赞美顾客的句子
一、这双鞋很配合您的气质!
二、你穿那种颜色很好看!
三、您的包很特别,在那里买的?
四、你穿的很有气质。
五、你很有气质,有内涵,不爱讲话更显的很文静。
六、你走起路来很慢,可是看着很高雅。
七、你的神情很迷人。你的神情很柔和,亲切。
八、您的脚长得很秀气!
九、你走路显的你很有气质。
十、你今天看上去很有精神哦。
十一、你挑的这几款都很适合你,而且都是我们这里最好销售的产品,回头客特别多,内衣每天要换洗,多买一件没关系。赞美顾客的话语。
十二、你的衣服总是红颜色为多,足见你这个人充满热情。
十三、你看上去帅呆了。
十四、你走路很职业,跟你当经理一样干脆。
十五、你的项链将你的衣服衬衫显的很华贵!
十六、您真有眼光,一看就是识货的。
十七、你非常有审美眼光!
十八、你天天打扮的像一个明星。你天天穿的都很亮丽。
十九、你给人感觉艺术家你给人感觉很有个性
二十、这是一双性价比很好的鞋子,您很有眼光!
二十一、两套你穿上都好看,连衣裙周末穿很休闲,套裙很适合你这种白领上班穿,两套都要吧,给你打八折!
二十二、一看您的车谈吐气质服装,就知道您是成功人士。
二十三、你给人感觉你绝不是一般人你给人感觉温柔
二十四、你看你宝宝天庭这么饱满,长得真是讨人喜欢!
二十五、你的气质给人感觉你是一个很职业的经理人
二十六、你给人感觉智慧
二十七、你打扮的很整洁。你的衣着虽然很朴素,但却很不平凡
二十八、你的睫毛一闪一闪的,太迷人了
二十九、大姐,您的发型好漂亮,哪里做的?
三十、现在的孩子都很调皮可爱,还要学会赞美孩子的优点:您的小孩儿很活剥可爱哦
三十一、有个这么好的老公,您真幸福。
三十二、从你的休闲服侍来看,你肯定是个爱好自由的人。
三十三、你的这套服装很好看显示出了你身材的特点
三十四、你的穿着很有魅力。
三十五、领带花纹很适合您!
三十六、呀,这么好的身材,我还遇上模特儿呢。
三十七、你的妻子很有魅力!
三十八、你很有内涵!你很快乐!
三十九、身材恢复的这么好啊,一点看不出做过妈妈了,还像个姑娘似的。
四十一、你的气质很高雅。
四十三、先生(**),你真是太有眼光,这款是我们目前卖的最好的!
四十四、你真有个性你是人人喜欢的野蛮之友
四十五、你天天打扮的像一个明星。赞美顾客的话语。你天天穿的都很亮丽。
四十六、你戴上这个眼镜看起来很不错!
四十七、你的个子长的象标准的模特
四十八、这个宝宝真是精神!这个宝宝真是可爱!这个宝宝真喜人
四十九、我觉得你是我见过的最理解人的人,我觉得你人特好。
五十、您的眼光很独到!
五十一、您看上去真漂亮!您看起来真帅气!
五十二、宝宝多大了,看上去很可爱!
五十三、你的选择很时尚!
