经营家玉器店
能像餐饮吃店或者服装店爆满或者往做玉器意困难其实要掌握些经营技巧意错
于玉器店说做经营需注意几面:
、选择合适店面
选择店铺要综合考虑三面区发展潜力流量周边环境流决定玉器店旺铺至关重要所要考察完店铺流量再判断商铺价值主观臆断看店铺租金些看似黄金段租金极底种更要注重流量及顾客行走目另外翡翠玉器高档消费品店铺周边环境店铺经营坏重要素
二、货品选择
促进店铺销售皇族逸品玉器店货品结构般:
1、几都卖些包括高档摆件极品玉器佩件件及属于镇点宝贝类东西类商品基本贡献少实际盈利却玉器店魂假哪突件慧眼识货顾客请走店主肯定要象失恋想念(尽管售赚)
2、偶尔售类属于高档玉器般玩家关注东西或者作礼品用类商品节期间比较走量
3、经售全范围内类商品包括玉观音、玉佛、玉肖、貔貅、平安扣、路路通等挂件部玉器意主要利润源
4、每门意玉器辅料包括绳玉器珠等些东西本较低服务费(编穿系等)块收益忽视创业初规模阶段要做部利润觑
三、售服务用
于玉器售等于劳永逸玉器挂绳至少要换玉器需要清洗些信息传递给顾客并且用真诚贴态度做环节让顾客客甚至免费宣传员都问题两看似差店销售额却相差甚关键些细节
四、货品及补充更新
货品足实质给顾客暗示别家买吧要保持货品充足另外要定美化商品陈列特别要充用幅橱窗吸引往眼光
另外店面展示些关于玉器知识海报作宣传给店面增加氛围定期举行些促进店内销售
所任何店做任何意都诀窍解前觉困难解能准确做难玉器店典型例
首先 你要了解玉器这种东西,
它的特点,它的鉴别特征,它的文化,佩戴玉器有什么好,为什么这款玉要推荐给他
它为什么会那么贵(当客人问你能不能优惠点的时候你可以告诉他为什么会贵)
各种方面的知识
客人来了,要热情点迎接,"欢迎光临,有什么可以帮到你"之类的话 不过不要过于热情,
询问他是要送人,还是自己戴,如果愿意告诉你,你就跟他说
送给谁,女朋友老婆女性朋友男性朋友上司儿女亲戚
给自己买,可根据他/她的肤色,身高体型,喜好的颜色来推销
这些都是有讲究的,
要是不愿意告诉你,你就看着他就好了,不用多说也不要跟着(想想自己去玉器店里的时候,是怎么想的,希望人家紧紧跟着还一边说话吗),过会儿再问他想要什么
当他决定仔细看的时候,你可以搬个椅子给他坐(如果有就不必了),让他自己看
然后介绍这块玉的各种好,这也是要技巧的,过于死板的话人家不爱听,专业词可以尽量用多点,
可以适当的赞美对方,不要太过于明显的拍马屁,会让对方以为你是想要他买东西才这样对他说
到了最后价钱问题,黄金有价玉无价玉器不像是黄金 可以称重,按价格工费成本算
反正要求优惠点,他一说优惠,你可以说"待我请示一下店长再答复您",或者告诉他这块玉好在哪,
简直物超所值
反正是要能吹就行了,
再最后,送客人,欢迎下次再来,
果你因为喜欢而选择了珠宝行业,那就要多一点耐心和恒心。珠宝人的职场犹如珠宝一样,讲究“成色、工艺、保值”,而这个过程是需要文火“慢慢炖”,需要自己精心打磨的。
番禺是国内有名的珠宝谷,珠宝业加工贸易量占全国的60%。 应用型技术人才需求迫切,这些珠宝企业招聘对象所涉及的范围包括:珠宝首饰鉴定、设计加工、珠宝首饰销售、珠宝首饰品牌形象维护等诸多领域,这其中又以珠宝鉴定人才和营销人才最为紧缺。
在用人观上,珠宝行业有着其行业特殊性。往往很多人因为没有意识到或者无法接受珠宝行业独特的职业发展规律,而选择了中途退出。
