顺丰快递丢货不赔偿,怎么办？

可以打顺丰投诉电话95538就可以。

顺丰投诉理赔流程

当面检查物品，发现损坏立刻拍照留证，让快递员也拍照取证，记下物品运单号备用。拨打顺丰速运官方客服热线95338，然后选择4投诉建议，再按照语音输入运单号，再接入人工客服详细描述物品受损实际情况，投诉理赔。

顺丰理赔标准

顺丰理赔一般分为保价与为未保价两种情况。如果进行保价，则会依照物品的实际价值进行等额赔付；如果未进行保价，则通常会依照7倍运费的标准进行赔付若物品价值贵重，则会视具体情况进行提额，但赔付总额不超过1000元。

首先对您的遭遇深表同情，快递公司的一些行为确实令人愤怒，为了保护自己的合法权益，同时也防止更多人收到损害，该投诉时一定要投诉，建议首先与快递公司联系，能解决最好，解决不了可以尝试以下几种方法

1向国家邮政局投诉，百度搜”国家邮政局“第二个就是（亲自试验过，效果很好，第二天就打来电话了）

2拨打消费者投诉电话12315

3拨打当地邮政局投诉电话“省会城市区号+12305”

4给当地媒体打电话，请他们帮您维权

希望对您有帮助

法律分析

建议先协商并保存和收集好相关的证据，协商不成的起诉解决。在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。导致个人物品损失，由侵害人承担赔偿责任。另外由受益人进行适当补偿。如果单位属于受益人之一，可以要求单位给予适当补偿。

法律依据

《快递暂行条例》 第四十二条 冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。 经营快递业务的企业有前款规定行为，或者非法扣留快件的，由邮政管理部门责令改正，没收违法所得，并处5万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，并处10万元以上20万元以下的罚款，并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。

快递丢失不赔偿的办法是与经营者协商解决，请求消费者协会调解，向有关行政部门申诉，与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁。快递物品未保价丢失一般赔偿最高不超过所收取资费的三倍。

      快递丢失不赔偿的办法是与经营者协商解决，请求消费者协会调解，向有关行政部门申诉，与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁。快递物品未保价丢失一般赔偿最高不超过所收取资费的三倍。

一、快递丢失不赔偿怎么办

      快递丢失不赔偿的情况下可以向消费者协会投诉:根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择:

      1是与经营者协商解决;

      2是请求消费者协会调解;

      3是向有关行政部门申诉;

      4是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;

      5是向人民法院进行起诉。

二、快递物品未保价丢失该怎么赔

      未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。提醒您根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定:承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。

三、快递丢了怎么处理

      如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理:补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。关于索赔标准，各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时，《快递市场管理办法(2013)》第二十条规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。

如果您认为韵达快递丢失了您的包裹并拒绝赔偿，可以通过以下方式进行投诉：

1 联系韵达客服电话：95546，向客服人员反映情况，并要求解决问题。

2 在韵达官网上提交投诉。在“服务支持”栏目中选择“在线投诉”，填写相关信息并描述问题，等待客服回复处理。

3 向国家邮政局申请调解。如果您与快递公司无法协商解决争议，可以向当地邮政管理部门或国家邮政局申请调解。

4 通过消费者权益保护机构进行维权。如果以上方法都不能得到满意的结果，可以联系当地消费者权益保护组织寻求帮助和支持。

需要注意的是，在提出投诉之前，请先准备好相关证据（如订单号、物流单号、收件人姓名、地址等），以便更有力地证明自己的合法权益。

快递丢失后快递公司一直不处理的,可以向人民法院起诉处理,对于收件人来讲,如果快递已经丢失,收件人应该及时跟寄件人联系,寄件人通常会第一时间联系快递公司,根据规定,因快递公司原因导致快递丢失的,快递公司应承担赔偿责任。

一、快递丢了快递公司不处理怎么办

      快递丢了快递公司不处理的,可以向法院起诉。

      《中华人民共和国民事诉讼法》

      第一百一十九条 起诉条件

      起诉必须符合下列条件:

      (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;

      (二)有明确的被告;

      (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;

      (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

二、对快递服务的相关规定有哪些

      《快递市场管理办法》

      第十六条 经营快递业务的企业应当按照快递服务标准,规范快递业务经营活动,保障服务质量,维护用户合法权益,并应当符合下列要求:

      (一)填写快递运单前,企业应当提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款,并建议寄件人对贵重物品购买保价或者保险服务;

      (二)企业分拣作业时,应当按照快件(邮件)的种类、时限分别处理、分区作业、规范操作,并及时录入处理信息,上传网络,不得野蛮分拣,严禁抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件(邮件)损毁;

      (三)企业应当在承诺的时限内完成快件(邮件)的投递;

      (四)企业应当将快件(邮件)投递到约定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。

      第十七条

      经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。

      对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件),企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务,并提供符合约定的验收服务,验收无异议后,由收件人签字确认。

      第十八条

      经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的,企业应当及时发布服务提示公告。

      第十九条 经营快递业务的企业应当遵循公平原则,以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务。

      对免除或者限制企业责任及涉及快件(邮件)损失赔偿的条款,应当在快递运单上以醒目的方式列出,并予以特别说明。

      第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

      企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

      第二十一条 经营快递业务的企业应当建立与用户沟通的渠道和制度,向用户提供业务咨询、查询等服务,并及时处理用户投诉。

      经营快递业务的企业对邮政管理部门转办的用户申诉,应当及时妥善处理,并按照国务院邮政管理部门的规定给予答复。

      第二十二条

      经营快递业务的企业应当按照国家有关规定建立突发事件应急机制。发生重大服务阻断、暂停快递业务经营活动时,经营快递业务的企业应当按照有关规定在二十四小时内向邮政管理部门和其他有关部门报告,并向社会公告;以加盟方式开展快递业务经营的,被加盟人、加盟人应当分别向所在地邮政管理部门报告。

      经营快递业务的企业在事故处理过程中,应当对所有与事故有关的资料进行记录和保存。相关资料和书面记录至少保存一年。

      第二十三条 经营快递业务的企业应当妥善应对快递业务高峰期,做好业务量监测,加强服务网络统筹调度,及时向社会发布服务提示,认真处理用户投诉。

      第二十四条 经营快递业务的企业对无法投递的快件(邮件),应当退回寄件人。

      对无法投递又无法退回寄件人的快件(邮件),企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定和快递服务标准处理;其中无法投递又无法退回的进境国际快件(邮件),应当依照相关规定交由有关部门处理。

      第二十五条

      经营快递业务的企业在从事快递业务的同时,向用户提供代收货款服务的,应当建立有关安全管理制度,与寄件人的合同中应当对代收货款服务的权利义务进行约定。

      提供代收货款服务,涉及金融管理规定的,应当接受相关部门的监督管理。

      第二十六条 经营快递业务的企业应当按照国家关于快递业务员职业技能的规定,加强快递从业人员职业技能培训,组织符合条件的快递从业人员参加职业技能鉴定。

      第二十七条 经营快递业务的企业不得实施下列行为:

      (一)违反国家规定,收寄禁止寄递的物品,或者未按规定收寄限制寄递的物品;

      (二)相互串通操纵市场价格,损害其他经营快递业务的企业或者用户的合法权益;

      (三)冒用他人名称、商标标识和企业标识,扰乱市场经营秩序;

      (四)违法扣留用户快件(邮件);

      (五)违法提供从事快递服务过程中知悉的用户信息;

      (六)法律、法规禁止的其他行为。

      第二十八条 快递从业人员不得实施下列行为:

      (一)扣留、倒卖、盗窃快件(邮件);

      (二)违法提供从事快递服务过程中知悉的用户信息;

      (三)法律、法规禁止的其他行为。

      事实上,在快递丢失以后,快递公司一直不处理的这种做法肯定是有问题的,如果找不到,快递公司也应该及时报警处理,特别丢失贵重物品的情况下。一般快递丢失纠纷属于民事纠纷,如无法协商处理,可以考虑通过司法途径处理。

丹鸟快递把快递弄丢了不赔偿投诉的方法如下：

1、可以拨打丹鸟的官方客服去投诉。

2、可通过国家邮政局进行申诉，当然也要保存好相关证据。同时要拍照保存数字文档。可用手机、相机等进行拍摄留存。

3、可以直接去国家消费者保护协会投诉的，拨打12315的免费电话。