老庙黄金专卖店购买的黄金的手镯上，却没有任何老庙黄金的钢印，你说这会不会是假的？

黄金首饰上没有钢印有几种情况可以参考，一是你没有找到，二是忘记打钢印。

根据你描述你在老庙买的黄金上面没有钢印，那么你买了多久发现的买的时候营业员有没有给你称重检查货品？正常卖货的时候需要给你核对重量和字印的。黄金正常的字印就是足金、足金999加品牌专属字印。

第一种情况：首先字印不会在明显位置，因为你戴的不是那个字印，有些需要拿10倍放大镜看，才能找到看到，这是正常情况，要求退货理由不充分。

第二种情况：拿回店铺，店铺也找不到字印，而且承认是他们销售给你的货品，这个时候你可以要求退货或是换款，应该是属于多个流程环节没有检查仔细的原因，属于珠宝品牌的问题，你可以提出自己的要求，但是赔偿是基本不可能，退掉就可以。

总之如店铺黄金货品确实没有字印，那么可以带好购物发票，去品牌柜台或是找商场协议解决，品牌店里的黄金货品是经过十几道程序才销售到消费者手中的，每一次都应该有规范的检查，如果确实有一个漏网之鱼其实问题也不大。

老庙黄金，一个百年老字号珠宝品牌，历经时代的变迁，积淀了浓厚的品牌文化、诚信的品牌信誉、忠诚的品牌消费群。近几年，老庙黄金全国性渠道拓展战略稳步实施，截至2009年11月底，全国零售网点达到近千家，其中上海直营门店70余家，特约加盟网点430余家，更有遍及全国26个省市500余家经销网点，渠道规模强大。

2009年中国珠宝玉石首饰鉴

1大众化营销向分众化营销转变

老庙黄金在改革开放政策的指引下，20世纪80年代末走上了快速发展的道路，90年代的一句耳熟能详的广告语“老庙黄金给您带来好运气”，将老庙黄金大众化营销策略展现得淋漓尽致。消费者前所未有地感觉到佩戴黄金除了能带来一份装饰的美感，还多了份美好的期待和一个好运的承诺。因此，老庙黄金迅速在老百姓心中确立了良好的品牌认知，市场份额逐年递增。

大众化营销是老庙黄金造就快速发展奇迹的利器，但同样也是一个风险很大的市场模式。随着竞争的加剧，消费者接触到的珠宝首饰越来越多，激烈的竞争导致大众化营销模式已开始陷入广告战、价格战、终端战的恶性循环，成本的增加和资源的浪费成为珠宝企业发展的最大包袱，而分众化营销模式针对性更强、效率更高的特点能有效解决这种难题。

分众化营销，就是将目标消费群体进行细分，锁定特定的目标消费者，然后推出这一群体最需要的细分产品，通过特定的渠道展开传播、促销等营销活动。

通过深入的市场透析，我们认为珠宝业的“小众”即是：珠宝奢侈品——高级珠宝定制业务。

多年来坚持传承工艺和经典款式的老庙黄金，不断创新，打造出一件件优雅高端、突显个性的时尚金饰。如今又适应市场新变动，根据中国珠宝市场现状、公司资源、中国奢侈品消费模式等多方面因素，致力开拓新领域，将触角涉入首饰高级定制市场，力求与国际品牌一较高下。

2009年12月6日，“老庙黄金”在上海豫园隆重举行了老庙黄金L M概念店的新启盛典。在LM概念店内，融入了中外最新的首饰设计理念和作品，大牌云集。更重要的是，顾客不仅可以买到各类别致的饰品，还可以邀请专业的设计师为其度身定制。

LM概念店的开启，旨在传递最经典的首饰文化概念，融入最前沿的艺术文化色彩，突破传统，倡导新的首饰生活，装点新的个性价值。

老庙黄金着力细分市场、追求差异化的努力，为企业赢得了市场先机。

2传播大众化、营销分众化

分众的营销需要大众的传播手段，因为后者性价比最高。要实现大众化的认可，分众媒体和小众媒体是很难的，最多只能辅助。大众媒体以其高覆盖、强影响力等优势，适应了消费者的个性化变化，并能为个性消费者营造一个很好的思想及认识共同区域，帮助其获得社会认可，因而将持续成为企业广告传播的重点渠道，大众化传播模式仍将是经典的传播模式。

老庙黄金多年来的广告策略中坚持“广告传播将以大众媒体为主，分众媒体及小众媒体为辅”，这是一种兼容的原则，事实也证明这是一种实用的广告投放原则，至少对老庙黄金而言。