不少珠宝企业已感到,由于珠宝行业人才的缺乏,已经严重影响到当地珠宝产业链的稳定,另外,缺乏本土化的设计师、有珠宝方面销售经验的人才更是寥寥无几。一家珠宝公司招聘负责人张女士表示,针对珠宝的专业营销人才很少,而且资薪的要求也相对较高,熟练的珠宝加工技术工人稀缺,珠宝高级设计人员的流动性很大。她告诉记者,目前人才市场上一个熟练的珠宝加工技术工人的工资远远高于其他专业的大学生,这就凸显出教育方向与人才市场需求之间的脱节很严重,某些院校的珠宝专业只注重培养珠宝鉴定、首饰设计等方面的学生,因此在珠宝专业方面毕业的大多学的是珠宝鉴定、首饰设计等方面,至于珠宝镶嵌、起板的熟练技工,珠宝行业的专业设计师、专业营销人才却少之又少,因此,就出现了珠宝行业的整体人才稀缺的现象,从市场需求方面来看,珠宝行业的应用型技术人才的数量最少,需求也最为迫切。
想入行6张资格证书不可少
1珠宝玉石质检师资格证书(CGC)
珠宝玉石质量检验师考试制度从1997年开始实施,国家对质量检验师执业资格实行注册登记。该证书作为其从事珠宝玉石质量检验机构关键岗位工作和依法独立执行珠宝玉石质量检验业务的主要依据之一。
适合对象:正在从事或准备从事珠宝玉石质量检验工作的人员。
2国家注册资产评估师(珠宝)(CPVG)
注册资产评估师(珠宝)执业资格专业科目考试制度是国家人力资源和社会保障部和财政部于2003年建立的,目前每两年举行一次考试。该项资格是从事珠宝首饰艺术品评估工作的执业资格。
适合对象:从事珠宝、典当、拍卖、保险等行业的评估人员,并取得珠宝评估相关专业(含地质类、经济类)专科学历。
3英国宝石协会会员资格证书(FGA)
FGA是英国宝石协会(GEMA)的宝石鉴定师资格证书,该协会始创于1908年,在国际上享有盛名。FGA证书1988年由中国地质大学珠宝学院引进中国,采取全中文教学方式。
适合对象:具有相关专业背景的从业人员或准备从事该行业的人员。
4美国宝石学院资格证书(GIA)
美国宝石学院(GIA)始建于1931年,现为全球最大的宝石研究和教育非营利机构。全球公认的钻石分级制度就由其所创立。GIA的主要证书为宝石鉴定文凭(GG),此项文凭一直被业界视为最负盛名的学术资格认证,获得GG称号的从业者在全球范围内被公认为珠宝行业高级专业人士。
适合对象:具有相关专业背景的从业人员或准备从事该行业的人员。
5钻石检验员资格证书
该证书是珠宝首饰检验从业人员的上岗资格证书,目的是为学员提供实践机会,培养其对钻石成品进行鉴定、分级的能力。
适合对象:在企事业、检验咨询技术机构中从事与钻石质量相关工种的人员及有志从事相关职业的人员,大中专院校准备从事珠宝行业的学生。
6珠宝首饰营业员资格证书
根据国家人力资源和社会保障部的有关规定,珠宝首饰营业员属于技术工种,实行职业资格证书制度,因此,该资格证书属于上岗证。
适合对象:珠宝首饰行业营业员,及打算从事相关行业的人员。
珠宝设计:
要有美术基础更要紧跟时尚
薪资行情:一般刚毕业的设计人员月薪千元左右,经过两年工作实践,月薪会到3000元左右,5年经验以上的成熟设计师月薪大致在8000元至上万元。
在大多数人眼中,提到珠宝,可能更注重的是材料成色、分量、保值度等。正因为如此,中国珠宝企业最大的问题就是自主设计水平不高,抄袭行为突出。这点也引起了业内专家的高度重视,番禺珠宝厂商会的有关负责人表示,国内的珠宝设计水平近年进步很快。
即使如此,发展迅猛的广东珠宝业对设计人才也仍饥渴不已。“目前珠宝人才的供应肯定存在缺口,单是番禺,每年消化一两百名新的珠宝设计师是没有问题的。”广州番禺职业技术学院珠宝学院院长王昶如是说。“但与时装设计一样,珠宝设计亦十分重视经验。即使在学生毕业后,仍要担当一段时间的学徒,有的企业便由此产生设计人才招聘难的问题。”
王昶解释称,珠宝设计要不断追随时尚,要有源源不断的创意。他透露,由于香港的时尚潮流资讯比内地发达,而设计水平也远远领先于内地,故不少内地珠宝企业都把设计中心设于香港。但香港设计人才的待遇水平也远高于内地,这限制了内地企业在香港大量雇用设计人员,从而令内地的珠宝设计人才供不应求。王昶认为,随着内地在时尚资讯方面逐渐与香港同步,在3~5年内,内地珠宝设计水平有望达到香港水准。