五十四、你走起路来象军人一样。
五十五、这件衣服您穿着很好看这件衣服很衬您的肤色。
五十六、你给人感觉像见了老朋友
很现实的句子 顾客不是上帝, 顾客只是上当_经典的句子一、自己不喜欢的人,可以报之以沉默微笑;自己喜欢的人,那就随便怎么样了,因为你的喜爱会挡也挡不住地流露出来。
二、生活就是理解,生活就是面对现实微笑。生活就是越过心灵的障碍,平静心性,淡泊名利。生活,就是越过障碍注视将来。生活,就是自己身上有一架天平,在那上面衡量善与恶。生活,就是知道自己的价值,自己所能做到的与自己所应该做到的。生活,就是通过辛勤的双手,创造给力的幸福。
三、不要轻易地评价别人,因为他的人生,你没有经历过。
四、生命中有许多你不想做却必须的事,这就是责任。生命中有许多你想做却不能做的事,这就是命运。
五、有一天你会明白,善良比聪明更难。聪明是一种天赋,而善良是一种选择。
六、loyal(衷心) obligation(责任) valued(尊重) excuse(宽恕) 把每个英文单词的第一个开头字母连起来那才叫爱
七、有时候把别人看的太重,结果在别人眼里自己什么都不是。
八、不要想着依靠别人,要有目标有追求,这与年龄无关。
九、一杯水,一盏灯,一些食物,一句问候,足以温暖我心。
十、小时候朋友玩着玩着就有了,长大后朋友玩着玩着就没了。
十一、用心甘情愿的态度,去过随遇而安的生活。
十二、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
十三、生活就是理解,生活就是面对现实微笑。生活就是越过心灵的障碍,平静心性,淡泊名利。生活,就是越过障碍注视将来。生活,就是自己身上有一架天平,在那上面衡量善与恶。生活,就是知道自己的价值,自己所能做到的与自己所应该做到的。生活,就是通过辛勤的双手,创造给力的幸福。
十四、爱情是艺术,结婚是技术,离婚是算术。
十五、打一个比方,你如果真的很穷,人家骂你你就会暴跳如雷;假如你其实很富,你会一笑置之。你有相同的频道,相同的磁场,你才会受不了。之所以别人的话语一点就燃,因为你刚好是柴。情绪被外在的境界左右,就是因为我们内心当中有这样易燃的东西。
十六、顾客不是上帝, 顾客只是上当。
十七、与其屈膝,不如放声高歌。
十八、永远不要为已发生的和未发生的事忧虑。已经发生既成事实忧虑也于事无补,未发生的凭主观臆测,无法推断事情的走向,徒增烦恼而已。
十九、我们,离彼此很近,离幸福很远。
二十、放下尊严博得的只是一份怜悯,不爱了,就放手,苦苦纠缠只会徒增厌倦。
二十一、把眼泪留给最疼你的人,把微笑留给伤你最深的人。
二十二、珍珠是贝壳一生的心疼,你是我一世的牵挂。
二十三、走自己的路,常听听别人怎么说,尤其是长者的建议。有些人说的未必对,也未必跟自身的情况相符,但是参考一下过来人的意见,有益无害。
二十四、年轻时候,如果爱,别说永远,说珍惜。
二十五、曾经就是曾经 ,再回忆也是曾经 。
二十六、不要为旧的悲伤,浪费新的眼泪。
二十七、能够拥有时千万别松手,别忘了还有一堆人在旁边虎视眈眈呢。
二十八、走自己的路,常听听别人怎么说,尤其是长者的建议。有些人说的未必对,也未必跟自身的情况相符,但是参考一下过来人的意见,有益无害。
二十九、现代人的生活状态:上今天的班,睡昨天的觉,花明天的钱。
三十、心境可以归于平和,但不能趋于死寂。
三十一、女人喜欢有安全感的男人;男人却往往被缺乏安全感的女人吸引。
三十二、我们一直在寻找真情,可悲的是在现实面前我们却一次又一次的置疑,又一次一次的等待,当幸福来敲门的时候我们却又一次又一次把它推开,然后再去寻找所谓的美好与向往,生命过于短暂,人生又过于冗长。 我安静的静守在心灵的原地,简单的做人,用心的做事,简单的日子里面有我最真实最纯真的快乐。
三十三、十字路口,我们分着走。你走我的泪,我走你的恨。
三十四、别人都说我很现实,没错,我就是这么现实,那是因为现在这个社会太现实,我不想落后于这个社会。
三十五、不求一生富贵荣华但求一世家人安康。
对顾客的感谢语祝福句子 感谢顾客信任语 对淘宝顾客的感谢语短信大全
祝你每天的心情都刷新,充满新鲜,没有恩怨,流淌甘甜,滋长爱恋;祝你所有的心愿都会顺利实现,快乐永驻你心间,烦恼躲你远又远!
时光,交织出生活的美好;岁月,洗涤出人生的幸福;命运,咀嚼出生命的真谛;日子,刻划出情谊的无价。朋友,惟愿你笑口常开,天天幸福!
当你手机响,那是我的问候;当你收到短信,那有我的心声;当你翻阅短信,那有我的牵挂;当你准备关机时,记得我今天说过周末快乐!
