消费者权益保护法中有没有关于黄金、铂金饰品的退换规定?是如何规定的?比如几天内不满意就退换?

消费者权益保护法中有没有关于黄金、铂金饰品的退换规定?是如何规定的?比如几天内不满意就退换?,第1张

1、《中华人民共和国消费者权益保护法》里没有明确规定黄金的退换问题,一旦发生问题,需要去质检机构进行检验,如果是产品问题的话,可以退换;人为问题的话,肯定没办法退换,只能参照店内的“三包法”执行。

2、 在法律规定里没有区别“贵重物品”和“一般物品”,只要是商品,都应遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》。

3、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》具体规定如下:

(1)第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

(2)第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。

(3)第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

(4)第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

扩展资料

为保护消费者合法权益,规范黄铂金饰品和珠宝玉石饰品经营者的行为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》及有关法律法规制定本办法。

浙江省境内从事黄铂金饰品和珠宝玉石饰品的经营者,所出售的产品有质量问题的,按照本办法承担"三包"责任。

本办法实行谁销售谁负责"三包"的原则,销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的"三包"责任和义务。

中国政府法制信息网—《中华人民共和国消费者权益保护法》

每个女性都想要拥有几样漂亮的珠宝首饰,而男性也想赠送珠宝首饰和心爱的人,以赢取她的芳心。珠宝首饰通常都比较昂贵,而且不同的珠宝也适合不同的人,因此挑选的时候要多加注意,才能够真正和心意的珠宝。小编给大家介绍几点格网珠宝首饰选购技巧,帮助大家在购买珠宝时能够做到心里有底。

1、切忌盲目购买

购买格网珠宝首饰,一定要切忌盲目。要到正规的大型商场或者知名的珠宝专营店购买,这些商家的产品质量和售后服务都更有保障。不要盲目下手,多看多比较,如果有懂行或者有经验的朋友陪同购买最好。购买时一定要拿好发票,钻石、宝石等珠宝首饰,通常都是有证书的,这个不要忽略。

2、珠宝首饰不能“三包”

很多人认为珠宝首饰那么昂贵,应该可以“三包”,随时退货和更换。但是,格网珠宝首饰和其他商品不同,通常都是不能包退包换的,只有很少的几个城市出台了珠宝首饰的“三包”政策,大多不能随时包退换,例如黄金首饰,售卖后如果想要更换,就要按照旧首饰折旧扣除折旧费,因此,挑选珠宝首饰一定要选好了再下手。

3、注意首饰的尺寸、外观、质量

格网珠宝首饰虽然普遍昂贵,但质量还是有很大差异的,因此购买时要注意辨别。同时要根据自己的体型、外貌、风格、佩戴需求、其他首饰,选择搭配和谐的首饰。比如,买项链要考虑粗细、长短,是否要配吊坠,配不配吊坠有什么差别,什么脸型适合什么长度的项链等等。

格网珠宝首饰选购技巧还有很多,总之,珠宝首饰价格昂贵,要从自己的需求和实际情况,到品牌珠宝店,仔细挑选!

  我国目前尚没有把珠宝首饰纳入“三包”产品目录,所以,售后服务问题难以解决。

  虽然目前珠宝首饰并未纳入“三包”产品目录,但即使没有列入此目录,消费者仍然可以根据《产品质量法》等法规要求商家进行退换修,不过在程序上则会更复杂一些。

  虽然全国大多数地方珠宝首饰仍在“三包”外,但浙江、上海等地已经单独增加了“三包”目录品种,将珠宝首饰列入其中,使其凭销售发票保修半年。但是具体还是要看当地政策。

第一种:只回收自家品牌,不计算损耗,只是另付少量的加工费。

第二种:接收其他品牌的金饰,但有加重购买的要求,并且计算损耗,因为品牌差异,损耗各有比例。

第三种:不计算损耗,也不强制加重购金,只是收取加工费;因为计算方法不同,消费者最好计算准确后再下手。

扩展资料

注意事项:

1、商家的选择,消费者可以先了解商家的这些“以旧换新”的服务是怎么样的,再选择是否购买,以保证以后的换新需求;

2、这段时间的黄金价格走势,黄金是继续上涨,没有必要以旧换新,所以可以选择再来件新的。

3、黄金饰品“三包”并未对黄金折旧费作出明确规定,所以由商家自行定价。对于商家在消费者购金时承诺以旧换新,却在兑现时要求“加克重”的情况。

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