我在唐山买的周大生和金匠世家的黄金，结果查出来掺假，请问怎么退货？我是去工商局还是消协咨询一下还...

首先你能不能确定你的黄金首饰纯度不够？

      最好还是先去检测站检测一下纯度，然后在做定夺。因为出现掺假的知识在河北廊坊这一个地方。 如果纯度不够拿着检测报告，拿着购买单据，有凭有据，你自己就可以直接去退货，

    如果纯度够肯定不会给你退货的。楼主最好还是先去检测一下吧。去省检测站就行，检测费很便宜的，几分钟就能出结果。

如有疑惑欢迎追问，

凡事不要急。

楼主笑纳、

周大生，黄金掺假这事的确是真的，而且缺斤短两周大生被爆首饰缺斤短两，引起了不少消费者关注了，目前周大生回周大生已不是第一次出问题，专家表示周大生声称的“清洗损耗”说法站不住脚，清洗如果有损失的话，为什么不去重新称重呢？（署名： IC photo）应：是将重量洗掉了而已！2013年的315晚会上，央视曾曝光周大生产品黄金掺假。（署名： 2018年4月，周大生珠宝股份有限公司被深圳市市场监管局笋岗所罚款600元，处罚原因是2017年在“双11”、“双12”促销中使用的虚假促销广告对消费者的购买意向产生诱导，构成欺诈。（随后，周大生下跌391%，报2309元，总市值16878亿元。值得一提的是，周大生今日股价继续下跌，目前报价为2265元。（署名： IC photo）很多顾客在购买时会看到检测证书或成分报告，认为非常权威。实际上，造假成本极低，成本不足1元。网友：以后买金首饰自备电子秤。（署名： IC photo中，被点名的周大生的产品是一款规格型号为“足金188克”的足金碧玺挂坠，受检企业为崇德商场周大生专柜，经过检测，甘肃省产品质量监督检验研究院认为该款产品不合格，原因是“质量偏差”

鉴别黄金需要有一定的经验。简单地介绍一些鉴别方法。但最好还是去金店！

(1)看颜色：黄金首饰纯度越高，色泽越深。在没有对金牌的情况下可按下列色泽确定大体成色(以青金为准则。所谓青金是黄金内只含白银成分)；深赤**成色在95％以上，浅赤**90--95％，淡**为80--85％，青**65—70％，色青带白光只有50--60％，微黄而呈白色就不到50％了。通常所说的七青、八黄、九赤可作参考。(2)掂重量：黄金的比重为19．32，重于银、铜、铅、锌、铝等金属。如同体积的黄金比白银重40％以上，比铜重1．2倍，比铝重6．1倍。黄金饰品托在手中应有沉坠之感，假金饰品则觉轻飘。此法不适用于镶嵌宝石的黄金饰品。

(3)看硬度：纯金柔软、硬度低，用指甲能划出浅痕，牙咬能留下牙印，成色高的黄金饰品比成色低的柔软，含铜越多越硬，折弯法也能试验硬度，纯金柔软，容易折弯，纯度越低，越不易折弯。

(4)听声音：成色在99％以上的真金往硬地上抛掷，会发出叭哒声，有声无韵也无弹力。假的或成色低的黄金声音脆而无沉闷感，一般发出“当当”响声，而且声有余音，落地后跳动剧烈。

(5)用火烧：用火将要鉴别的饰品烧红(不要使饰品熔化变形)，冷却后观察颜色变化，如表面仍呈原来黄金色泽则是纯金；如颜色变暗或不同程度变黑，则不是纯金。一般成色越低，颜色越浓，全部变黑，说明是假金饰品。

(6)看标记：国产黄金饰品都是按国际标准提纯配制成的，并打上戮记，如“24K”标明“足赤”或“足金”；18K金，标明“18K”字样，成色低于loK者，按规定就不能打K金印号了。目前社会上不法分子常用制造假牌号、仿制戳记，用稀金、亚金、甚至黄铜冒充真金，因而鉴别黄金饰品要根据样品进行综合判定来确定真假和成色高低。