把微笑凝结成祝福,用真心送出,把关爱凝结成问候,用爱心送出,把千言万语化作一句话,感谢你我的朋友。感恩节快乐。
天空为感谢大地而湛蓝,花朵为感谢雨露而娇艳,赤子为感谢母爱而成长,世界因感恩而美丽。亲爱的朋友,感恩节快乐。
感谢岁月让我遇见你,感谢缘份让我爱上你,感谢时间让我思念你,感谢友情让我感动你,感谢四季让我陪伴你,感谢生活让我祝福你!感恩节快乐!
用快乐的心创造生活,用进取的心赢取未来,用公正的心评判是非,用宽容的心融入社会,用真诚的心浇灌希望,用感恩的心感受世界。祝感恩节快乐!
(祝)福频传感恩节,(你)的关怀难忘记。(感)动常在心中暖,(恩)情似海情谊深。(节)日互致感激情,(快)把祝福来传递,(乐)享精彩好人生!
感谢春,让我看到柳枝袅娜;感谢夏,让我听蝉鸣声声;感谢秋,让我享受丰收喜悦;感谢冬,让我欣赏雪花美丽;感谢你,让我感到朋友温暖。感恩节快乐!
春天花开送大礼!送你天堂一只鸟,开心常在每一秒;送你满天颗颗星,郁闷心思有人听;送你一束七里香,香气袭人又吉祥;送你情人草,爱情美满伴到老!
星星多的地方,黑暗就少;笑容多的地方,烦恼就少;知己在的地方,寂寞就少;寂寞少的时候,心情就好;心情好的时候,一切自然就好!祝你幸福!
把快乐送给开朗的人,把潇洒送给会活的人,把幸福送给有情的人,把希望送给等待的人,把成功送给奋斗的人,我把一切美好的祝福都送给正在看信息的人!
感谢花,感谢草,感谢让你幸福无人比。感谢风,感谢雨,感谢让你魅力不能抵。感谢天,感谢地,感谢让我遇到快乐的你。感恩节快乐喔!
星辰感谢夜空让他璀璨,月亮感谢太阳让他明亮,我要感谢你让我懂得了什么鸣做关怀,感谢你最真的朋友,感恩节快乐。
炉火升起心中的温暖,鹿肉唤起美好的记忆,南瓜饼包裹生活的香甜,火鸡衔来一年的好运。冥冥中感谢生命,生命中感谢有你。感恩节快乐!
感谢亲的支持和惠顾,期待下次能够能您提供更优质的服务!如果我们的产品和服务好,请推荐给您的朋友;如果还有什么不满意的,请一定告诉我哦。
星辰感谢夜空让他璀璨,月亮感谢太阳让他明亮,我要感谢你让我懂得了什么叫做关怀,感谢你最真的朋友,感恩节快乐。
你灿烂的笑容照亮了我简单的生活,你真心的关怀让我懂得了爱的真谛,你热情的帮助让我明白了生活的意义,感谢你我的朋友。
当阳光照亮忧郁,当生命出现奇迹,当命运的安排让你我相遇,所有的问候变成了感谢的话语,朋友真心谢谢你,祝你感恩节快乐。
感谢亲的好评,授人玫瑰手有余香,您的好评是对我们最大的支持与鼓励,也将是我们不断前进的动力! 谢谢您的光顾,希望与您有更多的合作!再次非常感谢,祝你生活愉快、万事如意
愿阳光洒满你前进的道路,愿花儿开满你生活的旅途,愿我最真诚的祝福,带给你无尽的喜悦,愿你每一个今天都过得幸福,愿你每一个星期天都快乐
打开的是吉祥,看到的是鸿运,愿所有期望和祝福涌向您,祈望您心情舒畅万事顺意,愿这美好心愿化作真挚的祝福送给您:周末开心百分百,生活更精彩!
藉此机会,让我们对您过去珍贵的支持表示感谢,对您今后的订单,我们将保证继续格外关照。
关于感恩顾客的经典句子
篇一
1、拥有感恩的心,你会感谢善良的人们给予你的每一份善意,无论相识不相识。
2、蜜蜂从花中啜蜜,离开时营营的道谢。浮夸的蝴蝶却相信花是应该向他道谢的。
3、让我怎样感谢你,当我走向你的时候,我原想收获一缕春风,你却给了我整个春天。
4、在我处于人生最灰暗的日子里,是你的鼓励和帮助让我重新振作,真心地说声:谢谢!