与珠宝评估相比,珠宝设计的从业要求要低一些,一般要求具有一定的美术基础,对美学有所研究,具有时尚创新能力,因此更适合年轻时尚一族。要想从事珠宝设计这一行业,除了要提高实践技能外,还要培养一定的商业推销意识,并且了解一定的法律知识,从而保护自己设计产品的独特性,多参加珠宝展,抓住一切机会拓宽眼界。
珠宝鉴定:
入行门槛高 靠经验取胜
薪资行情:一般,珠宝评估师的月薪在5000元左右,十年工作经验的资深珠宝评估师的薪水则更为可观。不仅在珠宝企业,典当行、法院、保险公司等,都需要此类人才。
珠宝首饰的稀有珍贵,使其蒙上了一层神秘面纱,其产业内部的生产、加工、销售及鉴定辨别,更是一般人难以了解和掌握的。面对柜台中琳琅满目的珠宝玉石,消费者往往不知所措。向顾客推介珠宝首饰产品,宣传珠宝常识与文化,教他们鉴定珠宝的成色和真伪,也成了珠宝首饰营销人员的重要职责。一个好的营销人员不仅要懂得把珠宝鉴定知识告诉给顾客,还要能说出珠宝的颜色以及净度、质地等有什么讲究,使顾客买珠宝时,还能领会到珠宝的相关知识和文化底蕴。
珠宝鉴定、评估是十分强调经验和技能的工作,既需要多方面的专业知识,更需要在实践中积累专业技能。尤其是珠宝评估行业,特点是“姜是老的辣”,这个工作绝对是凭经验“吃饭”。在典当行与拍卖行,对于金、铜、白银、白金以及钻石等物品,几十年经验的“老法师”用手掂一掂就可知几分;对于红色玻璃和红色宝石,他们凭借手感便可以分辨出真伪。不过,有些真品还必须依靠专门的仪器设备来帮助辨别。正因为如此,这个行业的入行门槛较高,对从业人员的专业要求相当严格,尽管可通过相关培训掌握一些专业知识,但在技能和经验上往往比较薄弱。因此,拿到资格证书只能表明你有了“敲门砖”,要想有所成就,关键还是要持续学习,多积累经验。一名成熟珠宝鉴定人才的成长期相对较长,需要经过长期的实践打磨,不是大学毕业或者参加一两个培训就能成为鉴定师的。
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珠宝导购的基本要求是:
1 做事细心,认真负责
2 具备一定的珠宝专业知识,有一定的营销经验
3 具备简单的英语会话能力。
黄龙玉销售技巧和话术培训技巧如下:
常见的假玉有塑胶、着色玻璃、云石(大理石)、电色假玉以玉粉和水晶加盐水制成的合成班用硝子仿制的玉器等不同的做假方法,其鉴别的手段也有所不同。
塑胶的质地比玉石轻,硬度差,一般还容易辨认。
着色玻璃也容易区别。只要拿到灯光或阳光下检查,就会看见玻璃里面有不少气泡。
比较难辨的是电色假玉,经过电镀,给劣质玉镀上一层美丽的翠绿色外表,很容易误以为是真玉。这时就需要仔细观察,如果上面有一些绿中带蓝的小裂纹,就是假玉。因为电镀时会留下裂纹,行家称为“蜘蛛爪”。也有人说,将电色假玉放置热油中,电镀色就会消退,还其本来面目。
以玉粉、水晶加盐水制成的合成玉是仿深色老坑玉。鉴定方法很简单,即它们的比重不同。天然玉比重33—34,而人造合成玉比重仅28。用手掂掂轻重,或用天平称量即可辨别真假。
用硝子仿制的玉器,看去比玉还洁白莹润。古人说:“玉赛硝,必定高。”就是,黄龙玉要象硝子那样,才算是高级的。可见,硝子和玉难以分辨。然而真假终究是不同的。就颜色来说,黄龙玉的白色中常常泛青,纯白者极少,硝子则是匀净洁白的纯白色。
就玉性来说,玉温润细腻,如脂如膏,硝子虽也温润,莹润之中却难免有贼光。黄龙玉是天然产物,体质很难全部均匀一致,内中玉筋、玉花等。硝子为人工所制,则无上述表象。黄龙玉质地坚实,无气泡可寻。硝子加工再好,常有气泡、气眼外露。弄清这几条,就不会把硝子制品当成玉器了。
学做玉器生意(连载二)——玉器生意之与众不…
