做好珠宝销售需要掌握哪些技巧

　珠宝销售是一门艺术，营业员在整个销售中起着至关重要的作用。下面我来给大家分享一下珠宝 销售技巧 ，希望能够帮助到你。

珠宝销售技巧

　1、了解顾客想法

　顾客走进珠宝卖场的大门或是自己所在的营业柜台，营业员怎样才能了解顾客想要购买的商品是什么呢这可以从与顾客的对话，以及顾客对商品的选择来推断顾客想要买的商品，千万不要一味推销某些特定的商品，以免造成顾客的反感。通过对话，观察顾客的需求重点然后针对其需求进行推销，才能增加销售的机会。

2、仪容整齐清洁

　营业员的仪容是珠宝卖场给顾客的第一印象。服装皱折不堪的营业员，容易给顾客留下珠宝卖场店面不整洁的负面印象，不可不慎;为了企业整体形象，许多珠宝卖场对营业员(甚至包括促销员)的服装要求制度化，通过统一的制服来塑造企业整体形象，形成另一种统一美，同时也表现出了珠宝卖场的个性，而且还表示该珠宝卖场提供统一的服务。

3、解决顾客抱怨

　每一位营业员难免都会遇到一些挑三拣四、态度不佳的顾客。但是，“顾客永远都是对的”，当碰到哕嗦的顾客，要学会耐心的对待。久而久之，累积了对待不同类型的顾客的 经验 之后，面对任何一种顾客都不会有问题。顾客抱怨的处理也是营业员必要的训练，认真倾听顾客的抱怨，从一开始就顺从顾客的意见，是解决顾客抱怨的不二法门。

4、对顾客一视同仁

　有些营业员根据顾客的外表、穿着来判断他的购买能力，这是不对的。虽然他这次只买了100元的首饰，但并不代表他只有100元的购买力，也许下次他会买5000元以上的钻戒，谁都无法预测。以平等的态度对待所有的顾客是营业员对顾客服务的基本原则，明显的差别待遇会使其他顾客感觉不愉快，下次他们不会再到你的珠宝卖场、柜台来消费，你有可能因此而损失一位好顾客。

5、勿顾此而失彼

　很多珠宝卖场可能会遇到这样的情况：在某个节日或是促销期，可能在同一时间内有很多顾客涌进珠宝卖场或到你的柜台，让营业员应接不暇，顾此失彼，经常会发生接待了新顾客后，而把上一个顾客的需求抛在脑后或是让人稗多时，这对先来的顾客显然是不公平的。对此，营业员最的解决办法是：事前做好出货顺序的规划。专柜的营业员最好的作法是：请求其他同事的支持，以免使顾客产生“我不被重视”的坏印象。

6、先对服务时机

　服务顾客的时机因商品不同可以适时调整，像低价格、高购买率的商品，接近顾客的时机应早一点;像流行首饰应先让顾客自由地观看，才不会让顾客产生抵触的情绪，破坏其购物的雅兴。不过，营业员要注意的一点是，可别只顾整理自己的商品或账单，而忽略顾客的响应，有点粘又不能太粘不失为销售应对技巧。接近顾客的时机因商品及顾客的不同而有所不同，只有不断地学习与积累经验，才能逐渐把握决窍。

7、塑造购买动机

　站在顾客的立场来看，如果一家珠宝卖场门可罗雀，这样的珠宝卖场会让人望而却步。曾有一家便利商店的经营者说，店内顾客数不是太多的时候，他就要求营业员在各处整理货架，让外面的顾客看到人员的流动，这种环境给人自然而放心的感觉，顾客就会逐渐增加，当然，要让顾客清楚看到里面，这样才能让顾客轻松跨入店内。

8、和顾客做朋友

　让顾客感觉亲切，尤其能记住顾客的喜好，顾客会觉得你很重视他，客源便会逐渐累积。先决条件是记住你的客人，待下次客人再次光临时，便可主动打招呼，就像朋友般的亲切。另一种 方法 是留下顾客的姓名、电话、地址，做好完整的顾客管理，借此加强与顾客的关系维系。