5、换一种角度去看待人生的失意与不幸,怀着感恩的心生活,生活将赐予你灿烂的阳光。
6、感谢您在过去的一年中对敝公司的大力支持,祝您在新的一年中吉祥如意,大展宏图。
7、那么,让我们合上双手,闭上双眼,向上天诚心地祷告,愿天下人,铭记感恩,铭记恩情!
8、是您指引我走出第一步,帮助我找到以后的路,谢谢您,祝你过一个快乐的感恩节!
9、您好!给您写这封短信,是为了表达我内心由衷得感谢,谢谢您—直以来对我得支持和信任!
10、上次你帮了我的大忙,我想对你说一声:谢谢,并祝你在新的一年里:事事顺心,身体健康!
11、我们满怀信心地向您保证,您所给予我们任何的业务,我们都会以完全使您满意的方式去执行。
12、藉此机会,让我们对您过去珍贵的支持表示感谢,对您今后的订单,我们将保证继续格外关照。
13、天天路过你的身边,却一直没有进去看望过你。今天我终于决定鼓起勇气,对你说:老大,谢谢你!
14、能又一次接到你的祝福好高兴,也好意外。真的谢谢你能记得我!愿好运常伴你身边,天天好心情!
15、感谢岁月让一只船,在这里找到了落帆的愿望。你的温情不是花朵,是青青的枝,冬天过后总有新叶。
16、真心感谢所有领导和同事,感谢与这一群热爱生活热爱工作的领导同事们一起成长一起拼搏,一起努力!
17、其实天很蓝,阴云总要散;其实海不宽,此岸连彼岸;其实泪也甜,当你心如愿。其实我要你快乐每一天!
18、轻轻的风,吹开你紧锁的眉头,让所有的愁向后飞去。请不要回头去追你因该向前奔跑,因为快乐在前方!
19、我们未来的道路是山路崎岖。但是只要有你陪伴,再苦也不觉得累。而且爬上山顶后看到的风景是最美的。
20、一起工作的日子是快乐,一起奋斗的日子是难忘的!感谢您给予我的的帮助,在新年之际愿您幸福快乐!
篇二
1、亲爱的领导,正是因为有您的带头作用,才使我们能在工作中尽职尽责爱岗敬业。衷心的表示我们的感谢!
2、天天路过你的身边,却一直没有进去看望过你。今天我终于决定鼓起勇气,敲开你的办公室:老大,节日快乐!
3、人们往往总想着得不到的东西,而不去珍惜所拥有的一切。其实的是永远也得不到的那些。现实点吧!朋友!
4、感谢天,感谢地,感谢网络让你我相遇,说不清为什么,可我对你的思念一天比一天多,甚至在梦里有你的微笑。
5、在成长的岁月中,曾经陪你笑陪你愁的朋友,是一辈子都不会忘记的,愿彼此都能珍惜这份友谊,做个永远的朋友。
6、受人滴水之恩,当以涌泉相报。感恩,多么引人的字眼啊!感恩,就是得到好处之后的感激之情呈现出来回馈他人。
7、感谢你为我做的一切,你是我最想要感谢的朋友,在这个特殊的日子里请允许我真心的说一声谢谢你,祝你永远开心。
8、在这充满温馨的日子里,让花朵和微笑回归您疲惫的心灵,让祝福长久的留在您的心中,我还要说声:领导,谢谢你!
9、老大,多谢你给我这样的合作机会,这个小组因为有你所以空前的团结,你的坚定和鼓舞给了我们莫大的支持。谢谢你!
10、在以前的工作中,贵方给予我们以充分的理解和有力支持,对此表示深深的敬意和真诚的感谢,让我们共创美好的明天!
11、这么多年了,感谢领导对我的悉心栽培,没有伯乐,我永远都不会是千里马,您们昨日的呵护成就了今天的自我,感谢您!
12、人生路上几多愁,不为失败找借口,只为成功找理由,理想路要追求,平地起万丈楼,你我一同来加油,合作顺利大家牛。
13、老大,多谢你给我这样的机会,这个小组因为有你所以空前的团结,你的坚定和鼓舞给了我们莫大的支持。老大,谢谢你!