首先,玉器生意的市场密度相对其他生意来说,还是比较少的。也就是说玉器生意的同行竞争不很激烈。这有两个原因:1外行很难进入导致玉器店比较少,同时玉器产业从文革后恢复起来毕竟才20多年;2玉器生意一般不会象百货、超市那样搞促销,也不能通过价格战与同行展开竞争。因为玉器是特殊商品,需要的时候,贵贱也得买,不需要的时候,多便宜也没人关心。况且一般来说,顾客基本无从识别玉器的贵贱。比如,你把店里所有的货,都以进货价标出零售价,也不会象商场清仓处理那样,顾客如云,席卷一空。
有很多网友直接问我:我能经营玉器生意吗?我想这些朋友大多是出于知识方面的顾虑。倘若你进入到这一行,你会惊奇的发现,从云南瑞丽,到广东揭阳,从河南镇平,到辽宁阜新,在玉器行里大赚钞票的这些位老板,他们的文化并不高,甚至很多不会上论坛浏览帖子。但是这并不妨碍他们把玉器生意做的风生水起。
所以说,想进入到玉器行业是有窍门的。(这些相关知识面在我的《玩转玉器》有详细描述)当然了,要想成为玉器专家,很不容易,但是要以此为生意,则并不难。
昨晚有数位朋友问到玉器生意的投资规模,我一般答曰“可大可小”。确实,少则几千,多则几千万。但是,每一位准备做玉器生意的朋友,即使你豪情万丈,我也建议你从小做起。小到什么规模?在商场租几节柜台,就可以起步了。
学做玉器生意(连载三)——暴利项目
谈谈暴利。玉器生意究竟有多高的利润?这里只就玉器零售而论。一般来说,正规的玉器店铺和商场专柜,有一个标价系数,新货进回来,乘以某个系数,就是零售价。而面向游客的玉器生意,则是把价钱标的五花八门,有的非常离谱。我们的习惯,一般分类确定系数,比如花件系列5倍,把件7倍,镯子本身价位高,35倍,手串上货低但是可以卖高价,10倍。有的货比较走量,我不追求多高的价格,例如一串佛珠上货价35元,加价100(即每卖一串赚100),那么零售价就是13500当然,很多时候都是公开五折销售,那么就再乘以2倍。总体来讲,单件玉器的利润可能是进价的几倍到几十倍。有网友昨天问过我:那么高的价格,如何来让顾客相信它物有所值,靠忽悠吗?我简单回答曰:靠店面。其实,准确的说,是靠“场”。这个场包括临近街区、建筑、自然环进、人文环境以及所处的具体位置的装修装饰。很多玉器店让游客感觉象进了庙里,在求一件玉佛的时候都不好意思还价。大多数玉器店里都有一件让人眼睛一亮的镇店之宝------------这一切,都是在营造“场”的氛围,最终目的,就是让你相信,那些玉器的标价是相当可靠精准的。
对于一个商家,宣传是必不可少的,但我所指的不是夸大其辞,首先明白自己的商品定位,有特定目标的其宣传商品。然后,让顾客明白玉器的文化,从今年奥运奖牌的设计(金镶玉)可见,带玉必将成为新的时尚。你所经营的玉器的材质必须有所保证,让顾客所认可,针对不同的消费群体推荐不同的玉石,和田玉,蓝田玉,岫玉等等,玉器更多讲的是内涵,因此在玉器的设计和雕琢上要注意这一点,工艺品毕竟需要有眼光的人,但是平民式的玉器回事销售中的一大亮点。
这是针对玉器而言,对于开店而言,我个人认为抓住的无非两个环节,一进货,二销售,进货如果是自产自销更好,尤其对于玉器这种讲究多的产品,这有利于你的宣传和让顾客信服,还有就是可以加盟连锁店,这样有统一的定价统一的配货,风险会小一些,当然利润也会小一些,如果自己单纯的开店,那应该认清市场的导向,在销售方面,形成固定的销路,是最好的形式,但玉器很难做到在向下一级商铺铺货,但是可以扩大销售渠道,网上销售可以尝试,旅游景点的纪念品销售,及特殊活动的销售都可以尝试,当然我这只是不成熟的建议,任何销售经营是没有固定模式的。
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