9、工作态度热忱

　即使是你口若悬河地介绍商品，但顾客总是要货比三家后才决定是否购买。一般来说，对于这种只看不买的顾客，大部分的销售人员会以白眼回报，其实这是非常错误的做法，正确的方法应该是：即使对方不买你的商品也要热情款待，因为顾客转了几家商店后，往往最后会回到最热情的商店去购买。

珠宝介绍小技巧

　1、利用特点说明价值

　要认识到珠宝的某些特点，正是顾客所寻求的价值所在，不要只是生搬硬套的说明珠宝的特点，而是要把这些特点演变成对顾客有用的"好处"、"优点"，以可靠的、有条理的方式向顾客传递。

2、就品质强调价值

　解释的方法应视具体的珠宝及具体的顾客而定。

　3、强调珠宝首饰代表情感

　能够触动顾客在情感方面的"需要"，可激发出多种多样的动机，这时需要销售员根据消费者的言谈举止和行为方式作为判断，进而提供有针对性的服务。这些动机常见的有：求实、求新、求变、求便、求利、求趣、求优、求多、求美、求异、好奇、惠顾、储备、偏好、习俗、好胜、模仿、从众、威望、炫耀、超群、白我完善等等。在销售珠宝首饰时，如果能做一些有针对性的工作;这些动机都是我们可以利用的。

方法一、二维码扫描

1在微信手机的最下面“找朋友”工具栏，可以弹出八个功能，分别是二维码扫描、按号码查找、查看QQ好友、查看手机通讯录、查看附近的人、摇一摇、漂流瓶。最后一个功能是“秀”出我的二维码，这个功能暂不做考虑，首先点击第一个功能二维码扫描。

2在空间或微博上看到某一网友的二维码名片后，将摄像头对准二维码约2~3秒、即可识别并加载对方微信的基本资料，您可以向对方打招呼或加为好友；例如下面的的二维码是最近很火的微信女皇的二维码。只需对准扫描2-3秒就会显示，点击打招呼，就会成功加了好友。

方法二、按号码查找

点击“找朋友”--按号码查找里面。通过输入对方的微信号、QQ号或者手机号均可以添加对方。

方法三、查看QQ好友

QQ号注册或绑定了QQ号的微信帐号，可查看QQ上有哪些好友开通了微信，并直接添加对方为微信好友；

方法四、查看手机通讯录

绑定手机号的微信帐号，可查看手机通讯录上有哪些好友开通了微信，并直接添加对方为微信好友；

方法五、查看附近的人

通过GPS定位查找并添加好友；

方法六、摇一摇

使用摇一摇，查看与您同时在使用该功能的网友，并可请求添加对方好友；

方法七、漂流瓶

通过收/发漂流瓶信息进行交友。

珠宝销售是一门艺术，营业员在整个销售中起着至关重要的作用。做好珠宝销售的技巧在于：（1）充分展示珠宝饰品。由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。（2）引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释珠宝品质。遇到客户不了解珠宝品质时，营业员应在职业诚信的基础上介绍珠宝，既不可简单地说没有，也不应毫不负责地说有。（3）以良好的精神状态准备迎接顾客的到来。销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时，不必长时间地笔直站立。（4）促进成交。由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回，因此导购员要时刻把握成交时机，促成成交。（5）售后服务。营业员要认真、热心、负责地向客户介绍和提供珠宝售后服务。

开珠宝店如何吸引更多的顾客

　如今聪明的珠宝商个个像候鸟，随着财富的温度全球迁徙，在富人出没的地方，就会看到他们如影随行。他们把自己伪装成恰好在富人度假的地方度假，恰好随身带着一些顶级货。

　 有几种方法可以取悦那些超级有钱，而且真金白银买珠宝的富人。

　首先，珠宝商一定要和富人保持非常良好的私人关系。要不把客户发展成朋友，要不就把朋友发展成客户。珠宝名牌DeGrisongono的主席有一大群富人朋友。他是一个非常温和的party高手。对他而言，朋友和客户之间没有明显的分别。他洞悉富人的迁徙规则，晓得他们夏天去PortoCervo或 Mykonos;冬天，他们则出现在Gstaad。事实上，DeGrisongono公司的总部在日内瓦，而他本人每个月最多在日内瓦待1周。每年2月，他在Gstaad搞整整1周的party;5月则转战Cannes;12月回到老家日内瓦继续party。无论他的party形式为何，总是人头攒动，挤满了一堆“朋友”。