诚信经营，所以赢得了市场；细分了市场，所以开拓了新市场。老庙关注目标消费者对品牌信息的回忆率及其与购买行为的相关性，但更关注非目标消费群体对个性化品牌信息的反应。

以往的评估广告效果，除了广告达到率外，最看重的就是目标消费者对品牌信息的回忆率及其与购买行为的相关性。除了目标消费者，公司还需要对非目标消费群体进行调查，以了解其对个性化品牌信息的反应。因为恰恰是这种看似不相关的反应，对目标消费者的个性化消费有着非常强大的影响，如果没有人关注，那么个性消费者的个性消费将失去观众而显得毫无意义。

2009年中国珠宝玉石首饰鉴

“LM”的高档珠宝定制营销模式走的即是这条“营销‘小众化’，传播‘大众化’”征途。作为老庙最高端的品牌，也作为中国传统珠宝品牌的首家概念店，LM以高级定制服务和精品销售见长，以倡导首饰文化和首饰艺术生活为品牌个性。相信这个珠宝界的新星将在不久成为一颗闪耀于中华大地的璀璨明星。

老庙黄金性价比更高。如今的黄金首饰市场，老庙黄金和老凤祥都颇具盛名。作为同起步于上海的珠宝品牌，这两者之间也常常被一较高下，比如老庙黄金和和老凤祥黄金哪个好的问题。黄金是贵金属，若是品牌商偷工减料，产品价值将会有很大差异，因此大家才会对不同品牌的产品高下优劣有好奇之心。

老庙黄金虽然发展时间稍逊老凤祥，但是产品的品质却没有丝毫折损。一般来说，在老庙黄金店内买素圈对戒之类的话，性价比会比较高。而老凤祥黄金，品质优，价格高，工艺精湛独到，花样繁多，如果需要选购花戒，老凤祥黄金有更多选择。当然，丰富的款式和精巧的工艺，对应的是成倍增长的价格，这一点相信大家在黄金饰品选购的时候也是心中有数的。

老庙黄金专注于黄金的发展，设计打造出的多款工艺复杂的黄金首饰，并且了赋予了极好的寓意，受到消费者得喜爱。老凤祥在黄金首饰制作方面也是相当不错的，款式新颖，工艺高超，品质让人放心。总而言之，这两个品牌的品质都是可以信赖的，只不过，一个价格更低，一个款式更多罢了。

注意事项：

1、保护黄金饰品的光泽，可以上面薄薄地涂上一层指甲油。

2、如果表面已有黑色银膜，可用食盐2克，小苏打7克，漂白粉8克，清水60毫升，配制成"金器清洗剂"，把金首饰放在一只碗中，倒入清洗剂，2小时后，将金首饰取出，用清水（最好不是硬水）漂洗后，埋在木屑中干燥，然后用软布擦拭即可。

3、镶宝石的戒指用冰棍或火柴棒卷一块棉花，在花露水和甘油的混液中沾湿后，擦洗宝石时其框架，然后用绒布擦亮戒指。切忌用刀片一类锐物去刮。

4、 盐和醋混合成清洗剂，用它来擦拭纯金首饰，可使历久常新。

5、牙膏擦拭或用滚热的浓米汤擦洗，也可恢复光泽。

6、可以用70%硝酸和98%的硫酸按一比三比例配置，不过这对是化学反应，来清洁的，对金有一定的损失。

老庙黄金的耳环可以换手镯的。

黄金以旧换新是可以兑换所有的黄金款式的。新黄金首饰需要付的钱等于＝（新金克重–旧金克重）乘当日金价＋新金工费＋旧金克重乘折旧费。

基本介绍

上海老庙黄金有限公司的前身是上海老城隍庙工艺品商店，创建时间是1982年，是国务院批准国内恢复销售黄金饰品后上海开设的第一家黄金零售点。

1994年12月20日，发展为专营黄金珠宝首饰的上海老城隍庙金银珠宝公司。1998年7月28日改制为上海老庙黄金有限公司。历经多年的努力，公司的注册资金已从当年的2000万元，上升到目前的11亿元。拥有资产16亿元。

老庙黄金已与意大利、英国、澳大利亚、以色列等国际大首饰商开展—系列交流合作。如与世界钻石交易所联合会主席施尼茨达成在高品级钻石的销售合作；与意大利设计大师罗伯特·考思在首饰设计方面的合作。

同时，也与世界黄金协会、铂金协会、DTC钻石推广中心保持着密切的战略联盟。公司已在香港注册，积极参与香港市场的品牌竞争。