中国黄金官网旗舰店投诉电话打不通

消费问题可以向市场监管部门投诉处理

也可以打电话，投诉电话：12315。“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

拨打方法拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他****和被申诉方的名称、地址、电话。

中国黄金chinagold官网抖音卖的是真的，只是含金量不一样。在抖音直播间内的所谓中国黄金官方账号认证是一家名为深圳高盛品牌管理有限公司的企业。天眼查显示，该公司在10月29日刚刚做了经营项目变更，此前仅为主珠宝首饰设计研发及销售，并无黄金制品、黄金首饰等批发及销售的相关资质。而在快手平台上粉丝最多，并挂有快手小店的以“中国黄金”命名的店铺，是一家名为内蒙古宫铃珠宝销售有限公司，并非中国黄金官方。相比之下，隶属于中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司官方的快手账号，粉丝仅有75万，且没有挂快手小店。

是真的。中国黄金拼多多的官方旗舰店是正品的，官方旗舰店是真的，拼多多上的中国黄金莎贝专卖店是真的。拼多多，是国内移动互联网的主流电子商务应用产品，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。

拼多多中国黄金零点在线专卖店售卖的黄金是否真实存在不确定性。

有网友爆料，他在拼多多购买的中国黄金是假货，可能是镀金或假金。该网友购买的是中国黄金的实心手镯，但是拿回家后发现手镯变成了空心的，且重量很轻。他找专业人士辨别后确定是假货。

另外，有媒体报道称，拼多多店铺“中国黄金集团官方旗舰店”所售的“中国黄金”产品并非是中国黄金品牌。该店铺的经营许可证显示，其品牌为“祥龙”，而非“中国黄金”。

因此，无法确定拼多多中国黄金零点在线专卖店售卖的黄金是否真实。如果消费者想购买黄金，建议选择正规渠道，以确保购买到真正的黄金产品。

深圳市融鑫珠宝有限公司是被中国黄金授权了。根据查询相关公开资料显示，深圳市融鑫珠宝有限公司深圳市融鑫珠宝有限公司于2017年04月10日成立，公司经营范围包括黄金制品、珠宝首饰、铂金首饰、K金首饰，认证为中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司的中国黄金官方旗舰店。