　DeGrisongono本人的想法很简单，他没必要在这些party上售卖他的珠宝，当别人的party从7点开始，11点便草草落幕的时候，他的party总要到凌晨三四点才告以段落。他的成功秘诀是，邀请的人得足够丰富，比如自己是干时尚产业的，总认得设计师，设计师会认得模特，银行家得请，运动明星也不能忘。Party上的人越丰富，越不容易沉闷。而这场party也没有很浓重的商业味道，他自己也只字不提“珠宝”两字。

　DeGrisongono的方法很奏效。有一次DeGrisongono恰好在某地出现，约了某位富商午餐，而那位富商即席买下了他4块价值从2万到35万英磅不等的手表。在客户有需要的时候才出现已经是过时的营销手法。

　如果你没有一群富人朋友，那就得让富人们好好受一点刺激。

　以卓越的切割工艺闻名、全球最大的裸钻商Steinmetz震住客户有两招：一是与国家自然博物馆或是SmIThsonian这样重要的学术机构合作，展示他们那些让人惊艳的宝石。不管多有钱的人，看到这些宝贝都得投降。

　另一招则是赞助超级赛事。Steinmetz是摩纳哥F1的赞助商，而富人们总乐意在度假的时候，大把花钱，尤其是当他们能与F1赛车手近距离接触的时候。当然Steinmetz也是麦克拉伦-梅赛德斯车队的赞助商，安排富人们与顶尖的车手一起party自然是小菜一碟，而就在这个气氛融洽的时候，Steinmetz卖出钻石。

　甚至Steinmetz的CEO预言，店铺销售已经终结。而硬广告也非Steinmetz所爱，去年，摩纳哥F1比赛时，他们用300颗钻石在 KimiRaikkonen的头盔上摆出“Iceman”的字样，结果媒体报道甚多，版面折合成广告刊例价的话，总计达6100万英磅。

　店铺销售曾经也是Steinmetz的支柱，而最近他们与苏富比拍卖行联手，推出新品牌苏富比钻石历史最高水平这个新品牌。他们为这个新品牌准备了标价最低为10万美元的钻石，而且也绝对不在店铺销售，而是一对一地展示。Steinmetz的CEO说：“一旦你拥有了完美无缺的好口碑，以及完美无缺的产品，那就该让交易的过程变得有趣一些。”

　Cartier也是其中的佼佼者。它总能搞出让富人们挤破头都想参加的party。尽管Cartier的店铺开满全世界，没人能撼动它的市场地位。

　Cartier选择参与更具艺术性的活动，他们发现自己的潜在客户同时也是现代艺术的收藏家。这种策略对Cartier来说也不新了，20年前，他们便已在巴黎创设了现代艺术基金。而近两年相当红火的伦敦Frieze艺博会的主赞助商也是Cartier。

　要想向富人销售昂贵的东西，不要坐等他们上门。向DeGrisogono、Steinmentz和Cartier学习，他们总在富人欢乐饮宴的时候出现，让他们心甘情愿地为那些漂亮的石头疯狂埋单。

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珠宝店怎么做营销珠宝店怎么吸引客流很多做珠宝的商家，还停留在大街上发广告，甚至派自己的员工到小镇上去发单子的都有，其实员工心力交瘁，身心疲惫，如今广告早已经满天飞了，消费者早就厌烦了。那么怎么做到让自己的品牌让更多人看到，怎么让自己的品牌让人争着宣传？

怎么让别的商家求着合作并把你的珠宝的宣传海报放进自己的店呢？其实很简单，还是那句话，根据多年的实战经验和大量各行业客户案例，做生意需要分为两端，前端和后端，前端只是为了吸引客流，只是为了获得更多和客户接触的机会，因为如今很多老板觉得生意难做，竞争大，其实难点就是在于不知道如何吸引客流，不知道怎么让客户主动进店，因此只能坐等客户上门，客户不来就只能每天处于头大状态，怨天尤人。