14、我尊敬的老板,我相信,有您的大力支持,我们定会勇往直前,创造一个华丽的篇章,祝你身体健康,祝愿公司越来越红火!
15、打开心灵的窗户,让所有感激的语言飞翔在生命的蓝天,那是我对你最美丽的问候,在这个特别的日子里,希望你一切都好。
16、岁月会带走美丽,时光会带去风雨,但是纵使一切都会改变,也带不走我对你的感激,和你为我付出的点滴。祝:健康快乐!
17、今天是感恩节,我为你准备了可口的火鸡,还有甜美的饮品,还有……还有我的心和戒指,感恩节,你愿意永远和我在一起吗?
18、曾经你说,不想当将军的兵不是好士兵。我以你为榜样,认真而又凶猛的拼杀好久现在想来,我一直当你是恩师。真心感谢你!
19、天空因云朵而美丽,山川因河流而美丽,花朵因绿叶而美丽,生活因为有你而美丽,感谢你我的朋友,愿我的友谊地久天长。
20、经营靠门道,理财靠诀窍,祥瑞常光临,福气伴左右,运气在前后,生意兴隆让你好享受,祝开店增喜增吉祥,万事如意更安康!
销售方面技巧:
1、销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。
2、从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理,正确判断消费者的来意和爱好,有针对性的进行接待。包括个人的着装、言谈、举止、职业年龄、性别等信息。
3、多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
4、当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说:“我感到您”这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。
5、当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
你如果是站柜台销售的话,需要有几点要注意。
1、熟悉自己所卖的东西的优缺点,这就需要你有一定的专业知识的基础。
2、分析每一位顾客的心理,当站在你面前的不管是中年男女,或是时尚青年,你一看就需要抓住他们心理上的需要,年纪大点的人可能更喜欢简单朴素一点的饰品,不要花里胡哨的。年青女孩可能就喜欢款式新颖,时尚潮流类的东西。
3、多交流,多问。这样你就可以了解对方需求。
4、亲和力,对人要亲切要诚恳,掌握好一个距离,不要让人感到厌烦,要让别人感觉到你是在帮她挑选东西,而不是你想卖东西给她。
1、售前需知。
有很多一部分客户他是有明确的目标来你店里看的,所以他们本身就很想买的你产品,只要你表现亲合,做好导购工作,表现得专业,这些客户都跑不了。
还有一些客户,他们是对你的产品感兴趣,属于爱美族,而且手上有点闲钱。过来主要是看看你的产品的,所以他们身上一定有配带装饰品,你要及时,发现他们的装饰品,并给予赞美。
2 售后需知:
售后来说 一般质量不会有什么太大的问题,关键在于客人离开后,你要想办法取得更多他的资料。如生日,手机号码,住宅地址。
每当到过节,他生日,或者有特价产品或者新品上市时,用短信告知,用短信慰问!
这样他们会对你的印象特别深刻,想尽办法和其它的销售员做出差异化!
赞美顾客。美了他,也美了我们。下面是我为大家准备的一些赞美顾客的句子大全,欢迎大家参阅,希望大家喜欢。
赞美顾客的句子大全(精选篇)
1) 我觉得您很有内涵,越有内涵的人越虚怀若谷!
2) 你好有气质漂亮可爱温柔有个性,特别。
3) 你的歌唱的真不错,挺有韵味的。
4) 你儿子/女儿好聪明哦。
5) 哪像你嫁一个这么好的老公,能干,别人都说,您老公很儒雅。
6) 你给人感觉到一种权威和力量的存在。
7) 你给人感觉不是一般人。
8) 你是我们这个地方的成功者。
9) 真看不出来,你对事业如此执着。
10) 我发现古今中外漂亮的人都有一个共同的特点,就是眼睛特别迷人!
赞美顾客的句子大全(热门篇)
1) 你女儿很像你的夫人,长大以后一定是个美人。
2) 你的儿子很像父亲,将来考上一流大学绝对没有问题,美好的前途正等着他呢!
