买了周大生的钻戒还没到一年,结果旁边的碎钻不知怎么的就掉了,这种情况厂家能给免费维修么?补碎钻收费么?

这要看你是什么情况了 一般商家都会说是你佩戴的时候没注意让戒指受到外力导致钻石脱落 或者说你太长时间没去清洗导致的 反正就是把责任推到你这边 因为补钻是要收钱的 看你补的钻石大小了 象你说的碎钻也不值几个钱 在200元以内吧

钻戒品牌众多，周生生就是国内一个知名品牌。如果出现手指发胖，戒指带不上去的情况，或者款式落后，想要换一枚新的钻戒，周生生提供钻戒更换服务吗？

一、周生生钻戒可以换吗

小编的回答是可以，可以去周生生专柜换钻戒，但是需要带上购买时的发票和售后服务卡片。可以去之前购买时的店铺，也可以就近选择周生生专柜。

二、周生生钻戒兑换原则

1、一年内，以购买价格抵扣

如果在购买一年内，可以以购买价格抵价，换同等价位或高出这个价格的戒指。比如14000元购入的钻戒，其中有1000元的手工制作费用，钻戒本身13000元。只要在一年内换购，旧钻戒抵扣13000元，只要选择13000元或以上的新钻戒就可以了。

2、超过一年，重新评估

如果在购买一年后，就要重新评估旧钻戒价格，肯定比购买的时候要低。因为其中有折旧的费用，这时候去换购肯定不划算。

三、钻戒以旧换新规则

1、某些大品牌比如周大福就不能以旧换新，这是规定，没有办法!

2、某些其他的品牌可以以旧换新：一般而言，镶嵌(就是带钻的)类只能换镶嵌类的，但所换的钻戒必须高出原价某个百分比(比如10%)，也就是说必能换比原价低的!然后(所换钻戒原价--原来钻戒原价)百分比=应补的差价，有些品牌可以(所换钻戒原价--原来钻戒原价)百分比折扣(比如9折)=应补的差价。还有些牌子，镶嵌不能换素金类(就是K金);珍珠、翡翠不能以旧换新。

3、一般而言，商家只会全部更换，而不会给你部分更换，因为更耗费额外的手工费。

4、对于以旧换新,目前基本上只支持商家自己出售的以旧换新,其他商家购买的并不支持。