我做珠宝这么久了,第一次遇到这样的问题。
首先,钻戒属于贵重物品,不管是网购定制,淘宝还是微信,还是线下专柜,专卖店,你拿到手没有质量问题,一概不退不换的,掉钻属于你日常佩戴磕碰掉了,而不是戒指本身质量问题。
钻戒最贵的就是钻石,钻掉了没人给你退,别说维权了,你报警都没用,正常的改圈翻新这种售后没问题,但是钻掉了是你自己的问题。
还要说一句,讲点道理,做生意都不容易
一般是不可以退的。但是出售时未告知重要情况,如使用方法、有效期等情况下,是应当退款的。法律依据:《中华人民共和国民法典》第四百六十九条 当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。第四百七十条 合同的内容由当事人约定,一般包括下列条款:(一)当事人的姓名或者名称和住所;(二)标的;(三)数量;(四)质量;(五)价款或者报酬;(六)履行期限、地点和方式;(七)违约责任;(八)解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。《中华人
法律依据
《中华人民共和国民法典》第四百六十九条 合同订立形式当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。
《中华人民共和国民法典》第四百七十条 合同主要条款与示范文本合同的内容由当事人约定,一般包括下列条款:(一)当事人的姓名或者名称和住所;(二)标的;(三)数量;(四)质量;(五)价款或者报酬;(六)履行期限、地点和方式;(七)违约责任;(八)解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
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