3) 你们家真漂亮,院子整理很好干净。
4) 我很高兴能和您这样高水平的客户谈话。看到一位有能力做主的客户坐在这里真是一件令人愉快的事。
5) 我很高兴和您这样果断富有经验的人合作。
6) 我真佩服现在的那些女强人,她们能够做出上一代妇女想都不敢想的决定。
7) 我很高兴与您合作,因为您很有远见,处处为自己心爱人着想。
8) 您能认识到玉园房子的价值,我十分钦佩您的智慧。
9) 往往只有聪 明的人才能为自己心爱的妻子儿子做出长远的理财计划。
10) 你爸爸真是一个好人,刚为你买下了世界上最好的礼物。等有一天,他也
11) 老了的时候,你就会真正地感激你的父亲。
12) 你一定很幸运,因为你有这样一位了不起的父亲。
13) 你家真漂亮!王先生,你有眼光真是与众不同啊!
14) 庭院好漂亮!你先生整理的吗工作这么忙还费心整理,真不简单!
15) 听说你们夫妻感情很好,两人简直形影不离,不知道夫妻和睦的秘诀是什么
16) 听说您有辆好车,而且跟你的身份很搭配呢!
17) 听说你摄影技术已达专业水准,是否正式拜师学艺过
18) 先生在当今最优秀的公司工作,真让人羡慕。
19) 你的藏书最真惊人,有上万册吧公司里大概没有人比得过你。
20) 周先生,在恭侯您的时候,我地下地很羡慕您的办公室。假如我自己有
赞美顾客的句子大全(最新篇)
1) 这样一间办公室,那么即使工作再幸劳一点我也不会在乎的。
2) 请问,您身上这件衣服是您自己剪裁的吗设计得典雅大方,古朴自然,穿起来看着很舒适大方的。
3) 你这身衣服真不错。老实说,只有那些赶时髦的学生和暴发户才会穿那些衣服,
4) 像这样有气质有风度的漂亮女孩子怎么会随波逐流呢
5) 韩先生,您的业余爱好可真不错哇!我一直很羡慕您那本珍贵的集邮册,我想一定价值连城吧!
6) 哟,多么可爱的小猫!真漂亮,毛都收拾得整整齐齐,您一定天天为它梳流吧
7) 我真是羡慕死您了。
8) 您讲得太好,使我顿开茅塞,收益良多。
9) 您的面相注定要飞黄腾达,将来可别忘记关照我哟!
10) 这幅画真不借,给这客厅来添了几分神韵,谁买的真是好眼力!
11) 总经理,我想念贵公司的员工,原先并非立志终身奉献衣业而到贵公司服务。
12) 他们都是仰慕您的为人,才到贵公司服务的。
13) 只要你健在,资方对你信心十足,但如果没有你,他们无法信任你的公司维持得下去。
14) 郑先生,你白手起家,创下今天这么大的事业,真是不简单。
15) 沈总,有机会一定要带我去你的公司学习下!
16) 长相也极为耀眼,而且有才能,个性又爽朗。只要你愿意努力,你就一定能。
17) 陈**,您的字真好,既工整又秀气。
18) 林先生,您名字取得真好,父母一定很有学问。
19) 徐**,您的声音真好听,象中央电视台主持人的声音一样甜美。
20) 据同业的风评,王总您是一个十分热心乐于助人的人。
赞美是一种高效的销售说服技巧。之所以说它高效,是因为它在客户接受销售人员发出信息的同时,也收到了销售人员对客户得体、适度的赞扬信息,从而满足了客户内心潜在的受尊重需求,对销售人员产生了“自己人”的认同感和信任感,这样一来,客户对销售人员发出的信息自然就容易接受了。那么,下面让小编带大家来学习销售中如何赞美顾客。
销售中如何赞美顾客_怎么赞美客户
赞美就是说出客户外在的基本事实,说出自己内心的真实感受。赞美是人类沟通的润滑剂,很多时候营销人员处理的不是问题,而是客户的心情,客户的情绪。所以,销售功力深厚的营销人员面对客户时都掌握了“先处理心情,再处理事情;先处理情绪,再讲道理”的技巧。一个人如果长时间被他人赞美,其心情会变得愉悦,营销人员应该毫不吝啬的找到客户的赞美点去进行赞美,如:
“林先生的办公室布置的非常时尚,非常有现代感,想必林先生的经营理念也是紧跟社会发展的节奏和方向的。”
“陈**的企业精致小巧,却是一片生气勃勃的景象,具有这样精神面貌的企业不发展壮大都很难啊!”
