黄金手镯的花掉了怎么办

找商店的经理或者店长解决此事，告诉他：如果不给个满意的的答复就投诉消协。告他们质量不过关，在店家没有解决的情况下，自己千万别去修复，那样的话他们好找借口了，保持原样，这样让他们给个说法。