黄金饰品成色的准确鉴别常用方法有两种。

(1)试金石法：选择质地细腻的黑色试金石，用含金量不等的标准试金片(对金牌)在试金石上划出痕迹，再将所要鉴定的金饰样品在同一试金石上划痕，滴上浓硝酸去掉杂质，找出留在试金石上的痕迹与所划的试金片痕迹对比，找出与饰品样品一样的色度，对照样品金的标准度，即为所要测定金饰样品的准确含金量。

(2)化学法：又称试剂点试法。黄金不溶于单独的硝酸、硫酸和盐酸之中，而银、铜等成分均能与硝酸起化学反应而被溶解。取金饰样品。将硝酸点在某一部位，如是黄金则不会变色，如是银制品，则会生成氧化银而变黑；如是铜制品，生成二价铜盐而冒绿色泡沫。对含金量在95％以上的金饰品，用硝酸点试，表面变化很小。

可以通过颜色、重量、声音、标记辨别。

1、看颜色，黄金首饰纯度越高，色泽越深；

2、掂重量，黄金饰品托在手中应有沉坠之感，假金饰品则觉轻飘；

3、听声音，成色在99%以上的真金往硬地上抛掷，会发出吧嗒声，有声无韵也无弹力。假的或成色低的黄金声音脆而无沉闷感，一般发出“当当”响声，而且声有余音，落地后跳动剧烈；

4、看标记，国产黄金饰品都是按国际标准提纯配制成的，并打上戮记，如“24K”标明“足赤”或“足金”，18K金标明“18K”字样。

黄金掺假水平有高有低，简便方法对于那些“高水平”的造假，可能就不那么适用了。因此，如果消费者想要求个放心，可能还是需要去专业监定机构做检测。

如果“千足金”里掺了铱或钨，专业的贵金属检测仪是能看到的。此外，还有一种破坏性检测的方法，如果检测者能承受几十毫克的耗损，溶解掉部分黄金，送进高分辨等离子体质谱仪进行破坏性检测，也能得到非常准确的结果。不过，这些检测都需要承担一定的费用。

如果购买黄金的动机是为了投资，并不在意是否一定要拥有实物金，消费者也可以考虑一些替代的方式。

比如纸黄金，是一种个人凭证式黄金，投资者按银行报价在账面上买卖“虚拟”黄金，个人通过把握国际金价走势低吸高抛，赚取黄金价格的波动差价。投资者的买卖交易记录只在个人预先开立的“黄金存折账户”上体现，不发生实金提取和交割。

人民网--专家介绍辨别黄金掺假窍门 看颜色掂重听声音

黄金真假辨别方法：看颜色、看标记、看硬度、听声音、掂重量。

1、看颜色。根据黄金的不同光泽和颜色即可大体区分纯金、K金，真金、假金。当铺流传下来的老行话“七青八黄九五赤、黄白带灰对半金”便是形容黄金的纯度，色泽青且白则纯度不高，颜色赤黄则纯度高。

2、看标记。国产黄金饰品按照规定都是要打上戮记的，标明24K则代表纯度在996%以上，标明18K，则表示纯度在75%以上。

3、看硬度。成色高的黄金，用大头针或指甲刻划均可留下痕迹。97%以上成色的黄金首饰，弯折两三次后，弯折处出现皱纹，也叫鱼鳞纹；95%左右成色的黄金首饰，弯折时感觉硬，鱼鳞纹不明显;90%左右成色的黄金首饰，弯折时很硬，没有鱼鳞纹；含杂质较多的黄金首饰，弯折两三次即断；如为生金制作，弯即断，断面有明显的砂粒状。

4、听声音。成色在99%以上的真金往硬地上抛掷，会发出叭哒声，有声无韵也无弹力。假的或成色低的黄金声音脆而无沉闷感，一般发出“当当”响声，而且声有余音，落地后跳动剧烈。

5、掂重量。黄金的比重为193g/cm3，成色与比重关系较大，比重接近193时，含纯金越高。以手掂其分量看与体积大小是否相称，形状大而较轻可能掺假。但一般掂于手中，若略有沉坠感的就可感知是真金首饰，可见黄金体小质重。对笨大而又轻飘的饰品应警惕，认真辨别是否伪品或半伪品。