“杨厂长,贵厂的厂房宽敞明亮,设施齐备,您的企业在同行中一定是具有规模效应的优势吧!”
“柳经理这么年轻,就有今天的成就,令我们由衷的佩服,确实是我们学习的榜样啊!”
做珠宝门店销售,千万不要在一个顾客身上耗费太长的时间,否则时间也浪费了,效果也不一定好,其实一个旺场一般也就是30-50分钟,有些导购可能就成交一个顾客,在一个顾客身上耗费了整个旺场的时间。如果同样的时间花在那些比较快买单的顾客身上,肯定能已经成交好几单了,那怎样才能快速成交呢,具体有哪些技巧呢让我们一起来学习。
1、不要向顾客多余介绍新品
一旦发现顾客了顾客的购买信号,就不要再给顾客介绍新的货品了,否则顾客看多了后,就会因难以选择而离开,导购费力不讨好,所以应该引导顾客把注意力量集中在他一直精心挑选的饰品上,不让顾客分心。
2、帮助顾客缩小选择范围
通常顾客试太多后,会产生目不暇接,难以下决心购买的情况,所以导购员想快速成交,就要帮助顾客缩小选择范围,那该怎样才能缩小范围呢一般来说,最好把顾客选择范围限制在2种左右,至多不超过3种。
如果顾客还想看更多,则要把他不喜欢的移开或拿走,不过注意在把商品拿开的时候,要做到轻松自然、随意,不能只埋头收起货品,而让顾客有受冷落的感觉。
3、要尽快帮顾客确定他喜欢的
顾客在试过一些产品之后,很多都会犹豫不决,好像既喜欢这个,又喜欢那个,很容易搞不清楚自己到底喜欢那样,所以我们需要帮助顾客尽快确定他喜欢的商品,那怎样才算是顾客喜欢的商品呢
一般来说,顾客试得最多的,询问次数最多的、挑剔次数最多的、注视时间最长的,触摸次数最多的、成为顾客比较重心的商品,就是顾客所喜欢的了。
而且还可以拿出来顾客试过的、不怎么喜欢的产品和顾客喜欢的那个对比,顾客心理马上就有了比较,加快了选择的进度。
4、进攻右脑,促进成交
许多时候,顾客已经找到她喜欢的商品了,但由于各种各样的担心和犹豫,导致她迟迟不下决定,这时候,我们可以赞美顾客,给到顾客信心,进而促成交易,如:“您戴上这件产品真的很漂亮,非常配你的气质,肯定每个人都会投来羡慕的目光,我帮你包起来吧。”
5、利用尝试心理促成交易
有时候,顾客下决心购买的时候,还是有些担心,比如说担心买回去女朋友不喜欢之类,这时候,我们可以选择退一步,建议顾客尝试买回去看看,并且要给顾客适当的鼓励,告诉他哪怕不喜欢,那也是他的心意,她肯定会心领的。关注维信"北戈"学习更多销售、职场内容。
6、利用利益引导顾客及早购买
当顾客想买,但还在犹豫,要继续等等时,要告诉顾客现在购买将获得的利益,促使顾客马上购买。例:“女士\先生,早买早漂亮嘛,既然这么喜欢,就不要让它错过了哦,而且现在我们这里购买xx元还可以获赠小礼品一份,有卡包、美妆镜、杯垫、雨伞等等。如果过几天来买,就要购买xx元才能享有这么好的机会了哦。所以趁现在恰好遇到自己这么喜欢的产品,一定要把握机会了,千万不要给自己留任何遗憾。”
7、利用对美好场景的描述促使顾客及早购买
美好的情景,是每一个顾客所非常向往的,这时候,我们只要把他描绘出来,非常有效。例:“女士\先生,你太有眼光了,挑选这款送她做情人节礼物,做你的女(男)朋友肯定很幸福,现在很流行和心爱的人一提前过节如果等到情人节那天再来买的时候,这款说不定早就没有了,所以建议你先买好,早点送给她,然后一起把她带回家过年嘛,这是多么幸福对不所以要好好把握了,我现在就帮你包起来吧。”
开场白:先生/**上午好!欢迎光临金六福国际珠宝店!