刚才说了做生意需要分为前端和后端，前端只是为了赚人气，赚客流，不为了赚钱，赚钱是留在后端完成的，也就是说赚钱是在客流进店之后，再强的销售技巧，再厉害的销售人员，只要客户不进店，那么你的产品卖给谁？今天是讲珠宝店的营销，既然客户不到珠宝店，那么就不能实地亲自给客户介绍，不能让客户亲自感受珠宝的品质，也就是说客户不和你面对面那么给谁介绍珠宝？没有亲自介绍客户怎么了解？客户怎么心动？那么怎么成交客户？那么如何赚钱？这是很简单的道理。那么珠宝店到底怎么做营销策划？珠宝店到底怎样吸引客户到珠宝店购买珠宝？珠宝店怎么提升业绩？珠宝店怎么做到自动化运转？其实真的很简单，前端不赚钱是为了后端赚钱，因为只有前端吸引大量的精准客流后端才能有更多成交的机会，珠宝店一般有彩宝，彩金，珠宝店真正赚钱的是钻戒，玉石，这是珠宝店的主营产品，也是真正赚钱的产品，那么直接用彩金来吸引客流，也就是彩金免费送，不要钱的投放到那些珠宝店真正需要的客户渠道那里，因为珠宝店的客户几乎是以女性为主，能够买得起几万，几十万的珠宝的人，都是高端客户，那么我们就要找准这些高端客户还在哪里(在哪些平台在哪些机构，或者在哪个人手里)，也就是说这些高端客户同时还是谁的客户，因此直接找到那个拥有珠宝店相同客户的渠道、平台、机构或者人直接和他们合作，相同的客户群体但是不存在竞争，因此更加有合作的可能，这样一来就是在从多个渠道吸引客流

你好，珠宝店引流推广方法很多，做好短视频营销的引流方式也很多，这需要结合企业自身推广目的和情况制定相应的计划和执行措施。相比传统的派发传单，线下活动，体验活动等等方式，短视频营销效率和效果会更好。

通过短视频营销方法和模式很多，针对不同的平台策略也不同，做好短视频营销优势也很多，大多企业和实体店都会有做短视频营销需求。

如果要做好短视频营销，企业需要根据自身的需求，制定出合适的视频营销方案和策略。

做好短视频营销可以给企业品牌，以及企业产品带来快速曝光和精准客流，帮助企业快速的提升客源和销售业绩。

短视频营销主要方式就是通过以视频方式进行推广宣传，是目前非常有效的营销推广引流模式。

做好视频营销，首先你必须确定视频营销方案，然后再开始进行执行落地。

通过小店帮视频营销系统，可以快速发布制作视频营销互动裂变活动，吸引顾客参与活动同时，让顾客主动的帮你转发视频宣传，全程只需三秒钟，通过顾客分享视频可以快速推送给身边好友和附近的人群，能给企业带来大量精准客流，帮助企业快速实现曝光宣传，同城月曝光10W+是没有问题的。

珠宝首饰这种，起码也要开发一个小程序，这样，也是方便吸引线上线下的用户，这样，用户可以直接在小程序上面去下单购买产品，还可以直接把小程序插入进推广软文，然后通过百度推广，把自己的产品信息，通过文字，，再加小程序的方式，通过百度搜狗360这样的平台散播出去，这样才可以找到精准客源，甚至客户可以直接通过小程序下单购买产品，百度推广加小程序商城版两个一起，成本也就几千到一万左右，如果单个百度推广，一两千到6，7千的样子，就可以满足你的要求了

1、商场专柜，不同档次水平的商场，入驻的品牌也不一样。2、独立专营店，同等条件下相比专柜店面面积可能更大，铺货量也更多。3、机场专卖店，目前都有专注于机场店这一块，利润相当可观。4、旅游景点的专卖店，这类产品要求比较有特色，而且价格不能太高，做游人购买的礼品。5、各种玉石，珠宝的批发地。主要以线上交易为主。网红，直播。