首先要了解珠宝制成的材料以及材料名称,其次要知道该公司的主打商品以及销售情况。要了解一些珠宝的名称,要会识别。最后了解一下现在各种珠宝的市场价格。
由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
扩展资料:
珠宝销售基础是专业知识,要从头学起。即:要了解所销售的产品黄金,铂金,钯金,钻石,翡翠,银饰等的含量、硬度、镶嵌、切工,雕刻等的的基本知识。这些资料无论从哪里获取的,都首先要牢记。
珠宝销售技巧的基础,和其他行业一样,首先要掌握的还是沟通的艺术。如何用自己的专业知识辅以巧妙的沟通技巧,让顾客完全信赖自己是最重要的。
推销产品首先要做到的就是推销自己,可是,如何能让顾客信赖你,从而选择你推荐的商品,这一点才是销售能否成功的重点,要好好揣摩揣摩。
周大生基于自己的商业模式和品牌定位,将继续坚持以钻石为主力产品,比利时百面美钻LOVE100星座极光为核心产品,黄金为人气产品,铂金、K金、翡翠、珍珠、彩宝为配套产品,不断丰富和完善产品线。
周大生洞察市场需求,探寻时尚潮流,融合多维美学,独家研创了“情景风格珠宝”。专业呈现优雅、浪漫、迷人、摩登、自然五大产品风格,精准定位活力女孩、怡然佳人、知性丽人、魅力精英、星光女神五大消费人群,有效聚焦表达情感、表现自我两大需求方向,倾心研发N个系列组合。主要系列如下:
金子(黄金)可分为:足金、k金、硬金三种。
1、足金是黄金的种类之一,足金指的是含金量为99%以上的黄金,这种黄金可以呈现深**,质地非常柔软,用足金打造的饰品具有回收、收藏、储值等功能。
2、k金是黄金按含金量划分出来的品种,而k金分为1k-24k,1k的含金量约为4166%,市场上比较常见的k金有18k金、20k金、22k金等,这类k金常用于制作精美的首饰。
3、硬金是黄金按工艺划分的品种之一,这种黄金需要经过电镀工艺处理,制造出来的硬金与普通黄金相比,具有硬度大、耐磨损、不易变形等优点。
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