您好先生,您看有我什么能够帮助到您的地方吗?您是想给自己选呢,还是送人呢?
国庆节马上到了,我们店正在搞精品促销活动,您这边看看~您是需要黄金还是精品钻戒?(引导客户的思路,不能让客户自己挑选)
产品介绍
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钻石选定一个主推钻戒不要给客户太多的选择,最多介绍三款产品
这款是设计师精心设计的/客户买的最多的/优惠酬宾的款(找个借口包装产品),他的特点:。。。。。。您戴上之后
从切工做工等等上面入手。加上适当的小需求(专业创造价值)
客户体验
让他感触,-------我帮你戴上你看看效果好不好
介绍完之后不要着急问他买不买(提高客户感触度),让客户自己先感受,
让他看。(赞美,这一款很适合您的气质,跟您搭配上真的挺适合的)
戴的期间对比其他钻戒,有哪些优势,做工、优惠方面入手。
异议(关键部分)
然后看完估计客户有问题就要问到你了(有),这个时候就要开始解决客户的异议了!(认真、真诚、微笑)
异议处理方面要有主导性,不能让客户把你带领走,首先认可客户,
例如:这个怎么这么贵啊
答:对的,看的出您眼光非常独特啊,一眼就选定咱们店最精美的钻石,您看看其他款,价钱相对比便宜一些,但是从设计的理念上来说,没有这款更精美,从切工上来说,这款也就更精细。本店对比完对比别的店的,这一款如果相同做工的,在市面上购买的话可能这个价位是拿不到的,马上国庆节就到了,本店正在搞促销,现在价位上都有下调。现在给您爱人入手也是非常划算的。(异议处理完要及时促成)
如果资金上面不是什么问题的话,就把它给您爱人带回家吧,带给您爱人,带回去的不仅仅是一个钻戒,更多的一份惊喜,一份浪漫。
和我老婆商量商量:
答:看的出来您非常爱您的爱人啊,在家里的财务上面是您爱人掌控着吗?(微笑,不能让客户感觉出有种看不起的感觉)您和您爱人相处这么久了,您爱人喜欢什么样的款式您肯定也是了如执掌么,可能您和您爱人商量完您爱人会不同意购买,因为觉得有点浪费钱,还不如买点实质性质的东西,但是
1、你的穿着虽然传统,但很有个性。
2、今年你的财气会非常旺。
3、看得出来您比较幽默,感觉出您是一个非常懂得生活的男人,我真的羡慕您的爱人。
4、感觉您全身上下充满活力,您平时一定是一个非常爱运动的人。
5、你的项链将你的衣服衬衫显的很华贵!
6、你今天的精神非常好,这段时间看得出来您的运气非常好,和您接触我也粘喜啊!
7、您虽然不算高,但您很漂亮。
8、这件衣服您穿着很好看、这件衣服很衬您的肤色。
9、您今天真精神。
10、是的,刚才旁边的那个客户也说你很有品味!
11、你的这套服装很好看显示出了你身材的特点
12、您真是行家,这么了解我们的品牌。
13、感觉出来您是一个非常有品味的女人。
14、你的神情很迷人。你的神情很柔和,亲切。
15、你非常有审美眼光!
16、看得出来您非常有女人味,并且非常显年轻。
17、这是一双性价比很好的鞋子,您很有眼光!
18、我觉得你是我见过的最理解人的人,我觉得你人特好。
19、您虽然有一点胖,但您很有气质。
20、一看您的车、谈吐、气质、服装,就知道您是成功人士。
21、您的脚长得很秀气!
22、两套你穿上都好看,连衣裙周末穿很休闲,套裙很适合你这种白领上班穿,两套都要吧,给你打八折!
23、我好羡慕你的头发,很飘逸。
24、您提的建议非常好,我一定向我是上级传达您的想法。
25、哇,**,您的皮肤真好,很白很细腻。
26、小朋友,长的好可爱!(带小孩的顾客)
27、大姐,您的发型好漂亮,哪里做的?
28、和您谈话对于我来说是一种享受。
29、您真有眼光,一看就是识货的。
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