗80一克。相对于现在一克涨了近4倍,翡翠就不一样,十年来翡翠的升值空间非常的大,平均每年都在以30%的速度增长,从这个数字上来看,翡翠的增值性远远超过了钻石和黄金,这也就是现在市面上称翡翠为疯狂的石头的原因。
2、翡翠就是一块石头怎么那么贵
是的,的确很多人是这样想的!(赞同)其实翡翠就是玉石的一种,号称玉中之王!它是一种有限的不可再生资源。这些年价格突飞猛涨!您可以上网查一下,据说十年涨了十倍!
而且很多人喜欢翡翠主要是中国玉文化悠久的原因!传说它可以辟邪并给人带来如意吉祥!实际上保值不如保平安!这也许正是这几年越来越多的人戴玉的根本原因,您说是吧
3、你这翡翠是真的还是假的,我们又不是行家,怎么才能知道它是翡翠呢
翡翠当然有真有假,虽然您不是行家,但是我们老板对翡翠的兴趣爱好已经二十几年了,不比我的年龄少,况且我们这里有珠宝玉石鉴定专业毕业的专业人士,可给您提供专业的讲解,我们的翡翠也有相应的鉴定证书,都是国家认定的鉴定中心。您要是有时间的话可以坐下来,让我和您一起分享一下翡翠的鉴定,那您就可以是半个专家了。
4、你这什么牌子
我们是怡嘉珠宝自己的牌子,我们怡嘉公司旗下有很多项目,翡翠只是其中的一个子项目,对于老板的兴趣爱好来开的这家店,本意是让热爱喜欢翡翠的朋友都能够购买到性价比高,品质优良又是真正的翡翠为宗旨创建的,我们的店面并不是以营利为目的开的,以我们的性价比,很多同行业的朋友都来我们这批发,然后再拿去卖。我们有很多的原料都是在缅甸拿的原石,自己进行开料加工,靠的是口碑和信誉。您看来我们这的都是老顾客。您说对吗
1、价格的区域。对于翡翠的价格应该从高到低或者从低到高的排列,同样的价格要集中一些排列,这样方面顾客选择。
2、同一种款式的集中一点摆放。比如观音、佛、手镯等,镶嵌的集中摆放有利于顾客选择。
3、造型简单的和夸张的要分开放,有层次一点,这样不会显得乱糟糟。
4、不要把自己的商品弱项和别人家的强项摆在一起。
5、对于产品的打光也是要注意的,一个不小心就会让产品看起来无色暗淡。
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