周大福的手链换周大福的手镯怎么换法请回答谢谢

周大福那种搭扣的手镯还是别买了，黄金很软容易变形，我是买了周大福的，好几千块呢，戴了没几天搭扣就松了，走路的时候差点掉地上，幸好发现得及时。拿去店里说没法修，只能以旧换新，然后店员说这是这种款式的通病，叫我自己注意点。。。。。。
今天去店里问是说，以旧换新每克黄金是亏41块钱，应该就是给你的黄金称重，然后按当日金价给你每克减41块钱算你的金价，然后新款减掉你的旧款的金额就好了。只能换贵的，不能换更便宜的。